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大学生眼镜店实习报告

2017-10-08 11页 doc 28KB 94阅读

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大学生眼镜店实习报告大学生眼镜店实习报告 大学生眼镜店实习报告 大学生眼镜店实习报告 的利润就必须提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求,这一点我深有感触,在实践初期我就是因为态度不够好,服务不够耐心而错过了很多顾客~在开始上班的时候‎‎,由于态度不够好和缺少耐心,动不动就发脾气,常常一天下来一副眼镜都卖不出去。在上班的第一天,我就遇到了一位顾客,我把店里的所有品牌逐一给他介绍。在介绍的过程中,他一直频频点头,我心里暗自高兴,原来卖东西~我当时很生气,就冲她瞪了瞪眼,没想到被老板看到了,把我狠狠地批了一顿,一再向...
大学生眼镜店实习报告
大学生眼镜店实习 大学生眼镜店实习报告 大学生眼镜店实习报告 的利润就必须提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的,这一点我深有感触,在实践初期我就是因为态度不够好,服务不够耐心而错过了很多顾客~在开始上班的时候‎‎,由于态度不够好和缺少耐心,动不动就发脾气,常常一天下来一副眼镜都卖不出去。在上班的第一天,我就遇到了一位顾客,我把店里的所有品牌逐一给他介绍。在介绍的过程中,他一直频频点头,我心里暗自高兴,原来卖东西~我当时很生气,就冲她瞪了瞪眼,没想到被老板看到了,把我狠狠地批了一顿,一再向我强调服务态度的重要性。后来又遇到了几个这样的顾客,但因为有这前车之鉴,我一直努力保持面带微笑,再加上老电员传授的一些经验,我终于成功了的卖出了第一副眼镜~这样到时间结束的时候,成‎‎绩还很不错,老板直夸我进步快~ 沟通技术的应用,通过顾客需要调查,融及顾客的购买问题,顾客的问题才是顾客的需求之母,需求是顾客自己对问题的解决需求,很多问题是需要营业员发掘出来展示给顾客的。 的知识,要大胆去尝试,但不要盲目的去模仿别人走过的路~经过这一次的寒假打工,社会实践,我真的是长了不少的见识,增长和很多社会经验,在实践中我也找到了自身的价值。 我积极的倡议当代大学生走出校门积极参加社会实践活动,在社会锻炼中寻找自我价值,我我们来到大学的目的就是学到先进的科学文化知识更好的服务社会,所以我们更应该尽早地了解社会的需求来提升自我各方面的文化知识和素质,当我们走向社会时更准确地找到自己的位置为社会服务。我们只要了解了社会的需求和自己所长,就会很快找到自己社会中的位现代大学生缺少社会知识和信息,在学校时从不关注社会中的情况,甚至连新闻都懒得看,更不用说社会锻炼,所以当他们迈出校门的那一刻就迷失了方向,拿着自己的简历不知何去何从,只知道自己学的是什么专业,却不知道自己能干什么,以至于很多大学生毕业后都找不到工作;因为大学生缺少社会锻炼,空一肚子墨水却不知如何用,很多用人单位不愿招聘应届毕业生,都愿吸取有工作经验者,因此大学生的就业率也越来越低~有的学生辛辛苦苦学了数十年的专业当走进社会时却找不 到任何与所学专业有关的工作,这是多么可悲的事情,这就是不了解社会的需求所造成的。所以我们要发起倡议,为了我们今后更好更快地投入到社会当中去,为了我们早日实现我们的人生价值,为了能够更顺利的工作用自己的所长服务于社会,让我们积极投入到社会实践中去吧~ 晶明眼镜公司创建于1999年,是一家集眼睛检查、验光、配镜、隐形眼镜配戴为一体的全新专业眼镜店。凭借十几年精湛技艺及优良信誉,秉持高品质,讲信用,货真价实的经营风格,以真心,真价,真服务的经营理念,凭借品质,技术,价格,满意四大保证,成就了晶明在眼镜行业的美誉。