[专题]如何做好中层干部

[专题]如何做好中层干部 如何做好中层干部 发布时间2006.7.13 发布人后勤集团办公室 怎样做好中层干部 王伟理 今天是我们后勤集团中层干部机构重新调整以来的第一次全体党员中层干部会议，在座的各位，都是我集团群众认可的优秀干部，是各部门的主要负责人。一些干部是根据工作需要，在原岗位变动到其它岗位，一些是由这次学校对科级干部考核结合集团干部岗位需要，集团聘任的各方面工作能力较强，又有群众基础的部门负责人。可以说，大家是集团的骨干中的骨干，人才中的精英，也是集团要依赖的推动集团改革、发展和稳定的中坚力量，是提高集团管理水平和服务质量的不可缺的执行官和实践者。在此我代表集团对在这次干部调整中，服从安排、顾全大局的干部们表示感谢～ 本学期以来，通过集团班子成员和中层干部聘任到岗，并有效开展工作，在很多方面出现了一些新的气象，出现了一些新的积极的苗头，在工作的各个方面已有一些改观和变化。但是这些只是刚刚开始，离学校对我们的要求还有很大差距，还要靠大家继续努力，在各自的岗位上发挥更大的积极性、创造性和付出更多的努力，这样才能更好的改变我们的服务面貌、管理水平的提高和促进集团的发展。 古人有言:致天下之治者在人才，致人才之成者在教化。 在座各位一些担任管理职务多年，有经验、有体会;也有一部分是从基层刚刚提拔担当了管理岗位职务，这部分干部虽年轻、有能力、有才华，但缺少管理经验。今天这次会议，就是想跟大家探讨一下怎样做好中层干部，怎样履行中层干部职责。以下根据自己的体会和想法，分几个方面讲一讲这方面的问题，仅供大家参考。 一、团结是事业成功的基础 我今天讲的团结，又分两个方面:一是中层干部之间的团结;二是各部门内部的团结。 什么是团结,我的看法是做到六能:能轻松共事、能协调工作、能沟通情感、能融洽生活、能相互关心理解、能相互支持配合。 集团有四百多名职工、近五百名临时工，犹如一部大机器。要使他正常运转，必需要有源源不断的动力。这动力来源就是学校党委、集团党政班子。但光有动力是不够的，还要有传动带，来带动各功能部件运作起来，制造合格产品。中层干部就是传动带，没有传动带，动力就白耗了。 集团班子成员之间如果不团结，各自为政，就无法提供足够的动力，就无法办成大事。 中层干部之间如果不团结，机器就无法正常运转，就无法发挥各功能部分的作用，就无法完成人才培养、服务创新、保障服务三大任务，就无法推动改革、促进发展、保持稳定。所以，中层干部之间的团结、协调、沟通是相当重要的，很多问题在你们之间协商中就解决了。如果一个部门配合不好就会梗阻、内部就会涣散、工作就会受到严重影响。为此集团要求各部门的负责人一定要配合工作，决不能各自为政。 我想作为一名中层干部应发挥好四个心的作用:一是对待事业的“奉献之心”;二是对待同志的“理解之心”;三是对待同志之间的“平等之心”;四是岗位的“责任之心”。 团结说说容易，做起来也并非那么简单。我所说的团结不是附和、迎合、奉承。而是要做到在不同意见的基本统一，不同利益的基本平衡，不同个性的基本相容的基础上的团结。 1、不同意见的基本统一 很多方面尽管目标一致，但选择道路并不同。如去北京，乘飞机，快;搭火车，安全可靠;坐汽车，沿途看风光。这几种方式各有利弊。 各人的年龄、学历、经历、性格、专业、成长的环境不同，对事物的看法不可能一样，怎么办,一是各种意见尽可以谈出来。二是以目标为重，以大局为重，不作无辜的争论。对一些问题的不同看法、不同观点，不作情绪性争论，不讲伤害人格和人身攻击的语言。不论胜负，只作理性论证，这样就能团结。在原则的基础上、在大局的基础上、在目标一致的 基础上，求得基本统一。 2、不同利益的基本平衡 这里又包括部门利益、个人利益。 各位中层干部各负责一个部门，为部门、为本部门的人争取一些利益，创造一些条件和环境是完全可以理解的，也是责任所在。我提倡要有本位情结，但不要有本位主义，有些中层干部本位意识较强，但必须适可而止，必须服从集团大局。 个人利益也一样，首先要承认、要考虑它。但有先后、有缓急、有不同方面。不考虑个人利益是不现实的，也是不可能长久的。但个人利益必须服从部门利益，服从整体利益。