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上海火车票购买指南!

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上海火车票购买指南!上海火车票购买指南! 2010年春节为2月14日,铁路部门春运旅客运输期限为1月30日至3月10日,共计40天。其中节前为15天,1月 30日至2月13日;节后为25天,2月14日至3月10日。为确保2010年春运售票秩序良好,适应近阶段旅客购 票的变化情况,上海站将对部分售票处的 预售期、售票范围及开窗时间进行调 整(本文中预售天数均含当日),并将退、改签车票及购买学生车票的相关规定 公布如下: 可预订上海铁 路局管内各站(含上海站、上海南站)出发的各次列车车票,可 查询列车开行情况、沿途停靠站、票价、各到站行政区号、电...
上海火车票购买指南!
上海火车票购买指南! 2010年春节为2月14日,铁路部门春运旅客运输期限为1月30日至3月10日,共计40天。其中节前为15天,1月 30日至2月13日;节后为25天,2月14日至3月10日。为确保2010年春运售票秩序良好,适应近阶段旅客购 票的变化情况,上海站将对部分售票处的 预售期、售票范围及开窗时间进行调 整(本文中预售天数均含当日),并将退、改签车票及购买学生车票的相关规定 公布如下: 可预订上海铁 路局管内各站(含上海站、上海南站)出发的各次列车车票,可 查询列车开行情况、沿途停靠站、票价、各到站行政区号、电话订票取票点等信 息,并接受服务投 诉。 1、每日15:00(下午3点)起发售开车前11天全国各站车票(其中d字头直通 (长途)动车和z字头直达列车为21天)。 1、上海站北广场春运售票处200个窗口,启用日期为2010年1月20日-2月3日,每天15:00起预售第11天全国各站车票,服务时间为 15:00-21:00(服务时间将视客流情况适当延长)。 2、上海南站北广场春运售票处48个窗口,启用日期为2010年1月20日-2月3日,每天15:00起预售11天全国各站车 票。其中广场春运售票处服务时间为 15:00-21:00(服务时间将视客流情况适当延长)。 3、市内各客票代售点预售11天全国各站车票,其中15:00起发售新票,开窗与 关窗时间采取错时方式,较大代售点旗舰店实行24小时服务,旅客可选择就 近购票。(各区县代售点地址及服务时间详见附)。 4、电话订票预订系统。旅客可拨打95105105办理电话订票,电话订票系统自 2010年1月10日零点起实行24小时服务,采用身份证订取票,旅客凭 有效身份证一天可订票一次,一次可订同日期同车次同席别的车票不超过5张,旅客取票时,需出示旅客本人有效身份证原件,如需他人代取时,须同时出示本人和 代取人身份证原件,并按规定使用取票密码,取票密码为身份证号码后6位。 1、上海站联合售票大楼,发售8天内全国各站车票,服务时间:售票大楼一楼 为24小时,二楼为8:00-22:00。(预售期视客流情况调整,具体由车站 公告)。 bbs.54shandongren.com4 s" g# L |& s4 |( u" t% }( p 2、上海南站2f层第一、第二售票处,发售8天内全国各站车票,服务时间为 7:30-21:00。(预售期视客流情况调整,具体由车站公告) 3、上海站自 助售票处(车站软席候车室东、西两端共二处),发售8天内动车组车票,服务时间为7:00-21:30(春运后期旅客乘车高峰时关闭西端自助售 票处)。其 中自助售票处(东端一处)24小时营业。 1、退票、始发签证地点 上海站北广场临时退票/改 签专处,启用日期为2010年1月26日-2月11日,服务时间为24小时。其他时间在联合售票大楼一楼专窗办理。 上 海南站b1层退票/改签处(西北),2010年1月26日-2月11日,办理退票/改签业务,服务时间为7:30-21:00(夜间退票/改签在北广场售 票处办理)。 bbs.54shandongren.com7 j- p* s8 b6 r/ D 其他时间在2f层第一售票处专窗办理 95105105 打进容 易,操作仍偏烦琐 上海市和安徽、江苏、浙江省境内直接拨打订票服务热线(95105105),但从2010年1月10日零时起,上 海铁路局电话订票系统将采用身份证订、取票, ,一次可订同日期、同车次、同席别的车票 不 超过5张。 电话订票小贴士: 本人亲自打的电话,拨了4-5次每次都通,但每次通话都要耗费7-8分钟,而且按语音提示走 到最后一步却可能告诉你票已卖完,又得回到一级从头再来。 窍门: 电 话接通后,先按“6”查询余票,根据提示输入自己计划出行的时间、出发地 和目的地,系统会自动报出还有余票的车次、时间、票价和余票数量。下这 些信 息,挑选车次。根据语音提示回到电话刚接通时的主菜单后,按“1”进入 购票环节,输入选好的车次等信息就很容易订到车票。 而如果电话接通后直接按“1”进入购票环节,万一自己想要的车次没有余票了, 还得一次次尝试别的车次,费时费力。 9 O7 m, a. { @ 自动语音提示,订票功能无人工服务(投诉有人工服务)。- ~! S! }5 s" y; `$ t 最好记好要订的车次,输入车次一次性查,要是没有车次,就输入 到站地的区号(城市电话区号,如北京:010),然后提示输入4位乘车日期(如2010年1月8日就是:0108),接着提示输入发车时间范围(几点发 车,早上8点就是:08),输入订票张数。 预订成功后,电话语音自动播报9位数的订票单号,凭此订票单号 就近到指定取票点购票。取票时每张车票需收取5元客票销售服务费。 如何取票?——带好身份证和订票流水号去取票点领取。 如何付款?——取票的时候付款。
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