[宝典]本地连接只发送不接收数据包故障解析

[宝典]本地连接只发送不接收数据包故障解析 本地连接只发送不接收数据包故障解析 安装 Windows XP 时，将检测您的网络适配器，而且将创建本地连接。像所有其他连接类型一样，它将出现在“网络连接”文件夹中。默认情况下，本地连接始终是激活的。本地连接是唯一自动创建并激活的连接类型。 ----------------- 1.出现只发送不接收的情况: 一般我们所想的就是要考虑以下几个方面: 软件故障-----------------------------------------硬件故障 软件故障:<主要考虑病毒的因素...........> 硬件故障:<主要考虑网卡\网线\Switch等因素的影响> 我们在解决这类问的时候，最好能先把"网络环境”说一下，解决起来比较方便. ---我在这里说一下，我这里经常出现的问题,主要集中在网卡上面，有时更新一下网卡驱动程序可以一定程度上解决这个问题。,,,,,,,,,,一般都是网卡老化造成的. 最简单的排除:(替换法) 如果有两台以上机器的话，用替换法是最好的一种排除方法:@先把有故障的机器，连接到网络上，进入本地连接，查看网络接收状况，看看是只发送不接收，还是其它的问题。这时我们首先想到的是故障有可能出现在网卡----网线-----Switch port损坏的情况上面,要一一的排除. @首先要排除是不是网卡的问题造成的，要想知道是不是网卡惹的祸，首先我们就要排除掉,witch和网线的问题,--------把好的client放到那台坏的机器上面测试，如果网络连接正常，我们就基本上可以排除是软件故障造成的了，问题基本上基中在网卡上面. 下面我们引用一下网上的故障，来具体一下: $故障现象:公司局域网一台电脑不能连网，本地网络连接状态只发送数据，而接收数据包为0。 故障处理:使用笔记本电脑测试，网络正常，于是更换计算机网卡，故障解决。 故障原因:网卡物理故障。 #故障现象:利用ADSL MODEM的路由功能，笔者与六个邻居通过一个10M HUB共享一条ADSL宽带上网，一个月来运行正常。前天，自家电脑突然不能上网了，ADSL虚拟拨号不通，而其它五家都能正常上网。 故障处理:首先怀疑是系统故障，于是在Windows XP中重装网卡驱动程序，重建ADSL拔号连接，仍然不能拨通，接着在自家换用其它能正常上网的笔记本电脑，故障依旧，这就排除了电脑本身的问题。在HUB上调换了端口，甚至直接连接到ADSL MODEM上，故障依旧，而他人利用该端口却能正常上网，这也就排除了HUB端口故障。查看本地连接，网络连接图标正常地显示在任务栏，上面并未出现“×”(事实上网络不通时网络连接图标上往往有个“×”)，再查看网络连接状态，发现只有发送数据包，接收数据包为0，由此断定网络连接有问题，于是检查了一下线路，看是否有扭曲或断裂，并未发现异常现象，然后在双绞线两端依次重新制作水晶头接头，故障还是没有解决。于是冷静地思考了一下，双绞线有四对线，水晶头中1、2、3、4、5、6、7、8位置依次为白橙、橙、白绿、兰、白兰、绿、棕、白棕，实际使用的是其中两对线，它们排在水晶头的1、2与3、6位置。由于接收数据包为0，怀疑是其中一对线有问题(白橙、橙或白绿、绿，事实上应该是排在3、6位置的一对线为接收数据线)，于是在双绞线两端重新制作接头，按照非常规的排线顺序:水晶头中1、2、3、4、5、6、7、8位置依次为白橙、橙、白兰、棕、白棕、兰、白绿、绿，当然仍要保持1、2为一对线，3、6为一对线。重新连接好双绞线，问题解决了。为了进一步自己的推断，白绿、绿这一对线有问题，后来借来了网线测试仪，果然测得白绿、绿这一对线不通，但由于7、8位置上这一对线是备用线，实际上不起作用，对网络连接并没有影响。 故障原因:5类UTP双绞线有4对线，实际使用的是其中两对用于接收和发送数据，由于1、2或3、6位置的某一对线出现故障，引起网络通讯故障，事实上即使4、5或7、8位置的两对线断裂也不会影响网络通讯。[双绞线惹的祸] %故障现象:公司局域网通过CISCO 4006交换机千兆光纤接口与上级总部相联，交换机有四个模块，共划分为三个VLAN，网络一直运行正常。后来因上级部门要求，对VLAN及IP地址进行了重新规划与调整，结果公司大部分电脑能正常连网，但有一些电脑却不能正常连网。在不能正常连网的电脑上发现:网络连接图标显示在任务栏，上面并未出现“×”，再查看网络连接状态，发现只有发送数据包，接收数据包为0。 故障处理:首先怀疑是交换机物理故障，但观察交换机的指示灯状态以及各端口的状态， 显示为绿灯，状态正常。接着用笔记本电脑在故障点进行测试，故障依旧。这就排除了电脑本身故障。然后用网线测试仪在网络两端进行了测试，网线正常。