天津中医院网上预约挂号系统研究与实现（可编辑）

天津中医院网上预约挂号系统研究与实现（可编辑） 独创性声明 本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作和取得的 研究成果,除了文中特别加以标注和致谢之处外,论文中不包含其他人已经发表 或撰写过的研究成果,也不包含为获得云洼王些太堂或其他教育机构的学位或 证而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文 中作了明确的说明并表示了谢意。 乏:/之 学位论文作者签名: 签字日期: 年 、一月乙厂日 学位论文版权使用授权书 本学位论文作者完全了解云婆王些太堂有关保留、使用学位论文的规定。 特授权云婆王些太堂可以将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行 检索,并采用影印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编以供查阅和借阅。同意学 校向国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘。 保密的学位论文在解密后适用本授权说明 ,、驴 左,乙 学位论文作者签名: 导师签名: 签字日期: 年 月,日 签字日期:切年月蝇学位论文的主要创新点 锄架构成功研发医院网上 、本学位论文通过使用 预约挂号系统。本系统利用、胛等技术,采用、 等框架开发,并结合当今主流数据库,使系统具有高效、 便捷等特点。安全的网络,配置网络防火墙和网络杀毒软件, 可以有效的保护系统安全,防止黑客入侵和病毒破坏,提高网络 安全 等级。 、合理的挂号算法设计和优化的数据库表结构,使得网上预约 挂号系统可以应对挂号峰值的考验,避免抢号现象的发生。安全 的用 户验证机制可以有效防止脚本入侵和后台攻击。摘要 本人在天津中医院工作,在日常的信息化工作中发现,大型医院 往往存在严 重的挂号难问题,所以构筑安全的网络预约挂号平台,为患者提供网上预约挂号 服务是各大医院提高服务质量的当务之急。正是在此大背景下,我设计研发了医 院网上预约挂号系统,该挂号系统可以方便患者就医,改善医疗环境。本系统利 用耻和技术,实现了门诊时间表查询,网上预约挂号、预约查询及取消, 医院门诊挂号管理等功能。拓宽了门诊挂号的渠道,缓解了医院门诊挂号窗口的 压力。 本系统采用/的架构模式,挂号流程使用身份验证体系,设计网络 架构,搭建网络防火墙和配置智能安全的入侵检测系统,有效地解决了内外网数 据共享和实时调用的问题,保证了医院网络环境的安全。网上预约挂号系统通过 与医院信息系统的整合,大大提高了医院的挂号效率,所以本系统必将成为提升 医院服务质量的一个重要组成部分。 关键词:网上预约挂号;耻;;门诊挂号阳 、? 硒衄 ?, 埘 伍 鹕, 、? 血 ,玉【蛆近珊咖如 砒砌。血 也 ?吼 呻 】 即 泣 也 芏 妊 锷撇 蜒即,如远 趾血嘶, 删 ?’ 的. 通 ’隐锄?屺 , 粗 ,艄’. 打,砌 州 ,? ?. : 姻 王 ,删? 矗 ?舭? 砬鹏远 , ’.啪 血 血?追 触砬 ’ 坞锄 ?觚 . 觚 :趾、? 衲如蝴. 黜坞 触 妇 眦 , 凡瑚 如 , 孕铽 伍弘也嗯 也 妇 即 印妇 觚枷 : 妇;?;; 目录 第一章绪论.论文研究的背景及意义? .医院网上预约挂号系统的可行性分析? .论文研究的内容? 第二章 需求分析? .系统开发目的??. .原系统存在的问题. .系统开发要求.系统功能要求第三章 系统设计? .系统设计思路.网上预约挂号流程综述.. .网上预约挂号系统总体介绍?。 .网上预约挂号系统各模块介绍.. ..新闻信息模块?.. ..用户注册、登录模块?.. ..预约挂号模块?.. ..后台管理模块?.. 第四章 开发环境及开发工具介绍.开发环境介绍?.. .. 圳网站架构?. .. 嘴帅框架? ,开发工具和开发语言介绍??。 .. 框架之.. 的应用..强大的朽框架模式?.. .. 框架的优点.. ..简单且强大的数据库?.. ..灵活的正则表达式??..王 第五章数据库设计 .数据库分析??。 ..数据库需求分析??擂 ..数据库图设计??。 .数据库逻辑结构设计?.. .初始化数据库 ..数据库配置代码。 ..配置数据源??.. 。 数据库备份??.. ..数据库备份介绍。..数据库备份代码.. 第六章系统实现与测试。前台模块介绍.新闻信息模块的实现?.. ..最新消息滚动播放模块。 。。新闻发布模块?。 ..医师介绍模块?。 .用户管理模块的实现?。 ,。用户注册模块?.. ..用户登录模块?.. ..用户名找回模块。 .用户预约挂号模块的实现??。 .后台管理模块的实现?。 .安全网络环境的搭建?。 。。嗍应用目的..网络防火墙的应用??.. ..网络杀毒软件的应用?.. 第七章结论与展望. 参考文献.??... 发表论文情况??.??... 《‘录...........。。.....。..。.......。..........。...........。..。... 附录? 附录。 谢................,.................................... ...... ?第一章绪论 第一章 绪论 .