EMC备份与恢复解决方案指南

EMC备份和恢复解决指南 目 录 1. 概述-重新数据备份/恢复系统 .................................................................................................... 3 2. EMC BRS 新一代数据保护方案 ........................................................................................................ 6 3. 成功案例 ............................................................................................................................................ 17 3.1 DATADOMAIN成功案例 .................................................................................................................... 17 3.1.1 电信业成功案例：电信综合业务系统的数据可靠备份和快速恢复 .................................... 17 3.1.2 银行业成功案例一：缩短备份窗口，轻松实现快速恢复和备份数据容灾......................... 19 3.1.3 银行业成功案例二：简化备份管理，实现关键数据备份及远程容灾 ................................ 21 3.1.4 制造业案例：关键业务数据备份集中保护及远程容灾的问题 ............................................ 23 3.2 AVAMAR成功案例 ............................................................................................................................... 25 3.2.1 电信业成功案例：高效快捷的 VMware 虚拟计算环境下的数据备份 ................................. 25 3.2.2 银行业成功案例：轻松实现远程分支机构数据集中备份 .................................................... 25 3.2.3 制造业成功案例：有限带宽下的数据快速备份和容灾 ........................................................ 29 3.3 EDL 成功案例 ................................................................................................................................... 31 3.3.1 电信业成功案例：核心业务系统的可靠数据保护 ................................................................ 31 3.3.2 政府机构成功案例：大规模数据中心的快速备份和恢复 .................................................... 33 3.4 NETWORKER成功案例 ...................................................................................................................... 35 3.4.1 电信业成功案例: 综合业务支撑系统的全面数据保护 .......................................................... 35 3.4.2 大型企业成功案例: 复杂用户环境下的 EMC 数据保护之道 ................................................ 35 2 3 1. 概述-重新设计数据备份/恢复系统 面临的挑战：成本、复杂性和遵从性 基于磁带的传统备份和恢复方法无法满足数据增长和服务器虚拟化影响的需求以及 保留要求。 解决方案：重新设计备份 通过重复数据消除而得以优化的基于磁盘和网络的新一代备份和恢复技术。 随着目前数据保护需求的增长，基于磁带的传统解决方案在容量方面已远远不能满 足要求。您必须管理和保护的数据量持续呈指数级增长，并且保留要求使得数据管 理变得愈加复杂。此外，尽管虚拟服务器整合并简化了数据管理，但是这些服务器 可造成备份瓶颈，并带来额外的存储管理难题。 “预计到 2012 年，“数字世界”创建或捕获和新增的信息量将是 2008 年的 5 倍。”