【精品】中国银行人民币长城卡退单纠纷仲裁办法【精品】中国银行人民币长城卡退单纠纷仲裁办法
中国银行人民币长城卡退单纠纷仲裁办
法
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中国银行人民币长城卡退单纠纷仲裁办法(暂行)
第一章总则
第一条为公正、合理地解决长城卡退单纠纷,维护发卡行、代理行、特约商户及持卡人的合法权益,保障各方的资金安全,特制定本办法。
第二条本办法中的退单是指发卡行与代办行之间依据总行规定的理由与规程相互退划信用卡单据及费用的过程和结果。
第三条各级行应以中国银行整体利益为出发点,友好协商处理退单业务,经双方协商未达成协议的应提交给当地的省行,由省行出面协调,如果...
【精品】中国银行人民币长城卡退单纠纷仲裁办法
中国银行人民币长城卡退单纠纷仲裁办
法
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中国银行人民币长城卡退单纠纷仲裁办法(暂行)
第一章总则
第一条为公正、合理地解决长城卡退单纠纷,维护发卡行、代理行、特约商户及持卡人的合法权益,保障各方的资金安全,特制定本办法。
第二条本办法中的退单是指发卡行与代办行之间依据总行规定的理由与规程相互退划信用卡单据及费用的过程和结果。
第三条各级行应以中国银行整体利益为出发点,友好协商处理退单业务,经双方协商未达成
的应提交给当地的省行,由省行出面协调,如果省行协调仍然无效,应以特别慎重态度由省行向总行提请最后仲裁。省内退单纠纷由省行参照本办法协调处理。
第四条本仲裁办法依据《长城卡业务手册》及有关文件规定制定。
第二章仲裁条款
第五条超限额未要授权或超限额向发卡行申请授权遭拒绝,擅自办理信用卡交易,造成款项无法收回,其经济损失由代办行或商户承担。
第六条签购单上无持卡人签字,持卡人拒绝付款的,其经济损失由代办行或商
户承担。
第七条为逃避授权,明显系分单交易而造成透支,使发卡行无法收回款项,其经济损失由代办行或商户承担。
第八条漏压卡或单据上卡号不清,使发卡行无法查明持卡人造成的经济损失由代办行或商户承担。
第九条代办行超过交易日,,个工作日(以联行报单日期为准)递交的单据而造成的经济损失由代办行承担。
第十条单据上系漏填持卡人身份证号码、签字明显不符而遭退单,经发卡行与持卡人联系,持卡人不同意付款,为此而造成的经济损失由代办行或商户承担。
第十一条凡属过期卡交易,经同持卡人联系后,持卡人拒绝付款,以经发卡行尽力协助追索而确实无法收回的,所造成的经济损失由代办行或商户承担。
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