第二篇:《眼镜店社会实践报告》 每当假期将至,我们都会筹划着旅游的地点,游戏的点子;然而,这个暑假,我打算找一份工作,一来可以体验生活,二来能积累更多的社 会经验,更加完善和提高自己。人常说: “求知无坦途,学问无捷径”,做任何事情都必须脚踏实地,一 步一个脚印。我也常常把实践验证里的唯一标准记在心里,所以,当我们学到课本上的理论知识后,实践就是必不可少的了,这就是我们常说的学以致用。【大学生眼镜店实习报告】 一、 收获的经验成果 短短十天的实践,我遇见了很多事情,也看到了很多不同的顾客。同时深刻的了解到认真做好每一件小事将是我们每一个人都必须去努力追求的。这样的环境迫使我更加严格地要求自己,努力把日常工作做好,做到尽善尽美、精益求精,让自己在工作实践中不断完善自己的知识结构,提高自身的工作水平。对待顾客要做到微笑服务,正如经理告诉我们顾客就是上帝,为每一位顾客服务是我们的职责,更是我们的荣幸,这就是我们所说的敬业。 当然掌握一定的知识也是我们必须要做到的,作为眼镜店的一名‎‎员工当然要充分掌握关于眼镜的知识, 比如怎么看验光师开具的单子,我算是学会了。比如在近视一栏中出现这样一串数: —400DS?—0.50DC*180?,“—”示近视;400DS表示近视度数,就是球镜;0.50表示散光度数,就是柱镜;180?表示轴位。还有就是什么是瞳距。在明白了一些基本常识后, 我开始了我的社会实践之旅。 与此同时,我开始认识到实践的重要性。实践中蕴涵着无 穷无尽的知识,这些知识需要我们在实践去发现、去总结。尽管我已经是一名大学生,掌握了一定的理论知识,但事实证明社会中的很多规则还是需要我通过不断的实践去摸索去了解的。这一切证明了实践出真知,实践是认识发展的动力和源泉。在这十天内,我也深深地感受到诚信的重要性。 一开始进入眼镜店的时候,我总是想着服务每一位顾客还不简单,只要微笑服务,积极地给他们推荐眼镜,让顾客满意就好了。但事实告诉我,我的想法存在缺陷。很多时候,一定的交流、适当的话语是很重要的。同时要学会看人,不同的人有着不同的心理价位,其消费能力是不同的,不能胡乱推荐,否则到头来,就什么也卖不出。【大学生眼镜店实习报告】 我想这就是现代社会要求我们每一个人都要学会相互交流和深入沟通的原因吧。交流沟通是一种智慧,是一种为人处事的生活方式,我会慢慢改变自己,让自己拥有交流的智慧,养成一种为人处事的良好生活方式,这一切不仅是个人发展的需要,也是时代和社会发展的趋势,耐心的同时我们要学会和不同的人交流,通过对他们的观察,满足他们的需要。这就是我们说的说话的艺术。当然,耐心作为成功的重要因素,也是我需要不断努力的方向。从小我们就知道“只要 工夫深,铁杵磨成针”的意思,但要想真正把它作为自己的目标也是需要好好理解其内涵的。 在眼镜店进行社会实践的十天中,我发现来眼镜店的家长们纷纷抱怨眼镜太贵了,都买不起。同时我也发现越来越多的青少年视力不断下降,眼镜可以说成为青少年不可或缺的一样东西。由此可见保护眼睛应成为我们关注的重点。不仅是省钱的事,更是为了我们自身的健康。 调查发现大多数同学都是因为平时不注意保护眼睛而造成近视的。不正确用眼,不注意用眼卫生(如看电视和上网过长等),则是现代青少年近视眼大增的主要原因。最典型的近视原因有,用眼时间太长、看电视太近、看电视时电视颜色太浓艳刺激眼、写作业时姿势不正确、错误看书姿势导致眼损害、在光线太强的阳光下看书、在光线太弱的光下看书、长时间的用电脑、不合理饮食、在教颠簸的车子里看书、遗传因素、不认真地做眼保健操。 而且通过调查发现,在当今的中学生近视率不断上升,而中学生们对近视这一现象并不加以重视。甚至有人认为近视怎样,戴副眼镜不就得了。这种态度是不正确的。 (一)看书时作姿要端正,光线要充足。读写要坐到离课桌一尺,胸离课桌一拳,眼离课本一尺。 (二)不要在坐车或行走的时候看书,不要躺下看书。读写1小时要远眺10分钟或到户外走动,调节眼睛肌肉。 (三)时常佩带一些滴眼液,如: 珍视滴眼液、明目滴眼液、珍珠滴眼液等。