教 务 处
工
作
手
册
教务处 编 2011年3月15日
云南师范大学文理学院 教务处工作手册
前 言
为总结几年来教务工作的实际经验~规范教务管理~提高工作效率~云南师范大学文理学院教务处在充分进行工作调研的基础上~结合学院实际~组织编制了《教务处工作手册2011版》,以下简称《手册》,。《手册》包括机构设置、岗位主要职责、工作流程三项内容~这对今后教务工作的开展具有重要的指导作用和工作依据。按照工作职责要求~教务人员可参照《手册》中的各项要求、各项流程进行工作~既有目标又有标准~既有操作步骤又有结果。
在第三章“教务处主要工作流程图”~此版只做了教务教学工作中~目前一些主要的和一些常用的工作流程~随着学院规范化管理进程的推进~教务处每学年开始要视实际情况修订该《手册》。由于工作人员水平有限~此《手册》还有许多需要改进的地方~在今后的工作中~请各位领导、专家、同事、同学等相关人士提出宝贵建议~教务处将根据实际工作情况~在实际操作中及时调整、以便修订《手册》内容~使学院的教务教学进入科学化、规范化、程序化管理~以期改进教务处的教学管理和服务工作。
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目 录
第一章 教务处主要职能工作 .................................................... - 2 -
第二章 教务处机构设置及职责 .................................................. - 5 - 一、教学事务管理.......................................................... - 5 - 二、教学质量管理与研究科 .................................................. - 7 - 三、学籍考务管理......................................................... - 10 - 四、设备管理............................................................. - 12 -
第三章 教务处主要工作流程图 ................................................. - 14 - 一、教学质量管理与研究科主要工作流程 ..................................... - 14 -
1、学期课程安排程序 .................................................. - 14 -
2、外聘教师管理工作流程 .............................................. - 14 -
3、学生日常考勤程序: ................................................ - 15 -
4、课时统计.......................................................... - 15 -
5、教材征订、领用、结算 .............................................. - 15 -
6、临时调课申请程序 .................................................. - 17 -
7、院级公共选课管理工作流程 .......................................... - 17 -
8、校内管理人员兼课管理工作流程 ...................................... - 17 - 二、学籍考务组管理主要工作流程 ........................................... - 18 -
1、转专业............................................................ - 18 -
2、休学.............................................................. - 18 -
3、退学.............................................................. - 19 -
4、复学.............................................................. - 19 -
5、保留学籍.......................................................... - 19 -
6、学生证补办程序 .................................................... - 20 -
