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选购A品牌非B品牌的真实原因

2018-07-31 2页 doc 12KB 4阅读

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选购A品牌非B品牌的真实原因选购A品牌非B品牌的真实原因 消费者选购一个品牌的原因是信任~~     信任度的比较~是消费者选择一个品牌而不选择另一个品牌的原因~     当一个新行业处于发展的初期时,产品寥寥无几,消费者只有两到三个品牌可以选择,那么选择标准就是知名度。一个品牌的传播推广需要经历知名度、认知度、美誉度、忠诚度等各个阶段,也就是说行业刚起步、品牌刚发展的时候,需要先有知名度,结果是对的,逻辑是错的~因为在行业初期,许多企业不打广告或量很小,消费者没有机会接触到其它产品的差异...
选购A品牌非B品牌的真实原因
选购A品牌非B品牌的真实原因 消费者选购一个品牌的原因是信任~~     信任度的比较~是消费者选择一个品牌而不选择另一个品牌的原因~     当一个新行业处于发展的初期时,产品寥寥无几,消费者只有两到三个品牌可以选择,那么选择就是知名度。一个品牌的传播推广需要经历知名度、认知度、美誉度、忠诚度等各个阶段,也就是说行业刚起步、品牌刚发展的时候,需要先有知名度,结果是对的,逻辑是错的~因为在行业初期,许多企业不打广告或量很小,消费者没有机会接触到其它产品的差异化、独特定位、情感特征、品牌内涵。消费者选购的原则是信任度的比较,这个阶段,信任度不基于产品特点、情感诉求,而是基于知名度——看广告,我听说过谁,那我自然就会买谁的产品(同一个价格区间)。     当一个行业进入成长期时,品牌数量越来越多。此时消费者接触到该品类的品牌、广告信息越来越多,选择标准也不再仅仅限制于知名度。对于品牌而言, 要想在竞争中脱颖而出,也必须要强化自身的特色,或是有独特的销售主张,让消费者能最快的认识自己、接受自己。那么此时信任度的比较,产品认知的比较,一个产品描述的越是清楚、产品越具备独特性,或者人群的针对性越强,那么对消费者而言,就越值得信任。     当一个行业进入成熟期时,市场经过不断的细分,大部分需求也都被满足了。此时的品牌营销就越发困难,企业不得不寻找各种方式去赢得消费者,更准确或更归根结底地说是信任感。通常不再纠结于功能层面的比较,因为消费者深知产品基本都是同质化,于是,“情感”就现出了强大的沟通力和感染力。这个时候信任度的比较,是哪个品牌更“懂我”。每一类人群、或者每一类产品的目标群体,都能找到一条有特征的情感线,包括他们的情感特征、情感恐惧点、情感渴望点。哪个品牌抓住消费者的情感线,就拉近了彼此之间心灵的距离,而基于心灵的信任,自然也就是最牢不可破的信任。     影响消费者的购买的因素很多如:价格、产品品质、体验的好赖、渠道的便利性、有没有特价、广告打得好不好、企业是不是有实力等等。     消费者的购买决策又只有一个,哪个品牌让我感觉到更可以信任,我就购买哪个。     事实上,消费者在本质上是无法评判 品牌的价值高低的,他们能做到的只有比较。在比较中,消费者才能评判出哪个更值~     所以,信任度的打造是品牌营销工作的核心,而取得竞争胜利的关键,则是永远比对手领先那么一步,让自己成为“更值得信任”的那个。比如在行业初期,比竞争对手多做一点知名度的宣传;在成长期,则应当赶在竞品之前,充分放大产品特性;当行业进入成熟期,则应当快对手一步,把注意力放在消费者的情感需求上。     可见,品牌营销也并不需要领先时代、领先竞争对手太久、太多~领先市场1年,可以逐鹿中原;领先市场3年,可以独步天下;领先市场10年,可能就成为先驱~在营销实践中要懂得做到“适度领先”,针对特定的市场环境,建立起相对于竞争对手的信任度优势,若即若离、拿捏得度。
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