浦发银行

前言 上海浦东发展银行是中华人民共和国的一家股份制银行，全称为上海浦东发展银行股份 有限公司。上海浦东发展银行于 1992 年 8 月 28 日经中国人民银行批准设立，1992 年 10 月成立，并于 1993 年 1 月 9 日正式开业。总行设在上海。2010 年 2 月，Brand Finance 公司发布最新世界银行品牌 500 强排名，浦发银行跻身百强行列，位居第 76 位。同时， 浦发也成为了想要进入银行工作的同学们求职的理想银行之一。 本宝典以为求职浦发的同学服务为目的，帮助大家更好地了解浦发，成功求职。宝典分 为五部分，包括企业发展、薪资和职业发展、2012 校园招聘、经验分享、职场过来人。其 中前两部分是介绍关于浦发的各种信息，比较详尽，企业背景、核心业务、行业地位、文化 和价值观、薪资内幕、员工、职业发展，所有大家求职时想要了解的企业相关资料在这 两部分中都应有尽有，详尽直观，让同学在看到宝典的时候，对浦发有一个更深的了解，求 职时更加得心应手。 除了企业资料之外，同学们更关心的应该是深发展的校园招聘。那么接下来的校园招聘 部分直击浦发校园招聘的各个环节，包括应聘流程，软件条件，硬件条件，笔试面试题目等 等。知己知彼，百战不殆，相信看过之后，一定会为您备战 2012浦发校园招聘增添砝码。 在同学浏览完这些相关信息之后，是不是感觉自己必须马上行动起来？还是要耐心看完 宝典的最后一个部分，这才是宝典的重头戏，也是对同学求职浦发最有帮助的地方。过来人 的经验分享，是以过来人的视角，精心为同学们准备了近年前辈们进入浦发的笔试、面试、 职场经验，详解进入浦发的每一个关键的步骤和感受，非常详尽。相信同学在看完之后一定 会直呼过瘾！能够对同学的求职之路有一定的帮助，是过来人的骄傲所在。 精彩版块，先睹为快！ 核心业务 薪资内幕 2012校园招聘介绍 网申截图 笔试经验 面试经验 职场经验分享 如果同学想了解更多关于浦发求职的信息，请到过来人bbs浦东发展银行讨论区！ 过来人求职宝典——浦发银行 www.Guolairen.com 1 过来人求职宝典——浦发银行 第一篇：企业发展 ........................................................................... 2 1.1企业背景 ............................................................................................ 3 1.2核心业务 ............................................................................................ 4 1.3行业地位与竞争对手 ........................................................................ 5 1.4文化与价值观 .................................................................................... 9 1.5最新企业新闻 .................................................................................. 10 第二篇：薪酬与职业发展 .............................................................. 12 2.1薪资内幕 .......................................................................................... 13 2.2员工培训与职业发展 ...................................................................... 15 第三篇：2012校园招聘项目 .......................................................... 16 3.1 2012校园招聘介绍 ......................................................................... 17 3.2招聘日程与流程（2012） .............................................................. 18 第四篇：经验分享 ......................................................................... 19 4.1网申截图 .......................................................................................... 