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怀化局电费回收念响“紧箍咒”

2017-12-19 3页 doc 13KB 8阅读

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怀化局电费回收念响“紧箍咒”怀化局电费回收念响“紧箍咒” 怀化局电费回收念响“紧箍咒” 供电所,加大考核力度.对大用电客户和经营 风险性大的企业,采取预收和每月分期缴费 的方式.(尚青枚) 灌南县供电公司 全力打造节约型企业 3月21日,是江苏省灌南县供电公司安全 生产3000天的喜庆日子,可办公楼前既没有 彩旗飘飘又没锣鼓喧嚣,更无车水马龙来宾, 只有公司举办的"安全在我心中"的演讲和"我 为安全献一策"的活动在正常进行.灌南县供 电公司领导班子带领职工抢抓机遇,实现了企 业效益增加和地方经济发展双赢.部分职工中 出现了家大业大,浪费点没啥的...
怀化局电费回收念响“紧箍咒”
怀化局电费回收念响“紧箍咒” 怀化局电费回收念响“紧箍咒” 供电所,加大考核力度.对大用电客户和经营 风险性大的企业,采取预收和每月分期缴费 的方式.(尚青枚) 灌南县供电公司 全力打造节约型企业 3月21日,是江苏省灌南县供电公司安全 生产3000天的喜庆日子,可办公楼前既没有 彩旗飘飘又没锣鼓喧嚣,更无车水马龙来宾, 只有公司举办的"安全在我心中"的演讲和"我 为安全献一策"的活动在正常进行.灌南县供 电公司领导班子带领职工抢抓机遇,实现了企 业效益增加和地方经济发展双赢.部分职工中 出现了家大业大,浪费点没啥的想法,工作中 大手大脚.公司领导清醒地认识到,此风不可 长.供电人只有节约公共资源服务社会的义 务,没有浪费钱物的权利,他们在全力做好职 工艰苦奋斗思想教育的同时,还先后组织职 工通过流动施工现场会,算国家资源与人口 帐等方法,引导职工树立可持续发展的科学 发展观,当好主人翁,为后人造福.安全用电 3000天,公司领导毅然决定,不搞庆典,省钱 办事业.同时认真做好对外解释工作,对内则 通过开展演讲征文活动,把职工热情引导到 最好的庆祝就是"和谐节约安全用电"的行动, 得到了职工的理解和支持.(黄以华陈新中) 让"催费通知单"笑脸来 某农村供电所,因催费通知单语言生硬, 遭到客户的责问和媒体的批评.在市场经济条 家下,商家的一举一动,都能影响着形象和信 誉,在服务中注入人性化的关怀,就能使客户 受到感动.美国韦氏秘书手册》中有个着名 案例,讲的是一家汽车公司对客户的催款信在 语气和措词上十分考究,没有一句责怪或因延 宕交款而起诉的字眼.全文上下处处尊重客户, 给足客户面子,一片温馨细语,巧妙地把公司 的利益放在即使委屈自己也要维护顾客的权益 的言词中,绝不让顾客难堪,既达到了为公司 讨回欠款的目的,又处处替客户着想,同时为 公司尽力争取客户,维护了公司的长远利益和 品牌信誉.优质服务是电网生命线,催收电费 工作作为电力售后最后一个环节,同样需要友 情提醒,热情服务.因此,有必要对催费通知 单进行一次彻底的改革,注入文明服务礼仪, 定能得到更多客户的理解和支持.(唐建军) 怀化局电费回收念响"紧箍咒" "新费连续六个月不结零,行政一把手,分 管领导就地免职".这是怀化局为确保2006年 电费回收目标的实现,在去年对单位一把手, 分管领导实行诫勉谈话后,再次加大对领导的 责任是追究力度,痛下"狠"招,对单位一把 手,分管领导念响"紧箍咒".局长,分管局长 把每天过问电费回收情况当成必修课.一是对 l一3月欠费单位行政一把手,分管领导,营销部 主任下发9份欠费红色警告书;二是扣发1—3月 未完成电费任务的单位领导班子工资基金 10%一105%;三是征收各单位新欠滞纳违约金8 万余元;四是将各单位对客户"先购后用"收 费制电量达到60%纳入电费回收目标进行考 核.(章言张敬东) 江苏仪征供电推行"顾问式"服务 从4月20日起,江苏仪征市供电公司所属 11个基层供电所向当地客户用电常年实行"顾 问式"服务,切实帮助人民群众安全用电,节 约用电,科学用电,高效用电,把供电服务和 精细化管理提升到一个新的高度,将"爱心活 动","平安工程"开展的有声有色.该公司首 推"顾问式"服务的内容为:"一推,二解,三 帮".一推是,推荐一批节能,环保电气产品. 二解是,解释用电法律法规,宣讲电力法》, 电力实施保护条例》等法律法规及用电政策, 举办培训班,解答用电中的"疑难杂症".三 帮是,帮助烈军属,孤寡老人,弱势家庭整治 接户线,帮助维护农灌用电设备,帮助村民设 计接电方案.指导如何布线,如何计算线径的 容量,好用上放心电.(赵斐) 陈欠电费回收难并非"顽症" 山西榆次供电支公司造成电费拖欠的 主要原因:一是部分行业经营困难形成历史欠 费;二是部分电力用户和个别政府部门及事业 单位不及时交纳乃至拖欠电费;三是由于经营, 管理不善,造成严重亏损的企业处于资不抵债. 地方政府部门要自觉带头交纳电费,要支持供
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