如何选购油烟机
如何选购油烟机
如何选购油烟机?从选择电器角度可以这么看:1、效果;2、质量(服务);3、外观。外观是仁者见仁智者见智,以下从产品的效果和质量(服务)两部分接触各品牌,观察他们的反应,供您参考。
网上有N多种说法,有什么中式比欧式好,中式的有腔体,可以有效笼罩油烟不外漏;还有什么近吸式距离油烟最近,能防止油烟扩散之前就能将之吸走。我认为这些说法很少能切中要点,为什么?吸油烟机是干什么的呢?吸油烟的,所以你不要管油烟机是啥式样的,也不要管油烟机是浅罩的深罩的还是金天罗罩的,能将油烟有效吸走就是罩得住的,用什么来衡量,国标里有,...
如何选购油烟机
如何选购油烟机?从选择电器角度可以这么看:1、效果;2、质量(服务);3、外观。外观是仁者见仁智者见智,以下从产品的效果和质量(服务)两部分接触各品牌,观察他们的反应,供您参考。
网上有N多种说法,有什么中式比欧式好,中式的有腔体,可以有效笼罩油烟不外漏;还有什么近吸式距离油烟最近,能防止油烟扩散之前就能将之吸走。我认为这些说法很少能切中要点,为什么?吸油烟机是干什么的呢?吸油烟的,所以你不要管油烟机是啥式样的,也不要管油烟机是浅罩的深罩的还是金天罗罩的,能将油烟有效吸走就是罩得住的,用什么来衡量,国标里有,叫做“气味降低度”。
油烟机的最新国标是:GB/T 17713-2011(2012年2月1日实施),国标里的东西几乎没有水分吧?所以不要听商家在那里瞎忽悠,买东西就是看产品的功能与性能,不懂不要紧,很简单,看国标。
看完国标,油烟机的几个关键性能有:
序号
项目
规定值
说明
1
常态气味降低度
≥90%
30分钟内降低室内异常气味的能力
2
瞬时气味降低度
≥50%
3分钟内降低室内异常气味的能力
3
油脂分离度
≥80%
80%的油从烟里面分离出来
商家给你介绍的什么电压、功率、风量、风压、静压统统都是次要的,这些项目数值最终是在支撑着上面的结果,一切看“结果”。
但是,在“有中国特色的”市场经济条件下,这些数据普通用户是看不到的,因为这是公司的“核心机密”(樱花、美的等客服语,非本人创造),其实这些国标里都有,不知道国标是不是泄露了他们公司的“核心机密”。
2012年我国吸油烟机新
研究分析
(http://www.chinairn.com/news/20120418/310360.html)
电话询问知名品牌的吸油烟机公司,是否能提供以下的数据:
1、 油脂分离度(油烟分离率)
2、 气味降低度
3、 瞬时气味降低度
事先想好各品牌的反应,不外乎几种可能:
1、 没有数据,无法提供(但是一定要回复)
2、 数据不全,只能提供一部分
3、 有相关的数据,但是因为公司的保密政策,不能对外公布
4、 有数据,而且乐于提供
以下是各品牌的反馈信息:
品牌:
西门子
评分:
★★★★★
给分理由:
有求必应
型号:
LC32955TI
LC35SK955W
油脂分离度
97.4%
97.8%
气味降低度
92%
94.1%
瞬时气味降低度
没有数据
76%
*以上数据由西门子(025-8350 7094)官方客服5705号提供。
*简评:
1、专业性毋庸置疑。
2、产品宣传彩页详实生动且重点突出,具有法律效力。
品牌:
帅康
评分:
★★★★★
给分理由:
有求必应
型号:
通用
油脂分离度
90%
气味降低度
90%
瞬时气味降低度
67%
*以上数据由官方客服(0574-62222222)客服8133号提供。
*简评:专业性毋庸置疑。
品牌:
方太
评分:
★☆☆☆☆
给分理由:
专业性欠缺
第一个版本:
型号:
EH42QE
油脂分离度
92%
气味降低度
98%
瞬时气味降低度
不能提供
*以上数据由方太(400-0315315)官方客服9040号提供(9261号也有贡献)。
第二个版本:
型号:
所有型号
油脂分离度
92.2%
气味降低度
98.3%
瞬时气味降低度
不能提供
*以上数据由方太(400-0315315)官方客服9354号提供。
*简评:
1、专业性欠缺,产品数据前后不一、说辞混乱(淘宝官方旗舰店客服更是胡乱
产品参数)。
2、作为2011年新国标的制定单位,带头不执行国标规定。
3、和西门子等国际公司相比,技术、质量、服务等方面还有很长的路要走。
品牌:
老板
评分:
★★★★★
给分理由:
有求必应
型号:
8009 / 8010 / 8310
油脂分离度
96%
气味降低度
95%
瞬时气味降低度
60%
*以上数据由老板(0571-8620 1080)官方客服8010号提供。
*简评:专业性毋庸置疑。
品牌:
樱花
评分:
★★★☆☆
给分理由:
专业性欠缺
型号:
SCR-3983AS
油脂分离度
96% ~ 91%
气味降低度
96%
瞬时气味降低度
65% ~ 75%
