z花王纸尿裤有异味! 唯品会产品被质疑

z花王纸尿裤有异味! 唯品会产品被质疑 原标:花王纸尿裤有异味! 唯品会产品被质疑 大洋网讯(记者李光裕 实习生陈玉婷)电商平台唯品会举行“撒娇节”，吴先生被优惠价格吸引了并下单买了两包花王纸尿裤。但是吴先生从拆开包装发现味道异常，到给两个月的宝宝用了第一片，“纸尿裤里的棉花堆在一团”，他都认为这批纸尿裤的质量有问题。然而唯品会和花王供应商均称销售的产品为正品,为什么吴先生会买到使用效果这么不好的花王纸尿裤,唯品会和供应商都回复，需要把产品返回再做检测。 消费者:花王纸尿裤异味难顶 电商平台唯品会(以下简称唯品会)举行“撒娇节”，一款“日本原装进口花王纸尿裤小号82片/包单包”(以下简称“花王纸尿裤”)以标价119人民币在网络发售。看着价格比在香港购买的便宜，14日当天，吴先生决定花238元下单购买了两包。 19日早上吴先生收到了从东莞一个供应商寄过来的产品。晚上，一打开花王纸尿裤的包装，吴先生闻到异味味道。吴先生担心这个花王纸尿裤的质量有问题，随即致电唯品会客服。唯品会回复吴先生说，已经和花王纸尿裤的供应商确定过，这产品一定是正品，没有质量问题，闻到的味道是消毒水的味道。如果吴先生对花王纸尿裤质量存疑，可以退货。 网友吴先生爆料 这样，吴先生才开始使用第一片纸尿裤。可是又有新情况让吴先生担忧起来。宝宝用上一片花王纸尿裤不到一小时后就撒尿了。吴先生发现，花王纸尿裤内的棉花“挤成一团，有的地方薄了。薄的地方可以看得透。我们觉得这些东西肯定有问题。” “正品不可能有这样的质量问题”，吴先生再次联系唯品会客服。25日，唯品会通过客服【折1折特价】www.101wo.com 微博账号“@唯品会客户服务”回复吴先生，请吴先生提供订单号或者私信有效联系方式，相关工作人员明天将会安排专人联系您处理，并承诺说“唯品会销售商品确保正品”。 供应商联系地址 今天(27日)，花王纸尿裤的东莞供应商第一次直接致电吴先生说明情况:该产品是批量进口的，发给大家可能不大一样。但是商品肯定是正品。供应商也提出，吴先生可以把花王纸尿裤寄回供应商发货处，供应商会对纸尿裤进行检验。 今天下午，吴先生把纸尿裤寄回供应商发货处，“不过我也会留下一两片作为证据”。不过在 吴先生看来，他更希望能求证这批产品是否为正品,举例而言，如果供应商向唯品会提供了一万包花王纸尿裤，供应商和唯品会双方就应该由这批产品相对应的产检结果。唯品会和供应商双方能否给予消费者呈现以做证明呢, 供应商:供应给唯品会的产品均有正品证明 大洋网记者致电花王纸尿裤供应商东莞麟旗贸易有限公司，其负责唯品会销售的工作人员李小姐称，他们的货物都是日本批量原装进口的。当被问到如何证明他们提供的产品都是正品时，李小姐说他们已向唯品会提供产品的报关单、通关单以及检验检疫证明，李小姐说他们已向唯品会提供产品的报关单、通关单以及检验检疫证明，供应商发给唯品会的每一件商品都能和登记的号码一一对应。大洋网记者提供吴先生的订单号后，李小姐称，她已和吴先生联系过，表示会做进一步的沟通。 至于商品为何会出现吴先生所述问题，李小姐回复大洋网记者:“我们不能对每一包产品对打开检测，现在只有等吴先生把产品退给我们，我们拿产品去进行相关检测后才能回答这个问题。” 唯品会:批量进驻的商品 用抽检方式检查 关于花王纸尿裤产品进入唯品会卖场的门槛，唯品会客服部门工号为8040的工作人员回复大洋网记者称，供应商需要向唯品会提供产品的检测结果，确保产品的质量才能进驻唯品会卖场，“批量进驻的产品，唯品会不可能对每一件产品进行检测，但会选择抽检的方式进行检查。至于吴先生购买的纸尿裤是否有质量问题，该工作人员称，需要等吴先生把纸尿裤寄回供应商处，再做检测。大洋网记者再次希望得知哪一方负责做检测工作，该工作人员表示，本事情已经转交至其他工作人员负责，对于这个采访问题，也无法回应。 当大洋网记者问到唯品会的供应商是否为东莞麟旗贸易有限公司，工号8040的工作人员表示这个涉及到商业机密，拒绝回答。 对此，消费者吴先生质疑，货物寄回到发货的供应商处，如果是由供应商做检测，检测结果也能预料了。吴先生希望唯品会能调查好供应商的产品，政府相关部门也有职责对唯品会销售的产品进行鉴定。 凤凰新媒体 版权所有 Copyright 2013 Phoenix New Media 【折1折】www.101wo.com Limited All Rights Reserved.