20 4.2笔试经验 .......................................................................................... 20 4.3面试经验 .......................................................................................... 26 4.4求职经验分享 .................................................................................. 28 第五篇：职场过来人 ...................................................................... 32 5.1职场经验分享 .................................................................................. 33 关于过来人 .................................................................................... 34 过来人求职宝典——浦发银行 2 www.Guolairen.com 第一篇：企业发展 过来人求职宝典——浦发银行 www.Guolairen.com 3 1.1企业背景 1.1.1 公司概况 企业中文名称：上海浦东发展银行 企业英文名称：Shanghai Pudong Development Bank Co. Ltd 公司官网：http://ebank.spdb.com.cn/ 1.1.2 中文企业背景介绍 上海浦东发展银行（Shanghai Pudong Development Bank，缩写为 SPD BANK），上交所： 600000，是中华人民共和国的一家股份制银行，全称为上海浦东发展银行股份有限公司。上 海浦东发展银行于 1992 年 8 月 28 日经中国人民银行批准设立，1992 年 10 月成立， 并于 1993 年 1 月 9 日正式开业。总行设在上海。 2010 年 2 月，Brand Finance 公司发布最新世界银行品牌 500 强排名，浦发银行跻身 百强行列，位居第 76 位。全行总资产规模已达 13094.25 亿元人民币、各项存款余额 9472.93亿元人民币，本外币贷款余额 6975.64 亿元人民币，实税后利润 125.15 亿元人民 币，良好的业绩和诚信经营的声誉使浦发银行业已成为中国证券市场中一家备受关注和尊敬 的上市公司。 1.1.3 英文企业背景介绍 Shanghai Pudong Development Bank Co. Ltd (SPDB), (SSE: 600000) incorporated on January 9, 1993 with the approval of the People's Bank of China (August 28, 1992), is a joint-stock commercial bank with its headquarters located in Shanghai. Shanghai Pudong Development Bank issued a 400 million A-share offer on September 23, 1993 on the Shanghai Stock Exchange. It became the first shareholding commercial bank to list with both Central Bank and China Securities Regulatory Commission’s approval since the enactment of "Commercial Bank Law" and "Securities Law". Thus, the registered capital reached RMB 2.41 billion. 320 million shares of the issue were listed on the Shanghai Stock Exchange on November 10, 1999 (stock code 600000). 过来人求职宝典——浦发银行 4 www.Guolairen.com 1.2核心业务 1.2.1 商业战略 “自变应变”，以积极的姿态和战略参与市场竞争，采取主动型经营策略； 多渠道启动再融资； 启动股权激励； 海外扩张收购 如在香港等地增设分支机构，收购； 延伸产业链 与花旗、中国移动合作，开拓新信用卡、移动金融、移动电子商务领 域业务； 1.2.2 主营业务 •吸收公众存款、发放短期、中期和长期贷款、办理结算、办理票据贴现、发行金融债 券、代理发行、代理兑付、承销政府债券、买卖政府债券、同业拆借、提供信用证服务及担 保。 •代理收付款项及代理保险业务。 •提供保管箱服务。 •外汇存款；外汇贷款；外汇汇款；外汇兑换上海浦东发展银行标志。 •国际结算。 •外汇拆借。 •外汇票据的承兑和贴现。 •外汇借款。 •外汇担保。 •结汇、售汇。 •买卖和代理买卖股票以外的外币有价证券。 •自营外汇买卖。 •代客外汇买卖。 •资信调查、咨询、见证业务。 •离岸银行业务。 •证券投资基金托管业务。 过来人求职宝典——浦发银行 www.Guolairen.com 5 •全国社会保障基金托管业务。 •经中国人民银行和中国银行业监督管理委员会批准经营的其他业务。 1.3行业地位与竞争对手 1.3.1行业地位 浦发银行是世界银行 100 强。实际控制人为上海市国资委，2009 年度获评英国《金融 时报》全球市值 500 强企业第 269 位，跳升 153 位，是最大升幅企业之一；英国《银行 家》杂志公布世界银行 1000 强排名中，根据核心资本排名公司位居第 137 位，根据总资 产排名位列第 91 位，首次进行世界银行 100 强行列；获评《亚洲银行家》2009 年亚洲 银行 300 强第 23 位。 1.3.2竞争对手 招商银行 招商银行（以下简称“招行”）于 1987 年在中国改革开放的最前沿----深圳经济特区成立， 是中国境内第一家完全由企业法人持股的股份制商业银行，也是国家从体制外推动银行业改 革的第一家试点银行。 成立 24年来，招行伴随着中国经济的快速增长，在广大客户和社会各界的支持下，从 当初只有 1 亿元资本金、1 家营业网点、30 余名员工的小银行，发展成为了资本净额超过 1600 亿、资产总额突破 2.4 万亿、机构网点超过 800 家、员工近 5 万人的全国性股份制商 业银行，并跻身全球前 100家大银行之列。凭借持续的金融创新、优质的客户服务、稳健的 经营风格和良好的经营业绩，招行现已发展成为中国境内最具品牌影响力的商业银行之一。 在银监会对商业银行的综合评级中，招行多年来一直名列前茅。同时荣膺英国《金融时报》、 《欧洲货币》、《财资》（The Asset）等权威媒体授予的“最佳商业银行”、“最佳零售银行”“中 国区最佳私人银行”、“中国最佳托管专业银行”多项殊荣。在英国《金融时报》发布的全球 银行市净率排行榜中，招行在全球市值最大的 50家银行中，市净率排名第一。 截至 2011年 3月末，招行资产总额达 24,533.75亿元，比年初增长 7.21%；负债总额达 23,038.05 亿元，比年初增长 7.29%。目前，招行在中国大陆的 87 个城市设有 73 家分行及 749 家支行（含分理处），2 家分行级专营机构（信用卡中心和小企业信贷中心），2 家代 表处，一家全资子公司——招银金融租赁有限公司；在香港拥有永隆银行有限公司和招银国 际金融有限公司两家全资子公司，及一家分行（香港分行）；在美国设有纽约分行和代表处； 在伦敦设有代表处；台北代表处已于 2011 年 3 月 15 日正式设立。招行与 106 个国家及地 区的 1,693家海外金融机构保持着业务往来。 招行将“服务、创新、稳健”作为核心价值观，坚持效益、质量、规模、结构协调发展， 在国内同业中逐渐脱颖而出。在公司治理上，一开始就将所有权和经营权分离，较早地建立 过来人求职宝典——浦发银行 6 www.Guolairen.com 了董事会、监事会和经营班子分工明确、相互制衡的现代企业治理结构。在人员管理上，率 先打破当时国内企业普遍存在的“铁饭碗、铁交椅、铁工资”的“三铁”制度，实行“人员 能进能出、干部能上能下、待遇能高能低”的了“六能”机制。在信息化上，领先同业构建 了全行统一的 IT 平台，创建了国内第一个电话银行，较早实现了客户资金的通存通兑和零 在途汇划。在产品开发上，招行不少创新业务产品具有比较明显的市场竞争优势。一卡通是 是国内第一张基于客户号管理的银行借记卡，目前累计发卡超过 5600万张，卡均存款超过 9400 元，远超全国平均水平，被誉为客户最喜爱的银行卡之一；一网通是国内第一家网上 银行，网上银行和电话银行等电子银行渠道的持续完善有效分流了营业网点压力，2010 年 公司银行柜面替代率达 45.1%；零售银行柜面替代率达 82.4%。2010 年 11月，招行创新推 出了 iPhone版手机银行，深受用户好评，截至 2011年 5月，下载量突破 50万，用户评价 及排名位居苹果公司相关财务类软件排行榜前列；信用卡是国内第一张符合国际标准的双币 信用卡，目前发卡量超过 3400万张，被哈佛大学编写成MBA教学案例；金葵花理财是国内 首个面向高端客户的理财产品，在高端客户中享有很高的美誉度，目前拥有客户超过 65万 户，管理客户总资产超过 1万亿元；私人银行服务在国内股份制银行中率先推出，被国内外 权威媒体多次评为“中国最佳私人银行”；跨银行现金管理在国内同业首开先河，成为大型 企业集团资金管理的首选。此外，个人储蓄存款、个人消费贷款、资产托管、企业年金、离 岸金融等业务，在股份制银行中居于领先地位。招行的风险管理也一直为业界称道，资产质 量始终保持良好水平。