来源： IDC 白皮书，As the Economy Contracts, the Digital Universe Expands（纵使经济紧缩，数字 世界依然在扩大），由 EMC 提供赞助，2009 年 5 月 95%的财富 1000 强企业在 2011 年之前采用虚拟服务器基础架构。来源：《TheInfoPro Storage Study Wave 13》（TheInfoPro 存储研究风潮 13），2009 年 12 月 IT 组织必须重新设计备份方案，才能符合服务级别协议、数据遵从性要求和预算 限制。 立即开始使用新一代备份技术 使用重复数据消除技术的备份和恢复解决方案已在世界各地企业中得以迅速采用。 目前有 40%的财富 1000 强企业已实施重复数据消除，另有 40%的企业正在积极规划 实施重复数据消除。 （来源：《TheInfoPro Storage Study Wave 13》（TheInfoPro 存储研究风潮 13）， 2009 年 12 月） EMC® 重复数据消除存储系统和软件是备份和恢复技术变革的先行力量，可极大地 降低保护和保留企业数据所需的成本和存储基础架构数量。EMC 的产品组合有助于 各种规模的企业在努力降低成本、复杂性和风险的同时，达到数据保护需求。 4 在将冗余数据保存到磁盘之前消除重复数据，可以高比例地减少备份数据集的原始 大小。这样，可以缩短备份时间，且可延长备份在磁盘和现场的保留时间，从而可 以实现快速、可靠的还原。然后，使用最小带宽便可快速、安全地异地复制备份数 据，从而便于实现灾难恢复，而不会产生与磁带和卡车相关的成本、风险和时间延 迟。 利用 EMC 备份和恢复解决方案，您可以： • 更长时间地现场保留备份，且磁盘使用量仅为原来的 1/30 到 1/10 • 提高异地数据复制的速度，且复制时带宽使用率可降低 99%，便于实现无磁 带灾难恢复 • 可靠地恢复数据，并提供高级别的磁盘和数据完整性 • 充分利用服务器整合的优势，提高 VMware 备份速度 与 EMC 携手重新设计您的备份方案 延长备份在磁盘上和现场的保留时间，同时降低成本 重复数据消除大大减少了备份的冗余数据量。这意味着，您仅需更少的容量即可存 储这些数据。与此同时，您可以将更多数据更长时间地保留在磁盘上，从而减少或 避免通过磁带进行备份和恢复的风险、时间和成本。这样可以提高从磁盘还原的操 作速度，并降低成本。 基于现有网络提高异地数据复制的速度，从而实现无磁带灾难恢复 在对备份数据进行重复数据消除后，只需通过 IP 网络复制唯一更改，同传统复制 网络相比，这只需要很小一部分的带宽、时间和成本。这意味着，您可以通过现有 网络将数据发送到异地，且可将带宽使用率降低 99%，从而实现经济高效、可靠的 基于磁盘的灾难恢复。这样，便可不再需要进行磁带操作，或者可以将磁带操作整 合到一个中心位置进行。 快速、可靠地恢复数据，并提供高级别的磁盘和数据完整性 在您最需要时还原数据。凭借持续验证、故障检测和系统自我修复功能，可确保对 您的数据进行存储、使其可供恢复，以便符合严格的服务级别协议。快速的一步恢 复功能可立即检索数据，而不必还原最近的“无错误”完整和增量备份。 充分利用服务器整合的优势，提高 VMware 备份速度 5 VMware 备份映像非常大，因此可能会降低备份速度。不过，这些备份映像的冗余 程度极高，这使其非常适合有效的线内重复数据消除方法。EMC 重复数据消除存储 系统和软件可使备份数据集缩小 40-60 倍，并且可缩短多达 90%的备份时间窗口。 简化数据管理 EMC 对所有备份和恢复操作进行了统一。通过集中、易用的基于 Web 的管理和一 览式控制面板视图，您可以利用现有的网络带宽且从单个位置，对全球范围内数以 百计的办公室的异构企业数据的备份和恢复进行简化和自动执行。 跨整个企业中的数据中心、远程办公室、台式机/笔记本电脑保护数据 从大型企业数据中心到虚拟服务器基础架构，再到远程办公室和单独的台式机和笔 记本电脑，EMC 有助于对整个组织进行集中备份和恢复。EMC 可使您不再需要进行 本地磁带备份，并避免与异地磁带运送有关的风险，减低复杂性，提高整个组织的 效率。   2. EMC BRS新一代数据保护方案 如今，许多 IT 组织都面临着数据量不断增长的情况；需要遵循严格的服务级别协 议；需要符合法规遵从性；并面临转换到虚拟化服务器环境所带来的备份瓶颈，因 此，他们不得不重新设计备份基础架构，使其成为基于磁盘和网络的备份基础架构， 而不是继续将资金和资源投入到基于磁带的传统系统。 重复数据消除技术是新一代数据保护解决方案的关键技术。它通过缩减 10 倍到 30 倍（甚至更大比率）的备份数据集大小，可以更长时间地在现场保留备份，以便快 速进行恢复操作，并可通过现有网络链路进行高效的异地复制，从而实现灾难恢复 和多站点磁带整合。 EMC® 不仅是基于磁盘的备份和恢复解决方案的领先提供商，而且在重复数据消 除存储和软件解决方案方面也处于行业领导地位。EMC 的备份和恢复解决方案具 有很大的灵活性和可扩展性，能够满足各种规模的企业的数据保护需求。 6 EMC Data Domain：重复数据消除存储系统 EMC Data Domain® 重复数据消除存储系统可在备份过程中对数据进行线内重复数 据消除，使数据在放置到磁盘之前便已经过重复数据消除，从而只需原始数据集的 小部分磁盘空间。