外贸跟单流程

外贸跟单流程 1(当业务员和客户在网上进行沟通，确定初步意向后。客户通过快递把样品和加工的细节数据传过来。此时，将样品和相关的加工制作的要求通过打样申请单反映出来。之后，经过业务部经理签字，将样品和打样单(打样单要复印一份，正本留自己保存)。给打样室，打样。 2(样品出来后通过快递寄给客户，注意即使向快递询问UPS号。 3(客户确认样品并将样品寄回，同时下单。 4(根据回传样品，制作简单的定货单给技术部。定货单要业务员和部门经理签字。将单和样品留技术部。要求其制作工艺流程。 5(之后将合同传给财务部签字和老总签字。并连同工艺流程样品3样物品，下正式的订货单。订货单要根据合同来做，把品质要求，包装要求，和备注事项，交货日期。写清楚。之后把订货单复印5份，分别传生产-品管-财务-物控-出货。并在正本上签字。正本订货单留给自己。把工艺流程书复印5份，传财务-技术部-物控-生产-品管。正本留技术部，副本自己留着。 6(将合同复印2份，正本自己归档。副本分别传老总办公室和财务负责人。 7(即使反映工厂在生产过程中的问，并和业务员沟通。在业务员和客户沟通达成协议后，将结果通过工作联系单将变更要求传达到生产车间。工作联系单正本留己，副本传达。 8(快出货时，联系货代。做报关单据。并提前寄交货代。若生产有问题，导致不能即使出货要提前通知货代，以便其另做船期安排。 9(若及时完货。则提前两天将货代传来的进仓单或相关单据交给出货部门。并将出货通知单复印3份，传生产-品管-出货部。正本留己。 10(及时做好议付，单据连同货代送来的提单进行议付。如前T/T下，则先传副本给对方，要其付款。L/C项下，则交由财务部到银行进行相关事项。 11(到核销单等相关单据回来后，将单据交由财务部进行结汇，办理核销退税手续。 外贸谈判中，谈价格是很重要的一个环节，怎样用英语谈好价格，以下是谈判中常用到的一些英语 1.Let‟s get down to business, shall we? 让我们开始谈生意好吗? 2.I‟d like to tell you what I think about that. 我想告诉你我的一些想法。 3.Are those prices FOB or CIF ? 这些价格是船上交货价还是运费及保险费在内价? 4.Are these prices wholesale or retail? 这些价格是批发价还是零售价? 5.That‟s too high. 价钱太高了。 6.Oh, no, this is the lowest price. 噢，不，这是最低价。 7.Let us have your rock-bottom price. 我们给你低价。 8.What‟s the price range? 价格范围是多少? 9.They start at one hundred and fifty yuan and go up to two hundred yuan. 它们以50元起价，至多到200元。 10.The price is quite reasonable. 这价格相当合理。 11.The price is unreasonable. 这价格高得不合理。 12.Can you make it a little cheaper? =Can you come down a little? =Can you reduce the price? 你能不能算便宜一点? 13.That sounds very impressive. 那似乎非常好。 14.That sounds reasonable. 那似乎非常好。 15.I‟d like to hear your ideas on… 我想听听你关于……的看法。 16.You‟re offering us this product at 1800 yuan per unit-is that right? 你提供我们的这种产品报价是每台1800元吗，对吗? 国际货物买卖合同的磋商与订立 案例讨论 1.美国A公司 10月4日向我B公司以传真发盘，出售电子元器件，规定于当天下午5时复到有效。B公司于当天下午4时以传真答复，对发盘中的价格及检验索赔条件提出了不同意见。10月5日，A公司与B公司通过电话进行洽商，双方各作了让步，B公司同意接受A公司的价格，A公司同意B公司提出的检验索赔条件，至此，双方口头达成了一致意见，并一致同意两公司的代表在广交会上签署合同。10月20日，A公司的代表去广交会会见了B公司的代表，并交给他一份A公司已签了字的合同文本，B公司的代表则表示要审阅后再签字。三天后，A公司的代表再次会见B公司的代表，而B公司的代表仍未在合同上签字。A公司的代表即索回了未签字的合同。 11月份，A公司致电B公司要求开证履约，B公司不同意，双方当事人发生争议。 试问:(1)双方于5日通过电话协商达成一致意见是否表示合同已于此时成立,(2)要求签署书面合同是否仅仅是一种形式而不 会影响到合同的有效成立,(3)双方最终是否建立合同关系, 答案要点 合同的形式是交易双方当事人就确立、变更、终止民事权利义务关系达成一致的方式，是合同当事人内在意思的外在表现形式。根据《公约》和《中华人民共和国合同法》的有关规定，当事人订立合同，有书面形式，口头形式和其他形式。合同的上述形式均具有相同的法律效力，都是合同的法定形式。当事人通常可以根据需要进行选择。但应该注意，在法律作出强制性规定和当事人作出约定的情况下，应该根据法律的规定和当事人的约定。可见当事人在订立买卖合同时，要根据国际公约或者国内法是否对其作出规定及双方当事人的合意或意愿，来确定买卖合同的具体形式。本案中，双方当事人在前期的书面传真中并没有达成交易，而随后在口头磋商中虽达成协议，但又保留了条件，即决定在10月广交会上达成书面合同。后来由于种种原因，双方最终并未达成书面协议，因此，买卖合同所要 求的具体形式没有完成，双方的交易也就没有成立。 案例讨论 2.国内某外贸公司业务员A与国外某进口商B谈妥一笔业务，双方决定用中方提供的传统的外贸格式合同。双方经过磋商，达成一致意见，随后，A将该公司的格式合同填制完毕并签字后，把合同正面传真给进口商，进口商收到后签字回传。外贸公司按合同规定交货，但货物到达目的港后，进口商迟迟不付款，却在货到目的港4个多月后突然提出货物质量有瑕疵并提出索赔。外贸公司提出:依据合同背面条款，质量索赔应当在货到目的港2个月内提出，并附具权威检验机构出具的检验报告，因此外商索赔不成立;而外商则提出其并不知道背面条款的存在，双方并未就背面条款内容达成一致意见，所以其索赔是合理的。外贸公司决定诉诸法律，但由于不能证明 买卖双方对合同背面的仲裁条款已经达成协议而遭仲裁委员会拒绝受理。试对本案做出评析。 答案要点 格式合同是指含有格式条款的合同。所谓格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定，并在订立合同时未与对方协商的条款。格式合同的产生是由于在某些行业进行频繁地、重复性地交易，在这个过程中，为了简化合同订立的程序而形成的。这种含有格式条款的合同在实践中应用比较多，所以接受格式条款的一方在签订合同时就需要仔细审查合同的内容。本案是由于格式合同所引起的争议。国内传统的外贸格式合同，由于背面的格式条款由中方事先拟就，其内容一般对中方有利。但在处理某些国际货物买卖纠纷过程中，这种形式已经不能适应当前的交易需要，而且如果用得不好， 反而对中方不利。为解决传统格式合同在使用过程中的弊端，最妥善的办法是， 改变目前外贸公司格式合同的形式，取消印制背面条款的行统作法，将所有合同条款印制在一面纸上。另一种方法是在格式合同的正面 及背面均签字，并且将合同两面都传真给外方，要求外方在两面签字后回传。 案例讨论 3.某年11月4日顺达公司应瑞典TG公司的请求，报价棉花500吨，每吨斯德哥尔摩到CIF价格340欧元，即期装运实盘，要约有效期至11月24日。TG公司接收到报盘后，请求顺达公司:“降低价格;延长要约有效期”。顺达公司曾将价格每吨减至320欧元，延长要约有效期至11月30日。TG公司接收到顺达公司来电后，又请求顺达公司:“增加数量;再次延长要约有效期”。顺达公司再将数量增至800吨，延长要约有效期至12月10日。TG公司于12月6日来电接受该盘。顺达公司在接到TG公司承诺电报时，发现国际市场因受灾影响棉花产量，市场价格暴涨。顺达公司不愿意成交，复电称:“由于世界市场价格变化，在接到承诺电报前已将货物售出，不能提供货物”。 TG公司不同意这一说法，认为:承诺是在要约有效期内作出，是有效的，坚持要求顺达公司按要约的条件履行合同。提出:“执行合同或者赔偿差价损失6万欧元，否则将起诉与法院”。试问:?双方间的买卖合同是否成立,?TG公司有无正当理由提起诉讼, 为什么, 答案要点 交易磋商的一般程序应包括邀请发盘、发盘、还盘、接受和签订合同等环节，其中发盘和接受是交易成立的基本环节，也是合同成立的必要条件。本案的关键问题是如何认识合同订立的程序。一般说来，订立合同必须经过两个程序，即发盘和接受。本案中，经过推迟的发盘有效期是11月30日，AM的承诺于11月26日到达，是有效接受，合同应于11月26日成立。SB公司以“由于世界市场价格变 化，货物在接到承诺电报前已售出”为由不履行合同，是完全没有法律依据的违约行为。因此，双方间的买卖合同已经成立。 RFQ 编辑词条 发表评论(0) RFQ(request for quotation). 书面意思是报价请求，这个字眼往往是外贸函电中出现的。