7、处分受理程序 ...................................................... - 20 -
8、期末考试,补考,安排程序 .......................................... - 20 -
9、国家级、省级各类考试程序 .......................................... - 21 -
10、学生课程成绩补报申请程序 ......................................... - 21 -
11、学生学分替代申请 ................................................. - 21 -
12、出具中英文成绩单程序 ............................................. - 21 -
13、出具在学,或学籍,证明程序 ....................................... - 22 -
14、学生查询个人成绩、选课、其他信息等 ............................... - 22 - 三、设备中心工作流程图 ................................................... - 22 -
1、教务系统排课流程 .................................................. - 22 -
2、设备中心工作图 .................................................... - 23 -
3、临时教室借用申请程序 .............................................. - 23 -
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第一章 教务处主要职能工作
教务处是我院教学管理的职能部门~其工作目标是全面贯彻党的教育方针~认真执行上级关于教育教学工作的指示~更新教育教学观念~深化教育教学改革~加强教学建设~规范教学管理~严格执行各项教学管理规章制度~确保教学工作的中心地位~努力提高我院的人才培养质量和办学效益。教务处是在学院党委、行政领导下负责全院教学管理工作的职能部门~在主管副院长的领导下~教务处负责人主持日常管理工作,教务处主要职能工作有:
1、根据教育部及省教育厅有关教学工作指导文件的精神~结合本院的实际~提出学院专业设置和调整的意见,组织各二级院,部,制定和实施专业教学
和课程大纲,拟定学院年度、学期教学
~报院长审批后~检查督促各二级院,部,贯彻落实~并向学院领导汇报教学工作~提出改进教学、提高教学质量的建议。
2、负责制定教学管理方面的规章制度、并督促检查各二级院,部,贯彻执行。
3、编制好学期教学日历、总课表、分课表等,组织指导教学过程的实施和教学资料的归档,
4、负责全院教学工作的常规检查和教学督导~组织各二级院,部,做好日常教学检查和期中教学检查工作~并深入实际监控理论教学、实践教学过程的各个环节,包括备课、授课、辅导、作业批改、成绩考核等,,指导各二级院,部,的教学工作。
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5、负责制定课程建设质量评估、课堂教学质量评估等教学质量评估体系~并实施各种教学评估工作。
6、协助人事处~组织师资建设制定和实施教师的培养提高计划~做好教师定编、教师工作量核算工作,配合做好应聘教师的面试、考核及岗前培训工作,负责教师业务的考核~建立教师业务档案和教学工作量的核算。
7、组织各种类型的考试~严肃考试纪律~维护正常的考试秩序~对考试作弊者~依据有关规定提出处理意见,研究校内课程考试的特点~探讨职业教育考试方法~逐步在校内推行课程考试科学化和规范化。
8、负责学生成绩管理~负责学生学籍管理,包括新生注册、学生信息采集、学籍异动和学生证、毕业证、学位证书的审核发放等工作,,会同有关部门做好毕业生的工作。
9、负责组织教育实习、专业实习。搞好校内外实训教学的各项管理~做好实验室、实习实训场,室,、校内、外实习基地的建设工作~其他实践性教学活动。
10、组织各种教育教学研讨活动~根据学院教学和教学管理实际~组织有关教学课题研究~完成学院下达的教学研究任务~组织全院教学经验交流。负责全院院重点建设课程的评估、管理、验收工作,组织申报省级优质课程、品牌专业的申报。
11、组织各二级院,部,、教研室做好教师开新课以及新开课的试讲工作,协同督导室做好教学督导工作。
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12、组织各二级院,部,教研室、做好教材的征订、发放、结算,本科选修课、公共选修课教材的审定、印制,教学软件、实验室建设规划,汇总后报有关部门。
13、提出各种教学经费的管理和预算计划~负责教学经费的审核和管理。
14、负责组织教师和学生的各类教学技能竞赛活动和参加各级、各种学科文化竞赛活动。