最后仔细地检查了交换机配制，发现有一条设置VLAN的命令，SET VLAN 80 3/1-48，5/1-34，而实际上只有4个模块，这里将模块号4错写成了5，重新配制VLAN 80，SET VLAN 80 3/1-48，4/1-34，故障排除。[VLAN惹的祸] 故障原因:由于连接在模块4上的端口的计算机IP地址是按VLAN 80进行配制，事实上因配制错误，模块4的端口并没有划入VLAN 80，这些计算机实际上并不属于任何VLAN，导致计算机不能通讯的故障。 ,,,:当网络连接图标出现在任务栏中，只有发送数据包而接收数据包为0时，可能的故障原因至少有:网卡物理故障、网线故障、计算机IP地址与交换机上对应的端口所在VLAN不匹配。 ------------------------ 近日，学校微机室一台电脑出现不能上网的故障，现将故障现象及解决过程和方法写出与大家分享，希望对有相似经历的老师及管理员有所帮助。 故障现象:本地连接正常，有发送接收包，但内网、外网均无法连通。 分析与解决:首先查看网卡，黄灯亮，但不闪。黄灯亮说明已经连接到网络，不闪说明机器没有数据交换，已经限制网络了。用测线器测网线发现8个指示灯依次亮，说明网线和传输线路没有问题。可以断定不是硬件与网络的问题。那就应该与计算机本身的设置有关了。造成不能上网的原因很多，但总的来说软件的设置应该从以下几个方面考虑: 首先查看了一下网络配置是否有误，包括IP地址、子网掩码、网关、DNS等，发现都正确，再查IE设置里是否有代理，也没有，接着将浏览器的选项里把高级选项全部恢复默认，经测试还是不能上网。经了解电脑没有出现过“IP地址冲突”的提示，也没有防火墙等可能造成故障的软件。是不是网卡的物理地址丢失或是系统没有扫描到网卡的设置呢,于是在命令提示符下用命令 IPCONFIG /ALL 查看，发现IP和物理地址都存在且正确。 接下来，又修复了一下连接，将本地连接禁用后再开启，再试还是不能正常上网。不要灰心，成功往往在于你最后一刻的努力，然后重新启动计算机，有时电脑因为开机时间过长，可能出现假死机的现象。重启后发现故障依旧。最后新建一个连接试试吧，本地连接建好后，设置好网络参数，系统要求重新启动。重启后再测试一下网络，居然内网、外网都没有问题了。问题得以解决! 另外，在网卡没有问题的情况下，网卡与PCI插槽接触不良，网卡驱动不对应，电脑病毒等等都有可能造成上网故障。在实际中只要将所有可能的情况都考虑到，一切问题都会迎刃而解。 --------------------- 2.解决“本地连接”多余故障 : 一般来说，计算机中每安装配置一块网卡，那么在网络连接列表窗口中就应该有一个对应的“本地连接”图标出现，如果计算机中同时安装了多块网卡的话，那么我们就应该能看到有多个“本地连接”图标出现，并且每个“本地连接”的名称后面都应该有类似“2”、“3”这样的数字，来与网卡的数目相对应。事实上，我们有时明明在计算机中只安装了一块网卡，但网络连接列表窗口中仍有可能出现两个“本地连接”图标，那为什么会出现这种故障现象，我们该怎样解决该故障呢? 如果计算机中只有一块网卡，但网络连接列表窗口中出现了两个“本地连接”图标的话，那就表明当前网卡驱动至少在本地计算机中被重复安装了两次，这种现象往往出现在我们将网卡插槽位置更改之后。一般来说，当网络反应不象正常那样灵敏时，我们往往总喜欢打开计算机机箱，来尝试将网卡的安装位置从原来的插槽调整到其他的插槽中，以便改善网卡与插槽的接触可靠程度;在调整网卡安装位置时，我们即使在改变网卡位置之前没有将原先的网卡驱动程序卸载掉，但是在网卡位置变动后Windows系统仍提示我们必须对新位置处的网卡驱动程序进行重新安装，特别是对于那些启用了即插即用功能的网卡来说，Windows 往往不提示我们就自动重新安装了网卡的驱动程序，如此一来，相同网卡设备的驱动程序就可能被系统重复进行了两次安装。而网卡原先的驱动程序由于没有被及时卸载掉，因此更换位置后网卡的驱动程序依然还在Windows系统中，并且更换位置后网卡的驱动程序又被安装了一次，考虑到本地计算机中已经出现了一个“本地连接”，因此后出现的“本地连接”图标为避免重名往往会自动在名称后面加上“2”、“3”之类的数字。 很显然，这种网卡被重复安装的现象往往会给我们带来麻烦，比方说，要是之前我们已经为网卡设备设置好了IP地址，当网卡安装位置变化之后再次尝试为该网卡设置相同的IP地址时，Windows系统将会自动弹出提示，告诉我们当前IP地址与其他网卡地址发生了冲突，并要求我们必须重新为该网卡设置其他的IP地址，这么一来，我们就没有办法继续使用以前的IP地址了。但是，当我们手头只有原先个一个IP地址可用时，我们该如何才能消除IP地址冲突提示呢?