作为买方给卖方发一个询盘，可能是电子邮件格式或传真格式，传真文件的表头或者邮件的主题就会出现RFQ的字样。. 一个RFQ 可以是虚盘，也可以是实盘，往往经过卖方报价之后，买方会还盘。 如果是实盘， 最后买卖双方会敲定在一个都同意的价格上，这时买卖就成交了。 国际贸易中，买卖成交都是从RFQ开始，逐渐谈成的，外贸业务员针对RFQ不仅仅简单报价的问题，要善于使用各种技巧，诱导客户，从而把每个RFQ促成实盘，最后签订合同和订单。 生产跟单员的工作性质 他的工作不仅仅是被动的接受订单，而是要主动的进行业务开拓生产，对准客户实施推销跟进，以达成订单为目标，既进行业务跟单。所以，跟单员要: (1)寻找客户:通过各种途径寻找新客户，跟踪老客户。 (2)设定目标:主要客户和待开发的客户。我们的工作着重点及分配的工作时间。 (3)传播信息:将企业产品的信息传播出去。 (4)推销产品:主动与客户接洽，展示产品，为获取订单为目的。 (5)提供服务:产品的售后服务，及对客户的服务。 (6)收集信息:收集市场信息，进行市场考察。 (7)分配产品:产品短缺时先分配给主要客户。 跟单员是业务助理;跟单员在许多时候扮演业务经理助理的角色，他们协助业务经理接待，管理，跟进客户，所以跟单员要: (1) 函电的回复: (2) 计算报价单 (3) 验签订单 (4) 填对帐表 (5) 目录，样品的寄送与登记 (6) 客户档案的管理 (7) 客户来访接待 (8) 主管交办事项的处理 (9) 与有关部门的业务联系 跟单员是协调员:跟单员对客户所订产品的交货进行跟踪，即进行生产跟踪。跟踪的要点是生产进度，货物报关，装运等。所以，在小企业中，跟单员身兼数职，既是内勤员，又是生产计划员，物控员，还可能是采购员。在大企业，则代表企业的业务部门向生产制造部门催单要货，跟踪出货。 跟单员的工作特点 跟单员的工作几乎涉及的企业的每一个环节，从销售，生产，物料，财务，人事到总务都会有跟单员的身影出现。特点是:复杂的，全方位的。 1( 责任大。跟单员的工作是建立在订单与客户上的，因为订单是企业的生命，客户是企业的上帝，失去订单与客户将危及到企业的生存。做好订单与客户的工作责任重大。 2( 沟通，协调:跟单员工作涉及各部门。跟单员与客户，与计划部门，生产部门等许多部门的工作是一种沟通与协调。都是在完成订单的前提下而进行的与人沟通的工作。沟通，协调能力特别首要。 3( 做好客户的参谋:跟单员控制着大量的客户材料，对他们的需求比较熟悉。同时也了解工厂的生产情况，所以对客户的订单能够提出意见，以利于客户的订货。 4( 工作节奏多变，快速:面对的客户来自五湖四海，他们的工作形式，作息时间，工作节奏各不一样，所以，跟单员的工作节奏应是多变的。另外，客户的需求是多样的。有时客户的订单是小批量的，但却要及时出货。这就要求外面跟单员的工作效率是快速的。 5( 工作是综合性的:跟单员工作涉及企业所有部门，由此决定了其工作的综合性。对外执行的是销售人员的职责。对内执行的是生产管理协调。因此跟单员一定熟悉进出口贸易的实务和工厂的生产运作流程。 跟单员的素质要求 跟单员的工作性质与特点决定了其从业的素质要求: (1) 能力。分析出客户的特点及产品的价格构成，以利于报价。 (2) 预测能力。能预测出客户的需求，企业的生产能力及物料的供应情况，便于接单，生产及交货的安排。 (3) 表达能力。善于用文字和语言与客户沟通。 (4) 专业知识。对所跟单的产品要熟悉。了解产品的原资料的特点，来源及成分。明白产品的特点，款式，质量。便于和客户及生产人员的沟通。 (5) 与人共事的能力。与各部门的人员打成一片，使其自觉完成客户订单。 (6) 人际关系处理的能力。处理好与客户，与上级，与同事，与外单位人员的关系。通过他们来完成自己想要做的事。 (7) 法律知识。了解合同法，票据法，经济法等与跟单工作相关的法律知识。做到知法，守法，懂法，用法。 (8) 谈判能力。有口才，有技巧。 (9) 管理与推销能力。对外推销高手。对内管理行家。 (10) 物流知识。了解运输，装卸搬运，保管，配送，报关等知识。 跟单员的工作内容及知识，技能要求 跟单员的工作内容主要有:外贸业务跟单，物料采购跟单，生产进程跟单，货物运输跟单及客户联络跟踪(客户接待)。 1.出口货物跟单;(外贸业务跟进)了解基本外贸知识:(谈判，报价，接单，签合同 等)。基础外语及函电往来。 2 .物料采购跟单。(业务跟进)懂营销，懂产品。(物料，性能，使用，保养) 3 .生产进程跟单(生产进度跟进)懂生产，懂管理，懂沟通。 4 .货物运输跟单(出货跟进)货物运输知识，(运输工具，办法，配柜)及了解报关知识。 5.客户联络跟踪 (客户接待):了解对客户的管理，懂国际礼仪知识。 跟单文员定义 跟单文员的定义:(什么是跟单文员,)Documentary Handler 跟单文员是指在企业运作过程中，以客户订单为依据，跟踪产品，跟踪服务运作流向的专职人员。(不能兼职，替代)所有围绕着订单去工作，对出货交期负责的人，都是跟单员。 官方定义:外贸跟单文员是我国商务行业继国际商务从业资格(外销员)、国际货代员、国际商务单证员职业资格培训考试后第四个岗位的培训与认证考试。外贸跟单员是指在出口贸易业务环节，在外销员签订贸易合同后，承担各类单证运转，衔接合同、货物、单证、订船、报检、保险、报关等环节，协助外销员按贸易合同规定交货的业务助理。外贸跟单员是本世纪以来随着我国国际贸易发展、业务细分出现的一个新岗位。据记者从会上了解，由于生产企业、流通企业、外资企业以及各进出口企业的内部分工不同，名称亦有不同，除跟单员、业务助理、驻厂业务员的称呼外，有的不分跟单员，由外销员一票到底。外贸跟单员又可分为前程跟单、中程跟单和全程跟单三大类。前程跟单是指“跟”到出口货物交到指定出口仓库为止;中程跟单是指“跟”到装船清关为止;而全程跟单是指“跟”到货款到账，合同履行完毕为止。绝大多数专家认为外贸跟单员培训内容应包括全程跟单范围，而考试内容则仅为中程跟单范围为宜。目前在一些地区开办的跟单员培训内容以及相关教材，大部分是订单跟单，而非外贸跟单，很少涉及外贸业务知识和工作流程。 跟单文员的工作定位 跟单文员的工作定位:(工作性质) 跟单员是业务员。他的工作不仅仅是被动的接受订单，而是要主动的进行业务开拓，对准客户实施推销跟进，以达成订单为目标，既进行业务跟单。 因此，跟单文员要: (1)寻找客户:通过各种途径寻找新客户，跟踪老客户。 (2)设定目标:主要客户和待开发的客户。我们的工作着重点及分配的工作时间。 (3)传播信息:将企业产品的信息传播出去。 (4)推销产品:主动与客户接洽，展示产品，为获取订单为目的。 (5)提供服务:产品的售后服务，及对客户的服务。 (6)收集信息:收集市场信息，进行市场考察。 (7)分配产品:产品短缺时先分配给主要客户。 跟单员是业务助理:跟单员在许多时候扮演业务经理助理的角色，他们协助业务经理接待，管理，跟进客户，因此跟单员要: (1) 函电的回复: (2) 计算报价单 (3) 验签订单 (4) 填对帐表 (5) 目录，样品的寄送与登记 (6) 客户档案的管理 (7) 客户来访接待 (8) 主管交办事项的处理 (9) 与相关部门的业务联系 跟单员是协调员:跟单员对客户所订产品的交货进行跟踪，即进行生产跟踪。跟踪的要点是生产进度，货物报关，装运等。因此，在小企业中，跟单员身兼数职，既是内勤员，又是生产计划员，物控员，还可能是采购员。在大企业，则代表企业的业务部门向生产制造部门催单要货，跟踪出货。 职责 一:跟单文员是从接到订单起的那一时刻起都要忙，对价钱，跟客户确认，制作厂内订单，通知各部门。 二:待货物快完成时还要联系报关，船务公司与拖车行，以及报关单证的填制，信用证跟单和跟进有关的业务。 三:另外，跟单文员也必须对电脑有一定的了解，熟悉互连网基本操作，比如手发EMAL等，报关也是相当重要的一部分，需要有这方面的相关经验，知识。 四、业务要求 跟单文员主要是维护客户方面，不用自己去开发客户，相对来说。业务员压力大些，要独立开发客户.。 发展前景 以客户定单为依据，跟踪产品(服务)运作流向并督促定单落实的跟单员是各外贸企业开展外贸业务的基础性人才。随着我国入世后外贸产业的蓬勃发展，2004年底我国贸易企业准入实施备案制，企业只要在工商部门备案即可获得进出口权，进出口经营权不再是国有贸易公司的专利。 这意味着:目前集中在外贸企业代理出口的大量业务届时将分散至各生产企业，由各生产企业自营出口，而每一个企业都需要几个专职的跟单人员处理本企业的外贸业务，缺了这一环节企业运转不了。 这也意味着:在年内，跟单人员的社会需求将随着外贸企业的增长以几何数级增长。 什么是技术性贸易壁垒 “技术性贸易壁垒”又称“技术性贸易措施”或“技术壁垒”，是以国家或地区的技术法规、协议、和认证体系(合格评定程序)等形式出现，涉及的内容广泛，含盖科学技术、卫生、检疫、安全、环保、产品质量和认证等诸多技术性指标体系，运用于国际贸易当中，呈现出灵活多变、名目繁多的规定。由于这类壁垒大量的以技术面目出现，因此常常会披上合法外衣，成为当前国际贸易中最为隐蔽、最难对付的非关税壁垒。WTO关于技术性贸易壁垒的文件有两个，分别是“技术性贸易壁垒协定”(TBT协定)和“实施卫生与动植物卫生措施协定”(SPS协定)，于1995年1月1日WTO正式成立起开始执行。 贸易技术措施涉及到贸易的各个领域和环节:农产品、食品、机电产品、纺织服装、信息产业、家电、化工医药，包括它们的初级产品、中间产品和制成品，涉及到加工、包装、运输和储存等环节。 