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创建平安医院

2017-10-18 4页 doc 15KB 44阅读

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创建平安医院创建平安医院 高埔岗卫生院 开展创建“平安医院”活动实施方案 为认真贯彻卫生部等七部委《关于开展创建“平安医院”活动的意见》、省卫生厅等六厅局《关于印发广东省开展创建“平安医院”活动的实施意见》和市卫生局等六单位《关于印发河源市开展创建“平安医院”活动实施方案》等文件精神,扎实推进我院平安创建工作,为人民群众提供良好的就医环境和服务质量,结合我院实际,决定在全院开展创建“平安医院”活动。特制定以下实施方案。 一、目标任务 通过开展“平安医院”创建活动,进一步完善我院安全防 范体系,提升医疗服务质量,预防化解各类医患...
创建平安医院
创建平安医院 高埔岗卫生院 开展创建“平安医院”活动实施 为认真贯彻卫生部等七部委《关于开展创建“平安医院”活动的意见》、省卫生厅等六厅局《关于印发广东省开展创建“平安医院”活动的实施意见》和市卫生局等六单位《关于印发河源市开展创建“平安医院”活动实施方案》等文件精神,扎实推进我院平安创建工作,为人民群众提供良好的就医环境和服务质量,结合我院实际,决定在全院开展创建“平安医院”活动。特制定以下实施方案。 一、目标任务 通过开展“平安医院”创建活动,进一步完善我院安全防 范体系,提升医疗服务质量,预防化解各类医患矛盾和纠纷,打击非法行医和扰乱医疗秩序的行为,保护医患双方合法权益,维护正常医疗服务秩序,建立和谐医患关系,促进医疗卫生事业健康发展。 创建“平安医院”活动涉及医疗机构内部管理和外部环境诸多因素,我院配合政府各部门社会各方面共同努力,积极探索新形势下医疗机构治安综合治理工作的新途径和新,建立比较完善的安全防范体系和治安保卫工作长效机制,健全医疗事故和医疗纠纷应急处置机制以及医患矛盾排查化解机制,提高医疗机构治安防范控制能力,确保医疗机构不发生重大医疗责任事故、重大消防安全责任事故、重大治安案件和重大群体性事件。 二、组织领导 (一)提高认识,统一思想。“平安医院”建设是新形势下社会治安综合治理工作的重要组成部分,也是建设“平安源城”、构建和谐社会的需要,我院高度重视“平安医院”创建工作,从优化医疗执业环境,保障人民健康,切实维护人民群众根本利益的高度来认识该项工作。各部门要密切配合、各司其职,加强协调,形成创建工作合力。 (二)加强领导,严密组织。我院成立创建“平安医院”领导机构,由院长负总责,把创建工作列为一把手工程。要制定、明确分工,周密部署、精心组织,落实人员、全员参与,制定防医疗事故、防公共卫生事件、防恐、防火、防盗、防灾害事故、防群体性突发事件应急处置预案,定期开展演练。医院保卫部门要把保护患者和医护人员人身财产安全、维护正常医疗工作秩序作为内部保卫工作的重点,加强自查自纠,及时发现问题、解决问题。 (三)建章立制,注重长效。在开展创建“平安医院”活动中,积极探索新形势下医疗机构综合治理工作的新途径、新方法,建立比较完善的安全防范体系和治安保卫工作长效机制,建立健全组织体系和工作以及运行程序;健全医疗事故和医疗争议应急处置机制,制定相应的应急处置预案;建立医疗事故和医疗争议应急处置机制,制定相应的应急处置预案;建立医患矛盾调 解机制,制定各种有效措施,减少或有效化解医疗争议;建立创建“平安医院”过程中人防、物防、技防工作的保障机制,强化人员培训,加大设施建设,提高医疗机构治安防范控制能力,并努力形成平安医院建设长效机制,为人民群众创建安全有序、舒适、便利的诊疗环境。加强医院的充分利用院里现有的宣传橱窗、公示栏,以及院周一例会、工会活动等多种形式,认真开展各种法律法规的学习,并使其制度化。具体做法是宣传橱窗和公示栏定期更新一些 与广大职工密切相关人人关心的法律法规条款,如《执业医师法》等等,并在 院周一例会上由专人带领学习,最后在工会的活动中不定期的举行一些法律知识竞赛,把职工的业余时间吸引到法律法规的学习中来。切实提高广大干部职工的遵纪守法观念,形成一个人人学法,人人懂法,人人守法的大好局面。 2、加强医院安全工作,切实保护职工和患者安全。 加强对院内的安全检查,消除隐患。每年定期和不定期地对消防安全进行全面检查,对容易引发火灾、存放危险品及人员集中的场所作重点检查(如药库、病房等),要对消防设施进行定期维护更换,确保消防器材的完好。我院实行重大节日、活动院领导值二线班制度,建立分管领导查岗制度,明确每人的时间段分工,值班期间要进行全院巡视,切实把防火、防盗、防破坏等治安防范措施落实到实处,并严格填写值班及交接班记录,杜绝重大可防性案件发生。加强与公安部门的协调,切实维护医院及周边地区治安秩序,确保医院稳定。抓好病人医疗安全,落实安全责任制。严格落实三级查房制度,做好病人“四防”工作,做到精心治疗、精心护理,严防医疗纠纷事故的发生。抓好水、电、暖、煤气以及医疗器械的安全使用,加强消防安全设施的维护、检查,做好安全消防工作。严格落实科室安全责任制,搞好不稳定因素排查,发现问题立即整改。制定人防、物防、技防应急措施,确保全院不出现重大责任事故。 3、认真化解和处置各种突发事件和矛盾纠纷,切实维护医 院的稳定。 制定处置重大突发事件的预案,对政治性事件、群体性上访 事件、群体性中毒事件、意外伤亡事件和不可预测的事件等;制订相应的预案,并根据情况的不断变化及时修订完善。要认真做好和妥善处置因医院改革、部分职工的院内不同分工牵涉到个人利益带来的各种矛盾事件。各分管院长具体负责各分管科室的创建工作,与工会成立的争议调解委员会相互配合,及时妥善处置各种突发事件,把不稳定隐患消除在萌芽状态,拦截于院内,把不稳定带来的负面影响降低到最低程度。 四、保障措施 1、建立组织,加强领导。 将创建活动列入年度考核重要内容,对成绩突出的科室和个 人给予表彰奖励,对措施不利、失职渎职的,严肃追究责任。以 “平安医院”创建活动的深入开展,带动医院各项工作上水平。 2、明确目标,落实职责。 具体目标是通过本院开展创建“平安医院”的活动,经过积 极努力,确保职工的生命和财产安全,确保正常的诊疗秩序,确保医院稳定,以院长为第一责任人,本着各科室成员负责好自己 科室的原则,与科室责任人签订创建“平安医院”的目标责任书,层层落实职责。一旦出现问题,要切实抓好责任追究,并追究直接责任人的责任。 高 埔 岗 卫 生 院 二0一0年三月七日
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