住宅工程使用说明书、住宅质量保证书

商品住宅质量保证 一、我公司开发的  XX市XX路高层住宅 小区 A标段1# 楼，位于 XX路 路（街）      号内，是我公司通过招标（或委托）确定以下各责任单位： 勘察单位：                    ； 设计单位：                    ； 施工单位：                    ; 监理单位:                      ; 该工程接受      市（县、区）工程质量监督站      分站（室）进行工程质量监督，并出具了工程质量监督，现提交郑州市建委进行工程竣工验收备案。 二、该工程地基基础为                ； 三、根据建设部等有关规定，自竣工验收备案生效之日起，我公司对住宅下列部位、部件在正常使用条件下做出如下质量保修承诺： 四、该商品住宅地基基础是        ，主体结构是            ，结构承重是        承重，楼面结构形式是        ， 商品住宅质量保修项目表 保修项目 国家规定的保修期限 我公司承担的保修期限 1.基础及主体结构 合理使用年限 合理使用年限 2.屋面防水 5年 5年 3.墙面、厨房和卫生间地面、地下室、管道渗漏 3年 3年 4.墙面、顶棚抹灰层脱落 2年 2年 5.地面空鼓开裂、大面积起砂 2年 2年 6.门窗翘裂 2年 2年 7.管道堵塞 6个月 6个月 8.供热、供冷系统和设备 2个采暖期和供冷期 2个采暖期和供冷期 9.卫生洁具 2年 2年 10.灯具、电器开关 2年 2年 11.给排水管道安装 2年 2年 12.其它质量问题 按国家现行有关规定执行 按国家现行有关规定执行       居室楼板采用现浇钢筋混凝土楼板 ，客厅采用现浇混凝土楼板 ，屋面是上人屋面/非上人屋面。 在保修期内，该项目的质量保修由我公司委托 XX有限公司单位负责，负责人 XX ，电话 136XXXX ,涉及第三条所规定的质量问题，在正式接到住户报修之日起三天内给予答复，并根据质量问题难易确定修复时间，承担质量报修。 因公司原因逾期未进行处理的，我公司承担全部维修费用，并按延迟时间每日向用户赔偿违约金      元。 用户经公司同意自行维修的，我公司承担全部维修费用。 超过保修期，出现质量问题，将根据用户要求，竭诚提供有偿服务。 五、因住户装饰、装修随意破坏建筑结构或改变室内设备、设施等造成的质量缺陷，危及自身或他人生命和财产安全，由责任人自行承担经济及法律责任。    六、因地震、洪水、台风等不可抗力造成的质量问题，我公司不承担任何经济或法律责任。 七其他：                      。 （公司盖章） 年  月  日 商品住宅使用说明书 一、 X X X 工程  项目位于    市（县）     区  （路）街    号，商品住宅是小区   号楼，共  层  套住宅。 二、该项目规划用地许可证编号为            ， 项目土地使用权证编号为                ， 项目建设工程规划许可证编号为          ， 项目施工许可证编号为                  。 三、该项目的开发建设单位是              ， 勘察单位：                          ， 设计单位：                          ， 施工单位：                          ， 监理单位：                          ， 质量监督单位：                      。 四、本商品住宅的结构类型为            ，抗震设防烈度为  度。 （1）地基基础：本住宅采用            基础。要处理好房屋周围的排水，防止地表水渗入地基内。不要再地下室内或基础边乱挖及取土等。 （2）墙体：本住宅墙体                  。 梁柱严禁重物撞击，改动。砖混住宅纵横墙（承重墙、保温墙均在内），使用时严禁改拆、开洞，以免破坏结构，影响住房整体稳定和刚度。 （3）墙面：外墙为                  ，内墙为                ，不得凸出外墙安装防盗网和晒衣架等，请勿重物撞击，在上面打洞、乱刻乱画，以免损坏墙面装修。 （4）门窗：户门使用    ，内门使用    ，窗采用    。门窗在使用时请勿用力过大，不得随意拆装，应轻开轻关，以免损坏零部件。 （5）屋面：采用      制作屋面结构层，屋面防水采用                ，屋面两种，分上人和不上人屋面。 禁止在不上人屋面安装任何设施；在上人屋面安装太阳能或者其它设施时，严禁破坏屋面结构层和防水层。严禁在屋面上堆放物品，以免破坏屋面防水层或影响屋面排水及造成屋面超载。注意保护落水管并经常清理屋面漏水斗，以免造成堵塞。 （6）阳台：活荷载为  kg/㎡,使用中不得超过此限值，阳台结构形式不得有任何改动（包括栏板降低或外伸）。 （7）室内楼地面：地面使用荷载不得超过设计标准      kg/㎡，地面装修荷载不得超过      kg/㎡。除厨房、卫生间地面有防渗层外，其它室内楼面一律不准用水直接冲刷，切勿用重物撞击地面。 五、该商品住宅节能措施，屋面            ，门窗            ，外墙保温60厚C型—采用单面钢丝架夹芯聚笨板  ，节能系数达到    。 六、住房在进行装修前，应向开发建设单位或其委托的物业管理公司提出书面申请，经批准同意后方可自行或委托装修，在装修申请中注明：1装修是否改变现有设备、设施的位置、数量；2装修期限；3材料的堆放与垃圾的清运等事项。 在装修过程中不得破坏室内外结构，以免影响房屋结构安全。若因装修不当或擅自装修，造成危及自身或邻里人身、财产安全的一切后果，由责任人承担全部经济和法律责任。 七、商品住宅配套设施有： 上水：厨房卫生间            条管道，采用 ，设水表  只。给水：（有、无）二次加压设备，正常供水压力达到      ，可保证正常条件下日常生活用水。 排水：排水采用      材料的下水管。从  层至 层为一个排水系统，底层（是、非）独立排水系统，使用排水设施请勿将废弃物投入下水设施，排水口的污物应经常清除，以免造成堵塞，影响您及他人的正常使用。 供电：室内供电采用      路供电，暗线副敷设（详见附图）；户设电表一只。进户线采用      线，其余采用    线。进户最大允许负载为    千瓦。室内电器插座采用      牌产品，灯具控制开关采用 牌产品。住户要做到安全用电，不得超过线路及户表的最大允许负荷量，不乱动电表及室内线路，以免造成线路和电器设备的损坏，影响安全及正常使用。 燃气：采用        ，使用时请详细阅读相关使用说明书，燃气管道不得私自改装移位；计量表、阀门不得拆卸、乱动，以免漏气，影响您及家人的安全。 取暖及供热：室内采用      方式供暖，在 处设供暖设施。使用供暖管路及其设施时，不准随意挪动、增减和拆装，以免造成供热管道系统失衡。热水供应专设管道及水表、阀门，应该说明书正确使用。 供冷：室内采用      方式供冷，供冷设施不得擅自拆改。 通讯：设有预留电话线路，宽带网络线路，需要安装时可自行或委托开发建设单位办理电话安装业务。 有线电视：有线电视线路采用        网络，有线电视线路预留。 邮政：本小区邮政编码为      ，在小区  位置集中设有信报箱群，需到物业公司登记，并办理相关手续。 室外配有消防管道及消防栓，电梯间配有紧急按钮，平时严禁乱动，遇有紧急情况方可启动。 室外设有避雷装置，请注意保护，不得拆卸、截断避雷天线和地线的连接。 （公司盖章） 年  月  日