汇付天下 分析

汇付天下 汇付天下的商业模式的探究 一、公司简介 汇付天下有限公司,简称汇付天下,于2006年7月成立,总部设于上海,并在北京、深圳、成都等地设有分支机构,注册资金一亿人民币,核心团队由中国金融行业资深管理人士组成。 汇付天下定位于金融级电子支付专家,与国内商业银行及国际银行卡组织均建立了合作关系,聚焦金融支付和产业链支付两大方向,核心竞争力是为行业客户快速准确定制支付解决,创新研发电子支付服务产品,推动各行业电子商务的发展。目前,汇付天下已服务于基金行业、航空票务、商业流通、数字娱乐等万余家行业客户,如华夏基金管理公司、中国国际航空、中国南方航空、中国东方航空、网易、中国平安保险集团、联想集团、苏宁易购、携程、12580等。 在金融支付领域,汇付天下首家获得中国证监会批准开展网上基金销售支付服务,运用创新产品“天天盈”实现了“投资者持任意银行卡,随时随地购买任意基金公司的直销产品”的目标,提升了中国基金业的电子商务水平,加速了网上理财时代的到来。目前,“天天盈”已支持包括工农中建招在内的主要商业银行,服务于国内各基金管理公司。 在产业链支付领域,汇付天下创新研发的“钱管家”系统致力于提升传统分销行业的电子商务水平,已得到了诸多行业的广泛应用。例如,汇付天下服务于18家航空公司及5000多家票务代理商,已成为航空票务业最大的电子支付公司,全国每6张机票中的1张是通过汇付天下系统完成支付。 汇付天下成立以来保持了快速发展,年支付结算量已超千亿元,是中国电子支付行业中的领先公司。汇付天下2007-2010年连续四年荣获中国“最佳电子 支付平台”奖。 汇付产品,完整的支付产品线,覆盖金融支付、产业链支付、B2C商城和团购、移动支付各大领域。 二、产品与服务, ?收款类, - 个人网银支付,安全便捷的在线收款服务,支付全国各主要商业银行银行卡的网上支付业务。 - 企业网银支付,为收款企业提供了便捷的在线服务,解决企业间资金支付的新型对公结算产品。 - 充值卡支付,在进行支付时只需输入充值卡的序列号和密码可以在线支付商户提供的产品和服务。 - POS支付,为用户提供线下传统的POS机刷卡支付服务。 - EPOS支付,用户持银行卡完成刷卡、输入密码等步骤完成付款操作,适用于经常性的、大额的支付个人用户。 - 信用卡无卡支付,消费者只需将信用卡卡号和有效期等信息提交给商户就可完成支付。 - 手机支付,用户通过手机终端购买商户产品并完成支付。 委托代收,为收款企业提供面向企业或个人收取各类款项的产品,帮助收款企业方便、快速地进行收款。 - 电话支付,用户通过电话等方式将所需要的信息提交给商户,通过回复天下的电话支付网关完成支付。 - 汇款,满足企业和个人在全国范围内跨地区、跨银行的汇款需求,覆盖了 全国所有个人银行账户,包括存折和银行卡, ?付款类 - 实时代发,为商户提供汇款交易资金即时入账的服务。 - 批量代发,为商户提供批量汇款交易至多个银行账户的资金清算服务。 - 分账系统,为第三方平台,平台商户,提供消费者支付的款项按第三方平台的要求分配给多个润方的分润服务。 ?账户类 天天盈,为基金公司直销和第三方基金销售机构提供的便利支付结算工- 具。 - PNR钱管家,全面融合了产业链中各种资金管理模式和业务,提供更方便快捷的账户管理服务。 - 托管账户,用户预付给商户的所有资金,统一存放在商户的银行账户中,汇付天下提供记账功能。 - 会员卡平台,帮助商户获得稳定的客户资源、控制销售渠道、降低运营成本的同时,用户通过会员卡平台实现支付模式。 - 集团账户,为集团企业商户提供的多账户管理服务,高效的资金运转和资金监控,实现资金集中化管理。 ?增值类 - 支付窗,票务自动化处理系统协助代理人出B2B票,加快代理人B2B票的出票量和出票速度。 - 积分平台,为商户特制用以在电子商务平台上向用户开展网络营销的商户工具。 - 对账系统,为商户提供交易自己对账及清算服务。 - 报系统,为商户提供交易数据查询及数据分析服务。 - 短信平台,为用户提供注册激活,信息变更及交易通知等短信发送功能。 - 身份验证平台,可以验证用户姓名,身份证信息及匹配的银行账户信息等。 