截至 2011年 3月末，不良贷款率为 0.63%，拨备覆盖率达 341.52%。 步入世纪之交，招商银行在行长兼首席执行官马蔚华博士的率领下，在妥善处理了离岸 资产业务被叫停、个别分行发生挤提的严重流动性风险，以及前期快速发展中累计的不良资 产风险的基础上，抓住信息化、全球化的机遇，前瞻性地制定并成功地实施了科学的战略。 首先是利用在互联网面前大小、新老银行都处于同一起跑线的有利时机，大力发展网上银行、 电话银行、手机银行、自助银行等电子渠道，有效地弥补了物理网点不及大型银行的明显劣 势，并锁定了大量高素质、高价值客户。其次是分别于 2002 年和 2006 年在上海、香港上 市，不仅满足了快速发展的资本需求，而且推动了内部管理脱胎换骨式的转变。再次是积极 稳妥地推进国际化发展，在我国政府的有力促进下，经过艰苦努力，打破了美国 17年来对 中资银行市场准入的封锁，率先在纽约设立了分行并在此次金融危机最严重的 2008 年 10 月正式开业，被纽约市长彭博先生比喻为“华尔街冬天里的春风”；同年，还斥资 300余亿 港币收购了具有 75年历史的香港本土第四大银行永隆银行，整合后开始取得良好的协同效 应，被英国《金融时报》评述为“不可复制的案例”。 2004 年，招行在国内同业中率先实施经营战略调整，加快发展零售业务、中间业务和 中小企业业务，逐步形成了有别于国内同业的业务结构与经营特色。截至 2011年一季度， 招行储蓄存款占自营存款的比重接近 40%，零售贷款占自营贷款的比重超过 35%，中小企业 贷款占对公贷款的比重超过 50%，均在国内股份制银行中居于前列。当前，招行正迈入新的 战略发展阶段。为有效应对来自内外部经营环境的各种变化，持续增强竞争优势，招行将在 深入推进经营战略调整的基础上，全面实施以降低资本消耗、提高贷款定价、控制财务成本、 增加价值客户、确保风险可控为主要目标的二次转型，着力推进经营方式向内涵集约型转变， 真正走上集约化经营的道路。 过来人求职宝典——浦发银行 www.Guolairen.com 7 招商银行，因您而变。在未来的岁月里，我们愿为广大客户和各界朋友提供更新更好的 金融服务，为将招行打造成为具有国际竞争力、中国最好的商业银行而不懈努力。 交通银行 交通银行始建于 1908年（光绪三十四年），是中国早期四大银行之一，也是中国早期的 发钞行之一。1986年 7月 24日，作为金融改革的试点，国务院批准重新组建交通银行。1987 年 4月 1日，重新组建后的交通银行正式对外营业，成为中国第一家全国性的国有股份制商 业银行，现为中国五大国有大型商业银行之一。 交通银行（BANK OF COMMUNICATIONS,简称 BCM）是中国 2010年上海世博会全球合作 伙伴。 中华民国成立后，交通银行受中央银行委托，与中国银行共同承担国库收支与发行兑换 国币业务。1928年，国民政府立法院通过《交通银行条例》，交通银行成为扶助农矿工商的 专责银行。 交通银行成立之初，总行设在北京。1919 年，第一次世界大战结束以后，交通银行上 海分行接管了位于上海公共租界外滩 14号的德华银行的文艺复兴风格的 4层大楼。1928年， 随着全国政治中心从北京转移到南京，交通银行也将总行迁到上海外滩 14号。1937年，抗 日战争爆发，交通银行将总行迁到重庆。战争结束以后，1946年－1947年，上海总行重建 为艺术装饰主义风格的 6层大楼。 交通银行总行于 1951年迁回北京，上海外滩 14号行址由上海市总工会进驻至今。1958 年除香港分行仍继续营业外，交通银行国内业务分别并入当地中国人民银行和在交通银行基 础上组建起来的中国人民建设银行（现称中国建设银行(港交所 0939)）。为适应中国经济体 制改革和发展，1986年 7月 24日，作为金融改革的试点，国务院批准重新组建交通银行。 1987 年 4月 1日，重新组建后的交通银行正式对外营业，成为中国第一家全国性的国有股 份制商业银行，总行设在上海江西中路 200号（原金城银行大楼）；现时，交通银行总行已 迁往上海浦东的银城中路 188号。2004年，香港上海汇丰银行投资了近 17亿美元，收购了 交通银行 19.9%股权。2005年 6月 23日，在香港联合交易所上市，股票代码港交所 03328 发行价为 2.5港元。2007年 4月 25日，在上海证券交易所发行，发行价 7.90元人民币，股 票代码 601328。2007年 5月 15日上市。2008年，交通银行迎来了百年华诞。“百年之交·相 融相通”，又一次站在新世纪潮头的交通银行，将继续前进！创办一流公众持股银行，打造 最佳财富管理银行，开创综合经营新格局，锻造民族金融国际品牌，跻身全球经济舞台最前 方！ 交通银行自重新组建以来，就身肩双重历史使命，它既是百年民族金融品牌的继承者， 又是中国金融体制改革的先行者。交通银行在中国金融业的改革发展中实现了六个“第一”， 即第一家资本来源和产权形式实行股份制；第一家按市场原则和成本-效益原则设置机构； 第一家打破金融行业业务范围垄断，将竞争机制引入金融领域；第一家引进资产负债比例管 理，并以此规范业务运作，防范经营风险；第一家建立双向选择的新型银企关系；第一家可 过来人求职宝典——浦发银行 8 www.Guolairen.com 以从事银行、保险、证券业务的综合性商业银行。