5173网站中的网络游戏虚拟交易

5173网站中的网络游戏虚拟交易 目录 1(引 言 ........................................................................................................................................................ 2 1.1.课题研究的意 义........................................................................................................................... 2 1.2(5173中的网络有虚拟交易研究的主要 问题 ............................................................................ 3 2.5173网站的介 绍 ..................................................................................................................................... 3 2.1. 5173网站的简介及基本特 点 .................................................................................................. 3 2.2. 5173网站交易的特 1 点 .............................................................................................................. 3 3(网络游戏虚拟交易的现 状 ..................................................................................................................... 4 4.调查问卷的和调查方 法 ................................................................................................................... 5 3.1调查问卷的设 计 ........................................................................................................................... 5 3.2调查问卷的调查过 程 .................................................................................................................... 5 5.调查结果与分 析 ...................................................................................................................................... 6 5.1调查结 果 ....................................................................................................................................... 6 5.2结果分 析 ....................................................................................................................................... 6 5.3 5173网站与其他网站(以淘宝为 例)的比较 .......................................................................... 7 6.5173中虚拟物品交易中的问题和解决方 案 .......................................................................................... 8 6.1虚拟物品交易中的问 2 题 ................................................................................................................ 8 6.2解决方 案 ....................................................................................................................................... 