又见旧车当新车刚买竞有维修单

又见旧车当新车刚买竞有维修单 又见旧车当新车 Wd5tosafe~uai—dtheright~ 刚买竞有维修单 上海的施汉忠先生向本刊投诉: 他花_卜几万冗刚买了一辆新车,可 新车说明书中竟然发现一张维修清 单.他怀疑上海凌云汽车销售公司 (下称凌云公司)把维修过的二手车 当新车卖给他,涉嫌欺诈消费. 施汉忠先生被汀铃汽车广告的介 绍所吸引,决定购买一辆江铃轻型客 车.5月5日,在江铃汽车t海凌云公 司销售顾问徐才岗陪同下,施汉忠来 到闵行区华江路1260卉3号看车,并’ 购了一辆江铃全顺牌Jx6466DF,M轻型 客车.次口,在交付了12.14万元购车 款后,施汉忠兴奋地将车不同了家. 5月10日,施汉忠整理材料,准 备为新车上牌照.当1也翻丁F新车说明 书时,发现里面有一张维修, 面显示的是2010年4』_J26口江铃厂在浙 江销售服务萧山分公司维修结账清单原 件.维修清单上记载的车身及引擎号码 竟然与他购买的新车完全一致.维修清 单上还填有详细的车主个人信息,维修 进厂日期,完工时问,维修项目,维修 材料,客户签字等信息. 施汉忠意识到是花新车价钱买 了二手车,他马上致电菱云公司销售 顾问徐才岗质疑.徐才岗说感到很惊 讶,并表示向菱云公司老总汇报后给 予答复.施汉忠将维修清单传真给菱 云方面. 随后凌云方面的答复令施汉忠非 常失望.凌云公司是这样解释的:维 修清单是由于江铃厂方工作疏忽遗留 的,只是给人看到心里不舒服而已, 如果及时拿掉就没有这事了.客户怀 疑车辆有质量问题的话可以检测举 证,维修清单与菱云公司无关. 文/图本刊记者马亚平 “维修清单上的信息证明汽车 在本人购买之前已出售和维修过,怎 么可能与菱云无关?”施汉忠气愤地 说,”凌云公司故意隐瞒该车在外地 出售和维修的事实,纯属欺诈.” 5月llU,施汉忠找菱云公司交 涉,得到的答复是与菱云公司无关. 5月l2?,菱云公司表示可以调 换’辆白色客车,但施汉忠认为自己 购买的车身是金属漆,价格也不… 样,没有达成. 5月l3日,菱云公司给施汉忠两 个选择:要么补贴1000元汽油钱,要 么去检测,通过诉讼解决. 接下来的几次交涉,双方均未达 成一致,陷入僵局.交涉双方丰 要分歧何在?分歧又有多大呢? 菱云公司售后主管江女士告诉记 者,施汉忠先生提出的”退一赔一” 要求,菱云方面不可能接受,但可以 退午再补偿5000元损失. 施汉忠则告诉记者,他从未主张过 “退一赔一”的要求,是凌云公司出尔反 尔,古彳于不…,没有解决问题的诚意. 在与菱云销售商交涉未果的情况 下,施汉忠找到了江铃汽车股份有限公 司.而江铃公司答复称,汽车售前维修 属正常,这是他们厂的二次检测维修. 江铃汽车股份有限公司销售服务 分公司客服主管钟先生在接受本刊记 者采访时表示,维修清单经确认是售 前检查工单. 对江铃方面的说法施汉忠予以反 驳. 他气愤地告诉记者:”检查和维 修是两回事,从维修单上看不出检查 的字样,就是一张维修工单,上面有 车土个人信息,客户签字.” 记者致电汽车维修清单上登记的 浙江杭州洪先生.洪先生说他没有购 买过此车.”那维修单上怎么有你的 姓名,手机号码,身份证号及家庭住 址”记者. 洪先生解释不清. 施汉忠告诉记者,之前他也打过 电话,洪先生先是承认曾购买过江铃 汽车,但后来又改口否认,显然有人 给他打过招呼. 北京汇佳律师事务所律师王锦坡 在接受本刊记者采访时表示,厂’家售 前维修的说法站不住脚. 北京中银律师事务所律师葛友山 则认为,问题关键在于取证,确认维 修清单上的车主是否购买过此车,可 以到当地车管所调查.如调查结果证 实购买过,则可以认定为欺诈,消费 者可通过诉讼主张双倍赔偿.? 晰j:汀镥汽车销僻服务?限公;’1~iLh分公 结账清单 cj.’i一博枉 一一二?…二_j幽,,*_】r一Ili…一一一一,一 j璺,, l, 0,{篙_. 砸一j受未,一釜??3一,—竺兰墨萎鲞:竺.二3竺… _’ “ 翻蝗……一一堆盎l一一…一 I』鲤’三j主蔓二一一B?Cl鼍lb’{J日蜀批一? 维鳢Jit080~j?2商压油泵鬻油史投/舱恬 10807Z001赫泊协蔓抉 l瑚郴?{噍水毋离量/肇油一换 }nf}{{t?]7