交通银行改革发展的实践，为中国股份制 商业银行的发展开辟了道路，对金融改革起到了催化、推动和示范作用。 该金融品牌在世界品牌价值实验室（World Brand Value Lab）编制的 2010年度《中国品 牌 500强》排行榜中排名第 20位，品牌价值 697.23亿元。 深圳发展银行 深圳发展银行股份有限公司是中国第一家面向社会公众公开发行股票并上市的商业银 行。深发展于 1987年 5月首次公开发售人民币普通股，并于 1987年 12月 22日正式成立， 总部设在深圳。 经过二十多年的快速发展，深圳发展银行综合实力日益增强，成为了一家在北京、上海、 广州、深圳、杭州、武汉等 20个经济发达城市设立了 300多家分支机构的全国性商业银行， 在北京、香港设立代表处，并与境外众多国家和地区的 600多家银行建立了代理行关系。 2004年，深发展成功引进了国际战略投资者——美国新桥投资集团（Newbridge Asia AIV III,L.P.），成为国内首家外资作为第一大股东的中资股份制商业银行。秉承“专业、创新”的客 户服务理念，深发展有效结合国际先进管理技术与本土经验，在经营理念、风险管理、财务 管理、市场开拓等各个领域取得了长足进步。 2010年 6月， 中国平安保险（集团）股份有限公司及其关联公司通过受让美国新桥投 资集团持有的深发展股份完成过户和认购非公开发行股份成为深发展第一大股东，持股比例 为 29.99%。 近年来,深圳发展银行业务持续健康增长，业绩表现良好。截至 2010年底，深发展总资 产达 7276亿元，总贷款 4074亿元，总存款 5629亿元，实现净利润 62.8亿元，加权平均净 资产收益率达 23.22%。资产质量保持在很好水平，2010年末，全行不良贷款率仅为 0.58%， 资本充足率和核心资本充足率分别为 10.19%和 7.10%。 面对纷繁多变的经营环境，深发展以出色的适应力积极应对，扎实推进各项改革，稳步 实施发展战略，在包括供应链金融、零售业务等核心业务领域方面继续加大投入，进一步夯 实竞争优势。 在公司业务方面，深发展确立了“面向中小企业，面向贸易融资”的发展战略，在全国率 先推出围绕核心企业、开发上下游企业的全方位授信模式——“供应链金融”，并保持在国内 同业间的领先优势，品牌价值持续提升。同时，国际业务、离岸业务稳健发展，作为国内首 家获得离岸网银业务资格的商业银行，深发展已为公司客户搭建起跨时空、全方位的银行服 务体系。 自 2005年将零售业务作为战略转型的方向以来，深发展坚持客户为中心、不断创新产 品和服务，构建起了零售银行的产品和服务体系。针对中高端客户的专业理财品牌“天玑财 富”不断提升产品和服务能力，获得更多客户认可。信用卡业务继续推行环保、时尚的核心 价值定位；面对房地产调控政策密集出台，市场波动加大的局面，个贷业务继续调整结构， 过来人求职宝典——浦发银行 www.Guolairen.com 9 增加高收益业务的比重，积极拓展个人经营性贷款、汽车贷款和无抵押贷款等。 资金同业业务在多领域展开与中小金融机构合作，新获多项业务资格，金融产品链进一 步延伸。同时把握国内市场阶段性盈利机会，取得快速发展，同业市场份额稳步提升。 深发展在国内率先建立了财会、信贷、稽核垂直管理体系，积极引进现代企业人力资源 管理方法。在系列改革措施的推进下，深发展不断完善公司治理结构，提升科学决策能力， 全面加强风险控制，资产质量明显提高，资本实力显著增强。 深发展通过业务和管理的发展不断提升企业品牌形象，并积极履行社会责任。多年来深 发展积极履行和实践企业社会责任的价值标准和行为准则，坚持诚信合规经营，维护客户利 益，为社会提供优质金融产品和服务，保障员工合法权益，注重环保、热衷公益、回馈社会。 2010年，深发展荣获“最受尊敬银行”、“最佳企业社会责任奖”、 “最强势盈利银行”、“最 佳零售银行”、“中国最佳供应链金融服务提供商”等殊荣。总行营业部、深圳江苏大厦支行 等 15家网点荣获年度“中国银行业文明规范服务千佳示范单位”称号。 未来的深圳发展银行，将继续发扬团队专业和创新的精神，秉承为股东创造回报、为客 户增添价值、为员工带来发展的宗旨，努力提高盈利能力和服务水平，锐意进取，不断创新， 进一步打造核心竞争力，为全面建设国际标准的现代商业银行而不懈努力。 1.4文化与价值观 1.4.1 企业文化 建行以来，上海浦东发展银行积极探索和推进金融改革与创新，为把上海尽早建成国际 经济、金融、贸易中心之一服务，促进和支持中国国民经济发展和社会进步，业务发展迅速， 资产规模持续扩大，经营实力不断增强，在海内外已具备一定的影响。 浦发银行秉承“笃守诚信、创造卓越”的经营理念，积极推行 6S 现场管理实施， 即整理（SEIRE）、整顿（SEITION）、清扫（SEISO）、清洁（SEIKETSU）、素养（SHITSUKE）、安 全（SAFETY）。 