技术性贸易壁垒兴起的原因 随着经济全球化浪潮的兴起和贸易自由化的发展，加上WTO规则的有关限制，国际贸易壁垒的种类和形式在不断地变化:关税税率越来越低，传统的非关税壁垒也在逐步减少，新型的更灵活、更隐蔽的贸易壁垒——技术性贸易壁垒却在不断发展、种类在不断增多。我国已经加入世界贸易组织，所以在国际贸易中，我们必须按照 WTO规则和有关国际惯例行事。面对这些新的变化，我们应该如何应对，从而在世界贸易中保护我国的对外贸易利益和在更加开放的环境中促进我国经济及社会的健康发展呢,我想在提出应对的措施之前 有必要弄清楚作为国际贸易保护手段的技术性贸易壁垒愈演愈烈的深层原因: (一)、维护本国的利益是一切国际关系的根本目的。虽然为了推进经济全球化和贸易自由化的发展，各国在乌拉圭回合谈判中承诺进一步降低关税和在保持现状下逐步消除各种非关税壁垒。但现在国际竞争日益激烈，各国为了维护本国的贸易利益，在逐步取消明显有违WTO精神的一些传统的非关税壁垒的同时又不断推出更为隐蔽的技术性贸易壁垒，而且名目繁多，要求越来越苛刻。在发达国家之间、发达国家与发展中国家之间、发展中国家之间都存在技术性贸易壁垒。只是由于在技术水平上，发展中国家远低于发达国家，所以技术性贸易壁垒对发展中国家影响更大。 (二)、《WTO协定》中的许多例外条文和漏洞，也为技术性壁垒的实施提供了法律上的依据。如《贸易技术壁垒协议》中规定: “任何国家在其认为适当的范围内可采取必要的措施保护环境，只要这些措施不致认为在具有同等条件的国家之间造成任何不合理的歧视，或成为对国际贸易产生隐蔽限制的一种手段。”又如《实施卫生与植物卫生措施协定》规定:“缔约方有权采纳为保护人类、动物或植物生命或健康的卫生和植物卫生措施”而且只要缔约方确认其的措施有科学依据和保护水平是适当的就“可以实施或维持高于国际标准、指南和建议的措施”。这意味着技术性贸易壁垒的建立具有很大的合法性。 (三)、各国和国际性环保组织的地位在不断地提高，对政府决策的影响力越来越大。所以各国政府在实行有关政策时，不得不考虑他们的声音，在有关方面做出让步，增加贸易壁垒。由于地球环境在不断地恶化，引起了国际社会的关注，自从上世纪七十年代以来，世界性的环保组织纷纷成立，比较有名的，如绿色和平组织、国际环境影视集团、世界自然基金会等。他们在许多国家都设有分机构，拥有众多的会员，进行广泛的环境保护宣传，并极力反对各国政府各种破坏环境的行为，强烈要求各国政府实施可持续发展的经济和社会政策。欧盟就曾在环保组织的压力下，多次提高环保标准要求，以减少生产过程中对环境的污染及增加对人类健康和生命的保障。 (四)、可持续发展观念的深入人心，为各国进行技术性贸易壁垒提供了理论支持。如前所述，世界环境问题已引起各国人民及政府的重视，可持续发展正深入民心。所以，各国为了在国际贸易中取得更加有利的地位，在逐步消除一些明显违反WTO精神的非关税壁垒的同时，祭起了可持续发展大旗，越来越多地转向了卫生检疫标准和环境保护标准等与人民的健康和可持续发展相关的非关税壁垒。由于这些措施在很大程度上符合广大民众的意愿(尤其在发达国家)。因此，各国实施起来是有恃无恐，而且标准越来越苛刻，种类越来越多。这是技术性贸易壁垒愈演愈烈的主要原因。 技术性贸易壁垒的类别 WTO《技术性贸易壁垒协议》将技术性贸易壁垒分为技术法规、技术标准和合格评定程序。 1、技术法规 技术法规是规定强制执行的产品特性或其相关工艺和生产方法，包括可适用的管理规定在内的文件，如有关产品、工艺或生产方法的专门术语、符号、包装、标志或标签要求。 2、技术标准 技术标准是经公认机构批准的、规定非强制执行的、供通用或反复使用的产品或相关工艺和生产方法的规则、指南或特性的文件。可见技术法规与技术标准性质不同，其关键区别是前者具强制性，而后者是非强制性的。 3、合格评定程序 合格评定程序是指按照国际标准化组织(International Organization for Standardization, ISO)的规定，依据技术规则和标准，对生产、产品、质量、安全、环境等环节以及对整个保障体系进行全面监督、审查和检验，合格后由国家或国外权威机构授予合格证书或合格标志，以证明某项产品或服务是符合规定的标准和技术规范。合格评定程序包括产品认证和体系认证两个方面:产品认证是指确认产品是否符合技术规定或标准的规定;体系认证是指确认生产或管理体系是否符合相应规定。当代最流行的国际体系认证有ISO9000质量管理体系认证和ISO14000环境管理体系认证。 技术性贸易壁垒的主要措施 综观世界各国(主要是发达国家)的技术性贸易壁垒，其限制产品进口方面的技术措施主要有以下几种: 1、严格、繁杂的技术法规和技术标准 利用技术标准作为贸易壁垒具有非对等性和隐蔽性。在国际贸易中，发达国家常常是国际标准的制定者。他们凭借着在世界贸易中的主导地位和技术优势，率先制定游戏规则，强制推行根据其技术水平定出的技术标准，使广大经济落后国家的出口厂商望尘莫及。而且这些技术标准、技术法规常常变化，有的地方政府还有自己的特殊规定，使发展中国家的厂商要么无从知晓、无所适从，要么为了迎合其标准付出较高的成本，削弱产品的竞争力。 2、复杂的合格评定程序 在贸易自由化渐成潮流的形势下，质量认证和合格评定对于出口竞争能力的提高和进口市场的保护作用愈益突出。目前，世界上广泛采用的质量认定标准是ISO9000系列标准。此外，美、日、欧盟等还有各自的技术标准体系。 3、严格的包装、标签规则 为防止包装及其废弃物可能对生态环境、人类及动植物的安全构成威胁，许多国家颁布了一系列包装和标签方面的法律和法规，以保护消费者权益和生态环境。从保护环境和节约能源来看，包装确有积极作用，但它增加了出口商的成本，且技术要求各国不一、变化无常，往往迫使外国出口商不断变换包装，失去不少贸易机会。 技术性贸易壁垒的影响和作用 由此可见，技术性贸易壁垒有着许多客观的生存环境。在当今的国际贸易中，技术性贸易壁垒不但不可避免，反而将会长期存在。其对国际贸易的影响将会越来越大。同时，对社会的发展也将起着非常重要的作用。据国家知识产权局统计，当前世界贸易壁垒的80,来源于技术性贸易壁垒。 (一)、技术性贸易壁垒对国际贸易的负面影响 1、越来越多的技术性贸易壁垒(如各国的标准条例、技术法规、合格评定程序等)阻碍着国际贸易的自由发展，不利于世界资源的自由流通和优化配置，并且与经济全球化、贸易自由化的社会发展潮流背道而驰。这是贸易自由主义反对技术性贸易壁垒的主要依据。如，大多数电子、电器产品要求符合美国联邦通讯委员会(FCC)、保险商实验室(UL)以及其他相关机构的标准;美国联邦贸易委员会(FTC)要求纺织品标有成分和保护标签，消费者安全委员会(CPSC)要求纺织品的耐火性能达到相关标准;美国食品医药管理局(FDA)负责对进口食品、药品、保健品、化妆品、洗涤用品、医疗设备的管理和监测，对商品的纯度和标签等要求严格，在商品入境时会作抽检;美国农业部(USDA)还要求猪肉、家禽肉必须经过严格的消毒程序。这些一系列的标准要求和检测措施无疑会给国际贸易带来诸多不便，并同时提高进口商品的成本。 2、很长的一个时期内，国际贸易利益的分配将会进一步向发达国家倾斜。在现行的国际标准体系中，标准的制定者基本上都是发达国家，发展中国家大多是标准的被动接受者。而发达国家从他们自身利益和技术水平出发制定的标准是许多发展中国家所难以达到的。所以，发达国家经常利用技术标准设置贸易壁垒甚至发动技术贸易战，以保护他们的国际贸易利益，从而继续控制发展中国家和占据国际贸易的主导地位。如我国的冻鸡自1996年8月起被欧盟以没通过检疫为由禁止进入，直到2001年5月才对上海和山东若干地区的14家企业开禁，每年损失近亿美元;从2001年7月开始，欧盟对进口茶叶做出新规定，部分产品农药的最高允许残留量仅为原先标准的1/100,1/200(事实上按原来标准生产出的茶叶已经对人体没危害)，如不采取有效措施，我国茶叶将被迫退出欧盟市场。据有关报道，我国1999年仅由国外技术规定、标准和合格评定程序而减少的出口至少达 500亿美元。现在，发达国家之间也经常发生“技术标准贸易战”，他们名义上是为了保护环境或人民的健康和生命安全，但实际上，其更大的目的是为了使本国贸易商在国际贸易中获得更多的利益。另据统计，在生命科学与生物技术、信息技术、新材料等关键技术领域，西方发达国家所拥有的专利数量，大约占全球专利总量的90,左右，而包括中国在内的发展中国家仅拥有10,左右。如此大的技术差距，不可能在短期内缩小。所以，在很长一段时间内， 发展中国家在国际贸易格局中将会处于越来越不利的地位。 (二)、技术性贸易壁垒的正面作用 1、环境壁垒及绿色标准在客观上促进了可持续发展的实施。经济建设和环境保护是任何国家发展过程都会遇到的一对矛盾。但眼前的经济利益往往会使人们选择破坏环境进行经济建设的道路。尤其在一些发展中国家，由于资金有限，根本无力去顾及环保。毁林而猎、竭泽而渔的做法使现在地球的环境急剧恶化。就算在我国，虽然早已把环境保护作为一项基本国策，但据不完全统计，1998年全国影响生态环境的产品出口金额达86亿美元，占当年出口总额的6.2%;2000年污染较重的产品(如染料、皮革制品、印染品、纸浆等)的出口达110亿美元，占当年出口额的5.1%。而绿色标准的实施将迫使我国企业在生产过程中减少对环境的污染，采用绿色生产体系生产绿色产品。这在客观上会促进我国可持续发展战略的实施。同样，在一定程度上也会促使世界经济的发展和世界环境的保护趋向协调和平衡，有利于在发展世界经济的同时保护整个地球的生态环境。 