工商银行信用卡挂失

工商银行信用卡挂失 一、信用卡挂失必读——工商银行信用卡挂失章程 总章第十条规定: 挂失手续费为每卡40元，补办新卡工本费为每卡10元。 总章第十八条规定: 持卡人遗失牡丹信用卡应就近到发卡机构及时办理书面挂失或电话挂失。书面挂失为正式挂失，发卡机构对电话挂失只协助防范，不承担任何责任。凡书面挂失前及发卡机构受理书面挂失起至次日24时(含)内的经济损失由持卡人承担。挂失后如需补办新卡，可凭书面挂失申请书和本人身份证件办理补办手续。 二、信用卡挂失指南 1.网点挂失 持卡人如信用卡遗失，可以到附近工行营业网点提出挂失申请。任何一个工行网点均可进行挂失申请，不必去发卡网点进行挂失。网点申请挂失属于正式挂失，如需解挂，请到您的信用卡账户所在地区的牡丹卡发卡部门办理有关手续。 2.网上自助挂失 自助挂失是指您可以对您的网上银行或电话银行注册卡、下挂卡或下挂账户进行临时挂失，全面保护您的资金安全。 特点和优势 服务渠道 申办条件 操作步骤 注意事项 A、特点和优势 方便您在注册卡、下挂卡或下挂账户不慎遗失时及时办理临时挂失手续，可有效避免资金损失。 B、服务渠道 “金融@家”个人网上银行、电话银行 C、申办条件 1、注册“金融@家”个人网上银行 2、个人电话银行注册客户可使用电话银行自助挂失功能进行挂失，如果您尚未注册我行个人电话银行，也可使用电话银行人工服务办理挂失。 D、操作步骤 1、使用网上银行步骤如下: 1)、网上银行注册卡挂失: 2)、网上银行注册卡的下挂账户挂失: 3)、网上银行注册卡的下挂卡挂失: 2、使用电话银行自助挂失步骤如下: 3、使用电话银行人工挂失步骤如下: E、注意事项 1、国际卡挂失不能通过网上银行办理，请通过95588电话银行进行正式挂失。 2、各类银行卡和账户( 国际卡除外)均能通过网银进行网上挂失，此类挂失为临时挂失，有效期一般为5天，为保证您的资金安全，请您在五日内到工行营业网点办理书面挂失手续，过期挂失即失效。 3、注册卡挂失后我行停止凭卡办理的业务，如ATM取现和POS消费等，但保留该卡进入网上银行的功能。灵通卡、理财金账户卡在网上银行不能进行卡或下挂子账户的账务查询、转账、缴费等;信用卡、贷记卡、商务卡在网上银行可以进行账务查询，不能进行转账、缴费等功能。 4、下挂账户挂失后我行停止凭该账户办理的业务，如取现等;下挂卡挂失后我行停止凭该卡办理的业务，如ATM取现和POS消费等。 5、通过电话银行对牡丹信用卡和牡丹贷记卡办理挂失后，挂失将长期有效。挂失后客户需到我行牡丹卡中心办理书面挂失，才可申请卡片补办。 6、通过电话银行对我行理财金卡、交通卡、灵通卡和存折只能办理临时挂失。客户办理 临时挂失后需在五天内到我行营业网点办理正式挂失手续，否则五日后临时挂失将自动失效。