在课间十分钟坚持做眼保健操。 (四)尽可能少上网或看其他辐射性强的东西。注意作息时间的安排,不能让眼睛长期处于疲劳状态。 眼睛是心灵的窗户,一个人有一对明亮的眼睛是一生的幸福曾经听人说过所有残疾朋友中最痛苦的事是双目失明,因为世界上一切美丽风光都与他无缘。所以保护眼睛就好像保护生命一样重要。 通过这次实践我发现在学校里,理论学习知识很多,而且是多方面的,几乎是面面俱到;而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。所以作为一名新世纪的大学生,应该懂得与社会上各 方面的人交往,处理社会上所发生的各方面的事情,这就意味着大学生要注意到社会实践,且社会实践必不可少。毕竟将来我们要走出学校,走进五彩缤纷的社会。那时我们将不是一名大学生,而是社会中的一分子,要与社会交流,为社会做贡献。我们应该为我们的将来打好良好的基础。 通过这次社会实践,我觉得自己长大了不少。校园毕竟是一片净土,它与社会大相径庭,单纯的我们单纯的在这片净土上成长,尽享受着单纯带来的快乐,却忽略了适应社会,步入社会后的生存问题。在这个人才济济的时代,倘若你想成为耀眼的群星中璀璨的一个明星,那就必须能屈能折,从底层做起,顺时境的改变自己,适应环境,应该做的就是: 主动地去适应社会!这个暑假虽然过得有点累,但却又过得很特别,很有意义!第三篇:《眼镜店实习报告》 光阴似箭,岁月如梭。转眼间,大学已过了两年了。再过两年我就要步入社会,永远的离开学校了。对此,我即兴奋又不舍。兴奋是我即将能用自己的双手养活自己,‎‎不舍的是离开了这么多为学生们呕心沥血的老师们和与自己同舟共济的同学们。为了在大学留下了美好而深刻的一页,并且为以后出去 工作做好充分准备,我在这个暑期决定去参加实习工作。在实习过程 中接触社会、了解社会、服务社会,培养创新精神、实践能力和动手 操作能力。 这个暑假有幸来到晋中开发区红波眼睛店实习,在这四 十天下,我主要进行的是眼镜销售工作。从活动‎‎结束后单位领导的评语中可以看出,这次实践活动我总体表现尚可,基本能达到实践的预 计目的。但由于以前缺少工作经验,实践机会少,在实践的过程中仍 有很多细节问题需要改进提高。对于这次实习我感到非常的高兴。对 于还在学校读书、尚未走进社会的我非常珍惜此次实习,我积累了很 多社会经验,为以后出去工作做了更好的准备。我的实习任务其实很 简单,在实习单位好好学习销售眼镜,目标任务是在实习第一周卖出 1副眼镜。【大学生眼镜店实习报告】 1.3 实习单位简介 实习的第一天,我们主要是了解公司和相关行业的知识,了解到眼镜店是一家并不很大零售商店。主要销售眼镜,兼销售墨镜,眼镜盒。 在这短短的四十天里,虽然我对眼镜的知识的了解很少很少,销售成绩也不是很好,但却也收获颇丰,感觉良好。 首先,只有付出才会有回报。由于上学的原因,我大部分时间都呆在学校里,没有任何销售经验,在实践的前面两天就常常碰壁,俗语说“不当家不知柴米贵”,以前听人家说销售,怎么怎么难,自己都不以为然,然而等自己站到柜台,那与顾客抹嘴皮子的时候,才知道销售的难度要远比自己想象的难多了~因‎‎为不理解眼镜的专业知识,在介绍的一些性能时搞得到后来自己都不懂的说了些什么天书,而且往往事倍功半,磨破了嘴还是无功而返,为了搞好销售我除了白天主动跟一些老的店员了解各种眼镜的价格,性能与及一些销售的基本常识之外,晚上还猛啃眼镜方面的书籍、杂志,到一两点钟,这样几天下来尽管很累,但总算摸到了一些门道。在接下来的日子里工作就好做多了。有时我的的销售量甚至比老员工还好~ 其次,对销售有了一定的理解,掌握了一些基本的销售技巧: 良好的服务态度是销售成功进行‎‎的前提。 作为一个销售行业,我们的目的就是把东西卖出去以换取利润,顾客就是上帝,良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求,这一点我深有 感触,在实践初期我就是因为态度不够好,服务不够耐心而错过了很多顾客~在开始上班的时候,由于态度不够好和缺少耐心,动不动就发脾气,常常一天下来一副眼镜都卖不出去。