武汉地区博物馆生态及市民态度调查

武汉地区博物馆生态及市民态度调查 摘要：在武汉建设“文化五城”的背景下，本课题组利用暑假时间，对武汉地区现有的博物馆进行了调查,并对市民和游客对“博物馆之城”建设的态度进行了调查。经过调查显示，大部分游客及市民对武汉市市委市政府关于打造“文化五城”的政策都不是很了解，很多游客及市民对博物馆的相关展品以及相关活动也不是很了解。我们进行实地采访及对问卷进行综合分析，提出武汉市市委市政府应该通过电视、杂志、报刊宣传“文化五城”政策，并通过相关途径征集民意，在振兴现有博物馆的同时，引导投资创办更多贴近民生、提升大众文化、特色鲜明的主题博物馆；博物馆方面增强自我创新意识，加强馆际交流，适当更新展出形式及展品种类的建议。 关键词：博物馆；市民态度；文化五城；文化传播 2012年，武汉市市委市政府专门出台了《关于打造“文化五城”建设文化强市的意见》。《意见》提出，武汉市从2012年开始用5年的时间建设“文化五城”，以提升城市文化品位，打造文化强市。“文化五城”中就包括博物馆之城。根据市委市政府的规划，未来五年时间武汉将支持引导各类投资新建一批形式多样、特色鲜明的博物馆，以彰显武汉历史文化名城的魅力。到2016年，武汉地区博物馆总量将达到100所。本课题组以此为契机，通过问卷调查、实地采访、资料收集等方式考察了武汉地区主要博物馆(主要包括湖北省博物馆、武汉市博物馆、辛亥革命博物馆、中国地质大学逸夫博物馆、武汉革命博物馆、盘龙城遗址博物馆、张之洞博物馆、中山舰博物馆以及部分民间主题博物馆)的相关情况和市民对博物馆的态度，以期为博物馆之城的建设提供一定的参考。 一、武汉地区博物馆生态概况 （1） 各馆基本概况 1. 湖北省博： （1）地理位置：湖北省武汉市武昌东湖路150号 （2）开放时间：8:30-12:00（11:30停止入场）；13:30-17:00（16:30停住入场）。（编钟定时演奏时间：11:00,16:00） （3）交通状况：良好（可抵达的公交：14路、电一、552路、578路、605路、701路、709路、712路、402路、411路） （4）近期活动：“影江山”郎静山摄影作品特展（时间：2012年4月10日到6月10日。由湖北省博、安徽省博、台北历史博物馆联合举办）；“古典与唯美——西蒙基金会收藏雕塑、绘画展”系列学术讲座（时间：6月26日到7月26日） （5）主要展品：曾侯乙墓编钟、越王勾践剑、吴王夫差矛、古代瓷器等 2. 武汉市博物馆 （1）地理位置：武汉市汉口青年路373号（距离汉口火车站300米） （2）开放时间：每周二至周日8;30-17：00 （3）交通状况：良好（可抵达的公交：10路、38路、509路、536路、542路、603路） （4）近期活动：7月中旬海派旗袍展；楚地道家文物特展（7月）；《扇舞清风，湖州市博物馆馆藏扇面精品》（5月28日到7月18日） （5）主要展品：青铜器、玉器、竹木牙雕、砚台、鼻珐琅、书画等 3. 辛亥革命博物馆 （1）地理位置：武汉阅马场首义广场南端 （2）开放时间：9：00-17:00 （3）交通状况：良好（可抵达的公交：401、402、413旅游线路；①、④路电车，61、411、503、519、544、556、561、587、590、608、703、715、718、728等33条公交线，阅马场站下车即到） （4）近期活动：“首义之星”系列活动开展（今年5月份）首义广场音乐喷泉8月1号起迎宾； （5）主要展品：辛亥革命纪念为主题的各类纪念品。 4. 中国地质大学逸夫博物馆 （1）地理位置：武汉市洪山区鲁磨路338号中国地质大学。