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什么是最高气温效应[精品]

2017-12-29 9页 doc 24KB 14阅读

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什么是最高气温效应[精品]什么是最高气温效应[精品] 什么是最高气温效应 每天最热总是下午2时左右,我们总认为这个时候太阳最厉害,其实这时的太阳早已偏西,不再是供给最大热量的时候了。此时气温之所以最高,不过是源于此前的热量积累。效应的启示 == 现实中因为缺乏这种判断——一种未雨绸缪的认识,从而使一个又一个企业管理者败走麦城的,为数实在不少。因为在企业虎虎有生气、效益直线上升的当口,管理者最容易被那种热火朝天的景象挡住识别的慧眼。 一个优秀的管理者,可以不拥有渊博的知识,可以不是善于煽情的鼓动家, 思维,能够捕甚至可以连超常的勤奋都没有,但他一...
什么是最高气温效应[精品]
什么是最高气温效应[精品] 什么是最高气温效应 每天最热总是下午2时左右,我们总认为这个时候太阳最厉害,其实这时的太阳早已偏西,不再是供给最大热量的时候了。此时气温之所以最高,不过是源于此前的热量积累。效应的启示 == 现实中因为缺乏这种判断——一种未雨绸缪的认识,从而使一个又一个企业管理者败走麦城的,为数实在不少。因为在企业虎虎有生气、效益直线上升的当口,管理者最容易被那种热火朝天的景象挡住识别的慧眼。 一个优秀的管理者,可以不拥有渊博的知识,可以不是善于煽情的鼓动家, 思维,能够捕甚至可以连超常的勤奋都没有,但他一定要有敏锐的头脑和活跃的捉坏苗头、发现新苗头和催生新苗头。 詹森效应(Jansen effect) [编辑] 什么是詹森效应 有一名运动员叫丹•詹森 (Dan Jansen) ,平时训练有素,实力雄厚,但在体育赛场上却连连失利。人们借此把那种平时表现良好,但由于缺乏应有的心理素质而导致竞技场上失败的现象称为詹森效应。詹森效应就是人的一种浅层的心理疾病,就是将现有的困境无限放大的心理异常现象。 在日常生活中,有些名列前茅的学生在高考中屡屡失利,有些实力相当强的运动员却在赛场上发挥异常,饮恨败北等等。细细析来,"实力雄厚"与"赛场失误"之间的惟一解释只能是心理素质问题,主要原因是得失心过重和自信心不足造成。有些人平时"战绩累累",卓然出众,众星捧月,造成一种心理定势:只能成功不能失败,再加上赛场的特殊性,社会、国家、家庭等方面的厚望,使得其患得患失的心理加剧,心理包袱过重,如此强烈的心理得失困扰自己,怎么能够发挥出应有的水平呢~另一方面是缺乏自信心,产生怯场心理,束缚了自己潜能的发挥。 [编辑] 如何走出"詹森效应"的怪圈 首先,要认清"赛场"的目的,克服恐惧感,赛场并不可怕,只是比平常正规一些而已。 其次,要平心静气地走出狭隘的患得患失的阴影,不贪求成功,只求正常地发挥自己的水平。赛场是高层次水平的较量,同时也往往是心理素质的较量,"狭路相逢勇者胜",只要树立自信心,一份耕耘必定有一份收获。最终定会交付满意的答卷。 [编辑] 如何克服学习中的詹森效应 不少学生也有类似现象。平时学习基础扎实,考前准备充分,然而一到大考,却发挥失常,往往表现为紧张、慌乱,甚至记忆骤退,脑海里似乎一片空白。其中主要原因是同学们对考试期望值过高,而又缺乏自信。只想成功,又怕失败,患得患失,压力过大。结果造成大脑皮层兴奋与抑制过程失衡,植物神经功能紊乱,各种症状随之而生。首先要增强信心。只有充分相信自己的实力,才能在考场上沉着冷静,使自己进入“角色”,发挥出正常水平。其次是淡化考试结果,注重具体过程。不去多考虑考试的结果,减少考试过程中的干扰因素。而是把主要精力集中于具体的解题上,这样不仅能提高答题的准确率,而且能使心理保持平静与放松。第三要注意多用肯定的词语来唤起积极情绪,特别是遇到困难时,要用“冷静~细心~沉住气~”等词语暗示自己,进行深呼吸,而少用否定性词语,如“别紧张~别慌~可千万别出错~”等词。 