买买提明第一药店

买买提明第一药店 第一药店 2011年总结 在2011年这一年中我们(1)严格遵守《中华人民共和国药品管理法》及《喀什城镇职工基本医疗和疗保险暂行规定》;(2)认真组织和学习医保政策，正确给参保人员宣传医保政策，没有出售任何其它不符合医保基金支付范围的物品;(3)店员积极热情为参保人员服务，没有出售假劣药品，至今无任何投诉发生;(4)药品摆放有序，清洁卫生，严格执行国家的药品价格政策，做到一价一签，明码标价。从7月1日至10月31日一共结算医保、居民病人1011人，总费用65961.06元。 在新的一年内我们要加强学习医保政策，经常组织好店员学习相关的法律法规知识、知法、守法;提高服务质量，熟悉药品的性能，正确向顾客介绍医保药品的用法、用量及注意事项，更好地发挥参谋顾问作用;电脑操作员要加快对电脑软件的使用熟练操作训练。及时并正确向参保人员宣传医保政策，全心全意为参保人员服务。 最后希望上级主管部门对我们药店日常工作给予进行监督和指导，多提宝贵意见和建议。谢谢～