（目前我国大学第一家国家4A级旅游景区） （2）开放时间：每周一至周五（上午8:30至12：00，下午2:30至5:00），周六、周日及节假日（上午9:00至下午4:30），参观门票为成人40元，学生20元。 （3）交通状况：良好（59, 72, 401, 643, 709到中航181站或中国地质大学下车。） （4）近期活动：活动较少（暂时没有） （5）主要展品：矿物世界的奇葩——孔雀石；43亿年高龄的岩石——变成砾岩；恐龙蛋化石等。 5. 武汉革命博物馆 （1）地理位置：武汉市革命博物馆位于武昌红巷13号 （2）开放时间：上午8:30至12：00，下午2:30至5:00（门票：2元。持老年证、军官证等观众免票，中、小学生集体参观免票。学生票减半。） （3）交通状况：514路专线车下车即到。722、507、6路电车、8路电车、4路电车在梅家山下车。43、717、609、510在紫阳路下即到。 （4）近期活动：暂无 （5）主要展品：毛泽东卧室；农讲所；起义门 6．盘龙城遗址博物馆 （1）地理位置：武汉市黄陂盘龙城经济开发区盘龙大道1 号盘龙城遗址 （2）开放时间：最佳时间在上午8：00至下午5点 （3）交通状况：公交：湖北省武汉市黄陂区黄陂县滠口镇乘坐公交113路直达叶店村景区；自驾：自驾到湖北省武汉市黄陂区黄陂县滠口镇叶店村。即景区。 （4）近期活动：暂无 （5）主要展品：盘龙城遗址博物馆常年展出有《盘龙城遗址文物陈列展》；《盘龙城近几年文物保护工作进展图片展》。 7. 中山舰博物馆：正在建设过程之中 8. 张之洞博物馆：正在建设过程之中 9. 许三尤酒瓶博物馆 （1）地理位置：武汉市东西湖区开屏里66号 （2）开放时间：周一到周五7:00-17:00 （3）交通状况：良好但有些偏僻（公交：736路、741路、222路、621路、737路） （4）近期活动：暂无 （5）主要展品：各种特色的酒瓶。其中比较著名的有：金陵十二钗、桃园三结义等。 10. 武汉永庭三峡石画博物馆 （1）地理位置：位于汉阳，与归元寺相邻。翠微横路南端。 （2）开放时间：全天 （3）交通状况：良好。（公交：401路到归元寺站下即可，或坐车到钟家村步行约20分钟到；驾车：武胜路-鹦鹉大道-汉阳大道-归元寺路-沿归元寺路行驶440米，到达终点） （4）近期活动：暂无 （5）主要展品：上万块的三峡石画（免费参观） 11. 武汉天人合一奇石博物馆 （1）地理位置：武汉市蔡甸区蔡甸街黄陵村26号。 （2）开放时间：全天 （3）交通状况：不太好。266路公交可直达。 （4）近期活动：暂无 （5）主要展品：藏瓷、木化石等奇特的石头（免费开放） （2） 各馆发展概况 下面以武汉地区三个有代表性的博物馆——湖北省博、辛亥革命博物馆、中国地质大学逸夫博物馆为例，具体分析一下他们的发展状况。 1. 湖北省博物馆还将蝶变 我们了解到在60年代初，省博初建时，面积不足1万平米，经历我们了解到在60年代初，省博初建时，面积不足1万平米，经历二十世纪末、二十一世纪初两次扩建，目前已经达到4万平米。“十二五”期间，政府将投10个亿完成第三期扩建。除了在面积上的扩大，2007年，湖北省博物馆在中部率先免费开放，每个开放日人数都是爆满。湖北省博物馆副馆长万全文说：“实际上，2008年以来，来省博参观的人数每年都稳定在140万左右”;湖北省政协委员、省文化厅副厅长沈海宁也评价：“到博物馆参观的青少年占总人数60%就是优秀博物馆。湖北省博物馆青少年参观人数已经超过70%，与卢浮宫等世界最大的博物馆数量相当”①。 在我们的问卷调查中，我们将8个博物馆进行统计，省博是最受人青睐的，它的闻名程度高达78%左右。 (图一) 省博还将蝶变的同时，当然也存在弊端。