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新员工入职引导流程

2017-09-15 16页 doc 34KB 631阅读

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新员工入职引导流程新员工入职引导流程 新员工入司引导方案 一、目的 1、为新员工提供相应的入司物品、指引和人员介绍,让新员工尽快熟悉环境,减少新员工初进公司时的紧张情绪,让新员工体会到归属感; 2、让新员工了解公司历史、政策、企业文化,使其更快适应公司; 3、让新员工了解中心的工作、岗位、相关工作情况及公司对他的发展期望; 4、使新员工明白自己的成长和发展工作的职责、加强同事之间的关系; 5、培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法。 二、新员工入职及试用期成长规划 1、入职前准备 (人事部负责) 入职前: , 准备好新员工...
新员工入职引导流程
新员工入职引导流程 新员工入司引导 一、目的 1、为新员工提供相应的入司物品、指引和人员介绍,让新员工尽快熟悉环境,减少新员工初进公司时的紧张情绪,让新员工体会到归属感; 2、让新员工了解公司历史、政策、企业文化,使其更快适应公司; 3、让新员工了解中心的工作、岗位、相关工作情况及公司对他的发展期望; 4、使新员工明白自己的成长和发展工作的职责、加强同事之间的关系; 5、培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法。 二、新员工入职及试用期成长规划 1、入职前准备 (人事部负责) 入职前: , 准备好新员工办公用品; , 准备好给新员工培训的相关资料; , 为新员工计划指定一位资深员工作为新员工的帮带人; , 新员工阶段实习岗位的确定。 2、上岗实习前培训 (相关部门经理负责) 到职后第一周: , 第一天新员工报到,带新员工介绍认识中心人员(仓库、办公室); , 新员工档案建立(入司登记表,,面试表等,身份证复印件及照片); , 第一天陪新员工熟悉下公司环境,介绍公司的基本相关管理规定; , 发送“新员工大礼包”(含办公用品、员工手册、新人引导PPT); , 新员工实习岗位的工作安排及帮带人的交付; 入职后一个月:(相关部门经理负责) , 入职一个月内,相关实习岗位部门经理及综合管理部经理分别与新员工进行至少一次非 正式谈话,了解实习工作进展,思想认识,谈论工作中出现的问题,解答新员工的疑问。 , 综合管理部每周对新员工的岗位实习进行了解,同时从实习岗位帮带人处了解员工实习 情况,并讨论确定一些短期的实习目标与学习内容; , 中心领导或综合管理部与新员工进行一次正式面谈,了解新员工一个月内的适应情况及 实习情况,做相关记录; 入职后第三个月 , 实习第三月,综合管理部跟踪新员工实习与培训的进度; , 新员工在月底前完成实习总结,上交综合管理人事处,存档; , 月底前实习岗位负责人做好新员工各实习阶段评价,与相关部门经理、综合管理部讨论 新员工实习表现,填写试用期考核表,最终由中心领导确定录用情况; , 完成试用期考核表,确定是否录用后,综合管理部负责告知新员工; , 中心领导了解新员工实习情况,并安排实习结束后的晤谈,对新员工转正进行工作指引。 3、入职培训内容: , 新员工入职培训(公司篇,工作篇,生活篇) , 员工手册(政策与福利、规章制度等) , 员工职业化培训(职业、成长等) , 新员工入职沟通 三、新员工试用期要求 , 熟悉公司、企业文化及中心工作: 1、了解公司的发展史、企业文化、公司及中心现状及发展前景,了解物流工作和实习工 作内容; 、熟悉公司及中心的规章制度并遵照执行。 2 , 进入工作状态: 1、尊师重教,虚心向帮带人及老员工学习,熟悉掌握所属岗位的工作要求,并依据管理 规范的相关要求开展工作,提高技能; 2、严格自律,尽快进入工作状态,尽快融入团队。 , 试用情况反馈: 1、实习中出现的问题及困惑,及时向帮带人或相关部门负责人提出,尽快解决; 2、通过对中心工作及实习岗位的了解,可提出个人的意见或建议; 3、实习结束前认真进行实习总结,总结实习的收获与个人的不足。 五、新员工帮带人的职责 1、行政事务引导: , 协助办理新员工行政事务,提供便利,如办公用品申领,就餐等,引导员工熟悉新的工 作环境,加强新员工关怀; , 对新员工实习期内日常工作、生活中遇到的问题、困惑、不便给予解答或提供一定的帮 助。 2、文化制度引导: , 为新员工介绍公司及中心文化、发展史及发展战略; , 为新员工讲解公司及中心的的各项规章制度和工作要求。 3、岗位业务指导: , 为新员工讲解员工所在实习的岗位的职责要求,及与该岗位相关的其他岗位或部门间的 业务联系及工作流程,必要时分阶段可以安排新员工到其他相关岗位锻炼; , 对新员工的学习成长负责,按照岗前培训计划对新员工进行培训与锻炼,帮助新员工尽 快适应岗位要求; , 针对新员工在实习过程中所表现出的不足,及时的指出并给予相应的指导。 4、试用情况反馈: , 及时了解新员工的思想动态并进行积极的引导,及时向综合管理部反馈信息; , 关注新员工实习期的工作情况,判别新员工的能力及可发展的方向,对新员工的成长进 行记录和评估; , 在新员工试用期满前一周内客观、公正的向综合管理部提交新员工试用期评定表。 附: 新员工岗位培训反馈表(到职后新员工一周内填写) 部门: 新员工姓名: 1. 你是否已了解部门的组织结构及部门功能, 是 否 2. 你是否已清晰了解自己的工作职责及岗位描述, 是 否 3.你是否已认识部门里所有的同事, 是 否 4.你是否觉得部门岗位培训有效果, 是 否 5. 你今后在工作中遇到问题,是否知道如何寻求帮助, 是 否 6. 你是否已接受了足够的部门岗位培训,并保证可以很好地完成任务, 是 否 7.在岗位培训中,可以改进的地方 8.在今后的工作中,希望接受哪些方面的培训? 新员工试用期内表现评估表(到职后30天部门填写) 新员工姓名: 部门: 职位: 1( 你对新员工一个月内的工作表现的总体评价: 优-------- 良---------- 一般---------- 差---------- 2( 新员工对公司的适应程度: 很好-----良 一般 差 3.考勤情况 很好. 良.一般. 差 4.规章制度执行情况 很好. 良 一般 差 5.工作情况 很好 良 一般 差 6.与上级沟通情况 很好 良 一般 差 7.与同事之间的关系 很好 良 一般 差 8.工作态度. 很好 良 一般 差 9.对公司建议及意见 10.部门经理评价 观察期员工评估表 姓名 部门 岗位 试用期 年 月 日至 年 月 日 自我评价(由本人填写) 主要工作业绩: 考评内容(由直接上级填写) 出勤状况 病假 事假 迟到 早退 处罚 奖励 (天、次) 考核 内容 要点 优 良 合格 考核项目 能够坦诚布公、实偶有撒谎现象和不守信时有不实语言~不能获得 事求是、诚实地待誉~基本上能够以诚待同事与上级信赖~虚假汇诚实10% 人处事 人 报~掩盖工作失误 ?100 ?90 ?80 ?70 ?60 ?50 ?40 ?30 可以放心交付工具有责任心~可以交付责任心不强~须常督促~ 作~能够彻底完成工作~但须督导方可完尚不能完成任务。 目标和任务~工作成。 责任心10% 认真负责~问题意 识较强 品德项30% ?100 ?90 ?80 ?70 ?60 ?40 ?30 ?20 严守公司机密~保能够遵守企业秘密条对外传播公司机密和不 持高度警觉~严格例~遵守公司规章制度~宜外传事宜~制造同事或 遵守公司偶有破环情况~理解公上下级矛盾~随意破环公职业道德及掌握公司工作尺司的决定 司制度~不服从公司决定 10% 度、原则~坚决服 从公司决定 ?100 ?90 ?80 ?70 ?60 ?40 ?30 ?20 能够运用专业知识能够运用专业知识解决专业知识明显不足~影响 及时、有效的解决问题~完成工作任务。 