【推荐】淘宝售后表格【推荐】淘宝售后表格
快递不收到付,请先垫付过来,再联系售后(退货不承担运费)
售后返修表格
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产品型号:
产品问题详细描述: (上述操作均按说明书的操作进行)
购买日期:
收货日期:
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地址:
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(如回寄地址有变化 请及时与我们售后联系 电话 *********** 如您需要把货发过来 请联系网上客服 延长打款时间
一 退换货总则:
1 自购买之日起7日内(以签收日期为准),出现国家三包所规定的功能性故障时,...
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快递不收到付,请先垫付过来,再联系售后(退货不承担运费)
售后返修表格
买家旺旺ID: (如代购 请写代购会员名)
卖家旺旺ID: (即 会员名 )
产品型号:
产品问题详细描述: (上述操作均按说明书的操作进行)
购买日期:
收货日期:
联系人:
地址:
电话:
(如回寄地址有变化 请及时与我们售后联系 电话 *********** 如您需要把货发过来 请联系网上客服 延长打款时间
一 退换货总则:
1 自购买之日起7日内(以签收日期为准),出现国家三包所规定的功能性故障时,经由生产厂家指定或特约售后服务中心检测确认故障属实,您可以选择退货、换货或者维修;第8日至第15日内时,您可以选择换货或者维修;超过15日且在保修期内,您只能在保修期内享受免费维修服务。为了不耽误您使用,缩短故障商品的维修时间,我们建议您直接联系生产厂家售后服务中心进行处理。您可以点击此处(售后服务中心)查询相关生产厂家售后服务中心的地址、联络方式,或者您也可以直接在商品的保修卡中查找该商品对应的全国各地生产厂家售后服务中心联系处理。
2 因客户误购、多购、或对商品不满意等原因,在商品本身性能完好,品相全新,相关附属配件齐全,不影响我司第二次销售的前提下,客户可以申请退货,退货需扣除退货手续费,手续费为退货价的5%。运费客户自行承担。受限商品(请咨询客服)不享受此服务~外地客户要求自客户接收商品之日起2个自然日内在线提交退货申请,并经我司审核通过后,24小时内将商品寄出。
(邮费:7天之内有质量问题我们出 {到时支付宝退得} 15天之内一人一半 15天后你自己承担的 我们不签收到付件)
请严格按照此表格填写 方便我们售后处理之后联系您 如不配合 可能会拖延处理时间 希望您能谅解下
快递途中需要您耐心等待3天左右 如果您比较急 请持发过来的快递单号 自行去快递官方网查询 售后收到货后 拆包登记 处理好之后会电话联系您
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