论文研究的背景及意义 在国家积极推动新医改的大背景下,国家和省市卫生局对各医院的服务要求 逐步提高,作为患者就医的第一个环节,门诊看病挂号难,一直是摆在各医院领 导和管理人员面前的一道难题,特别是一些专家诊疗水平高,门诊接诊数量大的 大型综合性医院和专科医院。 天津中医药大学第二附属医院是本市一座大型三级甲等综合性医院,日均门 诊量人次。本人在该院信息中心任职,我在工作中发现,在传统的就医模 式下,由于医疗资源不能够合理安排和整合,造成门诊高峰时段患者挂号难,浪 费了患者的宝贵时间和医院珍贵的医疗资源,而通过网上预约挂号系统可以有效 缓解挂号难这一问题。 目前,门诊管理~直是困扰医院提高服务质量的一个复杂环节,特别是医 疗水平高、门诊量大的医院,而造成门诊质量难以提高的因素主要有两方面:一 是集中式挂号,就诊人员流量不均、具有不确定性,有明显的就诊高峰和低谷。 高峰期病人挂号排队长,就诊时间长,医生熟人插号现象时有发生,环境拥挤 混乱,医生问诊时间短、不仔细、态度差。而低谷期,医生无病人可看、溜号现 象时有发生,医院资源浪费严重。二是专家号难挂,出现倒号、炒号现象,严重 损害患者利益,影响到医院的声誉。而采用网上预约挂号,可以有效的解决这一 问题,通过有效的身份验证,杜绝倒、炒专家号的现象,提高医院门诊服务质量, 取得良好的社会效益和经济效益。此外,病人到医院就诊前对医 院的相关信息了 解不多,对所要挂的专科医生的情况又不太了解,只能凭经验和印象进行选择, 具有较大的盲目性。相比之下,患者可以通过网上预约挂号系统查询医院、医生 的相关信息,选择合理的医疗资源。 根据卫生部的要求和部署,大型三甲医院应当首先发展网上预约挂号平台系 统,网上预约挂号系统是采用现代通信技术、电子技术和多媒体计算机技术,公 开并定期更新医院门诊诊疗科目和节假日的值班安排,包括医务人员的出诊时间 和专业方向,以方便患者选择预约。群众可通过电话、网络、终端等多种渠道 进行预约挂号,以适合各层次、各年龄段人群使用。 在公立医院率先实施网上预约挂号诊疗服务,有利于提高公立医院的服务性天津工业大学硕士学位论文 质,对方便患者就诊和提高医疗服务水平具有重大意义。提前安排就医,减 少候诊时间,也有利于医院提升管理水平,提高工作效率和医疗质量,降低医疗 安全风险。深化医疗卫生体质改革,加强医院科学管理的重要举 措,是坚持以病 人为中心,构建和谐医患关系的内在要求。 .医院网上预约挂号系统的可行性分析 随着互联网的迅猛发展,用户已呈几何级数增长,用户可在网上通过浏览器 很方便地查看医院、专家、专科等信息,通过这些办法可以正确引导病人选择所 需的专家、专科或针对性强的医疗服务。因此我院建立了网站,还自行设计开发 网上预约挂号系统。网上预约挂号系统是一种基于互联网的新型挂号系统,是卫 生信息化建设的最基础项目之一。利用该预约挂号系统,患者就可以在网上预约 医院的专家号、专科号,而无须再受排队之苦。网上预约挂号系统能更好的改善 就医环境,简化就医环节,节约就医时间,真正体现了以病人为中心,一切从方 便患者出发,符合当今医院人性化温馨服务的理念。 网上预约挂号系统可以布置在医院和社区卫生服务中心的终端设备、计算机 上,同时通过互联网向广大患者提供预约挂号服务,以方便不同年龄层和对于计 算机操作不熟练的用户使用,做到预约挂号流程简明易会,在分钟之内完成预 约挂号操作。 网上预约挂号系统的使用可以减少分诊时间,合理分流患者。有些患者到医 院看病,往往不知道自己应该去哪个科室,找哪类医生就诊。这就造成了“小病 大看”的问题,只相信主任专家级的医生,造成主任号、专家号更加紧缺。同时 也给导诊台的分诊护士造成了很大的工作压力,如果分诊出现问题,病人就需要 转诊、退号,也就造成了患者与医院之问矛盾和冲突的产生。应用了此预约挂号 系统后,患者可以通过网络查询该医院医生、科室的相关信息,做到心中有数, 可以选择适合自己的时间来医院进行治疗。减轻了医院高峰时段的压力,同时也 为医生更好的、专心的为患者进行诊疗创造了条件。 大家在新闻中经常看到报导各大医院有号贩子倒卖专家号的情况,着急看病 的患者由于这些可恶的号贩子而挂不到号,往往需要等很长时间。由于病情紧急, 患者不得不从号贩子手中购买加价几倍甚至十几倍的号,给患者造成了很大的经 济负担,同时更加助长了号贩子猖狂的气焰。通过本系统,可以有效打击号贩子, 因为,同一个医生,同一天,同一个病人只允许挂一个号,而且当病人拿着预约 条到医院换取正式号条的时候,必须出示本人的身份证,而且就医的患者只有是 本人时,才可以通过校验,所以有效打击了号贩子的违法行为。第一章绪论 建立爽约处理机制。如果患者有突发事情,无法按时到医院进行就诊,只要 在预约时间之前小时进行取消预约就可以。但是如果无故爽约次,就会把该 患者拖入黑名单,在三个月之内取消该患者使用本系统预约挂号的权利,此行为 是为了打击恶意预约的情况发生。 通过本系统的研发和应用,可以很好的解决大型医院挂号难的问题,节约患 者和医生的宝贵时间,避免医患矛盾,解决外地患者就医的局限性。同时还可以 为日后的电子病例等系统提供基础数据,为医院实现全面信息化 做好铺垫。 .论文研究的内容 本文论述了医院网上预约挂号系统,重点论述预约挂号,新闻信息和后台系 统管理的设计实现,其中预约挂号部分主要是实现患者在门诊的挂号功能,是医 院预约挂号系统中的一个重要组成部分,它是患者门诊就医的入口,为门诊划价 系统提供基础数据。