护理管理学论文范文-浅议加强护理管理 提高护理质量word版下载

护理管理学论文范文-浅议加强护理管理 提高护理质量word版下载 护理管理学论文范文:浅议加强护理管理 提高护理质量 word版下载 加强护理管理 提高护理质量论文导读:本论文是一篇关于加强护理管理 提高护理质量的优秀论文范文,对正在写有关于护理论文的写作者有一定的参考和指导作用,论文片段: 【摘 要】护理质量管理是医院管理的重要组成部分，其质量的优劣直接影响着医院的医疗水平。当前，我们应该更新观念，规范工作流程，完善人员管理，建立健全规章等方面强化护理管理，保证医院护理工作的健康、安全、稳定地发展。 【关键词】护理;管理;质量 随着医学的迅猛发展，人们法律意识的加强和现代医学模式的转变，这些对医院的发展都带来不小的挑战。护理管理作为医院管理的重要组成部分，其质量的优劣直接影响着医疗水平。为了推动我院护理事业全面发展，取得良好的经济效益和社会效益，需要进一步加强护理管理，提高护理质量。现将几点管理体会如下。 1 更新观念 转变服务理念是医院存活与发展的根本保障之一[1]。首先，确立服务意识下的服务体系在医院管理中的中心作用，改善就医的软硬件环境，营造良好的工作氛围。强调各部门的内部管理，个别利益一定要服从医院整体需要，始终坚持患者利益无小事，一切以患者的利 益为出发点。根据患者的病情发展给予相对应的护理，使其能积极配合治疗与护理。一切从服务的细节抓起，让所有患者真正感受到我院优质的护理服务。增强护理人员的责任感，设法使她们的工作积极性得到充分利用和发挥。 2 规范工作流程 对医院的护理环节质量进行定期检查，规范工作流程，注重环节质量[2]。建立各项工作的流程、各种医嘱执行查对制度、差错事故报告处理办法等应对流程，认真对待每一起护理差错。根据科室人员的不同情况，进行能级管理，高年质的护士负责带教工作，对新进护士指导和培训;低年资的护士按部就班，确保护理安全。做好每位患者的入院介绍，争取患者的配合，护理人员接待患者时的态度要和蔼，住院后介绍医院的相关，实施健康教育、心理护理等，让患者配合医护人员的积极治疗。 3 完善人员管理 合理而充足的护理人力配备，是保证护理安全的重要因素。医院对不同年资的护士，有地分层次进行不间断教育，对全院护理人员尤其是地年资的护士定期举行理论知识测试和技能操作考核，进一步提高她们的业务水平。多次选派一些会干、能干的护士长、护士外出进修，学习他们先进的管理经验及新技术，以便于学习归来在本院开展相应工作。定期举办护理知识讲座，邀请一些专家及外出进修学习人员承担授课任务，使新知识有效得到共享。同时抓好继续教育培训，鼓励护理人员进行在职学历教育。此外，护士除了学习本专业 知识外，还应学习管理、心理、人文等其他专业知识，从而给护理工作带来新思路。 4 建立健全规章制度 建立健全各项规章制度是确保护理安全的重要依据[3]。因此，科室应该重视相关规章制度的落实，加强环节制约，提高护理人员的慎独意识，使其养成用制度约束护理行为的良好习惯，有效确保护理安全。全体护理人员也应认真学习医院的各项护理、《医疗事故处理条例》等文件，定期向护理人员开展安全知识讲座和典型案例讨论分析，真正做到护理安全人人知晓、人人有责，从而有利于各项护理工作的顺利开展。此外，护理文书作为客观病历资料，具有法律效力，我们要高度重视护理文书的书写，避开差错发生。 5 开展人性化护理服务 人性化护理是一种有效的护理模式，是顺应时代的发展和医学模式的转变，也是医院创造护理品牌优势、展示医院文化的重要举措。在护理实践工作中，护士应树立“以病人为中心”的护理服务理念，为患者提供全面、全程的人性化护理服务。并且广泛开展健康教育活动，一切为患者着想，通过制定健康教育流程、建立健康教育卡片，开展特色服务活动，赢得患者的普遍认可，使他们能积极配合临床治疗。 护理质量管理是护理安全的重要保障，也是医院护理管理水平的衡量标准。而护理质量管理的实质是对护理人员的管理。通过上述管理措施，明显增强了护理人员的主动服务意识，进一步融洽了护患 关系，赢得了良好的社会效益和经济效益，为医院的发展做出巨大的贡献。总之，我们应把每位护士的潜能最大限度的发挥出来，运用到科室的护理工作中，实现护理人员的自我价值，完成护理管理目标，提高护理工作质量。 参考文献: [1] 关风光.强化护理管理以提高护理质量[J].中国实用护理杂志，2006，22(5):66-67. [2] 林菊英.加强护理管理，提高护理质量[J].中国民康医学，2009，21(14):1765-1766. [3] 付翠萍. 加强护理安全管理，提高护理质量[J].中国社区医师(医学专业)，2010，12(15):239-240.