责任分散效应(Decentralized responsibility effect) [编辑] 什么是责任分散效应 责任分散效应也称为旁观者效应,是指对某一件事来说,如果是单个个体被单独完成任务,责任感就会很强,会作出积极的反应。但如果是要求一个群体共同完成任务,群体中的每个个体的责任感就会很弱,面对困难或遇到责任往 往会退缩。因为前者独立承担责任,后者期望别人多承担点儿责任。“责任分散”的实质就是人多不负责,责任不落实。 [编辑] 责任分散效应的实例 1964年3月13日夜3时20分,在美国纽约郊外某公寓前,一位叫朱诺比白的年轻女子在结束酒巴间工作回家的路上遇刺。当她绝望地喊叫:“有人要杀人啦!救命!救命!”听到喊叫声,附近住户亮起了灯,打开了窗户,凶手吓跑了。当一切恢复平静后,凶手又返回作案。当她又叫喊时,附近的住户又打开了电灯,凶手又逃跑了。当她认为已经无事,回到自己家上楼时,凶手又一次出现在她面前,将她杀死在楼梯上。在这个过程中,尽管她大声呼救,她的邻居中至少有38位到窗前观看,但无一人来救她,甚至无一人打电话报警。这件事引起纽约社会的轰动,也引起了社会心理学工作者的重视和思考。人们把这种众多的旁观者见死不救的现象称为责任分散效应。 对于责任分散效应形成的原因,心理学家进行了大量的实验和调查,结果发现: 这种现象不能仅仅说是众人的冷酷无情,或道德日益沦丧的表现。因为在不同的场合,人们的援助行为确实是不同的。当一个人遇到紧急情境时,如果只有他一个人能提供帮助,他会清醒地意识到自己的责任,对受难者给予帮助。如果他见死不救会产生罪恶感、内疚感,这需要付出很高的心理代价。而如果有许多人在场的话,帮助求助者的责任就由大家来分担,造成责任分散,每个人分担的责任很少,旁观者甚至可能连他自己的那一份责任也意识不到,从而产生一种“我不去救,由别人去救”的心理,造成“集体冷漠”的局面。如何打破这种局面,这是心理学家正在研究的一个重要课题。 两位年轻的心理学家约翰?巴利和比博?拉塔内对旁观者的无动于衷、见死不救作出了新的解释。为了验证自己的解释和说明,他们进行了下面的实验。 他们让72名不知真相的参与者分别以一对一和四对一的方式与一假扮的癫痫病患者保持距离,并利用对讲机通话。他们要研究的是:在交谈过程中,当那个假病人大呼救命时,72名不知真相的参与者所作出的选择。事后的统计显示:在一对一通话的那些组,有85%的人冲出工作间去有人发病;而在有4个人同时听到假病人呼救的那些组,只有31%的人采取了行动~因此,两位心理学家对克尤公园的杀人案没有人见义勇为的现象得出了令人信服的社会心理学解释,并概括为“旁观者效应”。 什么是蟑螂效应 蟑螂是一种人见人恨的昆虫,遭到了全世界人民广泛的厌恶。据说人类与蟑螂的斗争已经延续的十几个世纪,但是蟑螂的生命力很强,永远是道高一尺,魔高一丈,不断的产生抗药性。看来这个斗争还将延续下去。在上个世纪,德国一家公司发明了一种治蟑的药物,这种药物具有神奇的功效。一旦一只蟑螂吃下了这种药物,并不会马上死亡,但药物的毒性将会污染蟑螂的整个躯体。蟑螂有一个独特的习性,一只蟑螂死亡后,别的蟑螂会一点点的蚕食死亡蟑螂的躯体。当中毒的蟑螂死后,别的蟑螂又会相继中毒,直到全部死亡。蟑螂之间相互传染的效应,我们叫它作蟑螂效应。 蟑螂效应很简单,在我们人类之间也同样会存在蟑螂效应。也许有人会说,蟑螂效应和一只老鼠坏了一锅汤有什么区别,一只老鼠掉在汤水里,这锅汤自然不能再食用了。但是,不能食用的只是这一锅汤而已,别的汤还能食用,而蟑螂效应不只是坏一锅汤的问题,如果发生了蟑螂效应,可能会坏很多锅汤。 [编辑] 蟑螂效应的传播 首先看看蟑螂效应是怎样在人群中传播的吧。 某公司有几个合伙人一起创业,在创业初期,互相协作,互相团结。打拼下一片天地。随着业务的逐渐扩大,问题也逐渐的显现出来。A负责公司的市场运作,可以说做的得心应手,可是,B总担心A掌控了公司的核心业务,自己的风险增加,于是安插自己的人到A的部门工作,A也不是傻瓜,对B的举动心知肚明,开始怨恨起B来,C一看B在市场部门安插自己的人手,担心市场部门被A和B掌控,于是也安插自己的人手到市场部门。