本系统有医生和科室信息,可以供患者选择预约,减少病人 的预约就诊环节、减轻医院导诊的工作强度,同时既可以通过挂号单提取患者信 息,又可以从门诊医生站获取挂号收费信息。新闻信息的功能是宣传医院最近的 信息变动或者健康知识等。本功能可以让患者提前了解医院的一些信息变动,合 理安排个人的时间,自动、自主错峰就诊,加强患者与医院之间的沟通,可以提 高患者就诊效率。后台系统管理也是挂号系统中一个重要的组成部分,医生信息、 科室信息、新闻信息、挂号管理、用户管理等都是通过它来处理,主要是由管理 员进行管理,可以对信息进行查询、编辑、更新、删除等操作。 在实现系统功能的同时,尽量让系统操作简单易懂,这对于一个系统来说是 非常重要的。本人在此系统的研发过程中特别重视页面友好性,使页面做到人性 化,规范化,尽量做到简洁、清晰,方便用户使用,注重用户体验和收集用户反 馈,完善页面功能。本系统同时具有很强、很专业的针对性,能够满足医生、患 者及管理员的要求,具有良好的实用性。 本系统要求创造良好的安全性和可扩展性,当用户在医院使用本系统时,系 统需要记录患者大量的相关信息,这就需要提高系统的安全保障,防护系统不受 黑客等不安全因素的干扰。提供持续的可扩展性,通过提升本系统,在日后的医 疗信息技术发展中,可以做到全市甚至全国的资源共享,通过网络使得患者的病 情、诊治过程、治疗方法等信息可以共享,减少患者重复治疗、检查的负担,同 时也大大提高了医生诊治的正确性和高效性。天津工业大学硕士学位论文第二章需求分析 第二章 需求分析 .系统开发目的 当今时代,互联网发展迅速,已成为人们生活的重要组成部分和人类文明传 播发展的重要载体。网络传播形成一个影响巨大的新型媒介系统,渗透到经济、 政治、文化、社会生活各个方面,改变着人们的交往方式和思维方式。 通过使用本系统,可以为用户到医院就诊提供高效、便捷的途径,解决传统 医疗模式中人数过多所带来的诸多不便,使用户从传统的就医模式中解脱出来, 特别是方便外地用户进行提前预约。解决传统医疗模式中的人工挂号对当前就诊 情况反馈不及时的问题,避免医院对就诊人数控制不当情况的发生,从而提高医 院整体的运作效率。 通过互联网做到患者信息共享,减少患者重复化验,重复问诊的次数,节约 患者和医生的时间,为日后形成全方位的电子病历系统创造条件。 .原系统存在的问题 由于大型医院主任级别医师每天门诊挂号数量都有限制,基本上是供不应求, 在系统开始放号时,由于用户的瞬时抢号,给服务器和数据库造成非常大的压力, 甚至宕机,这是所有网上预约系统的通病。所以,合理优化数据库,提升服务器 性能是当务之急。 必须完善黑名单机制,如果某个患者爽约次以上,就可以把此患者身份信 息放入黑名单数据库,禁止其个月内通过本系统进行网上预约挂号。如果有人 非法盗用其他患者身份信息进行恶意注册和恶意预约,造成患者在不知情的情况 下被放入黑名单而无法正常使用本系统,患者可以到医院出示身份证。并且绑定 用户名和密码,进行身份确认,解除黑名单限制。杜绝恶意骚扰患者正常使用本 系统的行为。 由于医院信息系统对外不便公开的原因,目前医院网上预约挂号系统采用以 七天为一周期,按时对预约挂号系统的信息和相关内容进行更新,例如:变更医 生出诊时间,近期医院最新动态等。如果医院的医生因特殊原因如出差或生病 等不能如期出诊,出现停诊的情况,系统管理员可以马上把该消息发布到网上, 患者就可在第一时间得到该消息,防止由于信息不对称造成的麻烦与误会。但是天津工业大学硕士学位论文 这种方法也不能保证所有已经预约挂号成功的患者得到通知,导诊必须通过电话 或者的方式通知患者。尤其需要注意的是,在患者注册的时候,系统要对 注册的电话号码和避行有效性的判断,确认内容有效,以便在出现以上情 况时能够准确通知患者。如果今后有条件的医院也可以通过短信方式,与患者进 行联系。 .系统开发要求 本系统主要是针对医院网上预约挂号系统的基本信息进行管理。对于这些基 本信息,各医院的要求未必相同,可针对具体情况进行处理。对于医院信息管理 人员,工作重点是数据和系统的维护,使用户更加方便、快捷、安全地使用本系 统。基于此要求,本系统需要满足以下几点要求: .技术先进性 本系统采用集中式数据存放、分布式管理的结构体系。服务器端由数据库服 务器、.服务器、邮件服务器等组成,由客户端通过网络连接进行程序的管理 和维护。数据库服务器中的数据要实现实时更新、定时备份,保证数据库的可靠 性、稳定性要高。功能模块要及时进行更新和填补漏洞。由组件事务服务器来多 线程处理数据业务流程,有效地控制网络流量。 .易维护性 本系统采用/结构,系统的升级只需要在服务器端完成,更新系统的数据 库、文件,也只需要更新服务器端即可。在进行系统的维护时,只需要远程登录 服务器系统,减少了维护系统的成本和周期。 .良好的安全性 医院网上预约挂号系统数据量大、使用人数多,所以对系统的安全性有比较 高的要求:对于数据库,要设置不同的用户权限,数据的修改必须由合法用户操 作;防止服务器端口被攻击,避免出现系统瘫痪现象;防止数据产生堵塞现象, 以免数据库服务器无法响应操作。搭建安全的硬件设备环境,建立并且完善防火 墙,安装杀毒软件。 .系统功能要求 本系统在实际应用中需要具备便捷性、安全性、可扩展性等功能要求。