建行网上商城优缺点总结分析

建行网上商城优缺点总结分析 优点： 采用垂直B2B的电子商务网络营销策略，相对成本底，有良好的盈利前景 ．多元化经营，面向大中小行业，超脱了一般B2B的单行业经营模式，再加上强大的资金支持，在多行业中都有竞争优势。 现已有卓越亚马逊、9588旅行网等大的商业网站合作 商品涉及种类繁多，家居用品、数码产品、保险、机票、首饰、服装等，对外招商空间 大 多元化经营，面向企业广 资金力量强大，分期付款，促使消费 主要面对企业，通过流通收取费用，有较固定的收入来源，同时代收费用的方式，较一 般的B2B电子商务网站灵活 独特的分期付款方式使得客户群相对稳定，使用建行信用卡或其他信用方式的都市消费 族 网上商城商品比较前沿化 缺点： 加盟客户少，业务流量小，现阶段还处于初级阶段 缺乏有效的客户信用管理体系（淘宝的七天退货、买卖家信誉评价系统） 业务品种单一 产品价格高于同类商城，即使分期付款的价格也相对较高 客户的可比性、可选性空间小，主要的是针对高端消费群 网站栏目和商品分类不合理，如将企业库放在商品库的下级栏目，不便于客户获取网站 信息和搜索引擎忽略未列出的企业商品信息 ．商品分类间杂，不存在并列关系，不过这与现阶段企业用户少有关。 机遇： 2008年底，全球市值超过1000亿欧元的只剩下中国工商银行和中国建设银行。强大的 资本基础，为多渠道业务的开展提供了有力的保障。 利用目前B2B的平台和网上购物的逐渐兴起，可以有所突破 挑战： 中国工商银行，招商银行网上银行，商城业务的发展，以及淘宝等专业性B2B，B2C，C2C 交易平台的发展，以及第三方支付的业务的发展。 没有标志性的产品和服务，使得用户网上购物时，无法及时在第一时间选定建行的网上 商城，而有可能选择淘宝或者其他商城 行业内 竞争愈加激烈 建议： 要注重一定的客户群：各个网上商城的特色不一样：如：建行首页显眼的是关于机票， 而工商行是衣服，这说明各个商城关注的焦点不一样，但根据调查现在排在前几位的是家用 品，充值卡，服装，电子商品，相机等。也许从这几个方面考虑选取热销产品。 在版面设计上，应该建立人气榜。 网上商城建立应当手续简便，淘宝网的特点就是手续简便，免费建立商铺，成本低。 在推广方面，应当注重在二三线城市的推广。是不是可以利用阿里旺旺进行推广。 商品分类间杂，不存在并列关系，不过这与现阶段企业用户少有关。 我觉得咱们也可以搞一个关于考研的东西，把考研作为一个商品。我觉得挺有意思。 改进： 免息分期付款，网上商城消费双倍（或者多倍）积分。大力招商，引进竞争机制，降低 商品价格。 建立健全客户信用管理系统。 增加网上商城消费品种，大力发展公共事业费、学费、费等学费的代收代缴业务。 研发适当的产品和服务，针对专门客户群。 企业文化要突出，尤其网上商城的标志性服务要突出。 采用SWOT分析法分析建行网上商城的内外部因素 优势（Strength） 劣势（Weakness） 内部能力 外部因素 机会（Opportunity） SO WO 风险(Threats) ST WT