美国福瑞斯外汇交易行

美国福瑞斯外汇交易行 精品文档就在这里 -------------各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，，，手册，应有尽有-------------- ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ -- 美国福瑞斯外汇交易行擅自冻结客户交易权一周之久～是交易跑道狭窄还是搞对赌, 因福瑞斯外汇交易行擅自冻结本人交易权近一周导致非正常亏损爆仓的投诉 众所周知，外汇保证金交易风险大、波动大，然而，市场风险是我们作为外汇投资者必须承受的，盈亏本来也应该是自负的。但福瑞斯外汇交易行擅自冻结本人交易权，长时间地限制贵方客户最起码的交易自由权，导致我们“坐以待毙”，这样的系统风险是我们外汇投资者无法承受，也是不应该承受的。 事情发生在2009年12月上旬，我和我家人新开两个账户一个月左右，正在紧张的交易过程中，突然发现两个账户都无法交易，经向福瑞斯外汇交易行客服中心查询，被告知自己被福瑞斯外汇交易行交易中心当作“黑客”而冻结交易功能，盈利和亏损都无法结清头寸，买卖两难，损失惨重。即便在我近十次向其客服中心电话投诉(其接线人员包括蒋小姐、廖先生及杰佛儿(女)等人)、发电子邮件投诉之后、包括多次直接致电交易中心拟要求解冻(基本都无人值 ---------------------------------------------------------精品 文档 --------------------------------------------------------------------- 精品文档就在这里 -------------各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有-------------- ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ -- 班接听，只有一次有一个说英文的接听)，问题仍然无法解决，偶尔有短时间解冻但随后依然被再次冻结，导致我们眼睁睁地看着短短两个交易日内两个账户的5000多美元金额仓位被爆仓化为乌有(详见附件三份在这两个交易日的交易报告，其中有较长的交易空白时间段，这是因为无法*作，这对于我们作为短线交易者来说，无异于把我们的手脚绑住，逼我们走上绝路)，却束手无策，无法平仓止损，也无法做对冲交易锁定盈利或亏损。 对此，我们非常遗憾和愤怒—— 1、福瑞斯外汇交易行交易中心明明知道我们在进行真实交易，是属于短线交易比较频繁的合法注册客户，也是没有恶意的，却擅自把我们当作“黑客”(黑客一般是恶意的，也非正常交易客户)。更恶劣的是，其交易中心在锁定冻结我们的交易功能之后没有给予任何方式及时通知，也没有给我们其它的平仓途径(例如人工电话委托方式)，严重侵犯我们作为外汇投资者的合法权利。在12月7日晚上我再次发现不能交易时，看着损失急剧扩大，连忙打电话给贵方客服中心和交易中心，却叫天天不应，叫地地不灵，因为没有任何人值班。在手忙脚乱之时，我想登录贵方另一 ---------------------------------------------------------精品 文档 --------------------------------------------------------------------- 精品文档就在这里 -------------各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有-------------- ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ -- 简易网上交易平台Https://webtrade1.fxclub.co m进行止损交易，却发现照样无法交易，只有一个"warning"提示——大致意思是“我们发现你的查询次数和成交次数比例不符，所以才限制你”。真是耸人听闻～查询和成交难道不是我们投资者的自由吗,从成为贵方客户的第一天起，有谁预先告知我们在交易前不能任意查询价格吗,作为短线交易者，有谁可以不查询价格而可以任意价格成交的,对于来回波动如此剧烈的外汇保证金交易，想必中长线交易者极少，大多数是短线交易吧～ 更不可思议的是，在我们多次向福瑞斯外汇交易行客服中心反映情况，其客服中心应该说还算急人所急、及时向交易中心说明情况之后，但福瑞斯外汇交易行交易中心唯我独尊，置若罔闻，依然屡屡冻结、强心剥夺我们作为合法客户的交易功能，属于“故意而为之”，哪里有半点客户关怀的精神, 2、福瑞斯外汇交易行是美国联邦**认可的合法外汇交易行，而我们作为其外汇投资客户，理应享受合法的交易自由权和知情权，任何人也不得擅自剥夺。福瑞斯外汇交易行交易中心有权认定我们为黑客吗, 3、没有金刚钻，不揽瓷器活～提供畅通的交易跑道 ---------------------------------------------------------精品 文档 --------------------------------------------------------------------- 精品文档就在这里 -------------各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有-------------- ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ -- 这本来就是一个正规外汇交易行必须具备的软硬件条件，期货公司和证券公司也是如此，所有的金融交易服务商都要保障客户交易的畅通无阻。我本人也有证券及期货的交易经验，但这是第一次遇到被单方面强制粗暴冻结本人交易自由权的情况。我们作为客户不应该去承担因为软硬件的局限性或故障而带来的风险，外汇交易行怎能通过限制一部分客户来保证另一部分客户的正常交易,正如不能因为一个网站访问量很高，为了减少网络堵塞现象，就去封掉一些合法注册用户的IP，这种拆东墙补西墙的做法是恶劣的。更是对华人客户的一种歧视行为～ 4、一般的网络平台都有黑名单和白名单的做法，如果说福瑞斯外汇交易行第一次把客户当作黑客是误判的话，那在本人近十次的投诉反映之后，应该知道本人实属正常交易客户，但还故意而为之，把本人交易权冻结一周之久(在本人写紧急邮件给福瑞斯外汇交易行客服中心一周之后，福瑞斯外汇交易行交易中心才姗姗来迟来了封解释邮件，轻描淡写地“提醒我以后要注意查询价格次数，以免被限速”，是可忍孰不可忍) 5、故意单方面冻结客户的交易权(也不主动告知，非得经过多次电话查询才得知)，这种恶劣行径除了 ---------------------------------------------------------精品 文档 --------------------------------------------------------------------- 精品文档就在这里 -------------各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有-------------- ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ -- 交易跑道的狭窄可能外，另一种可能就是大家常听说的有些不良外汇交易商与客户搞对赌(并未真正下单到市场)，除了这两种可能，我实在想不出其它可能。 6、福瑞斯外汇交易行收的佣金点数平均4个点-5个点，收费可以说是其它外汇交易行(例如嘉盛外汇交易行)的两倍以上，收了别人双倍的佣金却不提供正常的交易跑道，还以查价次数较多的莫须有理由冻结你的正常交易权利，真是岂有此理～ 因此，本着实事求是、公平、公正、依法的原则，我们强烈要求美国福瑞斯外汇交易行交易中心承担相应的侵权责任。 (另:虽然我目前还在寻找其它合适的外汇交易行，还没从福瑞斯转户，但我是不可能长久呆在如此不尊重客户、客户权益如此没有保障的外汇交易行的) 一位在福瑞斯有惨痛记忆的外汇投资者 ---------------------------------------------------------精品 文档 --------------------------------------------------------------------- 精品文档就在这里 -------------各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有-------------- ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ -- (联系邮箱whereisfamily@yahoo.com) ---------------------------------------------------------精品 文档 ---------------------------------------------------------------------