在上班的第一天,我就遇到了一位顾客,我把店里的所有品牌逐一给他介绍。在介绍的过程中,他一直频频点头,我心里暗自高兴,原来卖东西~我当时很生气,就冲她瞪了瞪眼,没想到被老板看到了,把我狠狠地批了一顿,一再向我强调服务态度的重要性。后来又遇到了几个这样的顾客,但因为有这前车之鉴,我一直努力保持面带微笑,再加上老电员传授的一些经验,我终于成功了的卖出了第一副眼镜~这样到时间结束的时候,成绩还很不错,老板直夸我进步快~ 沟通技术的应用,通过顾客需要调查,融及顾客的购买问题,顾客的问题才是顾客的需求之母,需求是顾客自己对问题的解决需求,很多问题是需要营业员发掘出来展示给顾客的。 看到别人如此上进,我确实觉得自己好差劲,这个社会有许多我们在课本里学不到的知识,要大胆去尝试,但不要盲目的去模仿别人走过的路~要走出一条属于你自己风采的路来,那样大家才会对你刮目相看~放手去做吧,你不再是父母怀里的小baby了,你会发现生活是如此美好的 2. 什么情况下应进行单眼瞳距测量?单眼瞳距测量的意义? 3. 远用瞳距的测量方法有哪些?如何进行测量? 4. 近用瞳距的测量方法有哪些?如何进行测量? 5. 某老视患者远用瞳距为65mm,现想配一副看电脑用的眼镜,其看电脑长用距离为40cm,请计算这副眼 三、工具、设备和材料【大学生眼镜店实习报告】 1.各种眼镜架,包括:(塑料架和板材架)、普通合金架或钛架或钛合‎‎金架,其中包括各种款式结构—全框、半框、无框镜架; (3)各种款式镜架的结构特点:分解不同结构的眼镜架并讲解其结 构特点; (4)工具的使用及注意事项::使用方法、安全事项; (5)示具体的测量方法 2.学生练习 2. 按结构款式,眼镜架可分为哪些类型?个类型的特点是什么? 3. 放框法和基准线法有什么区别?两种方法测量的结果有那些不同? 4. 一框架在镜腿内侧标识为:48?22—130 Titan-C,试解释其含义. 5. 一框架在镜腿标识为:52?‎‎22—140 GF1/10 18K,试解释其含义. L:+ 1.00DS PD=68 选择的镜片为n= 1.50折射率树脂片,在为其选择镜架时应注意些什么? 7. 顾客配镜处方为: L:- 1.50DS PD=60 选择镜片为n= 1.50折射率树脂镜片,在为其选择镜架时应注意些什么? 8. 顾客配镜处方为: L:- 8.00DS?- 1.0DC?170 PD=58 选择的镜片为n= 1.56 中折射率树脂镜片,在为其选择镜架时应注意些什么? 9. 顾客配镜处方为: L:- 6.00DS?- 1.0DC?180 Add 3.00 PD=58 选择的镜片为n= 1.60ga 高折射率双光树脂片,在为其选择镜架时应注意些什么? 1. 认识了解各种调整钳,掌握它们的使用方法和注意事项; 2. 掌握加热器的使用方法和注意事项 2.体会各种材料镜架调整‎‎的感受和用力的里度与变形大小的关系; 3.分析调整预设的各种常见变形,初步掌握常见问题的分析、调整方法; 4.体会和总结 3. 国家标准中与眼镜调整关系密切的几个角度是什么?他们的参数分别是多少? 4. 标准调校和针对性调整有什么区别和联系? 5. 无框眼镜和半框眼镜在调整时,应注意哪些问题? 6. 在塑料架加热调整时应注意什么?加热过度会产生什么后果,怎样进行调整? 7. 引起眼镜配镜水平倾斜,左右镜片高度不一致的原因大概有哪些?如何进行调整? 8. 造成眼镜配镜有水平偏移、眼镜偏向脸部一侧是由于什么原因造成的?怎样进行调整? 10. 一渐变眼镜配戴者,感觉近用视野太小,是什么原因?如何调整?在调整过程中应注意哪些问题?第五篇:《眼镜店打工实践报告》 暑假又来了,记得以前都会宅在家混日子;然而,这个暑假,在家浑浑噩噩的过了几天后我决定找一份工作,一来可以体验生活,二来能积累更多的社会经验,更加完善和提高自己, 三是在家里也太无聊了。