海航集团观后感

工商管理硕士（MBA） 经济管理学院 SCHOOL OF ECONOMICS AND MANAGEMENT 课程作业 Course work 课程名称Course Name    战  略  管  理 教师姓名Name of Teacher        课程作业Course Work    海航集团观后感 学生学号Student Number      学生姓名Name of Student      手机号码Phone Number   班级名称Name of Class    2013 年 11 月 9 日 参观海航 感受海航 学习海航 ——参观“新海航大厦”有感 2013年11月2日下午，海南大学MBA  xx班全体同学在xxx老师的带领下，前往海口“新海航大厦”进行战略管理课程的移动课堂学习。在海航大厦专业讲解员的带领及引导下，我们从海航大厦的一楼外景到一楼展览大厅，一路参观感受海航的各种文化，最后还在四楼的会议厅观看海航的片，并进行了海航战略情况的探讨，全方位了解了海航集团发展历程和组织架构，海航价值观及海航企业文化理念，海航集团发展战略，海航集团人力资源情况及集团人事规章制度等方面情况。感受到海航人的朝气和智慧，对海航人的胆识和魄力、社会责任和国际化视野留下了深刻的印象，甚为震撼。 一、集团简介 海航集团于2000年1月经国家工商行政管理局批准组建，是一家以航空旅游、现代物流和现代金融服务为三大支柱产业的现代服务业综合运营商，产业覆盖航空、物流、金融、旅游、实业、基础设施、装备制造和其他相关产业。总收入逾1000亿元，为社会提供近12万个就业机会。 海航集团主要有航空、资本、旅业、物流和实业等五大产业。海航航空是海航集团旗下核心支柱产业集团，对旗下航空运输企业和航空相关企业实施产业管理。 海航航空以航空运输企业群为主体拓展全球布局，以航空维修技术(MRO)、通用航空(航校)、商旅服务(销售)、地面支援、航空物流等配套产业为支持打通全产业链，截至2012年6月底，公司总资产超1200亿元，旗下航空公司机队规模逾270架，大新华航空、 航空、西部航空、香港航空及香港快运、扬子江快运、土耳其myCARGO、大新华航空技术、土耳其 myTECHNIC、海南航空学校、海航航空销售、大新华百翔物流、海航汉莎技术培训等。 海航资本控股有限公司是海航集团核心产业集团之一。海航资本立足通过优势产业领域的投资银行服务，以及多元金融工具的组合与创新为广大客户提供综合金融解决，承担区域及国家经济发展的历史责任，开创一个无可限量的金融消费市场。 海航资本拥有投资银行、租赁、保险、信托、证券、银行、期货、基金、保理等传统及创新金融业务。海航资本致力于打造境内外两个平台，发展虚拟金融与实体金融，突出核心主业，抓住中国金融变革机遇，优化配置现有资源，对旗下各金融业务实施差异化管理，已形成完整的金融产业链条，为客户提供全方位的综合性金融解决方案。 海航旅业控股集团有限公司（简称海航旅业）于2007年3月在北京成立，是海航集团的六大产业集团之一，是海航集团三大战略业态之一——航空旅游业的核心企业,负责整个海航集团旅游产业链的资源整合和业务拓展。 大新华物流集团是海航集团三大支柱产业之一，是中国首家致力于打造海、陆、空一体化物流产业形态的新锐企业。 大新华物流集团依托海航集团强有力的战略支持和丰富的航空运输资源，走自主发展与资本运作相结合的道路，旨在发展成为立足中国、业务覆盖全球、交通工具与网络渠道相结合、集海陆空运输方式于一体的全球综合物流运营商及“门对门”服务网络供应商，满足市场全方位的快捷、便利、安全、可靠的服务需求，成为一家全球知名的全球综合航线运营与地面客户端服务于一体的现代综合物流企业。 