中层干部要有这个意识，也要坚持这个原则，这就是不同利益的平衡。 3、不同个性的基本相容 改革开放以来，由于社会经济的快速发展，人们对很多事物的观点发生了根本变化。以前觉得不可思议的，现在可以理解;以前觉得不可想象的，现在也变成现实了;社会的包容性越来越大，在对待人的个性方面，更是如此。 人都有个性，特别是像我们这样一个集体，人的个性更为突出。有语言锋利、言词尖锐、性格直爽的;有温和沉稳、慢条斯理、不急不躁的;有左右逢圆、处事练达、风雨兼得的等等。我认为:只要不违法、不危及社会、不伤及他人就可以。人与人一定要相容，人类的最大特点就是能共处。包容性强了，社会才能稳定，才能和谐，这就是不同个性的基本相容。在我们这样的集体中更是如此。 以上讲的是中层干部之间的团结，各部门内部的团结同样重要。怎样才能做到部门内部的团结,我以为:首先是部门负责人本人要有凝聚力、有威望、有超前意识、有很强的组织能力、要关心每一个职工、同时要具有善于化解内部人员矛盾的能力。如何才能做到，这是我要讲的第二个问题。 二、正人先正己 在中层干部管理岗位上，要想有威信，我以为必须做到:以诚待人、以德正人、以情感人、以才服人。 1、以诚待人 襟怀坦白、心胸坦荡、豁达大度、换位思考、为人处事兼顾各方面利益，才能取信于人。在这里西方《圣经》和儒家思想有种相似的观点:你想别人如何对待你，你就以同样的方法对待别人。 2、以德正人 做人有道德，做官有官德。我们在座的各位就集团来讲不算小官。我以为官德就是:公正、公平、廉洁、清正。古人讲:民不畏严而畏廉，不畏权而畏公。对本部门的人和事，一定要公正、清廉才有威望。一丁点儿事先考虑自己的利益，小肚鸡肠，斤斤计较，是不会有威信的 。 3、以情感人 原则上要讲党性，生活中需讲人性。关心人、体贴人、理解人，党性也要富于人性之中。考虑问题，决定事情，一定要以人为本,为职工着想，为学生着想。关心体贴主要是雪中送炭、雨中送伞，锦上添花可少些。最需要的时候、最需要的地方应该及时提供帮助，伸出援助之手。 4、以才服人 一个人在领导岗位上，应该要有一些本事，要有组织能力、决策能力、驾驭能力、协调能力、表达能力，不仅仅自己做好，还要能调动大家的积极性。我以为要做到“四明”，即对己要明了、对人要明察、对事要明晰、处理问题要明白、要冷静。 人最怕没有自知之明，自我感觉良好，但群众却不那么看。如个别人认为这个岗位只有自己干得最好，部门里除自己外没有任何人能行。这是很幼稚无知，很没有见识，不了解自己也不了解别人。处理问题一定要明白、冷静，切忌与部下争吵和较劲。在这里送大家两句话:大事莫激动，小事莫计较。 自己把自己说服了，是一种理智的胜利。自己把自己感动了是灵魂的升华。 自己把自己征服了，是一种人生的成熟。 凡是说服了、感动了、征服了自己的人，就有力量征服一切挫折、痛苦和不幸。受挫一次，对生活的理解加深一层。失误一次，对人生的醒悟增添一阶。不幸一次，对世间的认识成熟一级。 有人把自己视为生活的主角，有人把自己视为生活的配角，有人把自己视为生活的观众。不屈服命运的强者，把自己视为生活的编导。 做领导也不能光凭人缘好，对事物提不出见地、拿不出办法、解决不了问题也难受，群众也不一定买帐，更为严重的是耽误了事情。 我们要的是有德有才、德才兼备、群众公认、能出主意、想办法，能解决问题的干部。这是我要说的第二个方面。以上四点应是我们作干部的立身之本，诚信之源。 三、责权要到位 1、责任到位 你主持的部门，你管理的地方，要大胆去想，大胆去做，要创新思维、创新管理。对于本部门的管理方向、服务特色的长期目标、短期任务、管理措施等，要有清晰的思路，成熟的思考，这就是责任到位。 集团要求所有部门负责人都要责任到位，为本部门的改革、发展、稳定、更新观念、创新服务，扎扎实实地工作。在这里我送大家一句话:”自知身有千斤担,不管他人论长短” 2、权利到位 有责就要有权，有权就要负责，在你管理范围内要敢抓敢管，能抓善管。要在听取意见的基础上，在集思广益的基础上敢于拍板，敢于承担责任。对事物要有主见，既要尊重大家的意见，又不能事无巨细商量来商量去，否则，永远做不成事。