15、负责教师调换课的审批~学院公共课室的统一调配与管理~设备的维护与申报。
16、完成学院领导交办的其它工作。
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第二章 教务处机构设置及职责
根据目前教务处人员管理水平和学院实际情况~教务处设立一个教学质量与研究科和教学事务管理、学籍考务管理、设备管理3个工作小组。
一、教学事务管理组
设置 科员一名:赵金虹 负责1-10 项
1、负责协调处内各科室工作~教务处处务会议记录~督促落实处务会议定的事项~发挥综合协调、参谋助手作用。
2、负责各种会议的会务以及会议记录、纪要工作,负责协调教务处重要活动日程~编排每月全院教学工作备忘录。
3、负责编印《教学管理手册》、《校历》及《教学管理工作日历》,起草教务处文件、工作计划及总结等文字材料,编写教务处有关综合事务性工作方面的文书~做好处内各科拟订文件的核稿送审、印制分发等工作。
4、处理各类公文、统计本科教学状态数据并归档,负责收集教学管理动态信息~及时更新教务网页内容及教学简报的编写~做好处务公开及宣传报道工作。
5、负责教务处固定资产设备的登记管理~以及办公用品的购置、领用管理。
6、负责教务处人员的日常考勤登记、节假日安排,协助做好年度综
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合考评工作。
7、负责来人来访咨询接待工作~做好来电来文的上传下达~及时请示汇报领导~沟通处内各科室~联络各二级院,部,。
8、负责上级来文的登记、传阅、归档~编号和归档~办理以处名义印发的教学文件的编号和归档工作,做好本科室教学文件、资料的立卷和归档,负责收发教务处的文件、传真、信函、报刊杂志等,
9、负责教务处印章的使用和登记管理。
10、负责交流、信访、安全、工会及综合治理及领导交办的其他工作。
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二、教学质量管理与研究科
设置 科长一名:谢 鑫 负责1-6 项
科员两名:朱惠玲 负责7-11项、商 伟 负责12-18项
1、根据年度教学工作计划~负责拟订有关教学管理的文件~经处务会研究审定后~报分管院领导批准后组织实施。
2、审核各二级院,部,专业教学进度表~教学实施计划,负责协调和落实跨二级院,部,的课程与实训教学场所安排~审定院级选修课的开课计划~做好选课工作。对各教学环节提出总体协调意见。
3、经常深入一线了解教学各环节的运行情况~发现和分析问题并提出解决办法~及时向有关领导反映汇报。
4、指导各二级院,部,做好教师任课安排及兼职教师聘用工作~审核下达任课通知书~负责汇总编排全院课程表~以及指导设备管理组完成教室的调度使用。
5、协助教育科研部门做好教学研究工作~组织新专业申报以及精品专业、精品课程、优秀教学成果、优秀教学团队、优秀青年教师等相关活动。
6、负责教师教学工作量的汇总统计、核实上报。
7、负责拟订学期教学质量检查与评价工作方案~协调教学运行监控管理~协助处理教学事故。
8、负责指导和协调各二级院,部,教学秘书、教研室做好教学检查、日常教学秩序管理工作。负责教学督导、教学信息员的联络管理~做好学生评教,测评卡,的统计与反馈工作。
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9、负责拟订有关教材建设管理的文件~指导各二级院,部,制定教材建设规划~经处务会研究审定后~报分管院领导批准后组织实施。
10、组织和指导各二级院,部,根据专业人才培养方案和课程教学大
求~及时编制春秋两季教材选订计划,负责对各二级院,部,选订的教材进行审核,负责核实教师用书、学生人数~根据库存教材情况~准确预订教材数量及版本~跟踪落实采购的各环节工作~以及学生用书的发放结算工作。
11、负责编写教材招标、教材采购
等文书~协助做好每学年的教材招投标采购工作。
12、负责拟订校内外实践实训基地建设、实习实训教学、专业技能竞赛等方面的实施方案文件~经处务会研究审定后~报分管院领导批准后组织实施。
13、负责组织专家研究论证各二级院,部,申报的实验实训室建立、调整、合并、撤消等方案~会同有关部门协商后提出审核意见。
14、负责拟订全院实验实训教学场所及仪器设施的统筹调度使用方案~经批准后协助组织方案的实施,协助校后勤处、处内设备管理组指导各二级院,部,做好教学仪器设备的选型、申购、验收、使用、维护、管理等工作。
15、协助设备管理组不定期组织检查实验实训室的环境卫生、安全措施以及仪器设备的利用率和完好率等情况~并反馈意见~督促整改。
16、检查和指导各二级院,部,做好毕业
设计相关工作,学生顶岗实习、外出实践实习的组织与管理~完善实习实训教学资料的存档
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工作,协助和指导各二级院,部,积极推进校企“产学研”合作~提高实践教学质量。
17、会同相关部门审核各二级院,部,实践性教学实施计划及经费预算~报分管院领导批准后执行~并跟踪检查落实情况。