我们在调查采访的过程中，也发现很多游客对于博物馆进口处不让带水进馆的要求感到很无奈。其中65岁的李爷爷就说：“我这年纪大了，想带瓶水进去，渴的时候喝一点点，也不乱丢瓶子，这都不让”，还有一个刘同学也遇到这种情况，刘同学跟我们抱怨说，“我刚刚才买的一瓶水，还没喝几口就要丢掉，感觉有点浪费”像李爷爷和刘同学这样情况的人还有很多。加上最近天气炎热，许多游客表示这条要求能够改一下就更好了。 2. 辛亥革命博物馆快步跟进 在问卷调查中，我们也可发现，辛亥革命博物馆在8个博物馆中名度仅次于省博和市博，其发展状况也较好。由于免费开放，场馆又接近阅马场，以及其本身所具有的教育意义，博物馆游人如织。我们在采访馆内一位保安了解到，博物馆五月份开展了“首义之光”活动，吸引了不少游客。它作为武汉市“中国侨联爱国主义教育基地”、“全国青少年教育基地”、“全国百个爱国主义教育示范基地”，游客大多为一些学生团队，事业单位人员，部队人员，另外还有一些例如：税务局、供电局人员等。近20年来，接待了海内外游客累计300万余人次，包括来自40多个国家和地区的外宾和港澳台同胞。 自2011年上半年新的辛亥革命博物馆竣工之后，它就担任着辛亥革命文物储存（历史人物遗迹、历史事件资料）、辛亥革命历史展览、武汉近代史研究及学术交流和综合服务等功能，它日益成为辛亥革命百年庆典纪念活动的重要场所，革命传统爱国主义教育的重要基地和体现武汉精神的新的城市景观。我们现在去参观此博物馆，便可深切地感受到它所发挥的日益重要的作用。据《楚天都市报》2012-7-19报道：辛亥革命博物馆之下，总面积10.2万平方米的地下空间将于年内迎客。其中运动休闲和健身场地将占到总面积的近三成。这也将为博物馆游客带来更多的方便之处，也有利于吸引更多的游客！ 3. 地大逸夫博物馆难以走出深闺 中国地质大学逸夫博物馆是国内面积最大的大学博物馆，获得4A级旅游景区称号。然而，当我们走进去的时候，里面空荡荡的。一位工作人员介绍，游客主要是武汉地区的大学生，还有一些外地的散客。夏季，学生一般都放暑假回家，一天也来不了几个人。 尽管游客稀少，但其门票还是照样收。学生票20元，非学生票40元。很多游客都是望而却步。一位路过的市民张女士说道：“每天上班路过这里，想参观却没去过，40元的票价太贵了”。 据了解，博物馆参观人数太少，原因并不是只有票价的问题，而更多的是受传统体制制约，博物馆向社会开放还缺乏相应的意识和动力。一般人认为，博物馆的主要职责是保障场馆运行，保证藏品完好，至于有无人参观，效果如何，考虑的并不多。与此情况类似的场馆还有武汉市文化局博物馆、武大动植物标本馆、中科院水生博物馆等。 二、市民及游客对武汉地区博物馆的态度 我们针对武汉三镇不同市民以及八大博物馆的游客，制作了不同的调查问卷一共349份，在对调查问卷进行分析整理之后，得出了以下结论。 (1) 游客 1.概况 （1）我们的调查以省博、辛亥革命博物馆以及武汉市博物馆3个博物馆为主。我们在3个博物馆一共发放问卷150份，各馆50份，通过统计得出游客身份如下：本地常住居民占44%，而外地游客竟然占了56%。这一方面说明，这3个博物馆在全国影响还是挺大的，另一方面，本地市民参观博物馆的热情还是不够。 （图二） （2）在游客年龄结构中，我们可以看到18岁以下占17.4%，19-30岁的人占 47.7%，合计65.1%，可以知道，参观博物馆以青年人为主。这也接近文化局副局长沈海宁提出的“到博物馆参观的青少年占总人数60%就是优秀博物馆”的评价。 （图三） 2.态度 在针对博物馆游客方面，我们调查的主要是：游客参观博物馆的目的；游客对博物馆类型的偏好；游客对博物馆的建议等。 （1）游客参观博物馆的目的 （由于以下表格中字太小，从左到右依次为：对历史感兴趣；看着同学去，自己也随同去看看；休闲；路过；专业考察；其他） 从表格中可以看出，游客对相关历史比较感兴趣，这可能由于武汉地区比较著名的几个博物馆如：湖北省博、武汉市博、辛亥革命博物馆都比较偏重历史方面。另外，就是休闲，在采访过程中，我们也发现很多游客都是抱着休闲娱乐的态度来参观。在此，博物馆作为重要的教育基地，其教育功能也是不可忽视的。 （图四） （2）游客对博物馆类型的偏好 问卷调查显示，游客喜欢历史人文类的博物馆和军事性的博物馆，同时，民族性和综合性的博物馆也很受青睐。 （图五） （上图从左往右依次为：自然科学；军事；历史人文；专项展出（如：人物、电影、雕塑等）；民族纪念性；综合性；其他） （3）游客对博物馆的建议 在接受调查的博物馆游客中，建议开设博物馆展览讲座的占40.5%，建议扩充展览展品的占38.3%，建议加大博物馆宣传力度的占38.3%，建议增加博物馆和市民互动频率的36.9%，现有博物馆可在这些方面做些调整，加以改善。 （图六） （以上选项从左至右依次为：增加室外景观；提高特展频率；增加互动频率；增加文物安保；加大宣传力度；扩充展览展品；改善交通状况；开展展览讲座；配设随行讲解；增加配套设施；增加馆际交流与合作。） （二）武汉市民态度 1.概况 在对武汉地区市民的态度调查中，我们分别在汉阳发放问卷47份，汉口66份，武昌46份。调查结果如下： （1）性别分布 在这159份问卷中，男性占44%，女性占56%，具体分布如图所示： （图七） （2）受教育程度：再受调查市民中，高中及中专、大学本科的受教育人群所占比重较大，并且，受教育范围涉及小学到研究生（含）以上各个阶段。 （图八） （3）年龄比例 在接受调查的市民中，年龄阶层比例如下：19-30岁的人占了一半以上，18岁以下的儿童所占比例也较大。 （图九） （4）市民所熟知的博物馆 （图十） （图十一） 在被调查的8所博物馆中，以省博最有影响力，市博和辛亥革命博物馆次之，盘龙城遗址博物馆可能是由于在建，还未完全对市民开放的原因，听说过它的市民为数不多。 （5） 对“文化五城”政策的了解 （图十二） 在所受调查的市民中，对“文化五城”政策比较了解的人数很少，仅占1.3%，这说明此项政策在民众之中，影响甚小，要搞好“文化五城”建设，还必须加大宣传力度。 2.态度 我们在问卷中，对市民态度的调查主要涉及：市民了解博物馆相关信息的方式；对博物馆免费与否的态度；参观博物馆的原因；希望通过哪些途径获去博物馆相关信息的方式；希望看到博物馆展览类型以及能够对市民有吸引力的活动等。 （1）市民了解博物馆相关信息的方式和渠道 在被调查人群中，23.9%的市民是通过互联网了解到博物馆的相关信息。另外，30.2%的市民选择了实地参观；有27.7%的市民则是从别人那里了解到博物馆的相关信息，剩下来的17.0%的市民则选择了其他方式。通过这个数据，我们可以看出，还是有接近一大半的人是主动了解相关信息，对博物馆还是比较关注。 (图十三) （2）市民对博物馆免费与否的态度 在被调查人群中，近一半（55.3%）的市民认为应该全馆免费，而占38.3%的市民认为应该对部分场馆收费，仅2.5%的市民认为应该全馆收费，剩下6.3%的市民对于博物馆收不收费持无所谓的态度。 （图十四） （3）市民参观博物馆的原因 据调查，市民参观博物馆主要还是对相关历史文物比较感兴趣，再者就是休闲娱乐。 （图十五） （4）市民希望博物馆增大宣传力度的途径 据调查，在武汉市民眼中，电视、报刊及杂志是最好的获取信息的方式，博物馆方面对自己活动的宣传可以借用这3种途径。