2、不断提高的检疫标准和包装标准，促使各国要不断提高本国产品的质量和卫生及安全性能，这对人类的性命安全和身体健康是有积极作用的。尤其是现在世界各国动植物流行病(如口蹄疫、疯牛病、小麦的矮星黑穗病、玉米细菌性枯萎病等)时有爆发，再加上转基因产品(GMO)的安全性仍无法科学测定，所以在国际贸易中，各国制订相关的检疫标准并严格执行是非常必要的。 辩证应对技术性贸易壁垒 技术性贸易壁垒对国际贸易和社会发展有如此大的影响，随着我国加入WTO，与世界经济联系日愈密切，再加上我国已经是贸易总量居世界第五的贸易大国，而且是世界上最大的发展中国家，毫无疑问其将会对我国的对外贸易及社会发展产生巨大的影响:一方面， 技术性贸易壁垒作为贸易保护主义的新形式，正以较快的速度在各国(尤其是发达国家盛行)，对我国的对外贸易提出了巨大的挑战，处理不好，将会使我们的对外贸易利益受到严重的损失;另一方面，技术性贸易壁垒对于保护资源、环境和人类健康确实有很大的作用。客观上有利于促进我国社会、经济的可持续发展。 在对技术性贸易壁垒正反两方面作用的认识的基础上，我们应结合其对我国外贸交易和社会发展的实际影响，以积极的态度进行研究，并采取正确的对策应对技术性贸易壁垒。其基本原则是:限制其不利的一面，尽量减少其对我国对外贸易的损害;利用其积极的一面，变压力为动力，大力推进我国的环保及检疫工作，实现社会的可持续发展，促进人民生活质量的提高，保障人民的健康和生命安全。 (一)、从政府宏观角度看，我们应从以下方面着手: 1、我国是以发展中国家的身份加入WTO的，所以在对外贸易中，我们应该充分利用WTO给予发展中国家的优惠待遇。考虑到发展中国家尤其是最不发达国家的实际情况，《WTO协定》下的许多协议都规定应给予发展中缔约方特殊的和差别的待遇。如《贸易技术壁垒协议》第12条的规定，各成员在履行该协议的过程中，应给予发展中国家成员方更优惠的待遇。如“经某一发展中国家成员方请求，贸易技术壁垒委员会可以决定免除该国履行《贸易技术壁垒协议》规定的全部或部分义务，但应同时加以具体说明和时间限制。”考虑到在很长的一段时间内，我国的生产力水平和科学技术水平与发达国家相比还存在较大的差距，所以我们应积极展开外交行动，争取到相关的优惠待遇。从而为我国的对外贸易的发展提供更大的回旋余地。 2、根据《贸易技术壁垒协议》第11条的规定，各成员方有义务向其他成员方特别是发展中国家提供拟订技术法规、建立标准化机构、合格评定等方面的技术援助。因而，我国应该加强与各国(尤其是发达国际)的技术交流，争取他们在技术上的帮助，建立起适应各缔约方的技术法规、技术标准和合格评定制度。并在此基础上建立相互认证制度，从而降低贸易成本。 3、在现有国际标准上，结合本国的实际情况制定本国的标准体系。我们不能被动地应付他国的技术壁垒，而应主动出击，根据WTO赋予我们的权利和相关优惠的、放宽的条款制订出能够得到各国承认的技术标准，建立起自己的标准体系。考虑到我国资金和技术的限制，我们应先抓住重点，建立起事关我国对外贸易生命线的产业的标准体系，如家电、纺织品、茶叶等。一者，这些商品在对外贸易中具有相对优势，出口较多，利润较高，资金雄厚，再加上技术成熟，所以具有制定标准的各种条件;二者，这些商品在我国对外贸易中占了很大的比重，若受到技术贸易战的冲击，将会给我国的出口带来致命的打击。就以我国的纺织品出口为例，我国是目前世界上 最大的纺织品生产国和出口国，纤维加工总量达到世界的1/4，纺织品服装出口占世界的1/8以上，加入WTO后，我国纺织品服装出口面临着绿色壁垒的强烈挑战，若受到国际制裁，则国内许多生产纺织品的企业将倒闭。最近，我国制定了与国际2000版OKO—TEX100等同的JBZ30—2000标准，这是我国第一个与国际接轨的生态纺织品标准。该标准的制定大大促进了我国纺织品对外贸易的发展。目前，北京铜牛针织集团、衫衫集团公司、报喜鸟集团等18家纺织企业都先后通过了我国生态标志产品的权威认证，获得了通向国际市场的绿色通行证。 4、积极展开“合纵”外交。在参加世贸组织举行的各种多边协定和标准的制定中，团结其他第三世界的国家，尽量争取多一些有利于我国及其他发展中国家的协议和标准。同时拒绝接受超越自身承受能力的各种条约。 5、要熟悉WTO规则及相关法律和各种国际贸易条约及国际惯例，并以之为斗争的武器。对进口国以环保、检疫等为借口单方面设置的歧视性技术壁垒，或进口国将其国内的相关技术法规实施到境外，或进口国以隐蔽形式做出的各种技术贸易歧视。我国要依据WTO有关规定通过外交途径与进口国进行谈判，或向世贸组织的争端机构(DSB)提出起诉，进行针锋相对的斗争。 6、在抓紧制订应对技术性贸易壁垒挑战的措施的同时，要从我国的长远利益出发，结合我国的实际国情(如生产力发展水平、科学技术水平、环境情况等)认真拟订对内进行改革的政策，实施“以开放促改革[1]”的战略。从而为实现我国的可持续发展提供条件。 (1)、加强宣传工作，提高“标准”意识以及采用“标准”的紧迫感。民众意识的提高离不开广泛的宣传和教育。在对国际贸易和技术壁垒方面的宣传上，特别要注重WTO的相关协议和规定以及各国关于技术标准方面的法律法规。让企业清楚认识到国际贸易中“标准”的重要性和“标准”对人类社会发展的作用。从而主动地采取措施去应对与其切身利益相关的技术壁垒。 (2)、用长远的眼光去看问题，加快立法，严格执法，将有利于我国社会健康发展和符合人民大众利益的相关“标准”纳入到我国国内法体系中，通过国家强制力量进行推广，迫使企业、生产商改变大量消耗资源、能源、污染环境的传统发展模式，推行以生态环境和人民健康为中心的绿色增长模式，走可持续发展之路。这样同时也可使我国企业生产的产品逐渐达到国际标准，有利于保护我们的对外贸易利益。据《国际经贸消息》报道，从2002年,月,号起，我国新的强制性产品认证制度[1]正式开始实施。这是我国为了适应入世要求，兑现入世谈判承诺，积极应对国际上技术标准挑战，适应国际贸易发展潮流，实现与国际通行规则接轨和促进我国社会健康发展的重大举措。 (3)、运用宏观调控手段，鼓励企业及各产业部门采用国际标准。2002年7月份，国家质检总局、国家计委、国家经贸委、科技部、财政部、外经贸部、国家标准委等多个部门联合下发通知，《通知》指出，截至2001年底，我国已经批准发布的19744项国家标准中，采用国际标准和国外先进标准的占43.7%。标准体系不完善，标准水平偏低是我国企业目前面临的主要问题,也是阻碍我国对外贸易发展的一个重要原因。因此，要求各级政府和部门对采用国际标准和国外先进标准的项目和产品，实行鼓励措施。其中包括，在制定行业和地方的发展规划时，对采标项目尽可能优先安排。在确定重大技术和设备引进、技术改造和国家重点新产品计划时，采用国际标准和国外先进标准的项目和产品优先。这一决定有利于引导各行各业采用国际相关“标准”，提高产品质量，增强竞争力。国家以后应进一步采用法律、经济、行政等调控手段引导企业使用各种“标准”。从而为我国的企业进军国际市场打下基础。 (二)、从企业微观角度上看，尤其是以外贸为主的企业更应抓住中国入世的良机积极去应对面临的挑战和机遇: 1、制订长远的企业战略计划时，从传统的数量扩张转到质量提高上来。市场竞争越来越激烈，仅有数量规模无论是在国内市场还是国外市场都将难以生存。而且现在的质量标准除了包含传统的标准内容外，更倾向于环保、卫生和安全等方面。因而，建立绿色生产体系，大力提高自己的环保标准和卫生标准，生产绿色产品，进行绿色营销，这是社会发展的趋势和要求。有关专家认为，未来10年，绿色产品将主导世界市场。有资料表明，2001年全球绿色消费超过3000亿美元，比1998年猛增50,以上。在一些发达国家，绿色生态服饰已开始成为消费的首选，喜欢购买绿色产品的人超过50,。更有国际经济专家预测，在以绿色消费为消费主流的21世纪，不出50年，非绿色产品将被逐步淘汰出局。因此，绿色意识强化与否关乎企业未来命运，此说并非危言耸听。面对绿色需求的中国企业应该警觉，跟上“绿色经济的时代”。这样，既有利于企业在国际市场中站稳脚跟，不断 开拓，又利于我国经济和社会的可持续发展。是一箭双雕之举。 2、积极参加各种标准认证，争取到国际市场的通行证。现在国际市场中实行的认证各种各样，有国际统一标准的(如ISO9000、ISO14000、OKO—Tex Standard 100[1] 等)、有区域性的(如欧盟的CE认证)、还有各国自己制定的各种标准认证。企业应根据自己所面对的市场尽快申请相关的认证，从而取得通往国际市场的通行证。国际认证是自愿性的，由于我国的许多企业对国际认证还未引起足够的重视，所以企业认证工作远远滞后于一些发达国家和地区。到1999年4月，中国大陆通过ISO14001认证的只有110余家，而同期获得认证的企业在日本有1960家，德国1300家，英国800家，韩国462家，中国台湾省423家。这些不仅是数字上的差异，更预示着产品国际竞争力的差距，直接关系到企业在国际商战中的成败。所以，我国企业应该加快步伐，在改进企业管理，提高产品质量的基础上，积极争取通过国际上的相关认证。 3、积极参与国家的技术标准制定工作，建立起保护自己的盾牌。根据WTO的有关规定，每个国家都可以在依据国际现有标准的基础上结合本国的实际情况制定本国的标准，并向国际公布。企业(尤其是大型骨干企业)作为技术的直接应用者和研究者，在制定具体的技术标准时应更具优势。参与国家技术标准的制定，可以在很大程度上让技术标准反映自己的技术状况而不至于超越自己的技术承受范围。从而有利于自己的产品走向市场(国际市场和国内市场)。 