首 先,我在系统的研发中特别重视系统页面的友好性,页面做到色彩明亮、布局新 颖,方便各种年龄层用户的使用。其次,安全性是我在本系统研发中考虑最多的,第二章需求分析 任何系统,尤其医院网上预约挂号系统,拥有大量的用户个人信息,必须保证系 统不受恶意攻击和盗取。安全性是一个系统的生命保证,只有良好的系统安全才 能保证系统平稳运行。最后,本系统要具有抗压性和可扩展性,抗压性是任何预 约性质系统的基本要求,只有良好的抗压性才可以使系统顺利经受压力峰值的考 验,保证系统稳定。在系统研发中,我尽量做到代码简明易懂,设计合理的表结 构和视图,进行接口准备,为日后与其它医院信息系统关联做好准备,保证系统 良好的可扩展性。天津工业大学硕士学位论文第三章系统设计 第三章 系统设计 。系统设计思路 根据以上要求,我在系统的设计中注重前后台分离和各个模块的独立。使系 统做到既独立又统一,完善涉及流程,提高系统性能。 .后台管理模块与前台显示模块分离 把后台管理员的管理模块和前台用户浏览、挂号模块独立分开,而又统一到 一个数据库里,这样既可以方便管理员维护数据,又方便用户操作。 。各个模块独立 为了考虑到系统的安全性,要求把各个模块尽量分开,前后台共同进行数据 校验,保证数据的有效性。防止恶意注册等可能危害系统安全事件的发生。各个 模块相互独立又相互作用,一旦突发情况,一个或几个模块出现问题,不会影响 到其它模块的使用,将损失减少到最小。 .安全的用户信息管理 建立、健全安全的用户信息管理机制,最大限度防止恶意盗取、破坏用户信 息数据的行为发生。 .提高挂号效率 提高患者使用本系统预约挂号的效率,优化、提升服务器性能,设计合理、 高效的数据库表结构,降低患者抢号情况的发生。 .设计人性化系统 医院本身就是以人为本,以患者为中心的服务单位,所以本系统也要做到人 性化。方便广大用户,尤其是年龄较大用户的使用。系统要做到简洁、流畅,信 息内容更新及时。天津工业大学硕士学位论文 图.本系统业务流程图 .网上预约挂号流程综述 设计合理的系统处理流程可以有效保证系统安全、平稳运行,减少程序流程 错误的产生,同时也可以通过系统流程设计,提高其安全性。 图.网上预约挂号流程图第三章系统设计 用户使用网上预约挂号流程说明: 非会员用户用户第一次使用时进入本系统后,因没有使用本系统的权限, 必须在用户注册模块下进行注船,准确、合法填写个人相关信息,方便以后医院 与患者联系,更好地服务用户。用户当忘记用户名、密码时,可以在找回用户名 模块下找回自己的密码。用户拥有用户名、密码之后,在登录界面输入正确的用 户名、密码,并且正确填写随机产生的验证码之后,方可成功登录。 检验用户名、密码模块在对用户输入的用户名、密码检验后,进入主系统, 并且保持登录状态。 .成功登录的用户,可以通过系统,查询医院的相关信息,找到符合自身情况 的相关内容。 .需要进行网上预约挂号的用户,可以进入预约挂号模块,查询自己需要的科 室、医师情况,正确选择相关内容,完成预约挂号。 .预约挂号成功后,系统会自动发送一封到用户的邮箱里,其中包括相 关信息和验证码,当用户来到医院看病时,出示身份证并且把验证码告诉挂 号人员,换取正式号条。 .网上预约挂号系统总体介绍 本系统各个功能模块围绕患者为中心,以安全性、简洁性、高效 性为制 定各个模块的功能,使用户有良好的使用体验,完善系统服务,增 强系统的开放 性和可塑性。系统总体功能框图,如图.所示。 医嫠狻约挂号累统 客户靖舆衡 管理跳 用 医 预 户 院 约 茎 篡 信 信 信 位 信 息 息 息 息 搁 川霉 警 息 健 预 区 康 约 生户 辩 设 识 兰 薹 茎蚕茎圣茎 整 渊雕 粥 图.系统总体功能框图天津工业大学硕士学位论文 本网上预约挂号系统可以分为:前台客户端功能模块、后台管理功能模块。 前台客户端功能模块如图.所示。 图前台客户端功能模块图 后台管理功能模块如图.所示。 图?后台管理功能模块图 前后台模块的设计思路主要是为了分清患者与管理员之间的权限与功能。患 者只允许拥有使用本系统进行浏览新闻、注册、登录、预约挂号等权限,而只有 管理员才有设计、更新、更改等权限。 通过分析,可以总结出使用本系统的对象大致分为:一般用户、信息管理员、 系统管理员和监督管理员。 .一般用户:可以通过本系统查询系统发布的各种新闻信息、医生介绍等内 容,可以进行注册、登录等操作。当注册、登录合法后,可以根据自己的第三章系统设计 需要进行预约挂号。 .信息管理员:信息管理员主要负责本系统新闻发布、重要信息通知、医生 出诊肘问变更、通知传达相关信息给患者和医生等工作。还可以进行相关 的统计查询,制定合理的工作安排,设置医生相关信息,维护每名医生的 出诊时间,限制号数,是否停诊等。当医生由于某些情况无法按时出诊时, 信息管理员应及时通知预约挂号的患者,并在网上发布相关信息。 .系统管理员:系统管理员具有本系统的最高权限。可以对系统进行更改、 维护、删除等操作。对非法的用户可以拖入黑名单,对不良记录进行删改, 对系统日志进行管理,发现系统的设计缺陷,并进行修改。进行日常服务 器维护和数据库的备份工作,保证系统安全、正常、稳定运行。 .监管用户:监管用户的职责是对本系统起到监督作用,查询、统计相关内 容信息。对系统的缺点提出改正的,对不合理设置提出整改建议。对 系统进行严格监督,防止倒号、卖号等不法情况的发生。保证用户的信息 安全,不向第三方泄露。 .网上预约挂号系统各模块介绍 ..新闻信息模块 主要发布医院信息,介绍健康知识,回复患者咨询内容,发布医院、医疗最 新动态。介绍各个科室主要内容,检索系统内相关内容。让患者最简便、最直观 的得到想要的信息,尽量做到方便、快捷。信息管理员可以对新闻内容进行修改、 维护。 .。用户注册、登录模块 用户首次使用本系统时,需要进行注册。用户应如实填写用户名、密码、联 系电话、身份证号、电子邮箱、性别、年龄等相关内容,方便医院与患者直接联 系并且也是为了保证系统预约信息的真实、准确。当用户完成注册后,用户需要 进入邮箱进行激活验证,验证成功后就可以使用本预约挂号系统了。 用户想进行预约挂号时,首先登录本系统,输入合法的用户名和 密码,并且 填写验证码。只有安全登录后,系统才会准许用户进行预约挂号等操作。系统管 理员可以审核用户,当遇到非法用户或者恶意破坏用户,可以取消其使用本系统 的权利,并且拖入黑名单。 当用户忘记自己的用户名或者密码时,可以通过找回密码功能模块,输入身天津工业大学硕士学位论文 份号和姓名,进行找回。系统会按照用户所输入的身份证号和姓名,将所对应的 用户名和密码通过发送到用户注册的邮箱中。 ..预约挂号模块 预约挂号模块是本系统中最重要的组成部分,可以清楚地展示各个科室,各 个医生的相关信息,包括专业专科、从医经历、出诊时间、限号数量等内容。当 用户选择好需要预约的医生后,可以进行预约。 如果患者在预约就诊时间之前小时内出现突发情况,无法按时到达医院就 医,可以申请退号。但是,如果次以上无故爽约,系统将会把此患者拖入到黑 名单中,其个月内无法再通过本系统进行预约挂号。 当用户成功预约挂号后,系统将会自动生成一个随机数。用户应保存好该随 机数,当用户到医院就医时,出示本人的身份证和这个随机数。系统会根据这两 个数据就行校验,校验成功后,换取正式的挂号条。 同一个患者,同一天,同一名医生只允许挂一个号,不可以重复挂号。管理 员维护并审查挂号信息,发现非法使用本系统的用户立刻清除。 ..后台管理模块 系统管理员可以通过后台管理模块,管理本系统。设置用户相应的权限进行 信息的统计和分析,进行查询、添加、修改、删除等操作。第四章开发环境及开发工具介绍 第四章 开发环境及开发工具介绍 .开发环境介绍 .. 网站架构 .网站架构是目前国际流行的.框架。 该框架包括:肌操作系统,网络服务器,数据库,、 或者刘编程语言。所有组成产品均是开源软件,是国际上成熟的架构框架, 很多流行的商业应用都是采取这个架构,和/架构相比,具有 如资源丰富、轻量、快速开发等特点,和微软的.架构相比,.:具有 通用、跨平台、高性能、低价格的优势,因此触田无论是性能、质量还是价 格都是企业搭建网站的首选平台 .. 框刍是 来开发程序和服务的开源框架。压用 删州压是用 %面向对象编码实现。的组件结构独一无二,每个组件几乎不依靠其他 组件。这样的松耦合结构可以让开发者独立使用组件。虽然它们可以独立使用, 但如果组合使用, 眦唧?标准库里面的组件也能形成一个强大而可扩 展的.程序。提供了强壮而高效的实现,易于使用的数据库摘要 和实现咖,表单解析、校验和过滤的表单组件,这样开发者可以通过这些易 用的、面向对象的接口联合所有这些操作。 .开发工具和开发语言介绍 .. 框架之 是继之后又一个优秀的框架。它是轻量级的 库,它兼容,还兼容各种浏览器 ., .,蠡.,暾.。 使用户能更方便地处理如鳓 、帆括、实现动画效果,并且方 便地为网站提供交互。还有一个比较大的优势是,它的文档说明很 全,而且各种应用也说得很详细,同时还有许多成熟的插件可供选择。删能天津工业大学硕士学位论文 够使用户的代码和内容分离,也就是说,不用再在池里面插入一堆 来调用命令了,只需定义即可。 .. 的应用 是.阶段系列技术和相关产品服务中非常重要的一种技术。其 ?匝,从中可 全称为异步啷和?匝即” 啷 以看到与直接相关的几个技术点:一是异步、二是、三是?。 这几点恰恰集中反映了这项技术关注的两个问题:一是借助异步啷实现 浏览器和服务器之间的异步交互,如无需重新装载整个页面就可以向服务器发送 请求,并接受响应。二是对龇文档的解析和处理。 在的帮助下,传统应用中的请求/响应模式发生了改变,开发人 员可以凭借这一技术自由地与服务器实现异步交互,用户最直接感受就是不会因 为要单击一个按钮就要等待整个曲页面的全部刷新。开发人员也不再为了要 实现一个动态效果,就将服务器端数据库中的数据在页面装载时全部发送到客户 端,导致页面过度膨胀。提供了非常方便的客户端处理方式,为在 应用中实现更加丰富的交互效果奠定了基础。 ..强大的框架模式 是三个单词的缩写,分别为:模型,视图和控制叻砷。 模式的目的就是实现系统的职能分工。层实现系统中的业务逻 辑,跚层用于与用户的交互,仃层是与之间沟通的桥梁, 它可以分派用户的请求并选择恰当的视图以用于显示,同时它也可以解释用户的 输入并将它们映像为模型层可执行的操作。 随着技术的不断进步,现在需要用越来越多的方式来访问应用程序。 模式允许你使用各种不同样式的视图来访问同一个服务器端的代码。它包括任何 曲浏览器或者无线浏览器,比如,用户可以通过电脑也可通 过手机来订购某样产品,虽然订购的方式不一样,但处理订购产 品的方式是一样 的。由于模型返回的数据没有进行格式化,所以同样的构件能被不同的界面使用。 