工作进展 专业知识能各类问题~圆满完 力20% 成各项工作任务。 ?100 ?90 ?80 ?70 ?60 ?40 ?30 ?20 能够主动积极了解能够提供服务~亲和力服务意识不够~有衙门作 服务需求并提供有一般~偶尔有不耐烦现风~员工亲和力不足~常服务意识和效服务~与客户亲象或偶尔出现差错 有不耐烦现象~工作经常亲和能力和力强~不暴躁~出现差错 20% 工作差错率较少 ?100 ?90 ?80 ?70 ?60 ?40 ?30 ?20 能主动学习和进学习意识和能力一般~不善于学习不思进取~被 能力项70% 取~掌握较快并且掌握较慢~但基本上能迫学习 学习和进取很快能运用到工作 够领悟学习内容 能力10% ?100 ?90 ?80 ?70 ?60 ?40 ?30 ?20 能够严格遵守公司有自律意识和能力~能自律意识和能力不足~常 的规定及制度~忠够遵守公司考勤规定~有擅离岗位现象及违规自律能力于职守~从不擅自但偶尔有窜岗现象和违现象。 10% 离岗 规现象。 ?100 ?90 ?80 ?70 ?60 ?40 ?30 ?20 能够积极与他人顺尚能与人合作~能够达协作不善~常常致使工作 利达成工作任务和成工作任务与要求 无法进行和开展 协作能力要求 10% ?100 ?90 ?80 ?70 ?60 ?40 ?30 ?20 综合得分: 分,加权平均计算, 备注:考核结果综合得分低于80分为不合格~不予录用。 部 观察期考核情况: 门 经 理 简 评 分 公 司 经 理 意 见 人 力 资 源 部 意 见 下面红色部分是赠送的总结计划,不需要的可以下载后编辑删除~2014年工作 总结及2015年工作计划(精选) XX年,我工区安全生产工作始终坚持“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,以落实安全生产责任制为核心,积极开展安全生产大检查、事故隐患整改、安全生产宣传教育以及安全生产专项整治等活动,一年来,在工区全员的共同努力下,工区安全生产局面良好,总体安全生产形势持续稳定并更加牢固可靠。 一、主要工作开展情况 (一)认真开展安全生产大检查,加大安全整治力度。 在今年的安全生产检查活动中,工区始终认真开展月度安全检查和日常性安全巡视检查记录,同时顺利完成公司组织的XX年春、秋季安全生产大检查和国家电网公司组织的专项隐患排查工作。截止日前,工区先后共开展各类安全检查71次,查出事故隐患点22处,均进行了闭环处理。通过检查活动,进一步夯实了工区的安全生产基础。 (二)顺利完成保电专项工作。 本年度工区共进行专项保电工作10次,累计保电天数达到90余天,通过工区全员的共同努力,顺利完成春节保电、国庆保电、七一保电、特高压投送电保电、500kv沁博线保电等一批重要节假日的保电工作。 (四)工作票统计及其他工作情况。 截止11月15日,我工区连续实现安全生产1780天;全年共办理工作票50张,其中第一种工作票 24张,含基建单位8张;第二种工作票26张。工作票合格率100%,执行情况较好。全年工区所辖线路跳闸次数共计0次,线路跳闸率为0次/(百公里?年)。 (四)安环体系标准化建设 本年度在公司统一的部署下,工区积极参与安环体系标准化建设工作,先后派员参加安环体系标准化培训2次,迎接公司开展安环体系内审工作三次,先后审查出问题共计20余处,先后进行了闭环整改。截止日前,工区已初步建立起了标准化安环工作体系,在今后工作中,工区将进一步完善各项工作流程,努力确保体系工作符合外审相关要求。 (五)强化安全生产责任制的落实。工区高度重视安全生产工作,根据年初制定的安全工作目标,按照公司统一要求,工区各级人员均签订安全生产责任书,强化各级人员安全责任意识,一级一级,层层抓落实。