Mynee中国月租型旅游行业CRM，全球随时随地可以使用的旅行社管理软件

Mynee中国月租型旅游行业CRM，全球随时随地可以使用的旅行社管理软件 中国中小型旅行社对CRM的诉求和产品的脱节，导致了大量中小型旅行社无法顺利地实 施CRM。MyneeCRM的开发也正是为了针对性的解决这个问，它有以下优势： 1. 低投入、高回报 MyneeCRM是根据用户的用户数量按月收取使用费。这是一种全新的信息化服务模式， 特别是用于中小旅行社客户。比如目前的定价体系中，一个旅行社部门经理帐号和十个代办 点帐号打包价格仅为￥198.00(2007年优惠价￥98.00)/月。如此小的代价就可以享受到高端CRM系统的功能，在以往的CRM产品中是不可能实现的。 2. 无风险 MyneeCRM采用按月支付使用费的服务方式，有效地避免了实施CRM过程中的资金风险。它不可能使旅行社部门经理陷入传统CRM实施过程中“骑虎难下”的境地。 3. 唾手可得 中小旅行社部门经理只需要在网上进行注册缴费，就可以马上开始使用MyneeCRM。其 过程就像申请E-mail帐号一样简单。 4. 应用普及 MyneeCRM管理所有与团队有关的数据，包括团队操作、财务操作、票务操作、客户档 案系统、旅游产品维护等。从这个角度来说，无论是一个人的部门还是一个规模化的旅行社， 无论是组团地接，还是散客拼团，他们都可以全面的使用MyneeCRM。更值得一提的是它提供了各种丰富的业务汇总和分析报，辅助经理的各种战略和战术决策。 5. 易之又易 MyneeCRM产品功能丰富全面，其操作也非常简单，你见到它那一刻就是你了解和开始 掌握它的一刻。于此同时，我们还提供了各种方式的技术辅助，比如在线、在线帮助手 册、7X24小时电话技术支持等。 实施MyneeCRM不需要维护人员、不需要配备服务器，但仍然能够全天候地为你的销售 团队服务。 6. 随时随地 MyneeCRM真正能够实现异地管理，你可以在任何有网络的地方了解业务的进展情况和 各种关键数据，同时随时掌控团队工作状况。管理人员想在深夜了解当天的数据也只是点一 点鼠标那么简单容易。 系统还和移动、联通手机短信网关接口，利用手机短信访问互联网，进行真正意义上的 “随时随地”数据查询、操作。 7. 数据安全保护 MyneeCRM所提供给您的是管理软件的租用服务。这种形式在国际上已经被众多知名企 业所采用。在中国市场，有大量的中小旅行社客户需要这种及时、有效的信息化服务。 在这种服务方式中，中国用户最担心的是：如何保证他们的商业数据是安全的，不会在 使用租用的过程中因为种种原因而丢失。 通过物理和网络的安全，系统的安全，人的安全，冗余和容灾等设计，可以确保客户的商业 数据不会泄露或丢失。 通过MyneeCRM的信息化管理，再加上中国的中小旅行社的人性化管理，它将是符合中 国中小旅行社的最佳CRM产品。 《旅游管理信息系统》是为旅游公司、旅行社等旅游机构提供的计算机系统一体化解 决，它集组团、报价、调度、通讯、接纳、统计查询、结算及财务管理于一体，可 应用到市场、财务、计划调度、交通、接待、经理等主要部门。 本系统采用Intranet技术，体系结构为最新的三层构造，实现方式为浏览器／服务器 模式。 系统运行平台 服务器操作系统：Windows NT Server、Windows 2000 Server 工作站操作系统：Windows 95/98，Windows 2000 数据库平台：Microsoft SQL Server 7、Sybase 主要功能 团队管理系统 横向团、自联团的计划形成、输入、变更、取消、打印、查询、统计等。 