查看家电主机及部件三包期限

查看家电主机及部件三包期限 配件保修期限 产品 保修期限 主要部件 普通CRT电视 整机1年，主要部件3年 显像管、高频头、高压包、IC集成电路 CRT背投影电视整机1年，主要部件 3年 投影管、高频头、高压包、IC集成电路 液晶背投影电视整机1年，主要部件 1年 投影灯、光学组件、集成电路 光显背投影电视 整机1年，主要部件1年 光学组件、信号处理板、IC集成电路 2009.8.31日(含)之前购买 整机1年，液晶屏1年 液晶电视(含LED 2009.9.1,09.12.31之间购买整机1年，液晶屏 2年 TV) 1)遇有高于上述保修期的地方政策时，按地方政策执行; 2010.1.1(含)之后购买 整机1年，液晶屏/主板/电源板3年 2)如顾客购买发票遗失，则以(机器生产日期+3个月流通期)整机1年，等离子屏 1年 2009.8.31(含)之前购买 为购买日期，进行保修; 2009.9.1,09.12.31之间购买 整机 1年，等离子屏2年 等离子电视 2010.1.1(含)之后购买 整机1年等离子屏/主板/电源板3年 DVD 整机1年，主要部件2年 主轴电机、伺服电机、激光头组件 数码摄象机 整机1年 摄象机 整机1年 数码相机 整机1年 音响 整机1年，主要部件2年 喇叭、分频器、主板 MP3 整机1年 录音笔 整机1年 家庭影院 整机1 年 手机 整机1年 LDP 整机1年 笔记本电脑 整机1年，主要部件2年，电池12个月 详细维修说明 显示器 整机1年 显像管、显示屏、主板均为一年保修 打印机 整机 1年，主要部件1年 ML-12 系列打印机保修3年(送修) 传真机 整机 1年，主要部件1年 打印机传真机耗材 详细说明 VCD 整机1年 主轴电机、磁浮电机、激光头组件 录象机 整机1年 CCTV(闭路电视监整机1年 控系统) 压缩机、风扇电机、温控器、蒸发器、过滤器、冷凝器、毛细冰箱 整机1年，主要部件3年 管、电磁阀 洗衣机 整机 1年，主要部件3年 电机、定时器、程控器、电容、电脑板 微波炉 整机 1年，主要部件2年 电机、磁控管、定时器 空调(韩国产)整机1年，主要部件 3年 压缩机、风扇电机、温控器 产品 保修期限 主要部件 空调(苏州产) 整机 3年，主要部件5年 压缩机(5年) 一般家用目的以外的使用(如以经营为目的的使用、或户外使用与展示等)的产品故障，不适用本保修服务范围，敬请了解。 类型 保修期 笔记本 电池6个月，外置光驱/车载适配器/坞站 1年 空调 遥控器1年(产品购买15天内上门修理，15天外送修) 空调 遥控器1年(产品购买15天内上门修理，15天外送修) 冰箱 抽屉/果菜框/搁架/瓶架/冰盒/蛋架等保修15天 VCD 附件保修1年 录象机 附件保修1年 CCTV(闭路电视监控系统) 附件保修1年 DVD 附件保修1年 数码摄像机 耳机保修3个月、其它附件保修1年 摄象机 附件保修1年 音响 附件保修1年 MP3 耳机保修3个月、内置充电电池保修6个月、其它附件保修1年 录音笔 耳机保修3个月、内置充电电池保修6个月、其它附件保修1年 家庭影院 附件保修1年 电视(包括CRT电视，投影电视，等遥控器保修1年 离子电视和液晶电视) LDP 遥控器保修1年 主要部件保修期限 不属于三包范围 属下列情况之一者、不实行三包、仅提供收费维修: 1.超过三包有效期的。 2.未按产品使用的要求使用、维护、保管而造成损坏的。 3.非承担三包的维修者拆动造成损坏的。 家电/数码产品 4.无有效三包凭证及有效发票的(能够证明该商品在三包有效期内的除外)。 5.擅自涂改三包凭证的。 6.三包凭证上的产品型号或编号与商品实物不相符合的。 7.因不可抗力造成损坏的。 *以上所列，若有变更，以本公司新制定的有关规定或国家更新的相关法律法规为准 三包有效期 折旧率 (年) 产品 主要部件名称 (日) 整机主要部件 电视机 1 3 显像管、高频头、行输出变压器、集成电路 0.1% 磁鼓电机、主导轴电机、加载电机、集成电录像机1 1 0.1% 路 磁鼓电机、主导轴电机、加载电机、带盘电摄像机 1 1 0.1% 机、镜头、集成电路、磁头 压缩机、风扇电机、温控器、蒸发器、电磁冰箱1 3 0.05% 阀、过滤器、冷凝器、毛细管 洗衣机 1 3 电机、定时器、程控器、电容器0.05% 空调 1 3 压缩机、风扇电机、温控器 0.1% 手机 1 无 0.5% 三包有效期 折旧率 (年) 产品 主要部件名称 (日) 整机 主要部件 主板、CPU、内存、显示器、硬盘驱动器、笔记本1 2 0.25% 键盘、 电源适配器 显示器 1 0.25% 激光打印1 0.25% 机 数码相机 1 1专用充电器、存储卡 0.25% VCD / 2 主轴电机、伺服电机、激光头组建、 IC 0.1% DVD 音频功率1 2 功放管、IC、大电容 0.1% 放大器 音箱1 2 喇叭、分频器 0.1% 空调 空调加长管 空调 空调加长管 空调 空调加长管 柜机电源插头 特殊打孔(有的需要收费) 洗衣机 加长上下水管、打孔、标准水龙头、转接头 冰箱 加长SBS接水管 TV 挂架、HDMI电缆、PC电缆、PC音频线、天线电缆、分量输入电缆、S-video电缆、 HDMI/DVI电缆、特殊墙体打孔 产品 修理类型 规格 人工费 修理内容 100元 21"以下 大修理 25"~30" 150元 (PCB/保险之外)换件修理 普通电视 34"以上 200元 小修理 80元 非用件修理;PCB更换;保险更换; 非故障修理 80元 非故障性调整，指导使用，检查说明 大修理 280元 (PCB/保险之外)换件修理 背投电视 小修理 100元 非用件修理;PCB更换;保险更换 非故障修理 100元 非故障性调整，指导使用，检查说明 更换等离子屏;更换电子元器件 大修理 400元 中修理 320元 更换PBA;焊接 等离子电视 故障性调整(开盖调整); 小修理 240元 更换非电子元件的修理(线类、结构件类) 非故障修理 100元 非故障性调整，指导使用，检查说明 15",26" 300元 大修理 更换等液晶屏;更换电子元器件 32"以上 400元 15",26" 240元 液晶电视 中修理 更换PBA;焊接 32"以上 320元 (含LED TV) 15",26" 180元 故障性调整(开盖调整); 小修理 32"以上 240元更换非电子元件的修理(线类、结构件类) 非故障修理 100元 非故障性调整，指导使用，检查说明