浦发企业文化建设的总目标： 勇创新路，树立独特企业理念以人为本，培育高素质员工队伍； 服务卓越，塑造一流企业形象； 发展自我，争创行业最佳效益。 浦发经营理念： 笃守诚信，创造卓越。 浦发人座右铭： 过来人求职宝典——浦发银行 10 www.Guolairen.com 智慧奉献社会，敬业实现理想。 1.4.2 价值观 勇创新路，稳健高效（发展观） 以人为本，优化机制（管理观） 求贤若渴，人尽其才（人才观） 超越自我，以优取胜（竞争观） 客户至上，集约经营（经营观） 满意服务，奉献社会（服务观） 绩效为先，公平公正（分配观） 团结敬业，廉正守信（道德观） 1.5最新企业新闻 某券商有色金属行业研究员表示，黄金作为大宗商品中一种特殊的资产类别，其价格走 势独立于广泛的金融市场，与它们既非同步亦非背道，与国内 A 股市场、国内债券市场、 2011.07.06浦发银基易—嘉实黄金基金发行 黄金理财再添加新通道，嘉实黄金基金获批。 在国际金价近几年节节攀升的背景下，黄金理财吸引了不少人的关注，同时黄金理财方 式也在不断丰富。记者了解到，嘉实黄金基金日前获得证监会批复，并将于近期发行。据悉， 该基金主要投资于境外黄金 ETF，特别是有实物黄金支持的黄金 ETF，以实现对国际金价的 紧密跟踪，基金成立后以上市开放式基金形式上市交易，力争为投资者提供一个交易便捷、 高流动性的黄金类投资工具。 自古以来黄金具有资产增值、保值避险、抵御通胀、风险分散等优点，但目前国内黄金 投资渠道十分有限，较为常见的是投资实物黄金，如金条、金饰等；其次是“纸黄金”，如商 业银行的纸黄金交易业务；此外，黄金期货也是投资黄金的一个选择。然而，上述黄金投资 渠道既有其优势，也存在一些不便。如投资实物黄金门槛较高，同时涉及保管问题；纸黄金 交易相对方便，但门槛也相对较高。黄金期货作为一种杠杆交易，其投资潜在风险与收益都 很大，需要较多的专业知识。 在上述传统的黄金投资方式之外，黄金基金的问世，为国内投资者提供了一个参与黄金 投资的有效投资工具。与实物黄金和纸黄金相比，黄金基金的参与门槛更低，买卖也更方便。 刚刚获批的嘉实黄金基金主要投资于境外黄金 ETF，特别是有实物黄金支持的黄金 ETF。据 介绍，境外黄金 ETF将实物黄金属性和证券属性巧妙结合，提供费用低廉、交易便捷、高流 动性的黄金投资工具，是国际上跟踪国际金价的主流黄金投资产品。 过来人求职宝典——浦发银行 www.Guolairen.com 11 以及全球股票、债券市场几乎“互不相干”。这种相关性较低的特性，使黄金在多元化投资组 合中扮演重要一环。 世界黄金协会驻华机构日前发布的《黄金需求趋势报告》显示，2011 年第一季度，全 球黄金需求总量达 9810.3 吨，同比增长 11%。对此，有业内专家表示，目前全球黄金供求 矛盾日益彰显，黄金具有长期的投资价值和资产升值潜力。对普通投资者而言，配置一定比 例的黄金资产会减小整体资产的波动性，从长期来看其保值和增值功能更为明显。 2011.06.01“梦想小世界，精彩大未来”北京分行《浦发卓信青少年精英俱乐部》活动 2010.12.03上海浦东发展银行推出网上支付跨行清算个人业务（超级网银） 为进一步提升浦发银行网上银行服务水平，我行将于 2010年 12月 6日推出网上支付跨 行清算个人业务（超级网银），该系统是人民银行继大、小额支付系统后，在第二代支付系 统中新建的网银跨行清算系统，实现了各商业银行网银系统的互联互通。 浦发网上支付跨行清算个人业务（超级网银）支持从个人网银发起跨行付款和跨行收款， 业务均实时到账，并能实时了解业务处理结果。还支持跨行余额查询、明细查询。客户可以 享受浦发超级网银带来的更轻松、更快捷的服务，具体功能介绍如下： 个人网上银行新增“超级网银”服务菜单，主要包括跨行付款、跨行收款、跨行查询、在 线认证 4大类服务。 跨行付款：支持向他行账户付款，业务实时到账，并可实时获知业务处理结果。还支持 “协议付款”签约，签约完成后他行账户可主动向浦发账户收款。 跨行收款：支持向他行账户收款，业务实时到账，并可实时获知业务处理结果。进行他 行收款前，需先进行“协议收款”签约，并进入他行网银进行在线认证。 跨行查询：支持通过浦发个人网上银行查询他行账户的余额或明细。进行跨行查询前， 需先进行“我行查询他行”签约，并进入他行网银进行在线认证。也可进行“他行查询我行签 约”，将浦发账户授权他行查询。 在线认证：支持由他行网银发起，并进入浦发个人网银进行“协议付款”签约和“他行查 询我行”签约的在线认证。 您在使用中遇到任何问题可及时与我行联系，客服中心电话：95528。 过来人求职宝典——浦发银行 12 www.Guolairen.com 第二篇：薪酬与职业发展 过来人求职宝典——浦发银行 www.Guolairen.com 13 2.1薪资内幕 声音一： 14 家上市银行员工收入排行近日全部浮出水面。浦发银行员工收入，以 41.14 万元的 工资奖金和 4.48 万元的年度福利合计 45.62万元的员工人均薪酬水平蝉联各上市银行员工 收入排行榜冠军，而工商银行继 2007 年之后再次排名末位。