自联组团报价系统 针对国外旅行社或客人对任意线路、观光内容的要求，计算出每人包价、成团减免、全 陪价等，并打印出线路及报价单。 团队结算系统 对横向团、自联团、散客的收入、成本进行结算，并可打印出结算单等。 财务帐务处理系统 可管理国内外各旅行社、宾馆的应收应付、已收已付款项、余额表。准确及时掌握资金 的流动及去向，并可完成整个公司的财务核算。 价格系统 本地结算价格：与各社协议综费（餐费）、接送费、各宾馆的房费、机票费、火车票价、 超公里费、景点费、各汽车公司车费及其它杂费（均按人）等。 全国价格：包括全国各地旅行社的综费协议价（餐费）、各地宾馆的报价、各地门票费、 超公里费、全国飞机、火车票价、游船、水运价格等。 交通票务管理系统 处理各部门的飞机、火车等票务需求，安排车辆，提供航班、火车时刻表。 公共信息资源管理系统 国内外各旅行社、酒店的电话、传真、地址等；旅行社内部资料等。 统计查询系统 可提供人数、天数、批数、收入、成本、应收、应付、总帐等各种所需统计与查询。 用户权限管理系统 对各部门及上机人员分发不同的使用操作权限。 Intranet/Internet系统 企业内部建立起Intranet后，可以实现旅行社内部管理信息化、决策科学化。 可通过WWW服务发布各种公告、信息；员工可以采用E—mail来传递信息；建立起价格、顾客等各种数据库，进而形成数据仓库，采用智能的数据挖掘工具，如分析旅行社历史的、 当前的数据，找出数据之间的关联、发展的趋势，及时生成各种报表，为领导决策提供依据。 可以形成： 市场部组织线路时，根据价格库算出收入与成本。成团时，亦形成计划成本与收入。 财务部根据实际发生情况，形成最终结算单与实际成本。 团队信息通过E—mail发送到外部有关单位，最终形成办公自动化 E-mail / FAX系统 提供一个计算机处理的通讯系统，可24小时处理内外部电子邮件、传真，传真亦可通 过电子邮件传输。 在线组团系统 通过访问旅行社的网址，可以选定自己想参加的线路，游客用自己的电脑就可以填写报 名表，直接发送到旅行社，旅行社可及时统计情况与游客用交换意见，当人数达到一定规模 时即可成团，成团成本低，效率高。 散客系统 散客现在是旅行社的一个重要客源。通过旅行社的主页，可以提供多种多样的服务。如 订房、订票、一日游、接机、全陪、地陪服务等。散客可以在任何时间、任何地方预订服务。 宣传系统 可通过Internet树立企业公共形象，宣传旅游线路，主动争取得到更多的自联团队、 自组团队。采用Internet提供的WWW网页服务，可以集成文字、图形图象、声音来展现旅 行社的产品线路，招揽游客。它的特点是，不分时间、地域、国家，只要有电脑，就可以看 到旅行社发布的各种信息。这时旅行社对全球范围来讲，是一个不停止的信息发布源，从而 降低了宣传费用。 系统特点 针对旅行社主要客户来源： 自联团、横向团、自组团队、散客 适应旅行社复杂价格结算体系： 自联团成本价、国外结算价、国内结算价 横向团成本结算价 综合服务费 超公里价 景点门票价 餐费 车、船飞机票价 系统充分考虑涉及部门，包括： 航空公司 旅游景点 饭店宾馆 旅游汽车公司 国内、国外旅行社 餐馆 显著降低通讯费用。 本系统采用Internet提供的电子邮件功能，可以异地异步通讯。可通过电子邮件发送 传真到对方的电脑或传真机上，费用非常低。 节约大量的人力、物力和财力 采用本系统，旅行社运营的成本大大降低而行业竞争力则得到大大提高，旅行社的空间 将变得更为宽广。旅行社尽快建立起自己的Internet/Intranet，这是一个务实的、当今信 息时代发展的需要，也是一个必然的选择。