备份数据可以在现场保留更长时间，使得从磁盘恢复数据变得更 快速、更可靠。然后，可以通过很少的带宽更快地对备份数据进行异地复制，从而 实现安全、无磁带灾难恢复。 7 Data Domain 系统可轻松地集成到您现有的环境中，您可以将其与各种工作负载、 基础架构、备份和归档应用程序搭配使用，从而充分发挥重复数据消除的优势。使 用一个 DataDomain 系统即可执行备份和恢复、保护企业应用程序（Oracle、 Microsoft Exchange、VMware®和其他应用程序）、归档和在线引用存储。 8 分布式企业中的 Data Domain 数据经过重复数据消除后，可以存储在现场以便即时恢复，也可以长期保留在磁盘 上，还可以通过 WAN 复制到远程站点，以便执行灾难恢复操作，从而不再需要进 行基于磁带的备份，也无需将磁带备份整合到一个中心位置。Data Domain 系统提 供了可优化备份的灵活复制拓扑结构，这些拓扑结构包括可选择性、双向、多到一、 一到多、级联和完整系统镜像复制。 Data Domain 系统提供网络高效型复制来实现灾难恢复、远程办公室数据保护以及 多站点磁带整合。Data Domain 仅通过广域网 (WAN) 复制重复数据消除的数据， 从而使基于网络的复制快速、可靠和经济高效。 超安全存储确保实现可靠恢复 从最初备份起到数据的整个生命周期，EMC Data Domain 数据无损体系结构都可 提供连续的恢复验证，还提供持续检测和预防数据完整性问题的额外数据保护级别。 与任何其他企业级阵列或文件系统都不同的是，每一装置都可确保可恢复性得到验 证，然后持续执行重新验证。这些系统还配置有双磁盘奇偶校验 RAID 6。 EMC Data Domain 软件 EMC Data Domain Replicator 软件是一个自动化、基于策略的网络高效型复制软 件解决方案，适用于灾难恢复、远程办公室数据保护和多站点磁带整合。在备份过 程中，DD Replicator 软件通过 WAN 仅存储（异步复制）经过压缩和重复数据消除 的数据，从而使基于网络的复制快速、可靠和经济高效。这种做法可以不再需要磁 带备份，或者可以将磁带备份整合到一个中心站点。 EMC Data Domain Virtual Tape Library (VTL) 软件可模拟光纤通道接口上的多个 磁带库，为 SAN 环境提供重复数据消除存储，并为默认的 NAS 接口提供补充。由 于能够模拟多个磁带库和磁带驱动器，并昀多可支持跨多达 100,000 个虚拟磁带盒 的 20,000 个虚拟插槽，Data Domain VTL 软件消除了与磁带相关的故障。 EMC Data Domain Boost 软件可进一步扩展 Data Domain 解决方案的优化功能。通 过将部分重复数据消除流程分配到备份服务器，DD Boost 可以显著提高性能，并 为备份应用程序与 Data Domain 系统之间的其他集成奠定坚实的基础。 EMC Data Domain Retention Lock 软件允许您轻松实施带有文件锁定功能的重复 数据消除，以符合 IT 治理和法规遵从性策略，从而提供主动归档保护。DD Retention Lock 还支持以单个文件为基础的电子数据切碎，确保适当且永久地处置 所删除的文件，从而维护保密材料的机密性、限制责任并强制实施隐私要求。 EMC Data Domain Encryption 软件凭借在将数据写入磁盘之前线内执行的数据加 密和压缩，为 Data Domain 重复数据消除存储系统上存储的备份和归档数据提供保 护。加密静态数据符合内部治理规则和法规遵从性要求，并且可防止物理系统被盗 或丢失。这种线内加密和重复数据消除的结合提供了迄今为止唯一的静态数据加密 解决方案。 9 EMC Avamar：重复数据消除备份软件 Avamar® 重复数据消除备份软件在客户端开始重复数据消除，因此备份数据在必 须通过拥挤的局域网 (LAN) 进行传输之前便已得到缩减。Avamar 软件首先会识别 重复的数据段，然后备份应用程序将新的、具有唯一性的数据段发送至网络中的存 储设备。这意味着备份时间更短，消耗的存储更少，并且充分利用可用带宽 10 利用 Avamar，您可以转变备份流程并解决严峻的 VMware、NAS、远程办公室和 台式机/笔记本电脑备份和恢复难题。 • 使 VMware 备份速度加快 90%。虚拟基础架构的服务器整合率提高 50% • 以增量速度进行完整 NDMP 备份。备份 NAS 设备的速度比增量或“仅更改” 备份速度快，同时始终保持单步恢复 • 远程办公室和台式机/笔记本电脑保护。通过现有带宽将数据从远程办公室 和台式机/笔记本电脑移至中央数据中心 灵活的部署模式满足您的实际需要 Avamar 根据实际情况和恢复要求提供灵活的解决方案部署。它提供两个便捷的物 理部署选项：EMC Avamar Data Store 和 EMC Avamar 软件。前者是一套完整的预 组包备份和恢复解决方案，集成了 Avamar 软件和经 EMC 认证的硬件，以实现优 化的部署；后者可部署于一系列经认证的行业服务器上。 对于那些已经基于 VMware 虚拟基础架构实现标准化的环境，EMC 提供了一种虚 拟化部署选项。