18、指导和协调各二级院,部,组队参加各类专业技能竞赛活动~负责汇总审核全院师生专业技能竞赛的获奖材料~提出表彰名单。
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三、学籍考务管理组
4项、商 伟 负责5-7项 设置 科员两名:马毅洁 负责1-
1、负责审核新生入学资格~建立和保管学生学籍档案,指导和督促各系,部,及时办理学生休、退、停、复、转学等学籍异动相关手续,根据毕业班学生的学籍和学习情况进行毕业生资格审核~提出结业、毕业的学生名单~负责学历证书电子注册工作、学籍证明~审核发放毕,结,业证书等。
2、负责对学生免修、免听、先修、选修、重修、缓修、补修课程的审核管理,负责对学生在校期间的课程考核成绩、学分计算的汇总、审核与管理。
3、根据各专业教学计划制定学期考试安排表~负责协调组织管理校内举办期中、期末考试及补考, 负责与上级考务部门的沟通联系~制发考试文件~提出总体部署及分工安排以及工作量上报~并及时做出期末考试工作总结,组织协助各系逐步建立各门课程的试卷库和一些课程的试题库。
4、会同学生处指导和督促各二级院,部,对学生违反学籍管理方面的警告直至留校察看以下处分的行为进行及时、准确的惩处教育,对学生学籍方面的退学以上处分提出审核意见。
5、负责做好全国计算机等级考试、全省高校计算机等级考试、全国大学英语四、六级、专业四、八级的报名与考试~以及相关考务工作。
6、负责组织学生的各类教学技能竞赛活动和参加各级、各种学科文
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化竞赛活动。
7、提出考务及监考人员名单和经费开支预算方案,负责协调商请相关部门在考试期间提供车辆、医疗、水电、保卫等服务工作。
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四、设备管理
负责龙泉校区, 设置 科员三名:郭 强
李 忠,兼管教务管理系统,、郑红波 负责杨林校区
1、负责教务管理系统的正常运转及维护。
2、按照课程安排~由专职管理人员严格按照作息时间对有教学安排的教室统一开关门并维护和调试好教学设备~配合卫生协管员于每次课后对教室进行卫生清洁和保洁工作。
、做好每日每节课任课教师到位情况的统计工作~每周报教学质量3
与研究科汇总。
4、负责校区各行政职能部门、二级学院等办公室的网络及计算机硬件的维修维护工作。
5、协助各部门编制科研教学仪器设备的年度采购计划~和维护方案并负责整理归类汇总~报送主管院领导审批,负责有关科研教学仪器设备、计算机等的统计汇总工作。并将审批意见反馈给各部门。
6、协助办理各部门科研、教学仪器设备等固定资产的调拨手续,协助校资产办办理全院科研、教学仪器设备报废和事故的处理手续,参与新建实验,训,室建设的论证工作。
7、加强对仪器设备的科学管理~经常与使用部门联系~督促使用部门做好设备保养与维护工作~保证设备的完好率,协助使用部门进行设备的验收~负责固定资产的报增。
8、学习和研究高校教学、科研设备工作的有关管理理论~政策法规~
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不断提高我校实验仪器设备的管理及利用效益水平,建立健全各类规章制度~开展设备管理中心管理工作研究并付诸于实际。
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第三章 教务处主要工作流程图
一、教学质量管理与研究科主要工作流程
1、学期课程安排程序:
学期第14两周,各二级院第15周教务处负责第17周前,各学院教第16周教务处会同公共
(部)教学秘书根据本学院各专人,会同教学质量管理与研学秘书根据教务处下达的 基础部、外语学院、信息工
业的人才培养方案,通过教务管究科人员,对各教学计划进教学任务(指派开课学院、 程学院,统一安排校公共课
理系统,安排各教研室做出开课行审批,审批完成后下达教指派任课教师),并汇总出 上课教师、时间、地点。 计划 学安排任务 学院专、管教师的工作量
开课前两天,各学院开学前一周,教务审核、开学前两周,各学院 教学秘书将课程表分发并负责打印各学期课程表发教学秘书在系统上,安排 给任课教师和学生 放各学院 各专业专业课程教师、上 课时间、地点报教务处 2、外聘教师管理工作流程:
第15周,聘用部门第16周,聘用部门第17周,聘用部第17周,教务处教务处审核
填写《外聘教师申组织讨论,提出聘用门将聘用人材料审核签字,由分通过,聘用部
请表》 意见 报教务处审批 管院领导审批 门给予排课
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3、学生日常考勤程序:
教师:日常教学检查教师用表; 教学秘书每周汇总;统计后每月每月20-22日,教务处按统计情
学生:课堂教学日志表 10日,学院教学秘书将统计结果况,结合学籍管理规定进行处
报送教质科,并报处理意见。 理,结果向学生公布
注:学生请假按目前学生请假程序单相关要求办理。
