保安工作标准及考核细则

保安工作标准及考核细则 序号 工作标准 考核细则 一 警 卫 1、保安人员应有高度的心，负责公司大门24小时值勤。为应对可能发生的各种情况，日班必须确保一人在岗，一人备勤。 值勤缺岗1次，扣10元；备勤缺岗1次，扣5元。因责任心不强，导致事情不能及时处置，造成重大影响的，扣当班值勤保安10元。 2、值勤人员必须做好公司内部治安巡逻工作，按公司规定22时至次日6点每小时巡查不少于1次，发现异常情况，及时处置或汇报，确保公司内部安全。 未按公司巡逻，每次扣2元；发现异常情况不及时处置汇报的扣5元；内部失窃的，公司与保安公司联系，追究当班保安的经济责任，并予以辞退。抓获犯罪分子的，予以100元以上1000元以下奖励。 3、如实、详细记录《值班日记》，严格交接班制度。 交接班不严格，每次扣2元；记录不全面每次扣1元。 二 来 客 接 待 1、做好外来人员的进入登记、与内部联络、当好来客的向导，引导客人按照公司的规定进行换鞋、停车等。 发现外来人员到针织、特艺公司未发放鞋套，每次扣1元；发现一次车辆未按指定区域停放扣2元；未经联络许可擅自让来客入厂的，第一次扣5元，第二次扣10元，第三次扣50元，并联系保安公司予以辞退。 2、上班时间不会私客，特殊情况，先联系经批准后可允许在门卫室短时间会见，不超过5分钟。 不按规定执行，每次扣款5元。 3、替客人保管好寄存物品（除小手袋、公文包允许带入外），严控小孩进厂（经公司领导明确批准的除外）。 违规携包进厂，扣1元/次；12岁以下小孩进厂的每人次扣5元。 4、来客物资进行登记，出门时予以查验。 未登记或未查验的, 每次扣1至5元。 三 人 员 物 资 出 门 1、按照公司《关于人员、物资等进出厂管理规定》，人员出门必须持有效的出门证，并记录出入时间。 上班时间，人员未持有效的出门证放行,每人次扣5元；迟到人员不刷卡、不记录放行的，每次扣款5元。 2、按照公司《关于人员、物资等进出厂管理规定》的措施加强物资出门手续的核验。 无正当的出门手续携公司物资出厂放行的，每次根据价值给予2至10倍罚金，情节严重的，联系保安公司予以辞退。 3、认真收集好人员、物资出门手续，在每月的前3天将上上个月的出门手续整理送交办公室。 人员、物资出门手续不齐全，扣分队长5元；不按期整理报送，扣分队长5元。 四 考 勤 1、协助公司进行考勤管理，纠正、汇报违章打卡现象，杜绝考勤上的徇私舞弊，以便公司获得准确的考勤资料。 存在违章打卡现象不汇报，每次扣5元；记录迟到打卡人，经查实，奖处罚额的20%，记录代打卡的违规人，奖处罚额的50%。 2、考勤设备的日常维护，发现异常，当班保安应及时向主管人员汇报。 考勤设备发生人为损坏，扣5元，视情节决定是否赔偿；设备故障不汇报，扣5元。 五 邮 件 1、挂号邮件、汇款单、特快专递、包裹应查验、登记。公司或个人订阅的报刊、杂志应及时交至接受人，不得遗失。 报刊、杂志短少的，除照价赔偿外，扣罚责任保安5元/次。挂号邮件、汇款单、特快专递、包裹等丢失的，罚款20元/次，并由责任保安承担直接和间接的损失。 2、特快邮件应在收件后2小时内通知收件人取件，并签字。 不及时通知收件人取件的，每拖延1小时，扣1元，由此造成损失的，由责任保安承担。 六 文 明 卫 生 及 其 它 1、认真遵守执行海安县保安服务公司制定的《保安人员十不准》制度，树立保安形象，展示华艺风采。 违反其中的任一条，扣10元。 2、无论是领导、客户还是员工，待人态度和蔼谦逊，服务热情。做到原则与礼节相统一。 有客人、员工或领导投诉，经查保安存在责任，每起投诉扣5元；半年内发生对同一保安队员投诉2次，经查实，予以辞退。无论任何情况，发生骂人打架等不文明现象扣20元，产生直接后果的，由保安承担，情节严重的予以辞退。 3、做好卫生包干区（值班室、门口至328国道、狗棚）内的卫生工作，保证区域内无垃圾和杂物。每天至少打扫一次。 卫生包干区域内不卫生，每次扣查证时当班保安5元。 4、按照公司要求的时间开启/关闭在门卫处控制的灯、灯箱和大厅、走道内的照明灯。办公区人员都下班后关大门。 不及时开启/关闭，每次扣5元。