与人沟通的说话技巧

一:为人处事的二十种说话技巧 急事,慢慢的说; 大事,清楚的说; 小事,幽默的说; 没把握的事,谨慎的说; 没发生的事,不要胡说; 做不到的事,别乱说; 伤害人的事,不能说; 开心的事,看场合说; 伤心的事,不要见人就说; 别人的事,小心的说; 自己的事,听听自己的心怎么说; 现在的事,做了再说; 未来的事,未来再说; 知人不必言尽,留三分余地与人,留些口德与己。 责人不必苛尽,留三分余地与人,留些肚量与己。 才能不必傲尽,留三分余地与人,留些内涵与己。 锋芒不必露尽,留三分余地与人,留些深敛与己。 有功不必邀尽,留三分余地与人,留些谦让与己。 得理不必抢尽,留三分余地与人,留些宽和与己。 二:为人处事的技巧思维 1:善于倾听别人说话,这一点很关键的,在与别人交流的时候,仔细认真地听别人说话,你就能够很准确的理解和领会别人想要表达的思想,以及说话的目的,这样你就能够准确的表达自己的思想,表达自己的观点,能够很好的与人 交流和沟通,达到事半功倍的效果。 2:换位思考,做什么事都要换位思考,遇到事情时,不妨站在对方的角度去思考问题,从对方出发,想想我们这样做了对方会如何想,对此引发的后果,这 样我们就能够想清楚,把事情做到最佳,假如对方是领导就更应该注意这一点,但是前提必须把自己的思维上升一个高度,假如我是领导,希望你如何去做, 会产生什么样的效果,得与失都能想明白,做事能够得当合适,养成这样的思 维习惯,在处理很多问题上,就能轻松自如,恰到好处。 3:慎重给人提建议,最大的危险,就是在别人没有征求意见的时候提建议,有 些人会拒绝采纳建议,无论这些建议有多好,或者你的初衷有多高尚,如果你 坚持这样做,你和他们之间的关系就会受到影响。不要再把时间和精力浪费在 试图解决别人问题上了,这也包含你的配偶、朋友和工作上的伙伴,这种试图 解决他们的问题的做法,等于是再说他们没有能力做好这件事,对于主动提出 建议这种行为,智者不需要建议,傻瓜不采纳建议。当有人来向我征求建议的 时候,我先弄清楚他希望得到什么样的建议,然后再向他提出这种建议,向人 们提供他们希望的建议,这可能是一种解决那些实际上并不重要的问题的好策略。 4:宁可与众人同醉,不要为我独醒,倘若人人都醉了,千万不要惟我独醒,随波逐流也许是明哲保身最好,有时,最高明的知识就是浑然不知或装作浑 然不知,但是也千万不要众人共醒,我独醉,这样很容易失态。 5:少说多做。言多必失,特别是在人多的场合尽可能少说话,避免因语言表达不准确带来的不合适因素,多观察,多思考,少说话最佳。 6:遇到事情的时候,不要急着表达自己的观点。先思考三分钟,仅仅这一点时间,就能够想明白很多问题,做出正确的判断,来饯行与行动,养成多思考的 习惯,遇事仔细想一想都能想明白,不妨尝试一下,遇事快速思考,慢慢行动,避免莽撞行事,减少错误的产生。 7:善于从别人所犯的错误中吸取教训,无论是电视还是报纸,或者身边发生的事情中,找出出错的原因,吸取一些经验和教训,避免自己重蹈覆辙,减少出 错几率。 三:成大事必备九种手段,能力,心态 成大事的九种手段: 1、敢于决断--克服犹豫不定的习性 很多人之所以一事无成,最大的毛病就是缺乏敢于决断的手段,总是左顾 右盼、思前想后,从而错失成功的最佳时机。成大事者在看到事情的成功可能 性到来时,敢于做出重大决断,因此取得先机。 2、挑战弱点--彻底改变自己的缺陷 人人都有弱点,不能成大事者总是固守自己的弱点,一生都不会发生重大 转变;能成大事者总是善于从自己的弱点上开刀,去把自己变成一个能力超强 的人。一个连自己的缺陷都不能纠正的人,只能是失败者! 3、突破困境--从失败中撮成功的资本 人生总要面临各种困境的挑战,甚至可以说困境就是“鬼门关”。一般人 会在困境面前浑身发抖,而成大事者则能把困境变为成功的有力跳板。 4、抓住机遇--善于选择、善于创造 机遇就是人生最大的财富。有些人浪费机遇轻而易举,所以一个个有巨大 潜力的机遇都悄然溜跑,成大事都是绝对不允许溜走,并且能纵身扑向机遇。 5、发挥强项--做自己最擅长的事情 一个能力极弱的人肯定难以打开人生局面,他必定是人生舞台上重量级选 手的牺牲品;成大事者关于在自己要做的事情上,充分施展才智,一步一步地 拓宽成功之路。 6、调整心态--切忌让情绪伤害自己 心态消极的人,无论如何都挑不起生活和重担,因为他们无法直面一个个 人生挫折,成大事者则关于高速心态,即使在毫无希望时,也能看到一线成功 的亮光。 7、立即行动--只说不做,徒劳无益 一次行动胜过百遍心想。有些人是“语言的巨人,行动的矮子”,所以看 不到更为实际现实的事情在他身上发生;成大事者是每天都靠行动来落实自己 的人生计划的。 8、善于交往--巧妙利用人力资源 一个人不懂得交往,必然会推动人际关系的力量。成大事者的特点之一是:善于靠借力、借热去营造成功的局势,从而能把一件件难以办成的事办成,实 现自己人生的规划。 9、重新规划--站到更高的起点上 人生是一个过程,成功也是一个过程。你如果满足于小成功,就会推动大 成功。成大事者懂得从小到大的艰辛过程,所以在实现了一个个小成功之后, 能继续拆开下一个人生的“密封袋”。