EMC Avamar Virtual Edition for VMware 是业界第一个将重复数据 消除用于备份和恢复的虚拟应用装置，包括部署为虚拟应用装置的 Avamar 软件。 它使整个 Avamar 服务器可以轻松地部署到现有 ESX Server™上，从而可以利用连 接的磁盘存储设备和基础架构，加快投资回报。 灵活的远程办公室解决方案 对于较小的远程办公室，可以将轻量级的高效 Avamar 软件代理部署到要进行保护 的系统上，不需要添加远程硬件。这样仅在主要系统上就可通过现有的广域网连接 直将数据备份到经济、高效的数据中心 Avamar 服务器，而不需要进行本地磁带备 份和异地磁远程恢复站点带运送。为了保护较大的远程办公室并提供更快的恢复， 可以先将数据备份到本地 Avamar Data Store 服务器或经 EMC 认证的服务器上，必 要时再将它们复制到灾难恢复站点、中心站点或其他数据中心的 Avamar Data Store 或认证的 Avamar 服务器上。 11 针对 VMware 基础架构而优化的保护 Avamar 可跨物理和虚拟服务器进行全局重复数据消除备份。对于虚拟化环境，有 各种灵活的备份选项，包括客户系统级或映像级备份等，它们采用了最新的用于数 据保护的 VMware vStorage API。Avamar 可以快速和高效地保护虚拟机，就像它们 是物理服务器一样，或者通过备份 VMDK 文件在虚拟机级别提供裸机恢复。 Avamar 与 VMware vCenter Server 紧密集成，简化了快速扩展的 VMware 环境的管 理。 EMC Avamar for NAS 存储 Avamar 通过 Avamar NDMP 加速器节点支持 NDMP 备份，可为 NAS 文件服务器 （例如，EMC Celerra 和 NetApp 文件服务器）提供可靠的高性能备份和恢复。 Avamar 可对文件服务器提供快速的每日完整备份，且只需对文件服务器本身进行 一级（增量）每日数据转储，因而极大地缩短了备份时间，减少了对网络的使用。 12 EMC NetWorker：统一备份软件 NetWorker 备份软件融合从备份到磁盘再到复制到磁带的各种数据保护功能，统一 了备份和恢复（所有功能可在一个通用管理界面下使用），从而降低了成本和复杂 性。将新一代备份功能与 Avamar 和 Data Domain 无缝集成，全面优化您环境中重 复数据消除的优势。 利用 EMC NetWorker，您可以获得： 集中化管理。通过 NetWorker 管理控制台管理整个基础架构，包括重复数据消除、 备份到磁盘、快照、复制和磁带。 广泛的数据保护支持。保护从关键业务应用程序（例如 Microsoft、Oracle、SAP 和 其他应用程序）到虚拟拓扑结构（包括 VMware 和 Microsoft HyperV）的整个环境 灵活性、可扩展性和性能。满足从小型商业环境到昀大型数据中心的一系列数据 保护要求。NetWorker Fast Start 是中型客户的理想选择，因为他们需要简化的部署 和管理，但不希望牺牲企业能力。 领先的重复数据消除支持。在一个框架下融合市场领先的重复数据消除解决方案。 在 NetWorker 工作流程和策略范围内管理 Avamar 和 Data Domain，根据实际使用 情形和业务需求获得最大收益。 13 EMC Disk Library：基于磁盘的高性能虚拟磁带库 EMC Disk Library 5000 系列是行业唯一能够支持高达 10.2 TB/小时性能的双引擎虚 拟磁带库，适用于高性能流媒体宽带解决方案。EMC Disk Library 具有高达 276 MB/秒（未压缩）的单个备份流性能，可在接收、恢复和迁移数据方面取得出色的 性能。 EMC 提供两种型号的 Disk Library 5000：DL5100 和 DL5200。EMC Disk Library 采用 EMC CLARiiON CX4 系列存储阵列并提供业界领先的可扩展性、性能和可用 性，同时还可模拟领先的磁带解决方案。EMC Disk Library 支持 300 多万种备份配 置，是一个易于部署和使用的基于磁盘的解决方案，可提供更快的备份和恢复以及 提高的服务级别。 EMC Disk Library 提供： 具有高级磁盘完整性的高可用性。双引擎、活动故障切换提高了关键任务环境的 可用性级别；完全冗余的体系结构消除了单点故障；以及 RAID 6 保护。 14 15 简化的效率和控制管理。EMC Disk Library 管理界面允许您从单一控制点对其功能 进行管理，包括磁带模拟、复制、盘片降速、容量、升级、组管理和介质管理整合。 更低的能耗可节约能源成本。EMC Disk Library 可利用磁盘驱动器盘片降速和低能 耗 2 TB SATA 驱动器帮助降低磁盘相关的能耗。 远程复制提高了安全性和运营效率。跨众多协议（例如 IP、FC/IP、扩展的 SAN） 在任何 EMC Disk Library 机型之间进行复制。站点到站点复制通过减少磁带处理 提供其他安全和运营优势。 EMC Disk Library for mainframe：磁带替代和提高应用程序可用性 EMC Disk Library for mainframe (DLm) 系列能够解决大型机数据中心面临的难题， 并为磁带操作提供业界领先的可扩展性、性能和可用性，同时实现与当前主机和应 用程序无缝协作。