建立和完善安全生产责任体系,严格执行安全生产规程、规范和技术标准,加大安全投入,加强基础管理,加大安全培训教育力度。努力实现工区安全工作规范化管理。 (六)加强安全生产教育培训工作,着力增强安全防范意识。为了进一步加强全区安全防范意识,提高安全技能,我们先后制定并顺利实施了《XX年工区安全技能培训计划与方案》、《XX年“安全生产月”活动实施方案》,明确了活动的指导思想、活动主题、活动时间、活动组织形式和要求。组织开展安全生产岗位资格,安全技术和培训,突出抓好一线青工和安全责任人培训教育,着力提高安全意识,不断增强自身安全技能培训,提高工区安全生产管理水平,实现安全生产。工区组织培训一线员工百余人次,先后组织工区所有生产人员参加《安规》培训以及登高架设取证以及复审培训工作,并对其进行考核,不合格者要求重新培训学习,考核合格后后方能上岗作业。对新进员工做好三级安全教育,特别是岗位培训,安全教育培训,并对其进行严格考核合格后方能上岗作业。 (七)加强安全生产应急管理工作,提高预警防范和处置事故灾难的能力。突出预防为主,着力做好事故超前防范的各项工作,这是我工区安全生产工作的重要方针。一年来,我工区不断完善安全生产应急预案,加强各类事故以及可能危及安全生产的自然灾害的预测、预报、预警、预防工作的同时,进一步强化应急救援队伍的管理,建立应急值班制度,提高突发事故处置能力。工区举行了XX年迎峰度夏应急演练,有效提高了工区应急处置能力。先后圆满完成XX年迎峰度夏,防汛保供电等任务。 二、存在的主要问题 (一)施工线路遗留问题较多,线下遗留树木和违建房屋不断增多,处理复杂。 (二)电力设施破坏、线下施工、异物等时刻威胁着线路的安全运行。施工周期较长的线下作业项目日益增多,各种超大机械施工较多,给线路运行造成很大的隐患,由于很难与施工方签订安全协议,工区在处理此类事件的时候很被动,各种隐患不在预控之中。 截止目前,工区共存在线下施工点22处,为保证线路安全运行,与施工方签订施工协议书3处,下发施工安全告知书13份,张贴警示标志共计5处。 (三)工区员工的安全意识、理论技能水平有待提高。随着线路的日益增多,生产任务繁重,我工区青工人数偏少且安全素质有待提高,对工区的安全生产提出了严峻的考验。 三、2015年安全生产工作思路下一年,我工区将继续坚持“安全第一,预防为主,综合治理”的方针。强化安全生产管理和监督,建立安全生产长效机制,遏制安全事故,推动工区安全生产进一步持续好转。为此,我们将突出“四抓”做好安全生产工作。 一是抓基层基础。按照“重基层、打基础、强监管”的工作思路,建立完善工作制度、设置基础台帐、健全监管网络,充分发挥安全监管职能,使安全生产关口前移、重心下沉,筑牢安全生产第一防线。 二是抓隐患治理。切实加强和解决安全生产薄弱环节和突出问题,坚持隐患排查治理活动常态化,针对工区安全生产工作的新情况、新问题,及时完善监管办法,落实监管措施,做到月月普遍排查,每周重点排查,真正把事故隐患消灭在萌芽状态。 三是抓重点防范。重点要放在线下作业大型机械的监管,防范线路外力破坏,积极争取主动,努力使各种线下外部作业项目完全处于工区的可控状态之中,强化隐患排查,落实整改措施,及时消除安全隐患,确保安全。 四是抓宣传教育。加强警示教育,对典型安全生产违章行为及时曝光,加强学习,狠抓违章治理,增强所有人员安全生产制度观念和自我保护意识,形成人人重视安全、关注安全、防范事故的良好氛围。 时间飞逝,转眼xx年年关已到,我到xx公司也有一年时间了。这是紧张又充实的一年,xx见证了我从无到有。从今年三月八号进公司以来的一年,对我来说是一个成长的过程,我从一名经验浅薄的应届生,逐渐成长为一名具备一定专业知识的采购职员。面对这一年,xx公司所有人齐心协力,同心同德,克服了今年市场经济低迷的困难,使公司产品推陈出新,这是值得我们骄傲的。为我们克服了困难,经受住了考验而骄傲自豪。 年初,我以应届生身份来xx公司实习,这是我从学校走向社会的第一步,是人生道路上一个很重要的起点。