*以上数据由樱花(0512—57711778)官方客服8010号提供。
*简评缺点:
1、服务电话仅一条线,占线的时间非常多,经常需要等待很久。
2、仅周一~周5上班时间有人接听。
3、客服接听杂乱,对公司基本情况不熟悉。
品牌:
康宝
评分:
★★★★☆
给分理由:
反应尚可
型号:
油脂分离度
80%
气味降低度
95%
瞬时气味降低度
60%
*以上数据由康宝(0757-27382566)官方客服105号提供。
*简评:专业性毋庸置疑。
品牌:
普田
评分:
★★★☆☆
给分理由:
有求必应
*普田总工程师吕先生(0575-83368602):7月底进试验设备,8月开始更新宣传手册数据。
*简评:服务质量上升期。
以下品牌在本人眼中为三流品牌或者不入流品牌(仅供参考):
品牌:
美的
万和
华帝
樱花
苏泊尔
樱雪
玉立
万家乐
得意
评分:
☆
☆
☆
☆
☆
☆
☆
☆
给分理由:
无法提供
无法提供
无法提供
无法提供
无法提供
无法提供
无法提供
无法提供
无法提供
依据:
美的客服(400-8899316)9288号客服表示,此为公司资源,无法提供。
万和客服(400-8308383)157#号客服表示,无法提供。单万和的服务态度值得肯定
客服说国际强制规定就能提供,没有强制规定的就没有。简直是屁话,就是垃圾产品。
次序
日期
客服
要求
回复的客服
内容
第一次
7月7日
112
如前述
无锡客服051088721068王小姐
不懂、不能提供
第二次
7月9日
136
强烈建议海尔官方专业技术人员回复,答应由海尔专业技术人员回复
无锡客服051088721068王小姐
不懂、不能提供,对我的强烈建议置若罔闻
第三次
7月13日
19
第二天10-12点左右回复
没有回复
没有回复
第四次
7月20日
145
-
没有回复
没有回复
第五次
7月24日
-
-
9264#回访客服
承诺7月25日的13~14点左右回复
第六次
7月25日
-
-
继续没有回复
继续没有回复
第七次
7月25日
139
事先声明这个电话就是来取笑海尔的服务的。20点之前给出回复
没有回复
没有回复
第八次
7月29日
436
转给吸油烟机的技术经理吴,无人接听电话等待11分钟27秒后被我挂断
第九次
7月29日
436
0532-8908 9999(436#客服)说吴经理明天回复,可惜我已经不愿意等了:“要么今天回复,要么永远都不要再给我回复了”。
前后历时22天,海尔的服务已经不能用“无语”两个字来形容,但是咱只能无语。
以下本人贴出各品牌的官方联系电话,供您参考使用。
品牌
客服电话
网址
西门子
400-88-99999
http://www.siemens-home.cn
方太
4000315315
http://www.fotile.com
帅康
4007001111
http://www.sacon.cn
老板
95105855
http://www.robam.com
巧太太
4000-557-166
http://www.qiaotaitai.net.cn
华帝
400-888-6288
http://www.vatti.com.cn
樱花
0512—57711778
http://www.sakura.com.cn
万和
400-830-8383
http://www.chinavanward.com
康宝
400-700-0818
http://www.canbo.cn
伊莱克斯
95105801
http://www.electrolux.com.cn
德意
95105898
http://www.chinadee.com
海尔
4006-999-999
http://www.haier.net
美的
400-889-9316
http://www.midea.com.cn
玉立
0574-62465391
http://www.china-yuli.com
普田
4006575268
http://www.putian.com/
苏泊尔
400-8899-717
http://www.supor.com.cn/
樱雪
400 830 3388
http://www.china-inse.com
万家乐
400-700-3888
http://www.chinamacro.cn
个人申明:
1、 本人非吸油烟机行业利益相关者,也非行业从业人员。
2、 以上信息均由本人亲自整理
,所列品牌均一一电话核实,对本文的真实性负责。
3、 信息截止2012-8-8。
4、 以上信息若有误请与本人联系修正:chilianwang@gmail.com.
5、
部分为个人好恶,与褒贬无关。
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