4、课时统计:
教学秘书每月23日,统计外聘教师每二级学院负责人 签教务处27号以前 汇总上? 外聘教师 月课时统计 字 报财务处
教学秘书每月23日,统计二级学院教务处27号以前汇总教务处27号以
专职教师、管理人员每月负责人 签上报,签字(复印件前 汇总上报人? 专职教师
字 事处 课时统计 留存1份)
5、教材征订、领用、结算:
预订的 二级学院教学秘书到教务处填写“教教务处报销下学期教
教师用书 师教材领用登记表”直接领取。 各二级学院领用材报订开始,? 教师教材
的教师用书和留于每学期16工作流程图
存的教学样书,周前向各二级
同时完成库存教学院收集各专 材建设样书的分业下学期的
自购的 各二级学院凭与学院同期应订教材类、录入和上架“教材订购登
教师用书 信息相符,填写完备、审核无误的自购发等统计工作。 记表”。
票由教学秘书统一到财务报销。 - 15 -
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? 教材订购与供应
工作流程图
征订失败 教务处将相关信息 通知二级学院择定。
第15周以前,教务处第16周,二级学院按要第18周以前,教务供应商配送征订成功 根据专业人才培养方案和求填写“教材订购登记表”,处统计、汇总,生成“教教材;教务处清
课程教学大纲要求,及时教学秘书核实,由本院领导材订购汇总表”,送教材点、核查,验收教
编制春秋两季教材选订计审核签字后报送教务处。 供应商征订。 材入库。 划。
二级学院教学学生教材领用结束学生注册当天以各院“教材
秘书到教务处领取后,教务处盘查、分类整由班主任到教务处订购表”为依据生 本期教学用书。 理各院应领用的教学用签字统一领取已交成学生教材领用
书。 书费的学生教材。 表。
第5周,教务处每学年下学期第每学年下学期第16
清退剩余教材,结算13周,教务处结算学周以前,报财务结清本学
并报销应付供应商生本学年领用的教材年学生教材费。
的教材款。 费,报财务审核。
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6、临时调课申请程序:(至少提前一天提交申请)
任课教师二级教务教师工作人员根据教教师登陆网站查询 填写“调课申学院负责处领导审网上申请师补课时间网上指派地点并根据指 请表” 人审核 批 补课教室 指派教室 派的教室完成补课
7、院级公共选课管理工作流程:
第15周教务处负责人,会同教学第14周,公基部在规定第16周,学生在规定第17周,选课结束,
质量管理与研究科人员,对各教学时间内登录教务系统的时间登录教务系统选公共基础部教学秘书 计划进行审批,审批完成后下达教选课管理填报开课申请 课 根据选课结果排课
学安排任务
新学期第2周,任课教师在规定课表查询(教师、学生)
时间内登录教务系统进行学生开课
名单确认及更改
8、校内管理人员兼课管理工作流程:
第12周前,校内管第13周前,聘用部第14周,聘用部第15周,教务处教务处审核通
理人员填写《管理门组织讨论,提出聘门将聘用人材料审核签字,由分过,聘用部门
人员兼课申请表》 报教务处审批 用意见 管院领导审批 给予排课
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二、学籍考务组管理主要工作流程
1、转专业:(办理时限为1周)
学生入学后,可申请转专业(受学生提出书面申请,并填转出学院和转入学院审教务处处长审
理时间:每学期第1、10、17写 “转专业申请表”(表核并签署意见,表格递交批,分管院领导
三个周,其余时间概不受理) 格在教务处领取) 教务处 批准
教务处负责通知学学生领取转专业通知,到各相应部
生本人并办理转专门及转入学院教学秘书办理课程
业相关手续 学分转入及补修等手续
2、休学:(办理时限为1周)
因病、家庭经济困难、创学生提出书面申请,并填写学生所属院系分管教务处处长审 业、出国等原因需要中断“休学申请表(教务处领取领导审核并签署意批,分管院领导 学业的可申请休学 表格) 见 批准
注:学生休学一般以一年为限,最多不超过两年,休学一年后需继教务处出具休学通知并负责
续休学者,应重新办理休学申请手续,休学期满未办理复学者,通知学生本人,办理离校和 视为自动退学。离校手续开出后,请在2周内办完。 休学手续
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3、退学:(办理时限为1周)
学生提出书面申请,并填学生所属院系分管领教务处处长审批,学教务处出具退学文件并负责
导审核并签署意见 写“退学申请表” (教务院领导批准 通知学生本人,办理离校和退
处领取表格) 学手续
注:1、申请退学者必须提交家长亲笔签名同意书;
2、因病申请退学者必须提供医院诊断书;
3、学满一年以上退学的学生,学校在学生办理退学手续后,发给肄业证书。
4、复学:(办理时限为1周)
学生所属学院分教务处处长审批,分教务处出具复学通知并负学生提出书面申请,并填写“复
管院领导批准 管领导审核并签责通知学生本人,办理复学申请表” (教务处领取表格)
署意见 学手续