众所周知采购部是公司业务的后勤保障,是关系到公司整个销售利益的最重要环节,所以我很感谢公司和领导对我的信任,将我放在如此重要的岗位上。回首这一年,我在xx的取得的进步都历历在目,每一个进步都值得我骄傲。正是因为有了一个良好的平台和一群可爱的同事,才使我能够快速适应工作,一步步走向成熟。 工作中有苦也有乐,但更多的是收获,这一年的工作我受益匪浅。古人云:“纸上得来终觉浅,要知此事必躬行”。对我们应届生来说刚走上工作岗位是理论与实践相结合的学习,把理论应用到实践当中并在实践中积累更加丰富的理论知识。转眼已经一年。就这一年的工作我做一个简单的总结,汇报我在xx公司一年来取得的成绩以及自己的不足。 一、个人成长方面: 1、心态转变。学校的生活养尊处忧,无需我们担忧某些问题,学校三点一线的生活,学习跟得上就可以,而在工作当中就不然,工作中,我们要考虑如何提高工作效率,怎样处理与上级领导、同事的关系, 还有在工作当中的不尽人意等事情,这些都要我们以一颗平常心去对待,及时的转变心态会让我们工作更加顺利。 2、计划做事。有了明确的计划,目标才清晰,以至于在工作中不会茫然。在采购部工作的一年中,我每天都整理工作日志,记录下我要做的事情,然后再总结一下完成状况,日志看似平常,但在无形中提高你做事的效率和工作的有序程度。也改变了我刚开始工作缺乏系统和逻辑性的缺点。 3、处处留心皆学问。这是我毕业的时候导师对我讲的一句话,对这句话并没有给我多说什么,但在工作当中我深有体会,初到采购部我把仔细阅读以往的采购合同。在整理过程中我仔细的看了一下采购合同的内容,这为我以后的修改合同起到了很大的帮助,我可以直接套用以前的合同范本,这个结果直接归为我的留心。在生活中只要你留心处处都有学问在,不要总是期盼别人告诉你怎么去做,应该学会思考自己应该怎样去做,留心别人怎么做。 4、不以事小而不为。做大事小事有不同的阶段,要想做大事,小事情必须做好。这是我急需知识和经验的阶段,做一些繁琐的小事情,很有必要。工作中我努力做好每一个细节,但我并没有感到烦,而是把它当作我素质培养的大讲堂,正因为这些小事情改变了我对工作的态度。小事情值得我去做,事情虽小,可过程至关重要。在xx有一群乐于帮助我的同事,在工作过程中,我虚心求教,同事也不吝啬热情帮助。从最简单的电子元器件,到产品特征、市场情况,让我在找到了学习了方向,使我更有针对性地提高自己的工作能力。 5、认识的提高。以前我只泛泛认为采购就是买东西,简单的金钱与物质的交易,只要价格合适、质量过关那就可以。通过工作才知道其实不然,这个简单的买卖关系并不简单。保证适时适地适质适价都是采购过程中必须满足的要求。进入xx,我首先思想上转变了原来不正确的观念,在思想上和工作职责要求相统一。特别采购是公司供应链中一个非常重要的环节,要求我们以满足市场和生产需求为准绳,任何错误都有可能造成经济损失。所以说采购岗位需要的是完美的人,是有根据的。我自觉自己离要求还有很远,但是我一步步向这个方向靠近。我会通过自己的努力成为一名优秀的采购工作者。 二、工作方面: 自入职以来,在公司和部门领导的悉心指导下,在部门同事的言传身教下,我很快融入xx公司。从基本的物料库存查询开始,到下订单,收货入库等工作都很快上手。 要说这一年积累的经验,我首先学会的是核价,不管采购任何一种物料,在采购前应熟悉它的价格组成,了解你的供应商所生产成品的原料源头价格,为自己的准确核价打下基础。这样谈判时,做到知已知彼,百战百胜。现今的社会是一个电子化的社会,作为采购人员要由不同的方面收集物料的采购信息,地域差别等。只有了解了市场,才真正了解了所需产品的价格定位,为采购活动做好先期准备。 公司内部的沟通很重要,特别像我一样,刚进公司的新人来说,尤为重要。八月份公司xxx项目采购任务下来了,这个项目在钣金件以及一些电子元器件方面有特殊的要求。刚开始我并未发现有这个的情况,等订单下了以后,问题才从供应商处反馈到我这里,我即使和已调任其他部门的前任同事沟通,才逐渐解决了这些问题。