DLm 通过结合低成本的 SATA 驱动器、RAID 6 保护、热备盘、 磁带模拟和硬件压缩功能，以及其他必要的功能，为企业提供了一个高容量大型机 磁带替代解决方案，同时提高了应用程序可用性。 EMC DLm 可与大型机应用程序无缝协作，并使用 FICON 或 ESCON 通道直接连 接大型机主机，向大型机操作系统显示为 3480/3490/3590 磁带驱动器。DLm 支持 所有磁带命令，并且能够像真正的磁带驱动器一样作出响应，因此现有的工作进程、 磁带管理系统和应用程序无需任何修改即可正常运行。 EMC Disk Library for mainframe 提供： 性能：更快的批处理、备份和恢复。DLm 消除了物理磁带安装点、机械手移动、 磁带倒带和驱动器争用等一系列问题。以前耗费数小时的批处理和备份操作现在只 需几分钟即可完成。 可恢复性：利用远程复制实现更好的可恢复性。利用 DLm 远程复制，您可以将全 部或部分磁带信息复制到昀多两个远程站点，从而确保在主站点关闭的情况下可以 从一个远程站点恢复信息。 可管理性：有多种方法可以管理 DLm 系统。您可以轻松地将命令提交至 EMC Disk Library for mainframe，然后对大型机主机检索有关 DLm 系统的信息。DLm 提供了发送 SNMP 警告到外部监控工具的选项。您可以安全地登录 DLm 系统，然 后对系统进行在线管理、监控和查询。 EMC Data Protection Advisor：通过自动化改进备份 Data Protection Advisor (DPA) 可提供实时监控和报告，让您能够轻松控制不断变化 的数据保护环境。DPA 从整个数据保护基础架构 — 物理/虚拟、备份和复制 — 收 集和分析信息，以帮助您迅速做出明智决策、快速解决问题以及衡量服务级别。利 用 Data Protection Advisor 可提高运营效率，同时满足法规遵从性要求和减少复杂 性，并显著加快审核和业务报告的速度。 全面的备份支持。DPA 可为备份应用程序和支持基础架构提供比市场上任何其他 产品都更全面的支持。凭借对 11 种备份解决方案、多个目标设备、主机、网络和 重复数据消除系统的支持，DPA 可为备份环境提供端到端的分析支持。 自动化。DPA 可自动收集、分析和报告数据保护详细信息。它简化了操作，允许 员工管理更多业务 — 推动业务发展，提供等同于全天候的 IT 专家支持。 向组织的各个级别报告。通过全面的数据收集和各种报告类型和风格，DPA 可为 CIO、运营人员和系统管理员提供适当级别的报告。DPA 仅为他们提供了解如何保 护数据、数据是否可恢复以及是否可以达到 SAL 所需的数据。 缩减 90% 的审核时间。通过 DPA，您可以轻而易举地得到可行的数据，因此只需 几分钟而非数天即可生成报告，从而将完成审核的速度从数周缩短为数小时。同样 的信息访问权还加快了问题解决、容量规划和按存储容量使用计费的速度。 VMware 支持。DPA 可以快速突出显示未受保护的系统，以及造成性能降低或生 产影响的其他情况。利用 vCenter 插件，VMware 用户无需离开熟悉的界面即可访 问所有这些数据。 16 17 3. 成功案例 3.1 DataDomain成功案例 3.1.1 电信业成功案例：电信综合业务系统的数据可靠备份和快速恢复 客户背景： 全球最大的电讯公司之一，为商业、个人及政府部门提供通信服务，网络通信产品 和各类 IT 服务，业务范围遍及全球。 用户遇到的问题： z 业务数据重要且数据量大，客户目前使用的磁带备份，备份窗口长，恢复时间 长，难以满足客户对备份和恢复性能的要求 z 客户数据量增长很快，继续利用磁带备份，采取增加磁带数量或升级磁带设备 的方式很难满足数据快速增长对于备份容量及性能的要求 z 磁带备份的成功率低，磁带驱动器系统经常出故障，管理复杂，维护成本高 z 数据量大，需要节约备份空间和机房面积 z 难以实现大规模备份数据的容灾 EMC 方案介绍： 用户的备份系统运行环境如下图： 在两个主数据中心分别部署 DD880，数据通过备份软件 NetWorker 集中备份。 重要备份数据在两个数据中心之间通过 DD880 相互复制。 在四个小的数据中心分别部署 DD610,本地数据备份到 DD610 后再复制到主数据中 心的 DD880。 利用 EMC NetWorker 实现数据的集中备份和管理。 实际用户效果： z 提高了备份速度，压缩了备份窗口，实现快速可靠的恢复 z 极大地减少了备份设备对机房面积的占用 z 消除了磁带设备管理的复杂度，提高了备份的可靠性 z 集中的管理监控，简化了用户的运维管理 z 实现了大规模备份数据的自动远程复制，消除了磁带运送过程中机密数据丢失 的风险 18 3.1.2 银行业成功案例一：缩短备份窗口，轻松实现快速恢复和备份数据容灾 客户背景： 某银行在香港、澳门及中国大陆共设有超过五十间分行及代表处。主要业务为提供 零售银行服务、企业银行服务与外汇及金融服务。此外，透过其全资拥有之附属公 司，更提供代理人、离岸银行、租购贷款、私人贷款、股票经纪、保险代理及顾问 等服务。 该银行以前的数据备份架构： 19 各系统独立备份，分别使用独立的磁带备份设备，磁带和磁带机设备经常出现故障， 备份窗口长，最大的备份作业备份时间超过 16 小时，严重影响业务的运行，恢复 流程复杂。 