宽带错误678的处理方法

宽带错误678的处理方法 678 宽带错误678的处理方法： 1.先看MODEN的灯的情况：CD。ADSL－LINK。STATUS。ADSL。DSL都是线路灯。如果一直闪或者不亮，检查线路问题。例如：拔线重插、看看语音分离器 等等。。。。。。（如果不行可打10000号申告障碍） 2.LAN－LINK。PC。ETH。LAN都是网线灯，这个就不一定了，就看平时能上网 时是什么情况，因为有些型号的M网线灯在闪也是正常的。（仍不能处理请联 系电脑供应商） 3.线路和网线灯都是正常的话，请填写IP地址和DNS服务器地址（一般指单击 用MODEM上网的）后，复位MONEM。 等灯稳定后，电脑和MODEM都重启上网（建议在上网之前把第三方防火墙退出去在试）。 用户能做到也就这些了。 4.以上都没问题的话请用你的小手拨打10000或其他公司服务热线，与话务员 MM聊聊天。。。 另外，错误619和815（VISTA系统会出现）和678是差不多一样的处理方法。