没了解清楚我就做出了决定,后果是非常严重的,所幸此次并未造成经济损失和生产的延误。这个事情让我明白沟通很重要,只有在有把握的情况下才做决定,才不会造成损失。 xx对产品质量严格把关在业内是出名的。成品的合格率一个重要因素就是采购材料的品质是否达到产品要求。材料合格率、以及售后服务都属于质量范围。我们对物料的要求高了,就是对供应商的要求高了。 例如包装问题,有的供应商任务包装有瑕疵不会影响产品质量,但对我们来说,不能够以点盖面,特别是对电子产品来说,任何细小的瑕疵都有可能影响品质。我晓之以理、动之以情,使有不同观点的供应商改变了不正确的看法。xxxx电子有限公司,是我们公司在接插件方面的主要供应商,原来因为我们在那里采购产品的系列多、供应产品多而杂,在来料准确率上存在这一定问题。但后来通过采购、品质的联合改善以及供应商自身的努力,在每个品种的物料上贴标示,包括我司物料代码和规格名称、数量、生产日期等内容,来料不合格情况基本杜绝,而且标签还方便了我们检验和仓库入库,一举两得。这只是一个典型的例子。在更新供应商和品质方面沟通下,在我负责的供应商里电子元器件到货不合格率降低到1%以下,钣金结构件到货合格率达到90%,没有对生产正常进行造成延误,也没有增加我们的采购成本。 采购成本的控制对任何公司来说都是很重要的,在采购过程中我不仅要考虑到价格因素,更要最大限度的节约成本,做到货比三家;还要了解供应链各个环节的操作,明确采购在各个环节中的不同特点、作用及意义。只要能降低成本,不管是哪个环节,我们都会认真研究,商讨办法。我们采购部遵循按照订单计划量向供应商下订单的原则,除却必要的余量,在满足供应商最少采购量的原则下,尽量不造成库存积压。避免因为库存造成公司经营成本的积压。同时不断正对市场变化寻找更优秀的供应商,例如,我司xxx项目的双头预置网线,采购成本一直较高,而且原供应商制作方法落后造成偶有不合格现象。十一月,我寻找到xxxx电子有限公司,经商谈发现此公司加工方法较原供应商先进,而且能够降低此网线25%的采购成本,从原2.0元/pcs降低到1.5元/pcs。十一月由xx电子供应的xx项目一个批次和xxx项目两个批次的双头预置网线,合格率达到100% 。降低了xx项目的采购成本,而且更加完善了产品品质。今年下半年金属价格开始回落,我及时和供应商联系,使我司分频卡等项目用的铜柱采购成本降低了15%;还有xxx项目金属外壳通过更换供应商等措施,价格下降了20% 。如何保障生产的正常供给,同时降低成本、保证来料质量是采购部每天都思考的问题。在部门领导的带领下,我们推陈出新,不断优化供应商资源库,根据技术工程师选型要求,及时反馈市场情况。身在采购部,确实感到很大的压力,同时也是动力,有压力才促使我不断去学习,跟进市场的发展,这对我个人经验积累是有很大帮助的。 三、存在不足: 我渴望通过自己的不懈努力和奋斗为xx多做一些贡献,但离领导及同事对工作的要求还存在一定的距离。譬如我的产品知识、工作系统性、逻辑性还不能完全达到采购岗位的要求;对市场变化的应变能力较低。面对以上不足,今后,我一定认真克服,发扬成绩,向先进学习,加强与领导和同事沟通交流,自觉把自己置于同事监督之下,刻苦学习、勤奋工作,认真查摆、分析、总结自己的各项不足,以最佳的工作状态努力完成各项工作任务,做一名合格的xx员工并完成从采购到优秀采购的进步。 最后,感谢公司所有领导和同事,我有今天的进步离不开大家的帮助和支持,是他们的协同和支持使我成功。总之,xxxx年我会以一颗感恩的心,不断学习,努力工作。我要用全部的激情和智慧创造差异,让事业充满生机和活力!我保证以发自内心的真诚和体察入微服务对待我的工作,追求完美,创造卓越!和大家一起齐心协力,从新的起点开始,迈向成功!
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