例如,很多数据可能用跏,来表示,但是也有可能用印来表示,而这些表 示所需要的命令是改变视图层的实现方式,而控制层和模型层无需做任何改变。 .. 框架的优点 .耦合性低第四章开发环境及开发工具介绍 视图层和业务层分离,这样就允许更改视图层代码而不用重新编译模型和控 制器代码,同样,一个应用的业务流程或者业务规则的改变只需要改动的 模型层即可。因为模型与控制器和视图相分离,所以很容易改变应用程序的数据 层和业务规则。 模型是自包含的,并且与控制器和视图相分离,所以很容易改变应用程序的 数据层和业务规则。如果把数据库从,移植到咖,或者改变基于 数据源到,只需改变模型即可。一旦正确的实现了模型,不管数 据来自数据库或是服务器,视图将会正确的显示它们。由于运用 翮的 应用程序的三个部件是相互独立,改变其中一个不会影响其它两个,所以依据这 种设计思想能构造良好的松耦合的构件。 .重用性高 随着技术的不断进步,现在需要用越来越多的方式来访问应用程序。由于已 经将数据和业务规则从表示层分开,所以可以最大化的重用代码了。模型也有状 态管理和数据持久性处理的功能,例如,基于会话的购物车和电子商务过程也能 被网站或者无线联网的应用程序所重用。 .生命周期成本低 使开发和维护用户接口的技术含量降低。 部署快 使用模式使开发时间得到相当大的缩减,它使程序员肿开发人员 集中精力于业务逻辑。界面程序员开发人员集中精力于表现形式上。 可维护性高 分离视图层和业务逻辑层也使得应用更易于维护和修改。 有利软件工程化管理 由于不同的层各司其职,每一层不同的应用具有某些相同的特征, 有利于通 过工程化、工具化管理程序代码。控制器也提供了一个好处,就是可以使用控制 器来联接不同的模型和视图去完成用户的需求,这样控制器可以为构造应用程序 提供强有力的手段。给定一些可重用的模型和视图,控制器可以根据用户的需求 选择模型进行处理,然后选择视图将处理结果显示给用户。 ..简单且强大的数据库 .使用和编写,并使用了多种编译器进行测试,保证源代码的可移植性。 .支持?、?、唧、、、 嘲撒、伽旧、 / 、、等多种操作系统。 .为多种编程语言提供了。这些编程语言包括、、、、、天津工业大学硕士学位论文 皿、航、和等。 .支持多线程,充分利用资源。 .优化的查询算法,有效地提高查询速度。 .既能够作为一个单独的应用程序应用在客户端服务器网络环境中,也能够作为 、 一个库而嵌入到其他的软件中提供多语言支持,常见的编码如中文的 ,日文的 等都可以用作数据表名和数据列名。 。提供/】、和巾等多种数据库连接途径。 .提供用于管理、检查、优化数据库操作的管理工具。 .可以处理拥有上千万条记录的大型数据库。 ..灵活的正则表达式 正则表达式是对字符串操作的一种逻辑公式,就是用事先定义好的一些特定 字符、及这些特定字符的组合,组成一个“规则字符串”,这个‘‘规则字符串”用来 表达对字符串的一种过滤逻辑。 给定一个正则表达式和另一个字符串,我们可以达到如下的目的:.给定 的字符串是否符合正则表达式的过滤逻辑称作“匹配”;.可以通过正则表达 式,从字符串中获取我们想要的特定部分。 正则表达式的特点是:.灵活性、逻辑性和功能性非常的强:.可以迅速 地用极简单的方式达到字符串的复杂控制。.对于刚接触的人来说,比较晦涩 难懂。 由于正则表达式主要应用对象是文本,因此它在各种文本编辑器场合都有应 .、? 用,小到著名编辑器冲,大到 等大型编辑器, 都可以使用正则表达式来处理文本内容。第五章数据库设计 第五章 数据库设计 。数据库分析 .。数据库需求分析 医院预约挂号系统面向的用户有两大类,普通用户和管理员,所以数据库 需求分析中要考虑两方面的因素。 对于普通用户来说,他们所关心的就是新闻信息的浏览、医院信息的浏览、 信息搜索、预约挂号等。 新闻信息包括:健康知识、最新消息、患者互动等。 医院信息包括:医师信息、科室信息等 预约挂号包括:用户注册、挂号纪录、取消挂号、用户注册信息修改等 普通用户主要是进行以上的功能操作,如对新闻信息的浏览,医院信息的浏 览及搜索,预约挂号操作等。 普通用户如果要网上预约挂号的话,如果没有注册过,可以在主页面注册, 登录后选择科室进行挂号,用户可以在登录后修改自己的信息、取消预约挂号、 查看挂号纪录等。 对于管理员来说,他们所关心的是如何对后台数据进行查询、添加、修改、 删除等操作。不同的管理员权限不同,可以管理不同板块的内容。一般可分为: 普通管理员、审核管理员、高级管理员。 ..数据库?图设计天津工业大学硕士学位论文 图.系统数据库.图 .数据库逻辑结构设计 .医生信息表 医生信息表主要包括医生姓名、医生科室、医生编码、医生简介、医生职 称等相关信息。 表.医生信息表 字段 含义 类型 长度 是否为空 备注 序号 主键 ?医生姓名 :拢?医生编码 ?医生密码 嬲 砸 ?医生简介 ?医生照片 』医生职称 外键 ?医生性别 第五章数据库设计 锄 ?医生邮箱?医生科室 外键 字段为每名出诊医生提供位号作为医生的唯一标识,医生登录 系统就可以输入该位数字。 字段储存医生的职称,例如:主治医生,副主任医师,主任医师, 老专家等内容,不同的职称对应的挂号金额也不相同。 字段保存的是医生照片的存放地址。 锄字段是提供医生的电子邮箱,方便患者与医生之间相互交流。 .用户信息表 用户信息表主要包括医生姓名、性别、撇、电话号码、身份证号、 年龄 等相关信息。 表.