用户遇到的主要问题： z 各系统利用磁带备份，备份的成功率低，磁带驱动器系统经常出故障，管理复 杂，维护成本高 z 根据法规的要求，关键的备份数据需要异地保存，现有的备份系统架构难以实 现并存在安全性风险 z 磁带恢复时间长，难以满足 RTO(恢复时间目标)的要求 z 分散管理，复杂度高，备份系统不可靠 z 备份窗口长，影响生产系统 EMC 方案介绍： 用户使用 Data Domain 后新备份系统运行环境如下图： 在主机房数据中心（香港中环）配置两台 DD660，中环数据中心的各应用系统的 数据集中备份到本地的 DD660。两台 DD660 互为后备，如果其中一台出现故障， 中环数据中心所有的数据都可以备份到另一台 DD660。 容灾中心（香港荃湾）配置两台 DD660，荃湾容灾中心的各应用系统的数据集中 备份到本地 DD660。两台 DD660 互为后备，如果其中一台出现故障，荃湾容灾中 心所有的数据都可以备份到另一台 DD660。 开发测试中心配置一台 DD660，开发测试中心的所有数据集中备份到本地 DD660。 主数据中心 DD660 上的数据通过城域网自动复制到容灾中心的 DD660 上，实现生 产数据的备份容灾保护。 实际用户使用效果： z 方便的实现了集中备份和管理 z 所有数据直接备份到 DD 设备，消除了磁带备份的复杂度和不可靠性 z 备份数据采用加密方式自动复制到容灾中心，在有限的带宽下实现了关键数据 的备份容灾，提高了数据转移的安全性，满足法规对于备份数据异地存放的要求 z 实现了快速可靠的恢复 z 备份窗口降低约 50% 20 3.1.3 银行业成功案例二：简化备份管理，实现关键数据备份及远程容灾 客户背景： 某欧洲银行，拥有全球最大的银行网络之一，服务个人客户和企业客户，有超过数 千个零售银行办事处，超过万部 ATM 机和拥有过千万用户的网上银行，分支机构 网络复盖了几乎全球所有的国家，服务于几乎所有的财富 500 强企业。 用户遇到的问题： z 数据量快速增长，数据保护需要更多的磁带和磁带库设备，占用了大量机房空 间，现有的机房空间难以满足快速增长的数据保护需求 z 机房扩建成本高，很难实施 z 大量的磁带库设备和磁带增加了管理的复杂度，故障率高，维护成本高 z 随着数据量的快速增长，备份窗口越来越长，影响到生产系统运行 z 缺乏有效的方法实现数据中心之间的数据迁移 z 大量备份数据只有单份拷贝，存在数据丢失风险 z 客户目前通过卡车运送磁带来实现重要备份数据异地容灾，不可靠，而且存在 丢失机密数据的风险，可能给公司带来不可预料的商业风险 EMC 方案介绍： 用户使用 Data Domain 后新备份系统运行环境如下图： 客户共配置 12 台 DD880，分配在两个数据中心，以满足客户业务对备份系统的高 性能和备份数据高可用性的需求。通过 NetBackup 实现统一备份，数据备份到本地 的 DD 设备后，通过广域网直接把备份数据复制到远程的数据中心，实现备份数据 容灾。 21 实际用户效果： z 很方便的与现有的备份环境集成，容易实施 z 极大地减少了备份设备对机房面积的占用，使用 Data Domain 设备后，使用的 机房面积只有以前的 1/6 不到 z 简化了用户的运维管理，提高了备份设备的可靠性 z 提高备份速度，压缩了备份窗口 z 在有限的带宽下实现了备份数据的自动远程复制，消除了磁带运送过程中机密 数据丢失的风险 z 降低了客户的总体拥有成本，未来 3 年能为客户节约 IT 开支约 4 百 60 万英镑 用户总体拥有成本分析： 继续使用以前的磁带备份方案的三年总体拥有成本 使用 EMC Data Domain 方案后： • 机房面积只有以前的 1/6 不到，节约了机房面积的占用成本 • 节约了磁带设备的维护成本 • 节约了磁带介质的采购成本 • DD 设备实现备份数据自动远程容灾，消除了利用卡车运送磁带的成本 三年总体拥有成本对比： • 2010 年增加成本 0.145 百万英镑 • 2011 年节约成本 2.274 百万英镑 • 2012 节约成本 2.484 百万英镑 • 三年总计节约成本 4.613 百万英镑 22 3.1.4 制造业案例：关键业务数据备份集中保护及远程容灾的问题 客户背景： 某国内的大型制造企业，它在全国各地有多个独立的工厂，各地的工厂采用 ERP 和 OA 系统支持企业的日常运作，并且采用不同的备份软件进行数据备。 用户遇到的问题： z 日常备份管理工作量大 z 磁带库系统维护工作复杂 z 分散磁带备份，可靠性差 z 各地工厂的磁带备份数据需要运送到总部进行保护，管理复杂，不安全。 EMC 方案介绍： 用户的新备份系统运行环境如下图： 各地工厂：各配置一台 DD610，采用 NAS 方式和备份服务器连接。 宁波总部中心：一台 DD630， 和各工厂的 DD610 通过 WAN 连接，运行在 WAN Vaulting 模式， 将各工厂的备份数据集中复制到总部进行保护。 23 24 奉化容灾站点 ：一台 DD630，和总部中心的 DD630 通过 WAN 连接，并实现数据 级联复制，为总部本身的备份数据及各工厂集中复制过来的数据提供容灾保护。 