阿里巴巴吧启程学院学习报告

阿里巴巴吧启程学院学习 2012年7月20日至22日，我参加了阿里巴巴启程学院为时三天的外贸知识。以下是我对这次培训的总结和报告。 一、内容总结 7月20日上午，我们进行了简单的组队，为我们各自的小团体起队名，队呼，队标以及队歌，大家很活跃，豪不吝啬自己的想法和创意。之后，在班主任的带领下，我们体验了第一个小游戏——花儿朵朵，大家的激情一下子被带动了起来，放松了很多。上午的最后一项是一个外贸高手与我们分享了一下她对待客户的独特方法和方式，让我了解到用心对待客户的重要性。当天下午，我们体验了3个小时的寻秘藏的活动，活动异常激烈，组内的每一个成员都竭尽全力想办法让自己的小组走出沙漠，挖到宝藏，很不幸，我们小队没能活着出沙漠，不过我想我们收获的比别人更多。 7月21日是我外贸知识收获最多的一天，特别是对我这种新人来说，帮我绕过了好多障碍。上午两节讲课是阿里巴巴的后台操作简介，如何建立精品网站，由于对阿里巴巴的不熟悉，大部分知识我还是要花些时间才能吃透。下午我们又迎来一位外贸高手，他给我们介绍了好多寻找和了解客户的方法，我被彻底震撼了一下，这么多途径让我眼花缭乱。 7月22日是即将离别的一天，充满了各种珍惜与不舍，我们各自分配的天使和国王们纷纷采取了行动，让友情与感激的情绪充斥着我们的周围。早上我们继续分享了一位外贸人外贸工具的使用方法，他还毫不吝啬的宣传了一下阿里巴巴外贸邮的优势。之后进行了我们的毕业考试，内容不算太难，我勉强可以接受。 二、收获总结 这次学习，我收获了很多即将要用到的知识，让我避免了很多不必要的障碍。例如:阿里巴巴平台的基本介绍以及一些注意点，我想这对我能够快速上岗有很大的帮助。还有寻找客户的渠道让我暂时摆脱了一无所知的迷茫，这些新颖的方式让我欣喜不已。另外，建立精品网站这一点我很感兴趣，我想以后可以在这方面多钻研钻研。至于挖掘客户方面，我暂时还不能用到吧，或者说那个难度有点大，我还要学习很长一段时间，不过现在我至少学习到一种对待客户的态度，只有真诚和用心才能得到客户的关注，这一点我要在我今后的工作中坚持下去。 我的另外一个很大的收获是这么多的外贸朋友，让我觉得我不再是一个人坚持在一个陌生的岗位上，我有很多的朋友可以帮我，而且他们各有所长，他们有着和我一样的态度和梦想，这些让我刚刚踏上岗位迷茫和焦躁的心得到很大的安慰，我找到了信心的支撑。 我觉得最大的收获还是对团队的新理解，团结很重要，但懂得配合和妥协更重要，只有真正做到合理分工和配合，才能为着最终目标而努力，才能取得真正的团结。必要的时候我们要放下争强好胜，学会真正的信任。我挺欣赏阿里巴巴开放与分享的企业文化的，我觉得只有真正学会了开放与分享的时候，那一个集体就算是一个团队了，真心希望我可以尽快融入我们的团队，努力而开心的奋斗着。 这次学习很漫长也很短暂，漫长得让我交到这么的朋友学到这么多知识，短暂得只有三天还不够我们记住每个人的名字。我很享受这个有意义的周末，这是我职业生涯的重要而美好的起航。 季梅 2012-7-23