2008 年，除中国兴业银行之 外，其余 13 家上市银行的员工人均薪酬水平均出现了不同程度的上扬，其平均值为 12.31%。 《青年报》报道，排行榜显示，员工人均薪酬位居前三位的银行分别是浦发银行、民生 银行和中信银行，其人均工资和加上了福利收入后的人均薪酬各自为 41.14 万元、28.55 万 元、25.90 万元以及 45.62 万元、39.82 万元和 34.61 万元。上述三家银行的人均创利分 别为 70.73 万元、 39.72 万元和 62.29 万元。 声音二： 销售平均月薪 8800 元。 一般 15 万，是业绩做得很好得客户经理，工资每月 5000，年终奖金 10 万。 或是营业部经理级的，工资要比客户经理高，但是年终奖不高，大概 7、8 万左右。 所以，15 万年薪，在浦发，如果你是做柜面的，就要是头头了。但是如果你是做营销 的，那么只要你业绩好，一般的营销人员就能拿到。 声音三： 最近他总是跟我说他们浦发工资怎么怎么高，现在才 11 月份，就已经发了 70%的年 终奖金了，有 4.7 万，这么算他今年的年终奖金有 6.7 万左右了。加上月收入 3000，和 平时杂七杂八的钱，一年十几万了。 声音四： 分行就一般了吧，总行 MS 很高。 声音五： 浦发银行的信用卡中心是编外的，不过待遇像是不错，二个月试用，过了话看业绩大概 有三，四千的样子，加四金，人事还告诉我特意强调了浦发的待遇要比其它的强很多。 声音六： 统计数据显示，目前已披露 2007 年年报的 13 家 A 股上市银行去年的员工人均年收 入在 6.92 万元到 36.67 万元之间。工商、中国和建设三大国有银行的薪酬水平，与中小 商业银行相比明显落后，又以工商银行的为最低。而这其中，去年人均年薪最高的是浦发银 行，相当于工行薪酬的 5.3 倍。 过来人求职宝典——浦发银行 14 www.Guolairen.com 年报披露，浦发银行去年实现净利润 54.99 亿元，摊薄到 14128 名员工身上，人均创 利 38.92 万元，而该行为此支付的员工薪酬为 51811..2 万元，人均 36.67 万元。 声音七： 后说下大家比较关心的福利待遇，神奇的是他们并没有说税后每个月的钱不过违约金是 4000 块，我想应该不会太低吧~不过赞一下他们的福利，真的很好，讲得也很清楚，还专门 派了薪资福利科的科长来给我们介绍，我就简单说啦（因为福利牵涉到商业机密，所以她讲 的时候都很含糊，从头到底基本没牵涉到实际金额，只是简单的说了下大致的情况）。 金一共 8 个，公积和补充公积，养老和补充养老，医保，劳保，失业保和生育保险。 然后费用么包括月度：交通，通讯，书报，服装，教育津贴（读研究生也能报销……） 和健身费，每个费用都能互相转换，而且支持余额积累。 季度的包括劳防(购物卡)，饮水票，洗衣票。 年度的包括旅游费，高温营养，办公用品（买电脑啊等任何数码产品……而且还能透支 5 年的额度）。 奖金么包括月奖、季奖和年奖还有过节奖（五一、十一，以及所有普天同庆的节日）。 然后房屋方面，首付 10%（太棒了！)，如果有共贷人，还能加 50w 上限额度，享受 一年定期储蓄利率的低息贷款，浮动的，呵呵！ 所以总体来说福利还是很令人满意的，但是你说工资么，我感觉是太低了不好意思说， 所以没填……但是就冲那福利也上了！ 声音八： 2009 年度高管薪酬 姓名 职务 合计发放数（人民币：元） 备注 吉晓辉 董事长 1,700,000 傅建华 副董事长、行长 1,700,000 陈辛 副董事长 1,700,000 冯树荣 监事 1,700,000 商洪波 副行长 2,400,000 刘信义 副行长、财务总监 2,500,000 姜明生 副行长 2,500,000 冀光恒 副行长 1,400,000 当年新进，未发全薪 过来人求职宝典——浦发银行 www.Guolairen.com 15 穆矢 副行长 2,529,379 当年新聘任 徐海燕 副行长 2,436,033 当年新聘任 沈思 董事、董事会秘书 1,900,000 黄建平 董事 1,900,000 杨绍红 监事 2,500,000 杭州分行行长 李万军 监事 2,500,000 郑州分行行长 2.2员工培训与职业发展 2.2.1员工职业发展 代办员（非正式工）=>办事员=>科员=>主办科员=>副科级=>科级=>副处级=>处级。 一般来说，一个区的支行长是副处，资深行长是处级。 2.2.2公司部门介绍 浦发银行在上海、杭州、宁波、南京、北京、温州、苏州、南通、重庆、广州、深圳、 昆明、芜湖、天津、郑州、洛阳、大连、济南、成都、西安、沈阳、武汉、青岛、太原、长 沙、哈尔滨、南昌、南宁、长春、乌鲁木齐、合肥、铜陵、呼和浩特、石家庄、临沂、兰州、 贵阳、淮安鞍山等地设立了开设了 34 家直属分支行、共 492 家营业网点，并在香港设立 了代表处。 子公司：浦银安盛，华一银行。 2.2.3员工培训 新员工需完成《员工行为准则》学习、礼仪培训、等入职培训。 浦发银行不定期进行员工职业心态培训。 