实际用户效果： z 备份窗口大大降低 z 简化备份介质管理， 与以前的磁带备份方式相比， 备份管理的工作量降低了 50%以上 z 简化了容灾操作管理，比较磁带运输的方式，工作量降低了 90% z 集中管理，提高了数据备份的可靠性和安全性 z 通过数据消重的方式进行数据复制保护，实现了在有限的带宽下的自动备份数 据异地容灾 25 3.2 Avamar成功案例 3.2.1 电信业成功案例：高效快捷的VMware 虚拟计算环境下的数据备份 客户背景： 某省移动公司，中国移动通信集团公司的全资子公司之一，移动客户数已经突破千 万。建立了多业务承载统一平台的 VMware 虚拟化系统。随着电信企业多业务承 载统一平台 VMware 虚拟化系统的建设，数据保护问题正面临着挑战。 用户遇到的问题： • 各系统的数据采用分散的模式各自独立保存，其数据备份方式一般采用磁盘、 磁带、光盘、移动介质等方式，且大多在本地保存，很难满足数据快速统一 备份和恢复需要 • 要求建设独立的覆盖整个虚拟化业务系统的数据备份和恢复系统，通过现有 网络每天提供迅速、可靠的完整备份和恢复 • 虚拟化平台数据量大，重复数据多，传统的备份方案难以满足客户的需求 • 在虚拟化平台下，传统的备份方式备份窗口长，对系统资源及网络带宽的占 用高，影响业务系统运行 EMC 方案介绍： 针对这样复杂的虚拟化环境下数据备份的需求， 用户采用了 EMC Avamar 重复数 据消除备份整体解决方案，Avamar 可以与 VMware 虚拟化系统紧密集成，采取多 种方式结合的方式来搭建虚拟环境的备份和恢复平台： • 使用 Guest Level 方式，把 Avamar 备份客户端直接安装在每一个 VM 上， 针对每一个客户端的不同需求，采用灵活多样的备份策略。同时也可以利用 Avamar 的应用备份模块对虚拟机上运行的数据库或邮件系统进行在线备份 • 使用 VCB 或 vStorage API 方式，使用 VCB 代理服务器，无需在每个 VM 客 户端上安装备份客户端，就可以实现对所有的虚拟机 image 级别的备份，方 便虚拟机的整机恢复。使用代理服务器的方式也能实现 Windows 虚拟机的 文件级别的恢复。 客户在数据中心放置 EMC Avamar Datastore 10TB，集中管理 Vmware 虚拟化环境 操作系统和应用数据的快速备份和恢复。在 VMware 虚拟化系统上使用代理服务器 和 Guest 备份相结合的方式，在源位置上缩减备份数据集，在数据发送到网络之前 完成。备份任务通过 Avamar 管理控制台实现集中管理。 实际用户效果： • 使用 EMC Avamar 重复数据消除备份解决方案，虚拟机的数据在传输之前就 进行了重复数据消除，每天的重复数据消除比高达 99%以上 • 极大地减少了备份作业需要传输的数据量，与传统方式相比，降低了对网 路带宽和生产系统资源的占用，备份速度也大幅提高 • 利用 Avamar 重复数据消除技术，提高了备份设备使用效率，降低了客户的 总体拥有成本 • 所有的备份都是全备份，轻松实现快速恢复 • Avamar 的冗余备份系统架构充分保证备份数据的安全性 • Avamar 采用可升级的节点架构，方便实现将来数据量增长时的升级 26 27 3.2.2 银行业成功案例：轻松实现远程分支机构数据集中备份 客户背景： 中国人民银行郑州中心支行是中国人民银行在河南省内设派出机构，郑州中支有十 多个应用系统为工作提供技术保障，包括账户系统、财务系统、报表系统、办公自 动化系统、会计核算系统、事后监督系统、国库会计核算系统、同城清算系统、公 文传输系统、总行邮件系统、事后影像系统、综合管理平台系统等等。每一个系统 都流动着非常重要的数据，根据每个应用系统的不同，数据备份保护的需求也各有 不同。各个应用系统的技术环境也不一样，操作系统有 AIX、HP-UX、SCO Unix、 Windows Server 2000、Windows Server 2003，数据库有 DB2、Domino、 Informix、Sybase、SQL Server 等。 用户遇到的问题： • 郑州中支的应用系统众多，各系统对数据保护的需求各有不同，采用传统的 备份方式和备份策略，实施和管理都很复杂，很难满足客户的需求 • 地市分支机构众多，采用传统方式，难以实现集中备份和管理 • 各地市如果分散备份，管理复杂度高，无法实现统一可靠的数据保护 • 传统方式无法在现有的带宽下实现自动备份数据的异地容灾 EMC 方案介绍： EMC 为客户设计了 Avamar 重复数据删除备份解决方案，地市中心支行不需要部 署硬件，只要在业务系统服务器上安装备份代理即可；在中心支行部署两个 EMC Avamar 节点，完成双节点的冗余、互备、复制和负载均衡。而且，安装备份代理 没有数量限制，只要备份服务器节点的容量不超出，就可以无限扩展。架构图如下： 实际用户效果： • 在郑州人行的应用环境中，所有系统（包括地市中支）初次完全备份下来的 重复数据删除率大概为 70%，之后的备份重复数据删除率可以达到 99.7%， 不仅节省了大量的备份空间和广域网带宽，使异地备份和恢复成为可能 • 各个地市到郑州的带宽只有 2M, 但实际上各个地市需要备份处理的数据有 的多达数百 GB, 在如此窄带宽和大数据量的情况下, Avamar 仍然 能轻松完 成备份作业 • 方便地实现了郑州中心支行和 20 来个地市支行的集中管理和备份 • Avamar 的重复数据消除备份方案，所有的备份都是全备份，备份管理简单， 备份和恢复速度方面都有数量级的提高 • Avamar 采用冗余的体系架构，跟传统的备份方案相比，在数据可靠性和数 据可用性方面都有数量级的提高 28 29 3.2.3 制造业案例：有限带宽下的数据快速备份和容灾 客户背景： 南京熊猫电子集团创始于 1936 年，是一家具有 70 多年历史的国有综合性大型电 子信息企业。 