海航实业是海航集团旗下五大产业集团之一，下辖地产、商业、机场、金融投资四大核心业态。截至2013年9月，海航实业总资产规模逾1600亿元，年收入规模约270亿元，管理4家上市公司、16家机场、40余栋持有型物业、240余家商业零售门店，为社会提供就业岗位36000余个。 二、参观感受 海航大厦独特的造型使其成为了海口的地标性建筑，在整个参观过程当中，我时刻都能感受到海航文化的浓厚气息。通过海航集团工作人员的细致讲解和大家的互动交流，我们可以领略到海航发展20年的艰辛、汗水、智慧和辉煌，同时也看到了很多战略理念在海航得到了成功运用，真是受益匪浅。 首先，海航发展历程波澜壮阔的。海航在陈峰董事长带领下，从100万美元起家，在穷乡僻壤的海南，面对交通不便、资源匮乏、环境艰苦等常人不敢想像的困难，敢为人先，历经艰辛，运用智慧，经过20年的发展，成为一个以现代服务业为主导的综合运营商，成为一个拥有近2000亿总资产、八大产业集团、12万员工的现代化优秀跨国企业，海航走了一条快速、健康、持续发展的科学发展之路，并提出了海航人的未来历史使命，为国家做出了巨大贡献，这是奇迹。 其次，海航企业文化博大精深。海航以人为本与“四大”的和谐理念，至诚至善至精至美的服务理念，“诚信·业绩·创新”的发展理念，是海航人不断追求跨越、不断创新、变革思想的源泉和动力，海航的企业文化凝聚了中华民族文化的精粹，也凝聚了西方现代科学，形成了具有海航特色的中西合璧的企业文化，海航的企业文化是海航的软实力，是海航发展成功重要的思想源泉，是海航的核心竞争力。 最后，海航发展目标志存高远。海航未来有两大目标是创建中华民族的世界级品牌和世界级企业。计利当以天下之大利，兼善天下，是海航的社会责任感和企业追求，海航实现两个世界级的目标，就会对社会有三大贡献：一是能够创造12万个就业机会，二是给社会创造一年至少几十亿的税收，三是成为中国经济发展的重要力量，也成为世界经济发展的一个重要力量。这是何等的豪气，何等的荣光。 三、总结 纵观海航发展20年，海航从小到大，从弱到强，从偏居一隅的地方单一航空企业，发展成以航空旅游、现代物流、现代金融服务为三大支柱产业，涵盖海航航空、海航物流、海航资本、海航实业、海航基础、海航旅业等产业集群，跨入世界知名企业的行列。海航的成功，得益于科学的现代企业制度、不拘一格的用人机制、与时俱进的变革措施，更得益于它成功地运用战略。 定位准确的战略目标。海航在不同的发展阶段所确立的战略目标也是不同的，而且每个战略目标都定位得十分准确。20年间，海航的战略目标从最初的做大做强逐步转变为全国性航空集团、现代服务业综合运营商，乃至世界级卓越企业。 各种战略手段的成功运用。海航深谙战略管理之道，能够把差异化战略、成本领先战略、一体化战略、多元化战略、并购与重组战略、国际化战略等各种战略运用得十分的娴熟。 科学完备的战略管控体系。海航根据发展战略目标的需要，建立集团公司 - 产业集团 - 成员企业三级管理的混合型组织结构，选择了以战略管控为主的混合型管控模式。海航通过战略管理体系、全面预算体系、业务管理报告体系、内部审计体系、绩效考核体系等五大战略管理模块，实现集团整体发展战略、资源分配、重大投资决策、重大业务决策等重要职能集中于集团总部，又充分保证产业集团的自主权，发挥成员企业的积极性。 今天的海航事业已经超越了国家、肤色、民族、信仰、文化、语言等界限，遍布全球，不断从成功走向优秀，从优秀走向卓越，并逐步成长为受世人尊敬的企业。今天的海航人秉承着相同的海航精神价值体系，以“为了人类的幸福与世界的和平”为共同理想、以“天佑善人、天自我立、自我主宰”为共同信仰、以“大众认同、大众参与、大众成就、大众分享”为共同追求、以“诚信、业绩、创新”为共同理念。展望未来，海航必将发展成为中国人为之骄傲全球翘首的世界级企业和世界级品牌。