9 结束 语 ........................................................................................................................................................ 10 致 谢 ........................................................................................................................................................ 11 参考文 献 .................................................................................................................................................... 11 1 5173网站网络游戏虚拟交易现状 学生姓名:xxx 指导老师:xxx (xxxxxxx 电子商务系) 摘要:伴随着网络的发展，网络游戏以渐渐取代单机 游戏成为游戏界的主流，并逐渐成为一 3 个新兴的娱乐业，2009年，中国网络游戏用户数达到6587万，比2008年增加了33.46%。2009年，付费网络游戏用户数达到3715万，比2008年增加了22.1%解，发现其中的问题，并提出解决。 (1)1 ，而网络游戏虚拟交易也异常活跃。 5173更是网络游戏虚拟物品交易平台中的佼佼者。本文通过对5173网站的现状和发展趋势进行了 关键词:电子商务 虚拟交易 网络游戏 5173网站 1(引言 1.1.课题研究的意义 在当今，网络游戏已经取代单机游戏成为游戏行业的主流，伴随着网络游戏产业的发展，虚拟物品与现实货币兑换转换的通道也已经形成，我国虚拟交易出现了一些新的特点:交易的不稳定性，虚拟交易的法律法规不健全，运营商以销售虚拟货币为主营形势等。 网络游戏产业的不断发展，产业链的不断扩大，相关的游戏中的货币和物品交易也增加，虚拟物品交易平台是在电子商务平台的基础上产生的专业性游戏虚拟物品交易。5173游戏交易网(www.5173.com)自2002年11月成立以来，就以出人意料的速度迅猛发展着。从最初创业的3人迷你企业，到如今拥有3000多名员工，短短7年时间5173已成为国内 4 网游交易服务的最佳服务平台之一。5173交易的范围有游戏币、游戏物品、游戏账号、激活码甚至针对不同游戏拥有不同的交易产品，5173也在根据游戏产业的发展在不停止的演化，从开始的针对数十个游戏进行专注交易扩充到数百个游戏甚至对即将要测试的游戏也开放交易激活码，并且提出了自己特色的交易服务体系。通过对5173网站的研究 5173专业游戏交易平台在进行网游虚拟交易时更加方便快捷，同时也大大提高了网游交易的安全性。例如在5173网中进行寄售交易时，卖家只需将物品发布委托5173出售，交易成功即可收钱，而买家则可直接充值支付，无需等待就可即时收货。为保障交易的安全性，5173还提供了担保交易，由专门的客服提供交易担保。卖家在5173中发布交易信息后，物品依然由自己保管，直到有买家购买支付后，由客服负责联系卖家，完成交易后即可收款。 1.引自艾瑞咨询发布《2009年中国游戏产业报告》 2 1.2(5173中的网络有虚拟交易研究的主要问题 本文主要研究一下几个问题: (1)5173网站的介绍。 (2)网络游戏虚拟交易的现状。 (3)5137游戏虚拟交易网站调查分析结果，这部分包括与其他同类网站的比较。 (4)5173网站虚拟物品交易 5 所面临的问题及应对策略。 2.5173网站的介绍 2.1. 5173网站的简介及基本特点 5173成立于2002年11月，是一家专业提供网络游戏电子商务服务的高新技术企业，是中国领先，以规范化运营为己任的大型专业网游及数字产品在线交易电子商务平台。并在7年的时间成为中国最优秀的专业网络游戏交易平台，5173有3000多名员工，为网络游戏员工提供7×24小时的专业交易服务。这个是5173大体现在的经营状况，有差不多2500万的注册用户，有550多万的独立IP访问。 5173七大特点:“ 一、界面风格直观化:新版5173重新设置导航栏，所有功能一目了然，界面风格更亮丽、更养眼。 二、短信功能安全化:新版5173隆重推出短信密保、短信提醒等功能，交易、安全交易两不误。 三、智能搜索人性化:新版5173将所有物品细致分类，超人性化的搜索功能，只要点击就能找到。 四、买卖流程便捷化:新版5173在确保交易安全的同时合理减少买卖流程，优化支付方式，有效缩短买卖双方交易时间。 五、后台管理细节化:新版5173的管理后台为交易双方全面考虑，无论买家还是卖家，在“我的5173”内都能方便管理 6 交易物品，确保交易的顺利进行。 六、站内短信周全化:交易动态即时提醒，交易过程滴水不漏，买卖双方更加放心。 七、网游社区全面化:新版网游社区包罗万象，玩家买卖经验、热门游戏资讯、玩家练级技巧、网游奇人异事等等，所有网游资讯尽收眼底。值得注意的是，社区积分还可以换礼品。” (1)2 2.2. 5173网站交易的特点 5173网站与腾讯合作，推出QQ人工客服交易，5173网站作为中介，卖方必须将账号和密码告诉5173客服人员，然后客服人员登陆账号和买家完成交易，并将货款打入卖家的5173账户或银行账户，这是5173的基本交易方式。 另5173根据游戏的不同还推出了小额交易，官方合作交易，担保交易等，其中小额交易就是对于那些50元以下的商品只收取10%的手续费，让玩家可以更方便，更灵活的进行交易。