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保险公司增员策划与操作四戒

2019-03-19 2页 doc 12KB 50阅读

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保险公司增员策划与操作四戒保险公司增员策划与操作四戒 业绩要提升,人才是基础;业务要发展,队伍是保障,于是,增员工作被提上了重要议事日程。增员,是一个老生常谈的永久性话题,因为它是寿险经营的基础,是组织生存之本。为了持续发展,各寿险公司在增员问题上可谓绞尽脑汁、费尽心机,但还是常常达不到预期效果,主管领导们便感叹“增员难,难增员,留存率低”。原因固然是多方面的,但一些不正确的策划和操作方法往往是导致增员结果事倍功半,甚至事与愿违的直接原因。为此,在增员工作中必须做到“四戒”。 一戒盲目跃进。当人员流失严重和业绩滑坡时,各公司首先想到的是大力增员,...
保险公司增员策划与操作四戒
保险公司增员策划与操作四戒 业绩要提升,人才是基础;业务要发展,队伍是保障,于是,增员工作被提上了重要议事日程。增员,是一个老生常谈的永久性话,因为它是寿险经营的基础,是组织生存之本。为了持续发展,各寿险公司在增员问题上可谓绞尽脑汁、费尽心机,但还是常常达不到预期效果,主管领导们便感叹“增员难,难增员,留存率低”。原因固然是多方面的,但一些不正确的策划和操作方法往往是导致增员结果事倍功半,甚至事与愿违的直接原因。为此,在增员工作中必须做到“四戒”。 一戒盲目跃进。当人员流失严重和业绩滑坡时,各公司首先想到的是大力增员,层层下达增员指标,并制定各种诱人的奖励措施,加大增员投入,以发动各团队、各业务员广泛全面地开展增员活动。 于是乎,一些团队主管和业务员为了一己私利,在“人数越多越好”的指导思想下,挖空心思、不择手段地将社会上三教九流的员都增进公司,只图数量,不管质量,结果造成人员大进大出,许多人成为匆匆过客,走完过场就离司;有的则素质低,能力弱,没有可塑性;有的反而给公司带来负面影响,损害公司形象。这种纯粹靠物质刺激、利益驱动的大跃进式增员举措,只能助长个人私欲而难达最终目的。 须知,增员活动是贯穿于业务发展始终的一个持续不断的过程,要循序渐进,岂能靠一朝一夕轰轰烈烈的大突击来扭转局面?平时不烧香,临时抱佛脚,急功近利之举怎能如人所愿,收到良好满意的效果? 二戒大搞形式。增员的目的是壮大营销队伍,推动业务发展,而不是为增员而增员。但在不少增员企划案和实际操作中,务虚不务实、做面文章的现象屡见不鲜。有的甚至停下业务,高举增员大旗,大造增员舆论,召开增员大会,呼口号,举仪式,过分作秀,看似隆重热烈,其实一点也不注重实效,把增员与业务发展分割脱离,似乎一切就是为了增员,最终目的不仅没达到,反而错失发展良机。 有效的增员结果才是推动业务发展的根本保障和持续稳健经营的基础。因此,在增员策划和实施过程中,要明确目的,讲求工作实效,不能本末倒置,扯大旗,流于形式,以免浪费大量的人力、物力、财力和宝贵的时间、精力,影响业务发展。 三戒重前轻后。有的公司在增员前期工作中抓得紧而实,可后来的辅导、激励教育等后续工作却逐渐淡化,不注重慢而细的过程。增员时轰轰烈烈,培训辅导、后续教育却蜻蜓点水、轻描淡写,一旦新人遇到困难和挫折,没有及时取得成绩,便心灰意冷,失去信心,造成人员流失。所以增员工作不能虎头蛇尾,重前轻后,从前到后、自始至终都要环环相扣,不能脱节。谁都知道,保险公司营销员是“铁打的营盘,流水的兵”。一味地重引进轻育成,营销员的自我流失率和被淘汰率就会更高。 磨刀不误砍柴功,为降低流失率,提高留存率,对刚入司的新人要在育成上下功夫,坚持不懈地对新人加强公司历史发展、企业文化、产品知识、市场营销、法律法规等方面的培训,以达到稳定队伍、提升业绩、促进发展的目的。 四戒喜新厌旧。刚入司的新人,因其面临一个新的组织环境,往往都信心十足,激情似火,加之他们各人都拥有自己的生活和交往圈,容易开辟出寿险营销的新天地,从而给团队带来新的活力,短期内整体业绩会突飞猛进。于是,有的团队主管、分管领导便对他们宠爱有加,而对老业务员的关心鼓励和支持明显不够或疏而远之。其实,这种只看到短期效应,而不顾及长远利益的行为是非常不明智的,这不仅挫伤了老业务员继续拼搏奋进的积极性,而且有可能涣散人心,拉走队伍,跳槽流失,这是有前车之鉴的。 老业务员毕竟见多识广,技能娴熟,经验丰富,他们是寿险营销队伍中的中流砥柱。只有新老兼顾,优化新老人员组合结构,整体激励,实施“一盘棋”战略,业务发展才会整体持续推进。
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