其实很简单，我们可以按如下操作步骤来将先前安装的虚拟网卡设备删除掉: 依次单击“开始”/“运行”命令，打开系统运行对话框，并在其中输入字符串命令“cmd”，单击“确定”按钮后，将系统运行状态切换到MS-DOS命令行模式; 在DOS命令行中，输入字符串命令“set devmgr_show_nonpresent_devices=1”(如图2所示)，单击回车键后，Windows系统就能自动把隐藏在计算机中的所有虚拟设备都显示出来了; 图2 接着在DOS提示符下，继续输入字符串命令“start devmgmt.msc”，单击回车键后，直接进入系统的设备列表界面，然后依次单击该界面菜单栏中的“查看”/“显示隐藏的设备”菜单项，我们就能在该列表界面中找到虚拟网卡设备的“身影”了; 此时用鼠标双击该虚拟设备图标，进入该设备的属性设置界面，单击该界面中的“驱动程序”标签，然后单击对应标签页面中的“卸载”按钮，就能将先前安装的虚拟网卡设备从计算机系统中删除掉了。 当然要是我们对系统注册表比较熟悉的话，也可以打开系统的注册表编辑窗口，然后依次单击该窗口菜单栏中的“编辑”/“查找”命令，并在其后出现的查找对话框中输入“本地连接”关键字，来将所有的“本地连接”项值搜索出来;之后，将需要的“本地连接”项值保存下来，其他的项值全部删除掉，最后关闭注册表编辑窗口，并重新启动一下计算机系统，这样也能顺利将原来的网卡设备彻底卸载掉。 当将虚拟的网卡设备卸载掉之后，我们再次打开网络连接列表窗口时，就会发现本地系统中现在只剩下唯一一个“本地连接”图标了，此时我们就能将原先的IP地址重新分配给更换位置之后的网卡设备了。 ------------ 解决“本地连接”丢失故障 有时我们想对网络参数进行重新配置，可是进入网络连接列表窗口后，竟然发现“本地连接”图标不翼而飞了!找不到“本地连接”图标，我们怎么设置网络参数呀?!那“本地连接”是怎么丢失的呢，我们又该如何才能让它“失而复得”呢? 事实上，造成“本地连接”丢失故障的因素有多种，例如网卡没有安装成功，与“本地连接”相关的系统服务被不小心停止了，网络参数没有设置正确，或者对系统进行了不恰当的设置等。不同的因素引发的“本地连接”丢失故障，需要使用不同的方法来应对: 首先打开系统的设备管理器界面，检查一下是否存在网卡设备，如果找不到的话，那就证明网卡还没有安装好，那必须重新正确安装好网卡设备;如果网卡能够显示在设备管理器中的话，那可以用鼠标右键单击网卡设备，并从其后出现的右键菜单中执行“属性”命令，在随后出现的窗口中，我们就能查看到网卡设备的当前工作状态了(如图3所示)，如果发现该设备处于不可用状态，不妨更换一下网卡的安装位置，然后再重新安装一次网卡的驱动程序，看看能不能将故障现象消除掉;要是重装网卡还无法让网卡工作状态恢复正常的话，那十有八九是网卡自身已经损坏，此时必须重新更换新的网卡设备。 图3 其次进入到系统的服务列表界面，检查一下与“本地连接”有关的系统服务启动状态，例如看看“Network Connections”服务是否已经处于启用状态，如果发现该服务被停用的话，再检查一下与“Network Connections”服务有关的远程过程调用服务“Remote Procedure Call”是否工作正常，因为一旦将该服务不小心禁用的话，“Network Connections”服务也有可能会随之停用。当然，要是“Plug and Play”服务工作不正常的话，也能影响到“本地连接”图标的正常显示，因此我们也必须保证该服务能运行正常。 接着我们可以打开系统的运行对话框，在其中执行“Dcomcnfg.exe”字符串命令，进入系统的分布式COM配置界面，单击其中的“默认属性”标签，查看对应标签页面中的“在这台计算机上启用分布式COM”是否处于选中状态，如果该项目此时并没有处于选中状态的话，那“本地连接”丢失故障多半是由该因素引起的，此时我们只有重新将“在这台计算机上启用分布式COM”选中，同时将模拟级别权限调整为“标识”，最后单击一下“确定”，这样的话“本地连接”图标在系统重新启动之后说不定就可以出现了。 如果上面的几个步骤还不能让“本地连接”图标重见天日的话，那我们有必要检查一下是否人为将“网上邻居”功能隐藏起来了，如果是这样的话我们必须打开系统运行框，在其中执行“poledit”字符串命令，打开系统策略编辑器界面;依次单击该界面菜单栏中的“文件”/“打开注册表”项目，然后双击其后界面中的“本地用户”图标，再逐一单击“外壳界面”/“限制”项目，并将“限制”项目下的“隐藏网上邻居”取消选中，最后保存好上面的设置操作，并重新启动一下计算机系统，就能恢复网上邻居的显示功能，这样多半也能解决“本地连接”丢失故障。