做了决定之后便知可能在工作中遇到一些难题,但我也知道做任何事情都必须脚踏实地,一步一个脚印。“纸上学来终觉浅,要知此事要躬行”,书本上的东西学得再好,如果没有在实践中积累经验,我想和纸上谈兵的赵括的结局是一样的;所以,当我们学到课本上的理论知识时,实践自然不可避免,这就是我们常说的学以致用。 于是,我只身前往市里,单纯着想着努力、认真就一定会成功,然而我却忽略了,要努力、认真的工作也必须得有一个平台。单纯的走进了一家又一家店铺,包括茶叶店,药店,服装店......结果却是碰了一鼻子灰,因为人家都不要假期的临时工,想找持久的人员,结果找了一天也没找到肯招我的店,自己真有一点灰心了~幸好我舅舅的朋友是一个眼镜店的老板,通过介绍,终于,我通过了应聘,老板让我在他的店里做学工,突然发现,人际关系是多么的重要。然而,我的内心除了高兴外,更多是紧张,因为自己对这个行业一窍不通,想必以后会遇到很多困难,但想想这些困难和父母的比又算得了呢,是吧~ 第一次见老板,她穿着一身严谨的女士西装,一脸严 肃,自己还挺紧张的。老板要求: 每天早上7:00上班,晚上8: 00下班,如果哪天顾客多,会加班一个多小时,包食宿。第二天上班,自己怕迟到,便早早早的到达店门口,老板还没有开门,等‎‎把门叫开,我就赶紧打了一桶水,准备开始打扫卫生,擦柜台和橱窗。眼镜行里还有好几个男孩和女孩,穿着相识的工作服,女孩主要负责接待和验光,男孩则负责制作和维修眼镜。他们在店里已经呆了一年多了,显然阅历很是丰富;而我,什么经验也没有不能给老板在哪些方面上帮忙,于是便要我负责收银,我只好尽自己最大的努力,顺便把所有的体力活全包,这样也不枉平衡人家也平衡自己~ 在眼镜店打工的一个半月里,自己认识了很多朋友,比如一个叫郭远的男孩和一个叫里林沫的女孩,其实他们是情侣啦,刚来的时候和他们不熟自己也不爱说话,他们主动和我打招呼,问我叫什么名字,久而久之,发现他们总是在一块才知道的,和他们熟悉了之后自己还在他们打情骂俏的时候嘲笑他们,呵呵,我是不是很无聊~~ 其实店里的人都对我挺好的,他们经常教我给人眼光,教我使用弱光机。。。没事的时候他们还帮我测视力,跟我讲其他人的糗事;但自己做事的时候也不是一帆风顺,我记得最深刻的就是一天中午,一位老奶奶她十三四岁的孙女来配眼镜,在付钱的时候,她给了我一张有些老旧的50元人民币,自己看都没看就将钱放进了收银机里,他们走了之后,林沫那边正好需要零钱,她发现那张钱,便告诉了我那是张假币,我便追了出去,幸好老奶奶没走远后,她看了看便给了一张新的;自己也很庆幸被别人及时发现,不然老板肯定会批评我的;回来之后,林沫给我说,让我每次收银时候,如果发现有些残旧的钱就放到验钞机里看一下,不要怕浪费时间;我自己也反省了一‎‎下,以后做事要绝对的认真仔细。 还有一次,客人来挑选眼镜片,小水将挑好的牌子写好了给我,让我算一下总金额,由于那个牌子的镜片超过600度价格会不同,而那个 客人一个眼睛600多度而另一个眼镜500多度,自己当时还不知道价格会不一样,结果少算钱了,可想而知,差价在我工资里扣,自己也 发现要学的东西还很多。 转眼,一个多月过去了,这些时间里我学 到了很多,我走的前一天晚上,同事们请我去唱歌,灌我酒,虽然有 些醉但自己还是挺感动的,而且有些不舍得~ 通过这次社会实践,我觉得自己长大了不少。校园毕竟是一片净土,它与社会大相径庭,单纯的我们单纯的在这片净土上成长,尽享受着单纯带来的快乐,却忽略了适应社会,步入社会后的生存问题。在这个人才济济的时代,倘若你想成为耀眼的群星中璀璨的一个明星,那就必须能屈能折,从底层做起,顺时境的改变自己,适应环境,应该做的就是: 主动地去适应社会~这个暑假虽然过得有点累,但却又过得很特别,很有意义
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