三、公司优势 聚焦产业链支付,运用创新的电子支付技术和工具,根据产业链营销特点和 〃 资金流向,为产业链不同层级的主体定制支付结算解决方案,支付传统产业链行业快速迈入电子商务时代。 〃金融级风险管理体系,汇付天下的中高层均来自金融业,央行、商业银行、银联、证券、基金公司,,通过了国家金融监管机构最严格的资质审查、系统评估和资金安全性评审。 〃完善的服务体系,售前服务——本地支持,上海、北京、深圳、成都拥有服务团队提供本地支持,定制方案——产品、技术团队深入研究客户需求,提供定制化方案,专员服务——为重要客户提供专员服务,快速响应,解决问,运营服务——灾难备份,系统保障,全年无宕机,独有的单边账处理技术,业内最高交易成功率,7*24小时全天候客户服务, 〃丰富的市场营销,品牌联合推广、行业会议、用户联合营销、金贝壳俱乐部等全方位营销手段。 四、信用支付运用在航空领域的经营模式 航空业产业链的最顶端是航空公司,第二层是机票的一级代理商,接着是二级代理商,再往下则是众多的终端代理商,乘客处于产业链的最末端。汇付的业务涵盖了产业链的每一个环节。 在这条产业链中,航空公司和一代之间的交易 金额占到了80%,由于一代做的是批发生意,资金的周转率便成了一个关键指标。换句话说,如果批发生意赚取的利润是一定的,那么同一笔资金周转的次数越多,利润就越丰厚。照原先的模式,乘客将费用交给终端代理商,终端代理商上交给二代,二代再交给一代,一代最后和航空公司结算,整个过程的账期相当长。针对这一症结,汇付在这个环节提出了信用支付的概念,即一代在网上下单后,汇付将这笔资金先垫付给航空公司,等一代将资金回笼后,再通过网上的平台还给汇付,汇付则根据交易的金额向航空公司收取一定的抽成。抽成比例在各个航空公司间有些区别,大多在百分之零点几。 要撬动起整个行业,公司至少需要上亿的资金在其中循环。而提供给一代的信用额度,公司会根据航空公司的推荐和历史交易记录做出评估。原本周转艰难的行业,一经汇付的介入,资金流动立刻畅快起来。这其实是一场三赢。除了代理商和航空公司外,汇付通过增加交易的次数和金额,从中获取更高的利润。 不过,在垫付了大量资金后,汇付并不收取任何的利息,也就是说,它仅仅把垫付作为一种附加服务。垫付的目的只是把支付做起来,公司的商业模式依然是在交易金额里抽取佣金。在汇付之前,就有许多支付公司提供航空领域的网上支付。对于航空公司来说,汇付并没有增加交易成本,同时又提供了垫付资金的附加值,这便是汇付能够渗透航空领域内的成功关键。 五、汇付天下的成功关键 汇付天下的成功关键是,利用产品差异化提高公司的市场竞争性。汇付天下最核心的“发明”是信用支付,通过这种创新的模式,使航空领域的资金周转率提高了四到五倍,并签下了国内12家大型航空公司和数以前几的代理商,短短两年,公司就在航空业支付中稳居榜首。 汇付天下成立之初,既要避开淘宝的支付宝和拍拍的财付通对于国内电子支付业的垄断,也要避开与支付宝、快钱等的同质化竞争,最后周晔,汇付天下总裁,决定在国内交易量最大的航空领域打开缺口。周晔随后提出了国内首创的“信用支付”模式,与航空产业整条产业链相匹配。 如今,汇付天下的业务都机只能够在航空领域。其差异化战略—以企业客户为切入点,汇付的目标客户模式为B2B,这样就与支付宝、快钱的公司拉开了差距。汇付走了一条差异化的竞争之路,即较少涉及个人用户,聚焦行业内的大公司。 支付公司的大部分精力都要琢磨别人,设计一个行业的支付,就必须了解它的营销模式和资金链。支付的核心就在于如何使资金畅快地流动起来,因此,支付公司就必须具备很强的研发能力,从中抽象出客户需要的服务。待公司把IT技术开发出来后,还要说服银行,把银行的资源整合进来后,服务机制才能构建起来。此外,风险控制和技术要求也是服务企业客户的壁垒。以航空领域为例,公司除了产品开发外,同时还要拥有服务十几家航空公司和几千家代理商的能力,以此来建立公司的组织架构,规划其服务流程,进行风险控制。在这一点上,汇付天下公司几乎清一色“金融背景”的核心团队似乎有着天然优势。 归根结底,衡量支付公司的最重要指标就在于平台上的交易金额,因为这个行业还有一个特点,当交易规模越大,边际成本就越趋向于零,也就是说,交易数字越大,利润率就越高。