A也不是省油的灯,也安插自己的人到B和C所负责的领域。时间一长,A、B、C之间越来越不信任,沟通的机会越来越少。最后公司没有人有心思搞业务,大家都忙着互相监督,争权夺利,最后,公司业务江河日下,倒闭了。这就是人类之间的蟑螂效应。B是第一只中毒的蟑螂,B中毒后,马上传染给了A和C。当然,这里面只讲述了A/B/C的故事,其实,如果算上A/B/C的手下,那么,蟑螂的数量更大。A/B/C分手后又各自重新创业,A没有再寻找合伙人,因为A坚信,自己是不会变成一只毒蟑螂来毒害自己的,但是A没有想到,自己受到了以往的伤害后,变得对人不信任了,对任何人都抱着怀疑的态度。做企业并不是A一个人就能完成的,A手下还会有员工,由于A已经是一只有毒的蟑螂,A又把这些毒性传染给了自己的员工,后来,A的事业又再次失败。B创业后,找到了新的合伙人, B认为以前的失败,就是控制力度不够,B要加强控制,手伸的很长,时间长了,新的合作者又变成了一只毒蟑螂,结果是可想而知的。由最初的一只毒蟑螂B,变成了3只毒蟑螂, 再他们各自创业后,又变成了更多只毒蟑螂,现在到底有多少毒蟑螂,没有办法计算了。这些有毒的蟑螂是否又会把这些毒性传染给了自己的家庭、朋友,所以说,一只毒蟑螂,不只是影响一锅汤,而会影响很多锅汤。 蟑螂效应不只对团队有影响,会影响夫妻、父子、兄弟关系,甚至影响整个社会。文化大革命就是一个社会范围内的蟑螂效应,社会中大多数人都变成了毒蟑螂,夫妻反目、父子成仇故事并不鲜见。 [编辑] 蟑螂效应的特点与弊端 蟑螂效应在人群中传播具备如下几个特点: 传播速度快,破坏力强。 毒性飞快传播,从B开始,到传播了整个公司没有花多少时间就完成,而且 管理信息是以几何倍数增长的。LLL公司是中山最大的连锁企业,公司内部没有系统,但是每天的销售数据对公司的销售策略与进货异常重要,公司请了十几个数据统计人员,每天进行手工作业。这十几个人是没有加班费的,由于工作辛苦,公司决定对这十几个统计人员发放加班费。本来是件好事,但是问题出来了,工作完成的快的员工可以按时完成工作,而工作做的慢的人无法按时完成工作,结果,工作效率低的人工资反而比效率高的人薪水高。结果,第一个月有2个人效率低,第二个月有4个人效率低,到了第三个月,所有的人都在磨磨蹭蹭。 有自我复制的功能 毒性有自我复制功能,只需要外部的少许刺激就可以完成。A和C被传染完全是被B的行为所刺激而产生的。2000年在浙江某华侨企业工作,公司的老板有四个儿子。四个儿子都想继承父业,尤其看好大陆市场,所以,他们轮番来大陆的企业进行指导,结果,由于每个人的命令不统一,导致企业效益下滑。后来,四兄弟说好谁都不插手大陆业务。刚开始相安无事,没过多久,老大派代理人来大陆插手企业内部事务,其它三个兄弟一看,也紧跟着派出代理人到企业来,又恢复了以前的状态,只不过改直接插手为遥控指挥。 留存时间长 留存的时间很长,一旦形成,轻则影响几年,重则影响一生。A/B/C经过了创业失败后,总结经验时不会认为自己也是一只毒蟑螂,进而将毒性带到了另外一群人中。在与A后来的交谈中,A到现在还坚信,一定要控制,要控制是对,关键是看怎么个控制法了。这个想法可能会影响他的一生。 蟑螂效应具备上述特点,所以,蟑螂效应处理不好,会影响家庭关系、团队氛围、社会风气。 蟑螂效应的灵丹妙药 人群之间的蟑螂效应与蟑螂之间存在一点不同。这点不同就是因为毒性是每个人都具有的,外部的传染只是诱发因素。其实,我们每个人心理都有毒蟑螂,这个毒蟑螂就是隐藏在内心深处的忌妒、贪婪、自私、欲望。在一般情况下,由于受到某种约束和束缚,这种毒性表现为隐性。但只要外部存在一定诱发因素的情况下,马上又会由隐隐性变为显性,而显性的毒性又会诱发别人潜在的毒性。看来,“蟑螂效应”是个应该引起大家重视的问题。那么,怎么解决这个问题呢, 硬约束——规则的约束 创业者之间的合作并不全是象ABC那样不欢而散。很多的成功中,除了创业者之间的默契与良好的信任关系以外,非常重要的一点就是规则明确。 DEF也是一个三人创业团队,这个团队从开始创业,经常会开会明确相互之间的责任权利,并且随着企业情况的变化不断的调整,从来不模糊相互之间的边界关系。