另外，互联网和手机平台也不可被忽视。互联网主要针对一些青年或青少年，而手机平台对老年人则比较有用。在调查过程中，一些老年人就很主张博物馆以手机短信的方式告知其博物馆近期的相关活动。要兼顾所有人，以上几种形式都不应该被忽视。 （图十六） （5）市民对博物馆展出的需求倾向 根据调查我们发现，市民对民族地方特色展览和中国古典文化展览比较感兴趣，科技展或自然科学展和中西方结合的特色展览则次之。就武汉市市委市政府提出的“博物馆之城”建设的政策来说，它应该在数量、质量上都有要求。我们可以建造有关中国古典文化特色主题馆、民族地方特色主题馆，甚至专门的科技或自然科学主题馆并揉以西方特色，开阔人们的视野。 （图十七） （6）市民对博物馆相关活动的兴趣度 调查结果显示，市民比较偏好的活动是进学校、社区举办一些文物专题讲座、文化表演、网络互动以及相关知识竞赛等。 （图十八） （图十一的8项从左到右依次为：网络互动；进学校、社区举办一些文物专题讲座；举办知识竞赛等活动邀请市民参与；实行博物馆会员制；民间收藏品德鉴定活动；组织文化表演；发布博物馆展览学术；公开举行与收藏人士友好交流活动）。 三、武汉地区博物馆的美中不足 通过综合调查分析，武汉地区以省博为首的博物馆发展总体状况良好。不论是在人流量上，还是在相应的活动上，都是呈现出生机勃勃的状态。但是，在这种繁荣发展的背后也存在一些问题。 （1） 宣传不足，对游客的吸引力还不是很强 前文已经提到，就我们调查的8个博物馆来说，外地游客所占比例要大于本地居民；并且，据我们了解，游客一般都是到了博物馆才知道近期博物馆的一些活动，这在某种程度上说明这些博物馆对武汉地区群众来说影响力还是不够的。在对市民采访的过程中，很多市民都说到自己没去过博物馆。在发放的159份问卷中，有11人8个博物馆一个也没去过，61人仅仅去过其中的1个，有49人仅去过其中的2个。可见，博物馆的吸引力在本地区市民之中还有待提高。 （2） 配套设施不够完善，活动形式不够多样 根据问卷调查和实地考察，我们了解到8个博物馆在软硬件设施方面均存在一些问题，例如：服务区、休息区较少；专业讲解员不足；有时候场馆中比较嘈杂等。 在实地考察中，我们发现不论是省博、市博，还是辛亥革命博物馆常规活动都是举办一些专题讲座和展览，例如：省博于今年6月举办“古典与唯美——西蒙基金会收藏雕塑、绘画展”系列学术讲座；辛亥革命博物馆于今年举办的《共和之基——辛亥革命历史陈列》展览；市博于5月28日到7月18日举办的《扇舞清风，湖州市博物馆馆藏扇面精品》展览。如果仅仅只靠一些讲座或展览来吸引游客，是不是有点力量单薄？ （3） 院级场馆难以与市民、游客接触。主要以中国地质大学逸夫博物馆为例。 如上所述：博物馆参观人数太少，原因并不是只有票价的问题，而更多的是受传统体制制约，博物馆向社会开放还缺乏相应的意识和动力。一般人认为，博物馆的主要职责是保障场馆运行，保证藏品完好，至于有无人参观，效果如何，考虑的并不多。 四、“博物馆之城”之展望和几点建议 据了解，目前武汉地区已有省文化主管部门登记备案的博物馆52家，其中国有23家、行业和民办29家，其中国有博物馆包括湖北省博物馆、武汉市博物馆、辛亥革命博物馆、武汉革命博物馆、八路军武汉办事处旧址纪念馆、武汉二七纪念馆等，行业博物馆则包括武钢博物馆、湖北省地质博物馆等事业单位和高校博物馆，民办博物馆则有李庄古建筑博物馆和许三尤瓶酒博物馆等。 按照国际通例，世界各国已将人均拥有博物馆数量作为衡量一个国家博物馆业发展水平的重要指标，从城市人均所拥有的博物馆数量来看，欧美等一些国家城市已实现了平均每5万人拥有一个博物馆的水平，目前武汉市平均每20万人拥有一个博物馆。