患者信息表 字段 含义 类型 长度 是否为空 备注 嫩主键 序号掩 ? 用户名 ?密码 ?盯身份证号 ? 用户邮箱注册状态 ? 用户姓名 ‰随机数 陀 ?用户手机号 字段存储用户的电子邮箱,用于用户注册成功后和预约挂号成功 后把相关 信息发送给用户。 字段用于校验用户注册状态,表示没有注册成功,表示注册成功。 瑚字段用于存储随机数,当用户进行注册激活时,把随机数加入 地 址之后,传送回服务器进行验证。 .挂号信息表 挂号信息表主要保存的是各个医生的预约挂号时间和挂号数量。 天津工业大学硕士学位论文 表.挂号信息表 字段 含义 类型 长度 是否为空 备注 序号 主键‰医生编码 外键 出诊时间 代码预约状态 是否过期 出诊日期挂号费 外键 吣 是医生出诊时间也就是患者可以预约挂号的时间。 』昭是该医生的挂号金额,对应曲表中的医生职称 字段。不同的医生级别对应不同的挂号费用。 .科室信息表 表科室信息表 字段 含义 类型 长度 是否为空 备注 序号 主键 ? ?科室 外键 ‰科室编码 ‰科室描述 ‰科室名称 巧 .预约挂号信息表 表.预约挂号信息表 字段 含义 类型 长度 是否为空 备注 序号 主键 ‰ 科室 外键 ? 用户 ‰ 医生 状态 挂号日期 转换吗第五章数据库设计 预约挂号信息表主要是存储用户的挂号信息,包括所选择的医生和其所在科室、 该医生挂号时间等内容。 .医生挂号数量信息表 表.医生挂号数量信息表 字段 含义 类型 长度 是否为空 备注 序号 主键 ?医生 挂号数量挂号日期 转换码 医生挂号数量信息表是为了细分医生每次出诊的限号数量,因为每名医生每次出 诊的号数是不同的,平日号数应该多一些,用来满足患者需要,而大部分医生周 末的号数由于患者不多而相对减少。所以,医生号数需要有所区分,这个表中存 储的就是医生每周的号数。 .新闻信息表 表.新闻信息表 备注 字段 含义 类型 长度 是否为空 序号 主键 璐 栏目 】哑 ?栏目描述 ‰ 栏目名称 ?编辑者 创建时间 新闻信息表存储的是系统所有的新闻信息,包括:医院简介、医生 简介、健康信 息、最新消息等相关内容。天津工业大学硕士学位论文 .初始化数据库 ..数据库配置代码 哆..”?’’ ..盯.”” ..姗.即觚?”’’//管理用户名 ...”?”//管理密码 ,.艘瑚,姐””//数据库名 ...””//数据库字符 .矗‘仃 ..配置数据源 ‖初始化数据库 :缸::璐一籼’唧 一瓜’’ 】眦呱; 鲍蛐; 然后在程序中只要初始化.;就可以得到数据源。 . 数据库备份 ..数据库备份介绍 一、数据库备份的重要性 在信息日趋发达的时代,数据显得尤其重要。保障数据的完整性 和安全性, 避免数据灾难事故的发生是十分重要的。数据库备份作为数据安 全和完整最有利 保障手段的重要性就不言而喻了。 数据库备份的重要性主要体现在: .提高系统的高可用性和灾难可恢复性: .使用数据库备份、还原是数据库崩溃时提供数据恢复的最优方 案;第五章数据库设计 .没有数据就没有一切,数据库备份就是一种防范灾难于未然的强力手段。 .对于来说,最首要也是最重要的任务就是数据库备份。 二、数据库备份的方式与分类 .按照数据库备份对数据库的使用影响来划分 、联机备份也称热备份或在线备份 、脱机备份也称冷备份或离线备份 说明:联机备份和脱机备份最大的不同在于:联机备份数据库时,数据库仍 然可以供用户使用,而脱机备份数据库则不行。脱机备份数据库时,必须断开所 有与数据库有连接的应用后才能进行。 .按照数据库的数据备份范围来划分 、完全备份 、增量备份 说明:完全备份数据库是指备份数据库中的所有数据,而增量备份只是备份 数据库中的部分数据。 ..数据库备份代码 由于本系统数据量不是很大,每天进行完全备份。矾服务器上的程序每 天都在更新数据库,于是可以写一个脚本,结合,定时 备份数据库。可以使用,自带的加命令。 脚本内容如下: ?,/ 撑沁:/枷?. 群:鹤 匣”挂号” 爿’” ”” 撑 ?、”///佑” 』”//抽” 、啦、天津工业大学硕士学位论文 撑 』咖??』’』心厄 硒‘朋. ?一 然后使用将此脚本加到//定时任务中:木? ,肺//叩. 每周日凌晨:系统就会自动运行螂.文件备份数据库,可以 将这个脚本放进,每天凌晨执行一次,自动备份这个脚本,每天最 多只 执行一次,而且只保留最近五天的备份在服务器上。第六章系统 实现与测试 第六章系统实现与测试 本章介绍的是本系统的工作流程、各个模块的相关联系和工作方法。通过系 统的实际开发,测试系统的应用性,弥补代码漏洞,减少系统的设计缺陷。 图.系统工作流程图 .前台模块介绍 本系统前台主要包括以下几个模块: 新闻信息模块:医院简介主页、健康知识页面、医师介绍信息、最新消息等内容。 用户管理模块:用户注册、用户验证、用户登录、用户注销等内容。 用户预约挂号模块:用户预约挂号、用户取消挂号等内容。天津工业大学硕士学位论文 .新闻信息模块的实现 新闻信息模块包括:医院简介主页、健康知识页面,最新消息、医生介绍信 息等内容。 鼷院分黧 囊津孛聪冀文学第二辩辩驻赛辩落乎泛簿市涛辩求北舒姆菇、雅建手 世绍年健辚勰.是鞭天津率黩攀靛麝在地.嚣较豫于簿发艘敬落劳. 麓基戚为舞隧挣。载学,瓣醑、辩捧变洗手?体蕊兰疆肇善串鞋篷靛鞋 藐盘像诲哭律摩求瓤魄嚣串栈、书蔼髓琏禽糕疗书办筑巾随心赫裁 嶷、赫瘸.虹辩、外科翎?臻为挎镪照穗盘掌耩样。