过来人求职宝典——浦发银行 16 www.Guolairen.com 第三篇：2012校园招聘项目 过来人求职宝典——浦发银行 www.Guolairen.com 17 3.1 2012校园招聘介绍 3.1.1岗位介绍 （目前尚未出来） 3.1.2人才要求 管理培训生： 全国知名高校 2010 年应届硕士研究生，有志于成为银行领域中高级管理人才； 具有较好的仪表和气质、身体健康； 具有优秀的沟通协调能力、学习能力和社会活动经历； 具有开放、创新思维与综合管理发展潜质； 具有强烈的进取心、责任感、务实精神和服务社会的意识； CET6 级成绩优秀、获得奖学金、三好学生/优秀学生干部/优秀毕业生等荣誉。 公司银行、个人银行业务储备生： 全日制高校 2010 年应届本科和硕士研究生，有志于成为银行领域的专业人才或专业管 理者； 身体健康、品貌端正； 具有良好的沟通技巧、团队合作精神、创新能力和优秀的学习能力； 具有良好的服务意识、强烈的进取心，责任感和务实精神； CET6 级成绩优良、获得奖学金、三好学生/优秀学生干部/优秀毕业生等荣誉。 博士后研究员： 拥有博士学位或为应届博士毕业生； 年龄在 35 岁以下，所学专业与我行博士后研究项目相关； 在职人员必须脱产从事博士后研究，不可兼职； 具有金融或相关从业经验者优先考虑； 具有较强的研究能力和敬业精神； 品学兼优，身体健康，无不良记录。 过来人求职宝典——浦发银行 18 www.Guolairen.com 3.2招聘日程与流程（2012） 招聘流程：简历收集=>综合能力测试=>首轮面试=>最终面试=>录取； 招聘启事于 9 月左右发布； 登陆官方网站 http://www.spdb.com.cn/或校园招聘合作网站下载最新上海浦东发展银 行应届毕业生应聘申请表； 填写申请表并邮寄，信封上注明"2012 校园招聘--应聘******岗位"； 邮寄地址：上海市浦东南路 588 号 26 楼，上海浦东发展银行上海分行人力资源部； 邮编：200120 过来人求职宝典——浦发银行 www.Guolairen.com 19 第四篇：经验分享 过来人求职宝典——浦发银行 20 www.Guolairen.com 4.1网申截图 目前尚未出来，根据以往的招聘，浦发无网申环节，需要投递纸质简历，开始时间为 9 月左右。 4.2笔试经验 4.2.1 笔试介绍 无固定模式固定内容，可能有机考，笔经参考价值不大。需要充分复习专业知识，规章 制度，操作流程，时政要闻等。题量大，对做题速度的要求很高，其中包括包括明尼苏达性 格测试。 4.2.2 笔试题目 过来人经验 1 浦发笔试 1.2009 年 12 月 20 日以后，澳门最高行政长官是？ 崔世安 2.2009 年 5 月 12 日被国家定位第一个什么日子？ 防灾减灾日 3.世界 500 强中，中国排名第一的是？ 中国石油化工股份有限公司 （中石化） 4.2009 年 7 月 5 日在哪里发生了打砸抢烧严重暴力犯罪事件 震惊中外 乌鲁木齐 5.这个题……真的是……我觉得谁错了，哪怕剩下的全对也不能录…… 09 年是中华人 民共和国成立多少周年？ （六十） 接着是 10 道选择题 （或者 15 道？没注意） 扣除专业知识不说，那就没的说了。这一部分应该是对大家专业知识根底的考察，没什 么捷径，会就会，不会没脸来考试。 再下来是多选题 10 道，20 分。 除了专业知识之外还有些比较生活化的题，应该是没有专业知识凭日常常识可以去判断 的。我的软肋就在于答案一多我就蒙了。这一部分做的不好。 我的分数就应该死在这部分上。奉劝以后要考的各位，不要有个大概的印象就以为记住 了，这种情况只能应付单选，一多选就扣细节了…… 因为我从大三就开始准备新闻传播业的研究生考试了，所以我的金融类知识的确不是太 好……哎，听天由命了…… 再下来又是选择题，10 道。 过来人求职宝典——浦发银行 www.Guolairen.com 21 这 10 道选择题是杂七杂八的，包括公务员考试里的申论，包括时事热点，包括一些常 识性的还有语言类的东西。悲哀的是，我身边的人真的有不知道的。 举几个例子，申论方面的。下列哪种行为属于行政处理......... 大家只要知道什么是行政 处理就可以无视选项了。 时事热点的：嫦娥 1 号？的飞行……绕月？登月？载人？成功返回？这个根据资料查 询选绕月飞行……我转笔转对了…… 常识性的：四大发明是什么？没说的，这要是还错，跟六十周年一样，凭什么录这样的 人？ 语言类的，类似于高考时给一段话，然后给几个模棱两可的词语往里面套用，很简单的， 真的很简单，这个是送分题，呵呵。 接着是 10 道判断题，10 分。 专业类实际操作的多些，需要比较灵活地套用知识点来做题。不过判断题……50%的几 率，而且有些题很简单，问题不大。 该英语了。两篇英语阅读文章，一篇是“经济学家看美元，另一篇是跟快餐有关的，好 像是麦当劳。因为我的时间安排是最后做英文，我的水平一般，最后做这篇文章的时候只剩 下 5 分钟了，所以连扫带蒙算是写完了吧……英语很重要，这就占 20 分了，全卷最大分 值的题型了…… 最后就是作文了。关于一个实验，是美国学者韦克首选提出的，也是曾经的 MBA 考试 的一道题，很有意思。具体内容搜索“蜜蜂和苍蝇”。整个互联网都是，