农业银行K宝使用说明手册

农业银行K宝使用说明手册 www.abchina.com)，选择左侧"证书向导"按钮，进入"下载证书"页面。 第二步:选择页面底部"个人证书下载"，输入两码("参考号"和"授权码")，选择"提交"(如下图)。 第三步:系统根据客户两码判断该客户证书介质类型，如果使用K宝类型，依次完成下图所示各项检测。 第四步:设置K宝口令(如下图) 注意:设置完K宝口令，点击"下一步"，请耐心等待，如果此期间弹出"潜在的脚本冲突"对话框(如下图)，请点击"是"按钮。 第五步:在弹出的口令输入框中输入刚才设置的K宝口令，为增强安全性，K宝口令也可采用"软件盘"方式输入，由于采用虚拟桌面技术，能有效防止恶意软件盗取K宝口令。 注意:输入完K宝口令，点击"确定"按钮后，可能会弹出两次"潜在的脚本冲突"对话框(如下图)，请点击"是"按钮。 第六步:完成证书下载(如下图) 三、K宝工具软件使用说明 选择[开始]菜单中[所有程序]选项中的-中国农业银行网上银行证书工具软件-旋极信息-管理工具。 管理工具启动后，弹出"证书管理器-客户端工具"主窗口(如下图)，用户可以通过点击右侧按钮完成相应功能。 注:1)管理工具支持繁体中文、简体中文和英文三种字体，显示字体同系统默认字体。 2)口令长度为8字节，允许口令软键盘和物理硬键盘混合或单独输入。 1、查看证书 点击"查看证书"按钮，用户能够查看当前连接的K宝中存在的证书信息。 注意:一般情况下，插上K宝后，K宝内证书会自动注册到系统证书库中， 查看证书"对话框中的"注册某种特殊情况下，K宝证书没能自动注册的，点击" "按钮，可手动将K宝证书注册到系统证书库中。 2、验证口令 点击"验证口令"，用户可以校验K宝口令是否正确。注意口令校验连续6次错误后设备会自动锁死，必须到柜台补办证书。 3、修改口令 点击"修改口令"按钮，弹出"修改口令"对话框，能够帮助用户修改用户口令，修改口令时必须输入原口令。 注:口令由数字和大小写字母组成，修改口令时，显示用户输入新口令的安全强度，强度校验规则如下: 1)强:由大写字母、小写字母和数字三者组成的口令(如Abc12345、8rB88899) 2)中:由大写字母、小写字母或数字三者中的任意两个字符集混合组成的口令。如(ABC12345、bypass12等) 3)弱:由连续字母或数字组成的口令(11111111、aaaaaaaaa、12345678、abcdefgh)。4、 4、修改名称 点击"修改名称"按钮，用户可自定义K宝名称。 5、在线升级 点击"在线升级"按钮，自动检测服务器上的客户端软件版本信息，如果服务器上有更新版本，弹出升级向导，如下图。 如果用户同意升级本地客户端软件，选择"是"，完成本地客户端软件升级。注意:自动升级将自动关闭所有IE窗口。 四、常见问题与解决方法 1、安全控件设置问题 在下载证书或登录网银时可能会出现IE页面打开不正常、提示要求安装控件等错误，可以检查IE的设置。 (1)首先检查是否已加入信任站点，选"IE-工具-Internet选项-安全-可信站点"，会弹出如下界面: 点"站点(S)"按钮，会弹出如下界面，列中至少应该有图中所示的6个站点，如果没有，需要手动添加。 (2)检查Activex控件的设置 选择"IE-工具-Internet选项-安全-可信站点"，点"自定义级别(C)"按钮，在弹出的界面检查如下两项设置(如下图所示): "对标记为可安全执行脚本的ActiveX控件执行脚本"设置为"启用" "下载已签名的ActiveX控件"设置为"提示" 如果是Windows Vista系统下使用，请在以上两项设置的基础上检查"对未标记为可安全执行脚本的ActiveX控件初始化并执行脚本"是否设置为"启用" 2、打开光驱自动播放功能的方法 如果系统关闭光驱自动播放功能，可手动开启光驱自动播放功能。 1)Windows2000/WindowsXP/Windows2003 步骤:点击"开始"菜单，选择"运行"，在弹出对话框中输入gpedit.msc，点击"确定"，打开组策略。 在组策略左侧，依次打开"本地计算机策略-计算机配置-管理模板-系统"，双击右侧"关闭自动播放"或"停用自动播放"，在打开的"属性"对话框中选择"未配置"或"已禁用"; 再打开左侧"本地计算机策略-用户配置-管理模板-系统"，双击右侧"关闭 或"停用自动播放"，在打开的"属性"对话框中选中"未配置"或"已禁自动播放" 用"，即可启用光驱自动播放功能。 注意:目前很多杀毒软件或防火墙为保障系统的安全对所有修改注册表的操作都进行了监控，所以在进行设置时，请注意杀毒软件或防火墙的提示，避免误操作导致设置失败。 2)Windows Vista 依次选择"开始"-"控制面板"，双击"自动播放"，在弹出界面中勾选"为所有媒体和设备使用自动播放"，并点击屏幕下方的"保存"后，即可启用光驱自动播放功能。