②我市博物馆之城建设的总体目标为：力争到2016年，武汉地区博物馆总量突破100家，平均每10万人拥有一个博物馆，形成以国有博物馆为主体，以行业专题博物馆和民办、私人博物馆为补充的博物馆网络体系，并充分挖掘和利用武汉博物馆资源优势，着力打造和形成凸显地域特色的“六大主题博物馆品牌”。③ 一个博物馆之城，数量和质量是基础。数量是基础，但关键是要让群众来参观。所以，综合我们的调查，我们提出以下几点建议： （一）对现有博物馆 （1） 加大相关活动的宣传力度，创新宣传方式。 在武汉市市委市政府关于打造“文化五城”政策的契机下，抓住时机，利用电视、报刊、杂志以及手机平台及时将博物馆的各类活动通知到市民，从而，扩大自身影响力和吸引力。 （2） 创新活动内容，增加活动样式 就调查显示而言，进学校、社区举办一些文物专题讲座以及文化表演、网络互动、相关收藏品的鉴定活动以及相关知识竞赛都可以成为博物馆活动的方式。 （3） 完善馆内设施，为游客提供一个轻松舒适的游览环境 1 服务设施方面：增添一些休息场所，增加服务区的数量。 2 硬件设施方面：耳机导游、电子地图以及相关展品的视频播放，都可以给游客身临其境的感觉，更能起到文化感染作用。 （4） 充分开发博物馆资源。特别是对像地大逸夫博物馆类似场馆的开发，让其真正服务于民众。 （二）对未来博物馆 “博物馆之城”的建设必须在质量和数量上都有所要求。根据建设目标，武汉地区在未来肯定还会有一批新兴博物馆出炉。那么这些博物馆应该朝哪些方向发展；如何更好地服务于广大游客及市民；应该怎样展现出各自不同的特色、怎样更好地促进文化的发展，这些都将是我们每个大学生应该关注的问题。 针对这些问题，我们根据问卷调查、实地考察采访的情况提出以下建议。就问卷调查来看：游客对博物馆类型的偏好主要在历史人文方面、军事方面，自然科学、民族性的博物馆也较受欢迎。（见图五和图十四）历史人文方面的博物馆现在为人熟知的有省博、市博等，但是，专门的军事类型的博物馆在武汉地区尚不多见，在这方面，它首先满足了群众需求，加之，武汉地区历史文化上尚“武”，也有较多与军事有关的历史文物，如“越王勾践剑”等，其发展应该难度不大。针对自然科学和民族性方面，建设主题馆相对较好，可以考虑糅合西方特色，引进一些西方概念，想必会给人不一般的感受。 五、结语 大学第一个暑假，应该是一个自我锻造的好时机。在这样宝贵的时间里，我们也有宝贵收获，那便是实践与合作的快乐。在这个过程中，我们也充满迷茫，有汗水，当然，更多的是快乐。从前期的实地考察，到制作问卷时候的一遍遍讨论与修改，到最后发放问卷时的屡遭拒绝。最后，我们还是一步一步地走过来了。虽然艰辛，但在艰辛中我们也在不断地成长，从开始的那一刻起，才发现自己是与这个社会有着如此密切的关系，才发现自己是真正融入了这个社会，自己是在真心为这个社会做一点事情。在这次调查中，我们了解到了武汉地区博物馆发展的基本状况；了解到了民众心中的博物馆的模式；了解到了现有博物馆的一些优势及劣势；初步了解到了未来武汉地区博物馆发展的模式。经过这次实践，我们毅力、沟通能力、社会知识都得到了增长。在此，我们感谢我们的指导老师曾丹老师和揭光红老师，一直都在给我们宝贵的建议，让我们的实践更加顺利进行。希望我们这次的社会实践调查结果对武汉市建设“文化五城”之“博物馆之城”尽到绵薄之力。 参考文献； 1 《用5年追赶50年，湖北省博物馆还将蝶变》，荆楚网，2012年1月17日。 2 《每个市民一年来两次，“博物馆之城”就名副其实了》，《长江商报》，2012年5月18日。 3 《武汉启动“博物馆之城”建设》，《长江日报》，2012年5月17日。