我国受国外技术壁垒影响现状 随着关税壁垒对贸易的影响逐步减弱，技术壁垒已逐渐成为各国争相采用的维护本国利益的手段。据商务部发布的消息，2003年，世界TBT和SPS通报量大幅度增长，比2002年猛增了528件，增长速度是上年的6倍，是1995年以来通报量增长最多的一年。 在此大背景下，近年来，我国相当数量的传统优势产品频繁遭遇国外技术壁垒，出口纷纷受阻，有的甚至被迫退出了市场。商务部最新调查表明，国外技术壁垒对我出口的影响日益加剧，2002年我国71%的出口企业，39%的出口产品受到国外技术壁垒的限制，造成损失170亿美元，相当于当年出口额的5.2%。 2003年，商务部对2002年全国31个省、自治区、直辖市和5个计划单列市出口受国外技术壁垒影响的情况进行了调查，范围涉及食品土畜、轻工、机电、纺织、五矿化工、医保6个进出口行业、21大类进出口产品。我国的农产品、轻工、机电、纺织服装、五矿化工和医疗保健六大行业出口受到技术壁垒限制较多，其中以农产品受影响最为严重。据统计，2001年我国约有70亿美元的出口产品受到外国技术壁垒的影响。2002年，亚洲、欧洲及美洲等地区对我国农产品设置的各种技术性贸易壁垒达20余项，导致我国禽肉产品出口下降32.9%，畜产品出口下降4.1%，蜂产品出口下降16.7%。 我国出口企业主要受欧盟、美国、日本、韩国等国家和地区技术壁垒的限制。在受技术壁垒限制的出口企业中，40%的企业受欧盟限制，27%受美国限制，25%受日本限制，8%受韩国等其他国家和地区限制。 国外技术性贸易壁垒的发展特点 近年来，我国面临的国外技术性贸易壁垒主要呈现以下三个特点: (一)与知识产权保护相结合 2003年我国对外贸易中遭遇的技术性贸易壁垒，许多以知识产权为支撑，或直接以知识产权构筑技术壁垒，如DVD、彩电、打火机、电池、手机等，构成了技术含量更高的双重技术壁垒。2003年初，美国通信设备制造商思科公司起诉中国华v为公司在美国销售的路由器抄袭了思科公司的软件;加拿大TRI-VISION电子公司要求中国出口到美国、加拿大的彩电企业支付彩电V-chip(童锁)功能技术的专利费等等。 再如日本2003 年7月正式实施《种苗修正法》，该法规定，未经缴纳专利费，擅自利用日本植物种源生产或改良农产品的，个人侵权者会被处以300万日元以下罚金或3年以下有期徒刑;法人企业侵权时，可最高处以1亿日元的罚金。我国出口水果、菠菜、花卉等许多种苗，如大葱、生姜、大蒜等，均是从日本引进或由日本品种改良而来，《种苗修正法》将对我国农产品对日出口带来重大负面影响。 (二)重点是保护人与环境 2003年世界TBT和SPS通报量均有较大幅度增长，其中TBT通报良增长了61.8%，SPS通报量增长了18.2%。 但发达国家与发展中国家的通报增长呈不同特点:发达国家通报量增长以SPS为主，增长28.6%，高于TBT通报量增长速度10个百分点，SPS通报占发达国家通报总量的68.7%;而发展中国家通报增长以TBT为主，增长83.3%，高于SPS通报量增长速度75个百分点，TBT通报占发展中国家通报总量的63.4%。 以人类与动物和环境保护为主要目的的SPS 通报量2001年在数量上已经超过了TBT通报量。欧盟2003年发布的重要技术性贸易壁垒《报废电子电气设备指令》、《关于在电子电气设备中禁止使用某些有害物质指令》、和《欧盟未来化学品政策战略白皮书》等，都以保护人类和环境为主要目的。对我国产品出口影响较大的主要是发达国家的技术性贸易壁垒，因而可以说发达国家日益增长的SPS措施是我国今后应对的主要技术性贸易壁垒。 (三)影响从个别产品转向整个行业 2003年初，欧盟以有害物质残留为由对我水产品和动物源性产品相继实施全面进口禁令，对我国水产品和动物源性产品出口造成严重影响。以往我国遭遇到的技术性贸易壁垒所影响的大多是个别产品，如蜂蜜、鳗鱼、菠菜、荷兰豆、花椰菜等，影响面较小。但近年来，国外越来越多对我国出口产品进行行业性封锁，一个产品不合格，整个行业的相关产品都会受到影响。如2003年欧盟出台的化学品政策战略白皮书及REACH制度涉及3万种产量一吨以上的化学品，对广泛应用化学品的纺织、服装、鞋、玩具、家具、家电、通信等我国主要出口产品产生巨大影响。我国化工行业从业人员500万人以上，相当于欧盟化工行业直接从业人数的3倍，且下游行业都是劳动密集型行业，因此欧盟化学品政策和REACH制度对我国化工行业及下游行业就业也将产生严重影响。 国外技术性贸易壁垒发展趋势及特点表明，我国产品出口将面临日益严峻的形势。 英文海运提单样本及中文解释 式样 海运提单BILL OF LADING 1)SHIPPER 10)B/L NO. C O S C O 2)CONSIGNEE 中国远洋运输(集团)总公司 3)NOTIFY PARTY CHINA OCEAN SHIPPING(GROUP)CO. 4)PLACE OF RECEIPT 5)OCEAN VESSEL 6)VOYAGE NO. 7)PORT OF LOADING ORIGINAL COMBINED TRANPORT BILL OF 8)PORT OF DISCHARG 9)PLACE OF DELIVERY LADING 11)MARKS 12)NOS.&KINDS OF PKGS 13)DESCRIPTION OF GOODS 14)G.W.(kg) 15)MEAS(m3) 16)TOTAL NUMBER OF CONTAINERS OR PACKAGES(IN WORDS) COLLECT FREIGHT & CHARGES REVENUE TONS PER PREPAID PREPAID AT PAYABLE AT 17)PLACE AND DATE OF ISSUE TOTAL PREPAID 18)NUMBER OF ORIGINAL B(S)L LOADING ON BOARD THE VESSEL 19)DATE 海运提单主要项目填制说明如下: 1、托运人(Shipper)。即与承运人签订运输契约，委托运输的货主，即发货人。在信用证支付方式下，一般以受益人为托运人;托收方式以托收的委托人为托运人。另外，根据《UCP500》第31条规定:除非信用证另有规定，银行将接受表明以信用证受益人以外的 第三者为发货人的运输单据。 2、收货人(Consignee)。收货人要按合同和信用证的规定来填写。一般的填法有下列几种: (1)记名式:在收货人一栏直接填写上指定的公司或企业名称。该种提单不能背书转让，必须由收货人栏内指定的人提货或收货人 转让。 (2)不记名式:即在收货人栏留空不填，或填“To Bearer”(交来人/持票人)。这种方式承运人交货凭提单的持有人，只要持有提 单就能提货。 (3)指示式:指示式的收货人又分为不记名指示和记名指示两种。 不记名指示，是在收货人一栏填“To Bearer”，又称空白抬头。该种提单，发货人必须在提单背面背书，才能转让。背书又分为记名背书和不记名背书(空白背书)两种。前者是指在提单背面填上“Deliver to ×××”“Endorsed to ×××”，然后由发货人签章;后者是发货人在背面不做任何说明只签章即可。记名背书后，其货权归该记名人所有，而且该记名人不可以再背书转让给另外的人。不记名背 书，货权即归提单的持有人。 记名指示，是在收货人一栏填“To Order of Shipper”，此时，发货人必须在寄单前在提单后背书;另外还有凭开证申请人指示即L/C 中规定“To Order of Applicant”，在收货人栏就填““To Order of ××× Co”; 凭开证行指示，即L/C中规定“To Order of Issuing Bank”，则填“To Order of ×××Bank”。 在实际业务中，L/C项下提单多使用指示式。托收方式，也普遍使用不记名指示式。若作成代收行指示式，事先要征得代收行同意。因为根据URC522中第10条,款规定:除非先征得银行同意，贷物不应直接运交银行，亦不应以银行或银行的提定人为收货人。如未经银行事先同意，贷物直接运交银行，或以银行的指定人为收货人，然后由银行付款或承兑后将货物交给付款人时，该银行并无义务提取 货物，货物的风险和责任由发货人承担。 3(被通知人(,otify Party)。原则上该栏一定要按信用证的规定填写。被通知人即收货人的代理人或提货人，货到目的港后承运人凭该栏提供的内容通知其办理提货，因此，提单的被通知人一定要有详细的名称和地址，供承运人或目的港及时通知其提货。若L/C中未规定明确地址，为保持单证一致，可在正本提单中不列明，但要在副本提单上写明被通知人的详细地址。托收方式下的被通知人一般 填托收的付款人。 4.船名(Ocean Vessel)即由承运人配载的装货的船名，班轮运输多加注航次(Voy.No.)。 5.装运港(Port of Loading)。填实际装运货物的港名。L/C项下一定要符合L/C的规定和要求。如果L/C规定为“中国港口”(Chinese Port)此时不能照抄，而要按装运的我国某一港口实际名称填。 6、卸货港(Port of Discharge)。原则上，L/C项下提单卸货港一定要按L/C规定办理。但若L/C规定两个以上港口者，或笼统写 “××主要港口”如“European Main Ports”(“欧洲主要港口”)时，只能选择其中之一或填明具体卸货港名称。 如果L/C规定卸货港名后有“In Tiansit to ××”只能在提单上托运人声明栏或唛头下方空白处加列。尤其我国只负责到卸货港而不负责转 运者，不能在卸货港后加填，以说明卖方只负责到卸货港，以后再转运到何地由买方负责。 