早会内容

早会内容 ----------------------本文档下载后可以编辑修改，在网上可以免费浏览，谢谢大家的支持～～～---------------------- ============================================================================== 8月3日早会内容 职业化思考方式---工作方法 职业化的工作方法衡量的标准有3个 一、是否科学、二、目标意识和问意识三、创新 科学:本届奥运比赛中国的游泳金牌验证了光靠个人努力是不够的，因为在北京奥运会之前，我们连采用先进的游泳衣都没注意，孙杨的金牌是依靠强大的数据，专业的技术力量，紧密的与教练组配合才能拿到 感悟:科学的理论有助于解决问题，问题是你知道多少科学的管理理论呢，你知道平衡计分卡吗，你知道PDCA吗，你知道甘特图吗 如果你不能在管理理念上更新，你需要笨笨的比别人付出更多的汗水 二目标意识:衡量一个人业绩的时候，我们要看目标实现程度与投入成本的比较，而不是看你的工作量 所以不要说我没有功劳也有苦劳 专业化的最高境界是关注细节 请每个思考一下你在半年度盘点过程中细节的处理问题 本次半年度盘点暴漏了我们很多问题 我们会在8月组织月度会统一讨论 请记住，没有达到目标，再多的工作也是白费 问题意识:对可能出现的问题有心里准备而且有防范措施 墨菲定律说所有该发生的坏事都会发生 你是否对环境的变化敏感 你考虑过公司的战略调整方向吗 你考虑过你是否将被调整掉，如果这样的话你怎么办 三、创新:创新不是无中生有，他是实际条件的重新组合，一个员工开始进入企业的时候因为什么都不会，所以处于职业发展的依赖-独立-互赖阶段，慢慢的他通过学习能够胜任工作，并且通过他的视角能对现有工作提出改进的建议，这就是独立阶段 只有创新代了你从依赖阶段走入了独立阶段 前一阶段的主管轮岗，开始的时候都是依赖阶段，那么这个月已经有人能够对工作提出改进建议了，例如牛霞提出改进对账时点建议等 变化可能不大，但是他们有了自己的思考，这就是创新 8月6日早会 5,原则 所谓5,，即整理、整顿、清扫、清洁、素养。这种方法的核心是:保持舒适工作环境的习惯。 有一位台湾制造商曾经说过:一个人是否职业，从两方面就可以看出来，一是看他的桌面，二是看他的公文包。5,包括五大原则: (1)原则一:整理。把东西分类，及时清理没用的东西。 (2)原则二:整顿。需要一种东西，马上能够拿到，即各归其位。 (3)原则三:清扫。工作场所没有垃圾。 (4)原则四:清洁。定时清洁工作场所。 (5)原则五:素养。长期做好前面四点，就是素养。P59 ----------------------本文档下载后可以编辑修改，在网上可以免费浏览，谢谢大家的支持～～～---------------------- ---------------------------------------------------------------------------- ----------------------本文档下载后可以编辑修改，在网上可以免费浏览，谢谢大家的支持～～～---------------------- ============================================================================== 8.7早会 当组织内部的变革小于组织外部的变革时，危机即将产生。——杰克?韦尔奇 学会欣赏和赞扬他人 夸奖具有无穷力量的最根本原因在于人类行为学的一个基本原则:人们渴望得到欣赏。 梅奥——“霍桑实验”(1924,1932) 梅奥在1924年到1932年做了一个非常著名的霍桑实验，内容如下: 影响生产力最重要的因素是工作中发展起来的人际关系，而不是待遇及工作环境。 梅奥做了各种各样的实验，如:改变工厂的照明环境、提高工资、把六天工作制改成五天工作制。最后发现待遇、工作环境等因素，都不是直接导致生产率低下的重要因素，最终的原因是人际关系。 8.9日早会 与同事相处的艺术 每天都要与同事打交道，在交往中需要注意下面几点: (1)如何寻求帮助 通俗地说，如何寻求帮助就是如何求人办事。求人办事的原则: ?有诚意，也就是说在求人的时候，特别是求别的部门的同事时，首先要尊重对方，要有诚意。 ?有的放矢，也就是说选择那些急需别人帮助的工作，请别人帮助完成，不要把自己的工作完全推给别人去做。 ?不是什么事都要别人帮。“这个工作是我想做的，由于我没有时间，才请你做的”。或者你向其他人介绍工作时，介绍不清楚就推给对方。以上这些做法都是非常错误的，应该坚持自己能做的事情自己做的原则。 (2)要乐于助人 要礼尚往来，你得到他人的帮助，也要主动帮助他人。 (3)指出他人的不足 指出他人不足是需要技巧的。心直口快的人往往不受欢迎。 (4)多参加集体活动 你毕竟是在一个团队中，要多参加集体活动。 (5)避免非正式团体的存在 非正式组织这个概念是在梅奥的霍桑实验中提出来的，非正式组织的目标往往同组织的目标有偏差，所以一个团队里小组织的存在，不利于组织目标的实现，这是组织中需要避免的。 3(与下级相处的艺术 在这里介绍比尔?盖茨曾经说过的一句话: 一个主管，不管他拥有多少知识， 如果他不能带动人完成使命，他是毫无价值的。 与下级相处的技巧包括授权、激励以及绩效考核等方面。 ----------------------本文档下载后可以编辑修改，在网上可以免费浏览，谢谢大家的支持～～～---------------------- ---------------------------------------------------------------------------- ----------------------本文档下载后可以编辑修改，在网上可以免费浏览，谢谢大家的支持～～～---------------------- ============================================================================== 8.10早会 群体有如下几大特征: ?没有共同目标。 ?个体间没有利益关系。 ?没有严格的、共同的规范。 优秀团队的特点 (,)明确的目标 成功的团队会把他们的共同目的转变成具体的、可衡量的、现实可行的绩效目标。 (,)共同的承诺 每个人都清楚他/她的贡献怎样与目标相联系，团队成员愿意承诺为它做出贡献，这给团队带来极大的推动力。 (,)坦诚的沟通 团队的每个成员需要充分了解与目标相关的信息，了解现存的问题，了解决策改变的原因。团队内部的沟通越通畅，团队合作的气氛就会越浓厚。 (,)相关的能力、技术、知识 团队的每个成员都应具有一定的自我管理素质，对自己和团队都具有高度的负责精神。 (,)相互信任、支持、协作 为了顺利完成各自的任务，融众人所长，团队成员之间的相互合作是必不可少的。 (,)适当的领导及负责任的自我领导管理 一个成功的团队与一个好的领导密不可分。团队需要一个掌握技术的领导核心为团队指明方向、制订决策。 (,)不断寻求发展 团队成员应不断地提高自身能力以实现既定目标。 8.13日早会 生于忧患，死于安乐 人力资源管理的6大模块 1、 人力资源规划 2、 招聘与配置 3、 与开发 4、 绩效管理 5、 薪酬管理 6、 劳动关系 8.14早会 团队里不可或缺的成员 (,)决策者 决策者把握总体方向，决定解决问题的。即“拍板的人”。 (,)技术专家 技术专家拥有技术专长，确保产品和服务能够达到一定的标准。 (,)协调员 ----------------------本文档下载后可以编辑修改，在网上可以免费浏览，谢谢大家的支持～～～---------------------- ---------------------------------------------------------------------------- ----------------------本文档下载后可以编辑修改，在网上可以免费浏览，谢谢大家的支持～～～---------------------- ============================================================================== 协调员帮助团队建立聆听反馈的良好氛围，是解决冲突、协调成员间关系的“润滑剂”。 建设卓越团队一般需要以下四个步骤: ,.做好人员选拔 选拔团队成员时，要以团队目标为导向，确定团队必备人才。不仅要考虑其是否具备该工作 所需技能，还要考虑其是否具备扮演团队角色的其他素质和技能。 ,.创造团队氛围 在团队中要防止个人英雄主义的产生，要创造每个人都是团队不可缺少的一份子的文化氛 围。成员只有共同支持、协作、努力，才能更好地完成团队目标。 ,.培训 高绩效的团队成员不仅具备一定的技能，更需要具有很强的分析问题、解决问题、人际交往、 信息沟通、解决冲突的能力等，因此相应的培训必不可少。 同时，一个团队发展到成熟期后，可能会陷入停滞和骄傲自满状态，对新观点和革新思想持 保守和封闭的态度。因此培训也就成为使团队继续发展的有效途径。 ,.适当的奖励 晋升、加薪和其他形式的认可，应优先给予善于团队合作的成员。这并不意味着忽视个人贡 献，而是使那些对团队做出贡献的成员得到应有的报酬。 ----------------------本文档下载后可以编辑修改，在网上可以免费浏览，谢谢大家的支持～～～---------------------- ----------------------------------------------------------------------------