看准了就去做，没看准就多思考，多调查研究。不要一点事就跑来汇报，放不开手脚。在这方面要做到四敢:敢抓、敢管、敢拍板、敢承担责任。我认为这就是权利到位。 看准的事情，一旦做起来，就要坚持做下去。直到取得预期效果，决不能半途而废。如这次饮食中心改革、公寓中心推进社区化管理，一定要达到目的。只要有利于管理，有利于发展，有利于稳定的，有利于更好的服务，集团一定坚决支持,切不可莫失良机。 俗话说:愚蠢的人总是要等事后才能明白，聪明的人却能在事前预见。做大事的人不必理会世俗的眼光，更不必和凡人商议。 逆境当然是一个了不起的先生，但是索取的学费太高。你从中获得的收益，往往得不偿失。况且，没等你从这些姗姗来迟的教训中学有所成，时机却转眼即逝了。身后有余忘缩手，眼前无路想回头。当然也要注意:有主见而不主观。 3、要摆正位置 必须做到三个不越位: (1)对上级不越位。牵涉到集团的工作、方针、政策，不能擅自作主，不能越权作主。 (2)对同级不越位。不插别人的手，不插别的部门的手，不要荒了自己的田去做别人的园。但要相互支持、相互配合。 (3)对下级不越位。要做到三不:不包办、不代替、不揽权。放手让下属去办，要调动其积极性，但又不要失控，不要放任。这就要很好地掌握一个度，度是最难掌握的。我自己也一样，以前在原单位什么大小事情亲历亲为、一管到底。到集团后要探索新的管理理念。我想主要是先了解人，后用好人。要将那些政治上靠得住、工作上有本事、作风上过得硬、群众信得过的人用到最适合的岗位。 做人应做说话心口一致，办事知行一致，做人表里一致的人;做政治 上的明白人，经济上的清白人，作风上的正派人。 四、谈谈行政纪律方面的规矩和要求 (一)行政方面 作为单位中层这一级的负责人，肩负承上启下的作用，行政上要有一 定的规矩。 1、对集团的决定、规定、通知等文件要按要求，该传达的要准时传达，该贯彻执行的要贯彻执行，而且要原原本本。 2、对集团领导在文件上的批示或者交办的事情要尽快落实，要有回音。办了没有、怎么办的、结果如何等都要回复。 3、向集团领导汇报的材料要，报告要严谨、简洁，提出问题要明确、要求解决什么问题要说清楚。 4、办公室往下发的各种文字材料要准确，不要将还需修改的文件往下发。红头文件在盖章前要呈交主要领导人再审阅一遍。 (二)纪律方面 1、组织纪律:下级服从上级，少数服从多数，这是一个铁的纪律。 2、保密纪律:不该讲的不讲，不该传的不传。要掌握分寸，控制范围，特别是有关职工切身利益方面的事，这里面的 等级和层次观念要强。 古时候有一老者说:“上帝安排一个人有两只耳朵，一个嘴巴，他的用意无非是让人多听、而少说”。生活中，也会发现，智者往往拙于言谈，而善谈者罕有智者。古语说:人要三缄其口;孔子也云:“君子欲纳于言而敏于行”。因而，一个人要想有价值，要想踏踏实实的做事，最好的方式是:善于倾听，多吸取别人的经验，加上自己默默的辛勤耕耘。 少说才能沉稳，少说才能不惹是非，少说才能不浪费自己的时间，少说才能使自己保持清醒，少说才能真正知道自己应该从事什么。看一个人是否会沉默，就能判断出他将来是否会有出息会有成就 3、外出纪律: (1)中层正职离开学校外出开会、出差、办事等，书记、老总一定要清楚，分管副总要同意;副职外出，正职要同意，分管副总要清楚。去哪里、办什么事、同去几人、所需时间的长短、领导有何吩咐等都需要事先报告。 (2)老总、书记出差，相互要知道情况，副职也应该知道这件事情。 (3)副总出差，书记、老总要同意。这既是管理需要，也是相互尊重。学校领导也如此。 (4)出差期间一定要遵纪守法。 还有一点需要再提醒大家，工作时间严禁打牌喝酒。酒气喷喷地执行公务，影响极坏。对职工也应如此要求，做人要有自制力，各方面都要有一条底线，有一个度。希望各位一定把握好这条底线，把握好这个度。 我们行政的力量来源有三个方面: 组织的力量、支持的力量、人格道德的力量。知识的缺失，道德可以弥补，道德的缺失，无法弥补。三者皆有，就形成很大的力量。 希望我们在座的各位中层干部在岗位上加强学习，经受历练，提高水平，真正成为集团管理方面的精英干才。今天我要讲的就这些， 谢谢大家～