5、保留学籍:(办理时限为1周)
因应征入伍等原因(需附学生提出书面申请,并学生所属院系教务处处长教务处出具保留学籍通
入伍通知书),需要中断填写“保留学籍申请表分管领导审核审批,分管知并负责通知学生本人, 学业的可申请保留学籍 (教务处领取表格) 并签署意见 院领导批准 办理离校和休学手续
注:学生因应征入伍申请保留学籍的,学院保留其学籍至退役后一年。
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6、学生证补办程序:
学生填写学生证补办申请表,(表班主任签署意见,所属院系审核并表格递交教务处,半个月后,方 格在教务处领取) 签署意见 可补领。
注:在补办期间,找到旧证的,应及时到教务处撤销补办申请。补领后找到旧证的,应将旧证交回教务处注销,一个学生不得持
有两个学生证。
7、处分受理程序:
各二级学院提出书面请示,学生所属学院分管教务处处长审批,分管院领导批准。给教务处出具处分
学院分管领导审核并签署领导审核并签署意予留校察看及开除学籍处分由教务处或解除处分文件
具体意见 见 报院务会审批
8、期末考试(补考)安排程序:(以期末考试为例)
第13周,学务组将公第12周,学务组安第14周,学院教学秘书根据公共课第15周,学务组审批
共课考试安排和通知排公共基础课考试考试安排在规定的时间内上交本学各学院上报的考试时 发各学院教学秘书 的时间和地点 院各专业其他课程的考试时间安排 间和考试教室
第16周,学务组将期末考试审
批结果发放各二级学院及相关
部门
注:补考在新学期开学第二周开始,第四周结束。
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云南师范大学文理学院 教务处工作手册 9、国家级、省级各类考试程序:
教务处统一下发文件,班长按文件规定事项将学务组人员负责通知班组织 考试结束后公
二级学院负责通知组织班级报名资料报送考务长到教务组领取准考证考试 布成绩并发放 班级进行报名 组,完成报名工作 及考试注意事项 竞赛 相应的证书
10、学生课程成绩补报申请程序:(办理时限为1周内)
由任课教师写“学生课程成绩补报申请”,并提供“学生二级院(部) 由教务处 学务组负责
成绩报告单”(或相关资料),上交学务科 负责人审批 负责人审批 进行更正
11、学生学分替代申请:(办理时限为1周内)
学生本人填写“学分代替申请学生所属学院分管领由教务处 表格上交学务组审核,归 导审核并签署意见 负责人审批 表”(学务科领表或网上下载) 档后办理替分手续,交回 学院备份
到教务处领表也可在网上下
12、出具中英文成绩单程序:(办理时限为1周内) 载
学生登陆教务管理系统,根中英文成绩单交学务如有欠费的同学,到财务
组审核并加盖公章 据学院提供的数据,参照网处缴交相关费用,在学务 上格式打印出中英文成绩单 科表领取中英文成绩单
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13、出具在学(或学籍)证明程序:(办理时限为1周内)
在校生由于出国、找工作、参加考试等原因,学由学务组负责审核,学生持学生证领 生本人到学务科填写学籍证明书等基本信息 并出具相关证明 取相关证明
14、学生查询个人成绩、选课、其他信息等:
点击“教学管理系统” 登陆学院网站的以查询成绩为例,点击输入学生本人学
教务处网页 “成绩查询” 号和密码
三、设备中心工作流程图
教学
资源 1、教务系统排课流程:(协助教质科做好系统排课工作)
人才 计划 教务 下达 落实
培养方案 审评表 处审核 计划 计划
排课
调停课
录成绩
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云南师范大学文理学院 教务处工作手册 2、设备中心工作图:
教室
管理员
开关门 维护
与报修
办公室 教学
设备中心
教室 教室
卫生 处理 教室申请
上图中主要工作流程说明:
?设备中心?学生处?勤工助学学生?岗前培训三次?教室?卫生、开关门管理。
?在保证日常教学前提下,教室申请者?填写使用教室申请单?设备中心?安排教室并开关门。
?各办公室报修?设备中心?检查维修?各办公室报修人员签字。
?课中设备维护?设备中心?处理好?任课教师签字。
3、临时教室借用申请程序:(至少提前一天提交申请)
教师网上提交教室申请 教务工作人员根据申请时间指派教室 教师登陆网站查询指派地点
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云南师范大学文理学院 教务处工作手册
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云南师范大学文理学院 教务处工作手册
书山有路 学海无涯
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落 寞 骄 阳 工 作 室
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