而官方合作交易是一种将5173数据与网络游戏数据进行无缝链接的全新虚拟物品交易方式。用户可以通过5173平台将游戏中的物品发布到网站上进行出售，其它用户购买的物品可以直接通过 (1).引自www.5173.com网站关于网站的功能介绍 3 7 5173放回游戏中。不需要第三方中介进行中转。 另5173网站不仅具有普通交易平台提供的点卡交易，物品交易，金币交易，另还推出代练交易，为网络游戏中的职业玩家提供了平台。 3(网络游戏虚拟交易的现状 随着网游市场规模的急速扩张，形成了繁荣昌盛的虚拟物品交易市场。《2009年中国游戏产业报告》相关数据显示:2009年中国网络游戏实际销售收入为256.2亿元，比2008年增长 3 了39.4%，为相关产业带来的直接收入达555亿元(1)。根据“百度数据研究中心发布的《2009年上半年网游报告》(://www.wxphp.com//youxi/)中，有关“2009年上半年玩家关注的网游行业站点”统计数据表明，除游戏官网、垂直网站是各类游戏的网游玩家关键的最主要信息源外，网游虚拟交易网站的关注度位居第3，占关注信息中的17.48%，这在很大程度上反映 (2)4 了玩家进行物品交易的巨大需求。” 在现阶段我过虚拟交易主要有一下几种方式: 1. 面对面 8 交易(同城交易)，即买卖双方约定一个地点，当面的交易。这种交易方式是最原始 的交易方式，优点是相对而言比较安全，因为是面交。交易双方是一手钱一手货，是使用传统的原始交易方式进行虚拟物品交易。缺点是交易面窄，具有地域的局限性。往往在本地很难收到自己想要的东西，而且面交耗费时间，双方得约定地点，然后在找人，交易繁琐。而且这种交易完全取决于个人，经常发生一方去了，另一方放鸽子的情况。由于没有法律法规和相关的交易手段来保证交易的安全，各种欺骗性事件频繁发生 2. 利用B TO C以及C TO C交易平台进行交易，伴随着淘宝，Ebay,等B TO C，C TO C交易 平台的出现，各大平台网站都推出了自己的游戏频道，B TO C，C TO C交易平台为游戏交易提供了一个中介服务，为安全提供了保障。但是由于B TO C，C TO C交易平台不是专业的虚拟物品交易平台，商品的种类少，搜索麻烦，对游戏的针对性不强，所有游戏都是一样的，玩家往往找不到自己需要的虚拟物品。 3. 利用专业性虚拟物品交易平台交易，由于BTOC平台满足不了虚拟物品交易发展的需要，所 以各类专业的虚拟物品交易平台出现，如5173，叮当猪等。网络游戏专业虚拟物品交易平台的出现，标志着网络游戏虚 9 拟物品交易的发展再次迈出了新的一步。与淘宝、易趣之类的BTOC交易平台相比，专门的游戏交易平台更了解玩家需要什么，聚焦更小，游戏虚拟物品更齐全，大大满足玩家了需求。专业网游虚拟物品交易平台的出现，不仅保障玩家游戏物品虚拟交易的安全，同时也让网络游戏市场更加健康的发展。 而由于我国虚拟物品出现的时间晚，发展的速度快，所以随之而来的问题也不少。例如法律法规不健全，外挂盗号问题严重，交易途径存在漏洞等，这些问题都是现阶段阻碍我国虚拟物品交易发展的重要原因， 1.引自艾瑞咨询发布的《2009年中国游戏产业报告》 2.引自百度数据研究中心发布的《2009年上半年网游报告》(://www.wxphp.com//youxi/) 4 4.调查问卷的设计和调查方法 3.1调查问卷的设计 (1)调查目的 目的是通过调查问卷对网民的虚拟物品消费情况进行调查，了解在消费过程中存在问题，分析阻碍虚拟物品交易的原因。 (2)调查对象 调查的对象一般都是有过虚拟物品交易的网民，他们 10 是消费者，对虚拟交易都有着自己的理解和看法。通过收集数据，来发现其中的原因和问题。 (3)调查内容 主要有三点:A.虚拟消费人群主要集中在那个年龄段 B.网友对平台交易的认知程度 C.网友对平台交易的认知程度 D.平台交易存在的最大问题。 3.2调查问卷的调查过程 (1)调查工具 利用网上聊天工具(QQ)及调查派网站() (2)样本取样 选取50个网民进行交易，如果中间有不合格的就放弃，重新开始对一个网民进行调查， 直到统计够50份为止。 (3)数据统计和整理 通过的方式将数据进行统计及整理，在整理中发现在5173中进行过虚拟物品交 易的总人数为21人，占总人数的44%，其余29人是使用其他交易方式进行交易的，但其中有17人是通过其他交易平台进行虚拟物品交易的，2个网民表示是通过朋友直接交易的，还有10人表示从未进行过虚拟物品交易。 调查结果显示，使用过5173网站的用户主要集中在19-25岁，有38人，15到18岁的为5人，25到35为7人，35以上的没有。在使用5173的网民中只有1个是女性网民，其 11 余20人都为男性。 在关于游戏时间的调查上显示，有27人表示每天的游戏时间在1小时以下，13位网民每天的游戏时间在1到3小时，7位网民每天要进行3到5小时的游戏，有3位网民的游戏时间在5小时以上; 在关于是否和其他玩家进行过虚拟物品交易的调查中，有40名网民表示在游戏中与其他玩家进行过虚拟物品的交易，而有10名网民从来未与进行过虚拟物品交易; 而在关于5173网站与其他网站相比较的劣势的选项中，有29人表示未交易过不清楚，剩下的21人中有11人认为交易手续费太高，10人认为交易过程太繁琐。 在关于你使用过的网络游戏电子商务虚拟物品和服务交易中的调查中，最多的是点卡，其次是装备。而在5173中购买最多的确是装备，其次是点卡。 在关于5173网站是否值得信赖上，有29人没有使用过，剩下的21人中有20人表示可以值得信赖。 5 百度搜索“就爱阅读”,专业资料、生活学习,尽在就爱阅读网92to.com,您的在线图书馆! 12 13