客服应聘的自我介绍

客服应聘的自我介绍 精品文档 客服应聘的自我介绍 导语:在应聘时，精彩的自我介绍可以提高面试成功率。以下是客服应聘的自我介绍，供各位参考。 客服应聘的自我介绍1 大家好! 我叫xxx，我一直希望自己能够成为一名客服人员，我喜欢那种每天和不同人打交道的感觉，我知道这不是一件容易的事情，但是我相信自己可以做好。 本人最大的特点是亲和力强，容易给人留下良好而深刻的第一印象，具.较强的随机应变能力和遇到突发情况处变不惊，保持清醒头脑和谨慎工作态度的能力。独立性强，诚实且.责任心。 我的座右铭是“吃得苦中苦，方为人上人”。做事认真细致，.耐心和毅力的我，能够换位思考和以大局为重，具.团队精神，且适应环境的能力也很强，具.良好的沟通能力和协调能力，具.良好的服务意识。此外，我还.较强的学习创新能力，能够虚心学习，不浮躁，遇到自己不熟悉的领域，能够沉得下心来从头开始学习，从基层小事做起，能够开动脑筋。想象力丰富，喜欢运用联想和跳跃思维来解决学习和生活中的问题。 我的心理承受能力较强，能够克服和正确缓解工作中的紧张压力，每天保持微笑和乐观向上的心态。 我是真的很珍惜这次机会，我一定会.我的耐心、热情 1 / 4 精品文档 做好这份工作，只希望大家能够给我这次机会。 客服应聘的自我介绍2 你好，我叫XXX，我是来自清远的，我读的专业是计算机与络。我个人性格比较开朗，喜欢人与人之间，多沟通，认识多D朋友。这次来应聘的岗位是客服代表,选在学校期间，主修的专业课.×××(此处添加应聘职位相关专业课或说成选修课为应聘职位所需课程，尤其重要)，根据所学的知识，也参加过一些具体项目的事实，比如学院独.的精品课×××，在其中负责××主模块或者担任××组长工作，应用了×××(应聘相关的课程)技能及财务知识等，取得了×××什么样的成果。并在实践中，加深了对××的认识，提高了此类工作的实际操作能力。 另外,在学校中也参加过一些社团活动，比如××(此处最好说12样如学院××周年校庆活动或院运会)，在其中加强了和同学们的交流，全方面认识了团队协作的带来的效率，对团队合作和责任感.了新的感受和知识。个性上，首先是比较诚实、乐观、热情。 其次，具.团队精神，踏实努力，很强的责任心。在这里应聘贵企业的××职位，是想将自己的所学得到充分发挥，并在这里学习成长.客服主要是为了受理客服的业务咨询和客户的投诉处理～而且我对工作的认真态度，和高度的责任感，一定能胜任这份工作的。希望自己能成贵公司一员， 2 / 4 精品文档 为客服服务～ 希望.这样的机会，能和诸位成为同事。我的情况大概就是这样，我想作为一名客服作重要的是服务态度和交际能力，所以我会在这两方面尽量努力，希望大家能够支持我刚开始的时候可能我会.点小错误，但后面会渐渐好转的，请大家见谅～谢谢每一位一直在我身后支持我和鼓励我的人，谢谢～ 附:客服面试技巧 1、试着放松心态。不要太紧张。 这一点对于很多人来讲，他们很难做到。但是不论怎样，一定要试着放松心情。不要忘了，你去面试的工作是客服，你的工作就是和客户接触。当你碰到面试官时，都表现出紧张的状态， 面试官怎么会轻易选择你了。 2、回答时，不要轻易打断面试官的提问。 这一点，是十分重要的。弄不好，面试官就是在试着扮演一个客户的样子询问你。而你就是一名客服。真正优秀的客服，是始终围绕客户价值而服务的，是不能轻易打断客户说话的。 3、沉着应答，不要刻意讨好面试官。 这是你第一次遇到面试官，你们曾经不曾谋面，一点关系都没.。切记，当面试官刻意营造良好氛围的时候，不要轻易去“讨好”他，说不定是陷阱了。弄不好他是在试探你。淘宝每天都.成千上万得而交易产生。每天都会.无数人打进 3 / 4 精品文档 客服，甚至很多都是和金钱相关。作为客服人员，是应该保持中立立场，不能偏袒卖家和买家，他要做的就是替他们解决麻烦，如果一时解决不了，一定要认真做好笔记，向上一级反馈。 4、离开时，礼貌地表示谢意，关好门，等待下一轮面试通知。 现在，急需就业的人很多，招聘方需要的永远是他们最想要的人才。不仅综合能力优秀，而且也要注重细节。轻轻离开座位，带走桌上垃圾，面试官如果安排人给你用一次性杯子倒水了，最好带走，轻轻地合上门。(如下图，那样就不可取了)如果你幸运的通过第一轮，恭喜你，你离成功更近了一步。好好准备下一轮面试。 如果不幸淘汰，一定要礼貌地询问淘宝招聘客服的相关人员，为什么拒绝我?找到原因后，继续努力，说不定淘宝又.招聘呢?就算没.，也.其他优秀的公司在招聘客服啊!不要灰心，相信“.付出就.回报”! 4 / 4