另外，对美国和加拿大O.C.P(Over1and Common Points)地区出口时，卸货港名后常加注“O. C. P ××”。例如L/C规定:“Los Angeles O. C. P Chicago”，可在提单目的港填制:Los AngeIes O. C. P;如果要求注明装运最后城市名称时，可在提单的空白处 和唛头下加注“O. C. P. Chicago”，以便转运公司办理转运至“Chicago”。 7、唛头(shipping Marks /Marks , Nos.)如果信用证有明确规定，则按信用证缮打;信用证没有规定，则按买卖双方的约定，或由 卖方决定缮制，并注意做到单单一致。 8(包装与件数(No. , kind of Packages)。一般散装货物该栏只填“In Bulk”，大写件数栏可留空不填。单位件数与包装都要与实际货物相符，并在大写合计数内填写英文大写文字数目。如总件数为320 CARTONS填写在该栏项下，然后在总件数大写栏(Total numbers of Packages in Words )填写:Three hundred And Twenty Cartons on1y。如果货物包括二种以上不同包装单位 (如纸箱、铁桶)，应分别填列不同包装单位的数量，然后再表示件数: 300 Caftons 400 Iron drums 700 packages 9(商品名称(描述)( Description of Goods )。原则上提单上的商品描述应按信用证规定填写并与发票等其他单据相一致。但若信用证上货物的品名较多，提单上允许使用类别总称来表示商品名称。如出口货物有餐刀、水果刀、餐叉、餐匙等，信用证上分别列明了各 种商品名称、规格和数量，但包装都用纸箱，提单上就可以笼统写:餐具×××Cartons。 10(毛重和体积(Gross Weight , Measurement)。除非信用证有特别规定，提单上一般只填货物的总毛重和总体积，而不表明净 重和单位体积。一般重量均以公斤表示，体积用立方米表示。 11、运费支付(Freight , Charges)。信用证项下提单的运费支付情况，按其规定填写。一般根据成交的价格条件分为两种:若在 CIF 和 CFR 条件下，则注明“Freight Prepaid”或“Freight Paid”;FOB 条件下则填“Freight Collect”或“Freight Payable at Destination”。若租船契约提单有时要求填:“Freight Payable as Per Charter Party”。有时信用证还要求注明运费的金额，按实际运费支付额填写即可。 12(签发地点与日期(P1ace and date of Issue)。提单的签发地点一般在货物运港所在地，日期则按信用证的装运期要求，一般要早于或与装运期为同一天。有时由于船期不准，迟航或发货人造成迟延，使实际船期晚于规定的装期，发货人为了适应信用证规定，做到单证相符，要求船方同意以担保函换取较早或符合装运期的提单，这就是倒签提单(Ante一Dated B/L);另外，有时货未装船或未开航，发货人为及早获得全套革据进行议付，要求船方签发已装船提单，即预借提单(Advanccd B/L)。这两种情况是应该避免的， 如果发生问题，或被买方察觉，足以造成巨大经济损失和不良影响。 13(承运人签章(Signed for the Carrier)。提单必须由承运人或其代理人签字才能生效。若信用证要求手签的也要照办。对于海运提单由哪些人签署才有效的问题，《UCP500》作了新的补充规定，即第23条a(1)款中规定签署人可以是承运人或作为承运人的具 名代理人或代表，或船长或作为船长的具名代理人或代表。 14(提单签发的份数(No. of Origina1s B/L)。信用证支付方法下提单正本的签发份数一般都有明确规定，因此，一定要按信用证的规定出具要求的份数。例如信用证规定:“Full set 3/3 Origina1 c1ean on board ocean Bil1 of Lading….”，这就表明提单签发的正本三份，在提交给银行议付时必须是三份正本。若在提单条款上未规定份数，而是在其它地方指明:“…available by beneficiary‟s draft at sight drawn on us and accompanied by the following documents in duplicate”，表明信用证所要求提交的单据， 当然包括提单，全都是一式两份。又如信用证规定:“Full set of clean on board Bil1 of Lading issued…”，此种规定没有具体表明份数，而是指“全套”，根据《UCP500》第23条a(4)款规定:“包括一套单独一份的正本提单，或如果签发正本超过一份，则包 括出立的全套正本。因此，对此类规定，就要看实际船方签发正本的份数而定。 15(提单号码(B,L NO.)。一般位于提单的右上角，是为便于工作联系和核查，承运人对发货人所发货物承运的编号。其它单据 中，如保险单、装运通知的内容往往也要求注明提单号。 海运提单除上述正面的内容外，一般背面是托运人与承运人的运输条款(Terms and Conditions of Shipment mutually1greed:)，理论上应是托运人与承运人双方约定的事项，但实际上是承运人单方面印定的，托运人很少有修改的机会。这也就是为什么说提单是双方运输契约的证明，而不能说是运输契约或合同的原因。由于各国航运公司提单的格式不同，其条款的规定内容也互不一样，内容较多，如托运人与承运人的定义、承运人责任条款、运费和其它费用条款、责任限额、共同海损等等，其内容虽多也大同小异，可以归类，一 般首要条款中要规定所适用的国际公约(如海牙规则，维斯比规则和汉堡规则)，以便在发生争议时作为依据。 一、英汉对照报关常用单词、词组 1.consignor 发货人，寄售人 2.certificate of origin 产地证明书 3.inspection certificate 检验证书 4.place of origin 产地 5.port of dispatch 发货口岸 6.type of goods 货物类型 7.partial shipment 分批装运 8.accepting bank 承兑银行 9.accepting house 承兑行 10.ad valorem duty 从价税 11.ad valorem freight 从价运费 12.actual tare 实际皮重 二、英汉对照报关常用语句 1.We hope you will accept D/P payment terms. 我们希望你们接受D/P付款方式。 2.We are thinking of payment by D/A 我们准备用D/A付款方式 。 3.We usually accept payment by irrevocable L/C payable against shipping documents. 我们采用不可撤销的信用证，凭装运单据结汇付款方式。 4.I wonder if you will accept D/P? 你们能不能接受付款交单。 5.For large orders， we insist on payment by L/C. 对于金额大的订货，我们要求开信用证。 6.An irrevocable L/C gives your exports the protection of a banker„s guarantee. 不可撤消的信用证给出口商增加了银行的担保。 7.Your L/C must reach us 30 days before delivery. 你们一定要在交货期前30天把信用证开达我方。 8.The L/C should be opened by the buyer 15 to 20 days before delivery. 付款用信用证，在交货前15天到20天期间由买方开出。 9.We would prefer you to pay for imports in RMB. 我们希望你们最好用人民币支付。 10.The L/C remain valid for 15 days from the date of shipment. 信用证应在装船后15天内有效。 