如果不排队的人,受到维持秩序的人约束,是不会不排队的,每当看到北京的汽车站有人排队的时候,不用说,旁边一定站着一个手拿小红旗的人在维持秩序。要解决蟑螂效应,应该建立游戏规则。有了一个明确的游戏规则,就会制约每个人的行为,而且,这个规则应该是随着发展而不断完善的过程。当然,通过规则来解决问题成本也是很高的,因为我们会为制订规则、维护规则、评估行为是否符合规则而花费很多的成本。 软约束——榜样与环境 既然“蟑螂效应”是毒性之间的相互诱发与传播,那么,是否存在“正面的蟑螂效应”呢,答案是肯定的。人既然可以被负面的影响诱发“毒性”,肯定也可以被正面的因素影响。这个正面的蟑螂效应就是榜样的力量与正面环境的影响。每个时代都在树立不同的榜样,虽然他们有各自的时代背景,但都是正面的形象。古代有岳飞、文天祥,现代有雷锋。当然,随着社会价值观念的不同,这些榜样也有不同的价值取向。其实榜样不仅仅局限于英雄人物,企业、团队内部的好人好事,工作成绩也同样值得大力宣扬,这样对建立“正面的螳螂效应很有好处。环境的影响也同样重要,环境对人有暗示作用,比如一个喜欢随地吐痰的人,在五星级酒店中可能不会随地吐痰。同样,当有人变成了即将变成一只毒蟑螂的时候,受到了环境的影响,可能会压抑自己的毒性。在深圳市区,除了罗湖口岸可以看到有人排队乘车以外,在别的地方基本上看不到有人排队等车。为什么会出现这个现象呢,因为罗湖口岸等车的大多数为香港人,一些人看见了香港人排队上车,也不好意思加塞了。但是为什么香港人在深圳别的地方不排队上车呢,因为罗湖口岸的香港人很集中,而在市区别的地方,香港人少了,排队行不成气候,所以就没有人排队了。这就是环境的暗示作用,所以,要驱除蟑螂效应,营造一个好的环境与氛围非常重要。 价值观重塑 当然,不论前面所说的软约束还是硬约束,都不能从本质上解决“蟑螂效应”的问题,要解决这个问题,可能要从每个人的价值观教育与塑造入手。这里所说的价值观重塑并不想讨论“人之初,性本善”还是“人之初,性本恶”的问题,也不想批判人类的天性,而是要说明每个人都不能将自己的欲望建立在别人受损的基础上。这个道理在明白不过了,人生活在群体当中,很多事情都是相互的,因为当为满足自己的欲望而导致别人受损的时候,别人也可以同样做,自己的利益也可能受损。当老板克扣员工,员工同样也可以在工作中偷工减料或者消极怠工;当合伙人之间互相不信任,处处留一手,别的合伙人也可以对该合伙人留一手。按照著名经济学家茅老先生的说法就是:“己所不欲,慎施于人”。建立了这样的价值观念,才有可能真正的解决蟑螂效应。 座椅舒适感的概述 美国有一位心理学家做了这样一个实验:把一个班的学生分成成绩相等的两个组,其中20人坐在舒适的沙发椅上学习,另外20人坐在很不舒服的木椅子上学习。过了不久,测试的结果发现:坐木椅子的学生学习成绩要比坐沙发椅的学生高出许多。原因是坐木椅子的学生因为不舒服而不断地调整坐姿,表面看来好像不安神好动,实质却因此给脑部供应了更多的血液和营养,而坐沙发椅的学生,由于舒适而一动不动,致使血液循环相对减慢,脑部得到的血液和营养相对减少,学习效果因此就差了一些。 [编辑] 座椅舒适感的运用 很多人参加过军训,对军训都有切身的体会。一般来讲军训的时间都不会太长,训练期间的内容枯燥和辛苦是肯定的,但这样吃苦,大家却都觉得非常高兴,非常充实,临走分别的时候学员哭成一团的情况随处可见。因为在军训期间学员不仅仅是接受身体上的磨炼,更主要的是还有精神上的磨炼,所以才不觉得空虚。看来物质上的舒适并不是必需的,精神上的激励才是更值得肯定的东西。其实,古训已有所言,“天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,所以动心忍性,增益其所不能。”我们倒不是提倡我们的员工们个个都去受悬梁之苦、锥刺之痛,而是作为企业的管理者,在努力为员工创造舒适的硬件条件的时候,是不是也能为员工准备一把木椅子,这样才能更好地激发员工们的创造力。
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