燕劈.侏犍、教 鬻、辩婿、.盘旌。交亿必整?捧,拇德发蒺鼬现代犯串鞋蔽?匿院赛鬟艟 薅洚坚持以学秘遵设海棱心。;;;技术涟疹为蚺力.渡靛凳翁壤奔保雒的工 箨慧菇,建设蕊枣麓为:,牵嚣蕊髂惫.嚣痒鞯祜,睡赣料姆套发襄的残 代纯艨蠹瞧靛。秘辩擘茸薯霸祷齐臻 翥臻最撼,潦赫先蒜,串黥、审螽氍 蛙翕棼疗球单程金镬舞舞翦茅. 臻筑碰胬浆三拄斟;其中专鼗撩拳燕,赢缎专建人燕 糖辫博士燕姆野入;壤士誊罨肺人。教授铡教授人,辜受硪 精耩舞津贴专蘩丑。梅蠊搬嚣中舔辩聚裔案释熊嚣抵惫薹任赞燕、捌誊 赣炱蠢,审攥串髓嚣撩翁掌杂专赣热案铡烹镣赣 费.毯虢毒姆藿帮毪单寿鬻.建镶冀靛抛早点拳.蕊鹊缡铡幕往畸 婊.耨套磁黼藏像蒜缆、快速或聋蒜墟妇簦 掣、彩色多蒋姑、鼾孵飙。盒自韵患:佚。琴辍瓠、瓤濠净僦渣箭蒋,然虢有灏寐巾鞲筠蒋瑷麓鞴患拳科~审耩始科,哭律 帝蒜鼎专科专彝个一魏科.尊强辩、:矗篱鞲、籍翥秘,霸髭辩.蕊幕辩藏茄籍始妫瘴蕊验纂姑天津带辉碾辆研究痨三 鄂;天津牵嚣菊太掌串嚣鞋妇秘碍舞断。最津牵嚣甄大掌疑堆礴研舞中心。天津唪黪簿大学第牲球嚣拳靛。浚糍啦瘁辩蜜 令教研黧:巾。 逸年潦承赡蠢龋科辞谦撩?糸鞠、秘梅斋癸拣蠡磷丽毒葡,辫索翻熬辩学嚣鑫潍勰藩土溺。精大项爨硬。哭巍带自然科学熬 金羹点磺目硬;嚣上项目璜,攫参评天津带科蜃羹点殒翻磺。获拦鬟串酱鹅辩援避疹奖褒,帮媛科攘避癀羹璜,璃救以上 科攘蔽集黎硬。 续过强十多年构羞襄,魏魏已掰反以虹科、雌酸辩癌盎繁科。蝰舞辩避基地隽簋熊,撬书逐,串程嚣鲢套治疗为特色 鹅兰数举等辞驻靛. 图.系统主页图 .。最新消息滚动播放模块 此模块主要是介绍医院的相关信息,方便患者了解医院的相关内容。本系统 设置了最新消息栏,显示最新信息,例如挂号时间变动、医院医师调动等相关内 容,方便患者查询。使用啦技术,信息公告将循环不间断播放。 信急公告 舞律维海河毯靛鬟午每蔫瓣 下午开擞辟糍蒺糍爵究搿专 戴食俭蓊鼬。祷鲢津门够暇 礴期餐毒鬟敷套熊蛰,为塞 案搏挽辩息 擞谛赘絮’ 蠢津赘擒辩援浆童任专鬟帮 播靛罴渖攀游游辑瓣主任 专寨早撼琴;天津帮入晁嚣 黪耋鹰寿豪嚣懿傣;天津枣 鞴科嚣残生仨专求臻本擞, 图昏信息滚动播出图第六章系统实现与测试 信息公告滚动代码如下: 卢”廿.顶””也.” 耻?打 掣”??瑚萨”” 新闻从下向上滚动,光标移动到该区域新闻停止播放,光标移开 新闻继续滚 动播放。 ..新闻发布模块 新闻发帮 擀隧菝毙烹部弘曩学习十八六一一茭丽鹃率嚣羹舔的累鞠匿覆孺‘堙 擀羧靛蒙获“囊鞫中魅药照急王挥先进集傩慨长办公室堙 姆馨遵十八大餮拜藏纤党黄义舞外科锯? 瓣霰靛觉夔缀缎寰传贯集审攀鹭溺锦涛精惠钱表觉中爽新作豹十,、大推售毙蚕办公奎? 粉我藏举办觉支嚣书记羡掰落燕十扎大辏棒专麓学萄袅毙羹办公囊?? 图新闻列表显示 用户可以通过医院新闻的发布了解近期医院、医生等方便的最新动态,这里 可以发布医生停诊等相关消息,方便患者查询,避免由于信息交流不畅给患者与 医院之间造成不必要的矛盾。 新闻标题列表显示功能代码: 一以; ; 舶’’,川; .一..; 陀肛删; .玳叭‖查询出所有新闻条目,以数组形式输出 ..医师介绍模块 用户在医生介绍模块中可以查询到医院主要专家的详细介绍,方 便患者了解 医院专家的基本情况,也为患者合理选择医生做好基础工作,消 除以往患者就医 的盲目性。天津工业大学硕士学位论文 曩墨互瑶 ’ 霸筮即甲鬻 ,淘豳 ;琴 淤瀵黎 辍燕 嚣鹦噙 忖黻 韩键簿 目早目啊 攀惠毋 孪兮壤 刘瀵农 刘定睬 鹫搭兰 圜阿遵 王澎 鞭濑馨 憝耀熊 强麓荒 图医师列表显示 当用户选择一位医师后,可以通过系统详细了解该医师的专业特 长和诊疗经 历,让患者做到心中有数。 健澍:舅 辩童:海势?科 嘏穗:主任嚣郫 接鼍羹:。元 蒜生篱靠:撵象蒋皴专襄.簟罨,曾痒专索。生强氍辨舞铸辱丈攀肇 韭譬今。~警旅摹蓝麓辩王律,崔串拦砖科咩冁襄。肆黼、?豢囊 疆冀馕睫捧鬟震、心藏盘簟翥警方藿,瓤纛了比较事蠢的魅寐缝赣?盘釉年始麓赢旗磷?霖 囊凝其鍪斡曩馕并震纛,并手啦年创建咩曦囊凝糖糠翻铸房。茏冀程枣嚣獭麓薯,?帮黼骚:其 髯麓舫羹棼蠹唆豫,藏赣事曩,却弊簟掌抒、鼻、臂。稔辩麓气箨鞠。蔫藕雌靶囊? 麓黼臀艏在甍臀蛙舞。豫蘧冀毒。滔鱼纯群:办藏盘謦彝。羹耕靶鳓鞠。放撼?瞳麓 气荐瓣辱?几十年泰,为糯鼗软捌爨救协定娃方个.获卅黼墨喀夸?瞢粒霉? 每》.攮文鼙,卫生置辩授三皤葜。搴甍致舟特黏专索,夯靛?露彝蕈瘴专采. 图.医师简介图第六章系统实现与测试 .用户管理模块的实现 ..用户注册模块 用户注册是用户使用本系统的第一步,由于该模块需要用户填写大量的个人 信息,所以信息的安全性是十分重要的。需要前台、后台两方面对用户填写的数 据进行校验,并且提高系统的安全等级,防止恶意攻击等情况的发生。 本模块需要校验用户填写的相关内容,例如用户名、密码要符合相应规范, 不能包括特殊字符等,姒、身份证号、手机号等信息要符合自身的格式和长 度规范。解决这些问题需要使用巧中的?插件。 用户名是用户的唯一标识,在本系统中必须唯一,当用户填写用户名时如果 只从后台校验,用户无法在输入用户名后第一时间知道所填用户名是否被占用, 会使用户使用本系统很不方便。所以,当用户完成输入后前台必须进行校验,检 查这个用户名是否被使用,如果被占用表单则不能提交,用户需要重新输入用户 名。解决这个问题就需要使用技术,进