三、英汉对照报关常用缩写语 1.A/S (At Sight) 见票即付 2.A/W (Actual Weight) 实际重量 3.B/C (Bill for Collection) 托收汇票 4.B/D (Bank Draft) 银行汇票 5.B/E (Bill of Entry) 进口报关单; (Bill of Exit) 出口报关单 6.BE (Bill of Exchange) 汇票 7.BHD (Bill Head) 空白单据 8.B/M (Bill of Materials) 材料单 9.COD (Cash On Delivery) 货到付款 10.CD (Charge Paid) 付讫 11.CY (City) 城市 12.DA (Documents Attached) 附凭单 1. foreign trade (外贸) contract (合同) invoice (发票) 2. bill of lading (提单) L/C (信用证) buyer (买方) 3. import (出口) export(进口) corporation(公司) 4. textile (纺织品) telephone(电话) manager(经理) 5. message (文电) order (条款) trouble (麻烦) 6. minute (分钟) agree (同意) machinery(机械) 7. sales (销售) receive(收到) cable (电报) 8. customer (顾客) accept (接受) choice (选择) 9. industrial (工业的) product(产品) terms(条款) 10. important (重要) sign (签字) each (每一个) 11. business (业务) start(开始) wait(等待) 12. sure (肯定) service(服务) rest (休息) 13. fair (交易会) spend(花费) certainly(当然) 14. goods(货物) display(展示) commodity(商品) 15. silk (丝绸) garment(服装) sample(样品) 16. sell(卖出) market(市场) world(世界) 17. example(例子) of course(当然) popular(流行的) 18. policy(政策) visit (拜访) relation(关系) 19. past(过去的) fact(事实) benefit(利益) 20. commercial(商业的) cooperate(合作) future(未来) 21. specification(规格) price(价格) 22. FOB(离岸价) CIF(到岸价) 23. inspection(检验) test(检测) report(报告) 24. certificate(证书) stamp(印章) health(健康) 25. quality (品质) weight(重量) quantity(数量) 26. wrong(错误的) colour(颜色) date (日期) 27. shipment(装船) answer(回答) delivery(交货) 28. size(尺码) percent (百分之) toy(玩具) 29. packing(包装) carton(纸箱) kilogram(公斤) 30. net weight(净重) confirmation(确认)agent(代理人) 31. beneficiary(受益人) applicant(申请人) opening bank(开证行) 1.invoice 发票 2.invoice no. 发票编号 3.port of shipment 起运地 4.port of destination 目的地，到达地 5.date of shipment 装船日期，出运口岸 6.marks & no. 唛头 7.commodity code 商品编码 8.description 品名 9.quantity 数量 10.price 价格报关员 英语 11.unit price 单价 12.total amount 总价 13.net weight 净重 14.gross weight 毛重 15.measurement 尺码 16.packing 包装 17.sales contract No. 售货合同编号 18.packing list 装箱单 19.package No. 包装箱号码 20.total packages 包装总数 21.case No. 箱号 22.specification 规格 23.country of origin 生产国别，原产国 24.contract of purchase 订购合同 二、英汉对照报关常用语句 1.Excuse me, are you Mr. Brown from Paris? 请问，您是从巴黎来的布朗先生吗? 2.I work in the China National Machinery Import and Export Corporation. 我在中国机械进出口总公司工作。 3.I have been assigned to negotiate business with you. 公司委派我和你们具体洽谈业务。 4.I„m the manager of the China Textiles Import and Export Corporation. 我是中国纺织品进出口总公司的经理。 5.You may take a rest today and we„ll talk about our business tomorrow. 今天您先休息休息，业务的事明天再谈。 1.surface transport charge 地面运输费 2.air freight charge 航空运费 3.actual weight 时间重量 4.chargeable weight 计费重量 5.airport of departure 始发站 6.airport of destination 目的站 7.Waybill 运单 8.air waybill 航空运单 9.date of arrival 到达日期 10.terms of trade 贸易方式 11.importer 进口商 12.exporter 出口商 13.term of foreign exchange 外汇来源 14.country whence consigned 进口国家 15.export license 出口许可证 16.validity of import license 进口许可证有效期 17.export license 出口许可证 18.means of transport 运输工具 二、英汉对照报关常用语句 1.It is difficult for us sell the goods, as your price is so high. 你们的价格那么高，我们很难以这个价格销售。 2.It would be very difficult for us to push any sales if we buy it at this price. 如果按这个价格买进，我方实在难以推销。 3.Our price is reasonable compared with that in the international market. 我们的价格和国际市场的价格相比还是合理的。 4.Your price is higher than those we got from elsewhere. 你们的价格比我们从别处得到的报价要高。 5.Taking the quality into consideration, I think the price is reasonable. 从质量方面考虑，我认为这个价格是合理的。 6.Our products are of high quality. 我们的产品质量好。 7.Our products can stand competition. 我们的产品是有竞争力的。 出口信贷export credit 出口津贴export subsidy 商品倾销dumping 外汇倾销exchange dumping 保税仓库 bonded warehouse 贸易顺差favorable balance of trade 贸易逆差 unfavorable balance of trade 进口配额制import quotas 自由贸易区free trade zone 对外贸易值value of foreign trade 国际贸易值 value of international trade 普遍优惠制generalized system of preferences 最惠国待遇most-favored nation treatment(MFNT) (二)价格条件 价格术语trade term(price term) 运费freight 码头费 whargage 卸货费landing charges 金额amount 关税customs duty 净价net price 印花税stamp duty 拥价price including commission 港务费port dues 回拥return commission 扣discount，allowance 批发价wholesale price 售价retail price 进口许可证import licence 现货价格spot price 出口许可证export licence 期货价格forward price 现行价格current price， prevailing price 国际市场价格world (international)market price 离岸价格 FOB(free on board) 成本价运费价(离岸加运费价)C&F/CNF 到岸价(成本加运费、保险费价)CIF(cost， insurance and freight 报关单delcaration form 海关对进出境货物的监管一般经过申报、查验和放行三个环节。 Three steps-declaration， examination of goods and release of goods， are taken by the Customs to exercise control over general import and export goods. 