20120318缺少OLTIP邮件问题:
红旗工单在修正后,激活岗位报“销户时缺少OLT IP参数”
营业部
错单
工单号
受理账号
工单报错内容
红旗
2
1087319318
2151063
销户时缺少OLT IP参数
1087185978
2150928
销户时缺少OLT IP参数
解析:在前期的FTTH周报中提到的注意事项,各单位FTTH配线岗工作人员注意,岗位施工时禁止手工标记成功回单,否则会对后续综合激活岗位报“缺少参数”的错误;
这个工单在固话、宽带、IPTV三个工单均经过配线岗位进行配线,报配置...
邮件问题:
红旗工单在修正后,激活岗位报“销户时缺少OLT IP参数”
营业部
错单
工单号
受理账号
工单报错内容
红旗
2
1087319318
2151063
销户时缺少OLT IP参数
1087185978
2150928
销户时缺少OLT IP参数
解析:在前期的FTTH周报中提到的注意事项,各单位FTTH配线岗工作人员注意,岗位施工时禁止手工标记成功回单,否则会对后续综合激活岗位报“缺少参数”的错误;
这个工单在固话、宽带、IPTV三个工单均经过配线岗位进行配线,报配置失败报错,FTTH模块无法在配线报错为“产品实例已被占用”。服开进行成功回单造成资源关系不全。
修正销户时造成激活岗位报“销户时缺少OLT IP参数”
流程如下:
工作区
工单类型
装拆标识
工单状态
完成时间
错误信息
铜川中心局资源确认
资源确认
装
处理成功
2012-03-15 15:45:48
铜川资源查询
资源查询
装
处理成功
2012-03-15 15:45:47
P01铜川中心局配线工作区
配线
装
处理成功
2012-03-19 11:06:05
资源已配置,需要成功回单。
铜川配端口
配端口
装
作废
2012-03-19 14:21:17
产品实例,已绑定。已占用。
光配线
未派发
铜川中心局设备领取
设备领取
装
作废
2012-03-19 16:38:11
0
铜川设备激活
设备激活
装
作废
2012-03-19 17:12:49
指令翻译异常,原因 : %s,itex.what() ;指令翻译异常,原因 : %s,itex.what() ;指令翻译异常,原因 : %s,ite
铜川智能网机房
智能网机房NGN
装
处理失败
2012-03-20 09:02:35
FTTX: 虚拟网网号不存在||铜川智能网机房-程控机房21822-2121212121
铜川配端口
追单
装
处理成功
2012-03-20 09:02:43
资源系统返回:0 || 成功
铜川中心局设备领取
追单
装
处理成功
2012-03-20 11:12:45
sme配资源环节追退单sme释放成功返回
铜川设备激活
追单
装
处理成功
2012-03-20 10:56:54
21212121
铜川配端口
配端口
装
处理成功
2012-03-20 11:14:56
资源系统返回:0 || 成功
铜川中心局设备领取
设备领取
装
等待处理中
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