企业经营策略

企业经营策略 企業經營策略 企業實例 專注品牌經營的宏碁公司 討論問題 班級:資管四乙 學號:A93221032 姓名:陳昱琦 1. 宏碁集團推動資產與業務分割的環境下,將原本的宏碁電腦拆分為宏碁公司 與緯創科技的決策,所面對的內、外優勢、劣勢、機會、威脅為何, ?. 優勢:將宏碁電腦分割成為宏碁公司與緯創科技後,不僅消除了宏碁內 各部門間的相互拉扯所衍生的各種問題,停止了長久存在宏碁內部的內 耗,讓長期被忽略的產品創新、通路經營、品牌維護等問題成為新公司 宏碁公司的經營重點,成為宏碁內部最佳的優勢。就外部方面,將品牌 獨立後的宏碁,能夠致力於消費者的服務上,承襲過去已有的地位,快 速能夠進入市場,門檻相對較低,成為了外部的競爭優勢。 ?. 劣勢:由於分割成為緯創與宏碁,絕大部分的資源、資產與硬體設備皆 由緯創接手,宏碁的部分員工出現失落感。並且從生產銷售要轉向完全 的行銷與品牌服務,有一段不小的轉換過程,這段陣痛期也會造成企業 在進入市場時不小的衝擊,當然也是必須克服的一段時間。 ?. 機會:在脫離了生產這塊領域後,專事於品牌塑造的宏碁,也有更多的 空間可以進行代工廠商的選擇,分析品質與成本的協商。由於增加了多 元變化,對於品質上,也有一定的提升。而且省去的生產時間,能夠發 整更多的品牌服務與市場調查,並進行企業的調整,對宏碁來說,是相 當利多的決策。 ?. 威脅:在投入該市場的初期,必定會面臨居於領導品牌的挑戰,由於對 手在該市場早有一席之地,對於各種的策略競爭,都有「成本」能夠承 受。所以在進入市場的初期,想要快速的取得更多的市占率是相當具有 挑戰性的,並且較占市占率的對手往往有更迅速的防衛措施,所以更增 加生存的難度。 2. 併入宏碁科技的宏碁公司,專注於品牌經營的作法上,對於傳統的個人電腦 產業之供應鏈結構,產生了哪些影響, ?. 產業結構改變:由於宏碁的轉變造成了個人電腦產業上一個新式的銷售 方式,完全經營品牌來做為銷售策略。對於生產交由代工廠選擇的宏碁 而言,過去專注於成本平衡的生產,現在必須著重品質的呈現,是個相 當大的轉變與突破。除此之外,宏碁不再是將產品交到消費者手上如此 簡單而已,還必須顧及多元的售後服務,並且達到比商品品質更好的水 準,這對整個電腦產業來說都是極大的影響。 ?. 生產以外的學習:宏碁從事品牌的經營並不是新手,只是起初並沒有完 全專職與投入。但真正的品牌行銷並非屏除掉生產而已,而是結合更多 有關行銷與配銷的活動事業。所以宏碁必定要學習通路、配銷、顧客關 係、宣傳活動等等大大小小的相關事務,這些不僅重要,更是決定產業 競爭力的關鍵,這些在過去的個人電腦產業上並非是專業,但在宏碁轉 型的過程中,成了必要學習的關鍵要素。 ?. 服務至上:在品牌中,服務是除了品質外最重要的衡量品牌標準。但這 在傳統個人電腦產業中,只要物美價廉,通常都可以獲得消費者(廠商) 的青睞。但在直接面對消費者的宏碁,品質優良早已經是基本必要條件, 如何能夠達到品質以外更大的滿足感就是宏碁必須達到的事情。所以宏 碁在這方面下了相當大的苦心,讓宏碁此品牌深植人心,除了提高曝光 率,並且設立許多服務據點,提供維修與銷售,並將此一化, 一貫的作業與專業的服務品質,建立宏碁品牌的名聲。 3. 經歷4年多的調整修正,宏碁公司專注品牌經營的作法,已經獲得具體的績效回應。就此一個案的描述,宏碁公司未來的營運威脅與挑戰可能為何, ?. 競爭激烈的全球市場:在現今全球的市場中,並不只宏碁一家廠商走向 全球化與品牌經營,許多廠商在歐美地區占有地緣優勢,雖然宏碁一直 都保有強烈的競爭優勢,但想要在國際站穩腳步,還是要透過不斷的創 新與高層次的服務,才能夠保有國際競爭力。 ?. 一貫策略 v.s 因地制宜:在宏碁的策略中一直都是以中心為領導的決 策,但如此的決策方式有可能忽略了各個地區的差異,造成了競爭力在 某些地區的下降。缺乏地方主管自由度的宏碁,的確是有一套機制來控 管相關的數據並且做出決策應對,但若能夠配合當地特色,做出不同的 經營策略,或許能夠創造出更好的業績,或者不同於宏碁的風格,也不 失一種不錯的方法與策略。