报关员the person in charge of the declaration 发票invoice 提单ocean bill of lading 空运提单air way bill 装箱单packing list 装货单shipping order 信用证letter of credit(L/C) 保险单insurance policy 销售确认书sales confirmation 商检证commodity inspection certificate 动植物检疫证animal or plant quarantine certificate原产地证certificate of origin 进口import 出口export 进出口公司import & export corporation (Corp.) 进出口许可证import & export licence 进料加工processing with imported materials 或来料加工processing with supplied materials 货物/商品goods (import & exports goods， All import and export goods shall be subject to Customs examination) 货物cargo 散货bulk cargo， cargo in bulk 空运货物air cargo 海运货物sea cargo 保税货物bonded cargo 商品、物品commodity (commodity inspection) Merchandise 泛指商品，不特指某一商品 物品Article(smuggled goods and articles， inward and outward goods and articles) 行李物品Luggage 邮递物品Postal items 包装packing 重量weight 毛重Gross weight 订单indent 订货、定购book;booking 电复cable reply 实盘firm offer 递盘bid;bidding 递实盘bid firm 还盘 counter offer 发盘(发价)offer 发实盘 offer firm 询盘(询价)inquiry; enquiry 指示性价格 price indication 速复reply immediately 汇票英语词汇 ABSOLUTE ACCEPTANCE决定承兑 ACCEPTING BANK承兑银行 ACCEPTING CHARGE 承兑费 AT (60) DYAS SIGHT见票(60)天后付款 AFTER SIGHT 见票即付 BILL OF EXCHANGE 汇票 DEMAND BILL 即期汇票 DEMAND DRAFT 汇票(DD) DOCUMENTARY BILL 押汇汇票 常用国际贸易英语词组 第一组: E组(卖方在其所在地点把货物交给买方) Ex Works (named place) 工厂交货(指定地点) 第二组:F组(卖方须将货物交至买方指定的承运人) FCA: Free Carrier (named place) 货交承运人(指定地点) FAS: Free Alongside Ship (named port of shipment) 船边交货(指定装运港) FOB: Free On Board (named port of shipment) 船上交货(指定装运港) 第三组:C组(卖方必须签定运输合同，但对货物灭失或损坏的风 险以及装船和启运后发生事件所产生的额外费用不承担责任) CFR: Cost & Freight (named port of destination) 成本加运费(指定目的港) CIF: Cost， Insurance and Freight (named port of destination) 成本，保险加运费(指定目的港) CPT: Carriage Paid To (named place of destination) 运费付至(指定目 的地) CIP: Carriage and Insurance Paid To(named place of estination) 运费保险费付至(指定目 的地) 第四组:D组(卖方必须承担把货物交至目的地国家所需的全部费用和风险) DAF: Delivered at Frontier (named place) 边境交货(指定地点) DES: Delivered ex Ship (named port of destination) 船上交 货(指定目的港) DEQ: Delivered ex Quay (named place of destination) 码头交货(指定目的地) DDU: Delivered Duty Unpaid (named place of destination) 未完税交货(指定目的地) DDP: Delivered Duty Paid (named place of destination) 完税后交货(指定目的地) FIRST OF EXCHANGE 汇票正本 TO DISHONOR A BILL 拒付 TO DRAW A BILL 开汇票 TENOR 汇票期限 TIME BILL 远期汇票 海关业务英语 1.Consignee(Name and address) 收货人(名称或地址) 2.Contract NO. 合同协议号 3.Currency of settle ment 结算货币名称(币制) 4.Country of origin of goods 商品原产国 5.Consignor 发化人 6.description of goods 商品名称 7.deposit 押金，保证金 8.duty -paying value 完税价格 9.duty -free price 免税价格 10.duty suspension 暂缓纳税 11.duty paid proof 完税凭证 12.duty paid certificate 收税单 13.dumping duty 倾销税(为反对倾销而征的税) 14.Documents against payment at sight(D/P sight)即期付款交单 15.detail freight list 货物明细单 16.destination 目的地(港) 17.dispatch note 发运单 18.delivery terms 交货条款 19.delivery port 交货口岸(港) 20.delivery order 交货单，出货单 21.delivery date 交货期(日期) 22.delivery and customs agent 提货 23.Delivered Duty Paid(DDP) 完税交货 24.declare goods 申报货物 25.declare at the Customs 报关 26.declaration formalities(customs formalities) 报关手续 27.Declaration for the Exit of Transit cargo 过境地货物出境报关单 28.Declaration for Entry of Transit cargo 过境地货物入境报关单 29.debenture(customs drawback certifica)海关(退税)凭单 30.damage seals affixed by th Customs 损坏海关封志 31.dead -weight 船舶载重量 32.documents against payment 付款交单 33.extensive search 重点检查 海关基础英语 1.account for 占……比率;报账 2.assign 转让 3.a brokerage firm 报关行 4.a consumption entry 消费商品进口报关 5.Automated clearing ----house 自动化结算系统 6.anti -dump 反倾销 7.abate 减轻，撤销(法令等) 8.accompanying article 携带物品 9.accord to 给予 10.according to 按照 11.ad valorem duty 从价税 12. bond 担保 13.bulletin 告示 14.breach 违犯 15.bonus 律贴 16.bond 保税 17.customs sub --office 海关分关 18.conductive 有助于……的 19.consist of 由……组成 20.consumer taste 消费税 21.confiscate 没收 22.credit 贷方 23.client representative 客户代理人 24.compliance area 海关守法范围 25.charge 收税、收费 27.disburse(pay out money) 支付 28.debit(left hand side of an account ) 借方 29.declaration form 报关单 30.dutiable goods 应税货物 31.Duty Assessment Office 征税部门 32.ensure 使……必发生 33.electronic invoices 电子发票