南京熊猫电子集团对各个子公司实行集团化管理，在集团总部部属 了财务、Web 网站、人力资源、OA、CRM 等多套集团信息化系统，对子公司的 业务运营进行集中支持和管控。信息系统对集团的正常运转非常关键。 集团的数 据量越来越大，对信息系统的依赖性越来越高。 用户遇到的问题： • 熊猫电子集团需要保护的核心数据较大，主要是数据库数据和文件服务器， 磁带备份除了恢复时间长以外，可靠性不够高 • 整个集团的数据都在这个信息中心，如果遇到突发灾害，后果很严重，显然， 每天将备份磁带转运到异地保存是不可行的，即使不考虑每天转运的人力物 力花费，也会因为费事而难以坚持，而且，即使坚持转运了也不是很可靠 • 熊猫电子考虑在相距 5 公里的地方建一个数据容灾备份系统，两地间带宽 仅为 2Mb/s，可以传输的数据量非常有限 EMC 方案介绍： EMC 为熊猫电子设计了基于 Avamar 重复数据消除的备份解决方案，在熊猫电子 容灾中心搭建一台 Avamar 备份服务器。备份数据经过 EMC Avamar 客户端去除 重复以后，再通过 IP 网络传输到容灾备份中心，备份到这里的 Avamar Data Store 存储阵列上。 实际用户效果： • 在熊猫电子的应用环境上，Avamar 的重复删除率达到 100:1。由于传输的数 据量非常小，大大节省了带宽，缩短了备份时间，也节约了备份空间。原来 每天要备份好几小时，现在每天只要几十分钟就完成了 • Avamar 数据保护方案简化了数据恢复操作。Avamar 备份每天都是生成的完 全备份，而不是传统备份方式的“全备份+增量备份”，Avamar 只需操作一 次就可以恢复所需要的时间点数据。从数据恢复速度看，磁盘备份比磁带备 份的速度高一个数量级，数据可用性的提高不言而喻 • 由于数据是备份到存储阵列的，存储阵列上有 RAID 冗余磁盘技术，可以随 时、自动对数据进行校验，可靠性提高 • Avamar 的客户端和备份模块都是免费的，方便添加新的备份客户端和备份 作业，同时 Avamar 采用可升级的节点架构，方便实现将来的扩容和升级 30 31 3.3 EDL成功案例 3.3.1 电信业成功案例：核心业务系统的可靠数据保护 客户背景： 天津移动中国移动通信集团公司的全资子公司之一, 天津移动支撑系统包括话务网 管、数据网管、传输网管、电子运维、综合资源管理、7 号信令监测、数据业务监 测、网间信令监测、自动拨测、动力环境监控、直放站监控、综合监控、综合分析、 无线网络优化平台、网络支撑客服、IT 网管、安全管理等。 用户遇到的问题： 天津移动专业支撑系统中的各类数据种类繁杂，既包括典型的周期性的设备性能统 计数据，其占据了主要支撑系统中的绝大部分数据，依赖于这些数据而形成的网络 运行质量小时报、日报、周报、月报等，是网络运维分析、网络优化、网络规划、 网络预测等工作的最基本支撑数据，是移动通信运维工作必不可少的数据基础，同 时支撑系统中还包括有典型的实时性的告警数据，这些数据的快速、准确、按序的 呈现，是网络质量监控的重要手段；而随需而变的资源数据，是整个移动网络全局 命脉，直接决定资源调整、扩容、应急等各个领域。而面对如此众多的系统，如何 更加高效地管理数据，以提高业务连续性，是移动通信网管支撑团队面临的主要挑 战。 EMC 方案介绍： 天津移动与 EMC 公司合作，率先实现 OSS 的整合与管理，实施了集中存储、同 步容灾、分级备份的数据保护解决方案，构筑起运营支撑系统数据容灾的三道防线。 图 1 天津移动 OSS 集中存储备份系统架结构图 如图所示，在集中存储备份框架下，采用 EMC CLARiiON 磁盘阵列，通过 EMC Mirrorview 软件实现两套阵列间的数据同步。在备份领域，天津移动选用了 EMCEDL4200 磁盘库作为一级备份，使用昆腾 i500 磁带库作为二级备份，形成数 据的第二、第三级保护。 实际用户效果： • 节省投资。粗约估算，在集中存储的方式下为每套系统增加存储容量，比单 独为每套系统采购一套存储设备节约投资 30%以上 • 通过 EMC 虚拟磁盘库实现了快速的备份和恢复，有效地压缩了备份窗口和 恢复窗口，提升了网管支撑系统的安全保障级别，通过物理磁带库实现数据 离线备份，实现了关键数据的异地容灾和永久备份 • 提高了数据数据的可靠性和可用性 • 实现管理的化统一化。使备份与恢复更加直接，便于管理 32 3.3.2 政府机构成功案例：大规模数据中心的快速备份和恢复 客户背景： 某政府部门具有一套面向支持全国的业务的 IT 系统，北京总部节点有 HP Superdome 主机、IBM P 系列服务器、PC 服务器、EMC 存储产品和磁带库等硬件设 备。主要服务器设备通过 SAN 存储网络与存储设备相连接。操作系统有 HP-UX、 AIX 和 Windows，数据库有 ORACLE 和 M