微博_碎片化时代的意义表达

NEWS WORLD 《新闻世界》九月 /下月刊 微博(micro- bloging)是一种非正式的 迷你型博客，它和博客一样都是发用户 的言论、感想、经历的地方。微博是Web2.0 时代极具代表性的实时讯息系统，它最大 的特点就是集成化和开放化，你可以通过 手机、IM软件(Gtalk、MSN、QQ、Skype)和外 部 API接口等途径，向你的微博发布消 息。在维基百科中，微博被描述为“一种 允许用户及时更新简短文本 (通常少于 200字)并公开发布的博客的形式，允许任 何人阅读或者只能由用户选择的群组阅 读”。有时候人们并没有足够的时间或兴 趣去写一篇洋洋洒洒的 Blog，而顺手抒发 感怀则可以满足许多人的日常需要。三言 两语，现场记录，发发感慨，晒晒心情，微 博这种简易的意见表达让每个人都可以 成为时代的记录者和关注者，正好符合了 碎片化时代人们表达的需要。 二、碎片化的形式 微博的表达手段很自由也很多样。这 里有两方面的含义：一是相对于强调版面 布置的博客来说，微博的组成只是由 简单的只言片语组成，从这个角度来说， 对用户的技术要求门槛很低，而且在语言 的编排组织上，没有博客要求那么高；第 二，微博开通的多种 API使得大量的用户 可以通过手机、网络等方式来即时更新自 己的个人信息。微博网站即时通讯功能非 常强大，通过 QQ和 MSN直接书写，在没 有网络的地方，只要有手机也可即时更新 自己的内容，哪怕你就在事发现场。 微博使得网络上随时随地的表达不 再是一个空泛的概念，带给我们的，是一 个真正全民狂欢时代的来临。微博作为一 种新兴的交流工具，为公众意见的表达提 供了不同的服务功能，公众可以根据自身 的需要自由地选择表达的方式和工具，加 入不同的讨论话题，使用特定的网络语言 和符号。目前公众在博客与微博上可以用 文字表达、声音表达、图像表达、视频表达 等几种表达形式。由于表达形式的多样化 和简易化，微博客很快得到了普及，因此 个人的言论自由权利得到了极大的拓展。 无论是社会精英群体，还是草根阶层，都 可以针对当下的社会热点问题表达自己 的意见，而且相互之间也可以自由地展开 讨论，反驳与自己相对的观点，赞同与自 己相同的看法，是一种双方处于平等地位 的意见交流活动。公众意见表达的主体实 现了下移，每个人，即便他只是一个普通 的民众，都可以拥有微博来实现自己的 “话语权”，就他所关心的公共事务或社 会现象表达带有一定倾向性的意见或态 度。 微博页面上的文本多是不成系统的， 多数是闲言碎语的唠叨、琐碎的生活细 节。微博文本的碎片化，使得管理人员难 以进行有效的议程设置。以 twitter为例， 在首页显示的只有 9条用户发来的信息， 按照时间先后顺序排列，如果隔秒刷新就 会出现变化。网站管理人员难以对这些信 息进行有效的整合。再以中国微博客网站 对 5·12 汶川地震信息进行议程设置为 例，叽歪网推出了地震专题，但是还不足 以将所有的与地震有关的信息进行有效 的梳理与整合，也难以进行有效的议程设 置。 如果把微博世界比作一个信息超市， 那么公众就不仅是一个消费者，可以主动 地从信息超市的货架上获取自己所需的 商品，同时，公众还可以是一个销售者，可 以把自己生产的商品摆在货架上进行推 销。微博的这种交流方式使得公众的自主 性大大增强了，不但可以主动选择所需信 息，而且可以就接收到的信息发表自己的 评论和意见，大大增强了互动性。由于微 博是基于互联网的，而互联网传播速度快 并具有超文本链接的功能，所以意见表达 【摘要】这是一个碎片化的时代，微博客就是这个时代的产物。微博的形式是碎片化的：使得草 根阶层不再被统治在舆论的最底层，实现了自己的话语权。表达文本的碎片化，使得管理人员难以 进行有效的议程设置。微博的表达内容也是碎片化的：使得大量原创信息爆发，内容更加异质化。 “背对脸”式的交流方式削弱了意见领袖的作用。然而正是这些特点更容易导致微博客上出现“群 体极化”现象。 【关键词】碎片化 意见表达 交流 ■蒋永峰 微博——— 碎片化时代的意义表达 网 络 新 媒 142142 NEWS WORLD 《新闻世界》九月 /下月刊 者几乎在发出信息的同时就可以得到反 馈，因而具有明显的互动性特征。这种互 动性特征为公众积极实现意见表达的诉 求注入了动力，使得不同的观点、声音能 够通过自己的微博表达出来。公众还可以 就自己关心的话题，自由地展开讨论、进 行交流，意见双方或者多方可以进行充分 的互动，并逐渐在互动的过程中，巩固自 己已有的意见，或者改变已有的固定成 见，形成对某一社会事件或公共事务新的 看法和评价。从心理学角度讲，每个人都 有说服他人的倾向，所以即使得到的是反 对的回应，也会引起积极的争论。这种表 达欲与即时得到反馈的机制，使意见的表 达形成了良性的循环。正如尼葛洛庞蒂在 《数字化生存》中所说的:“多媒体在本质 上是互动的媒体。”① 三、碎片化的意义表达 互联网为公众意见的表达提供了前 所未有的便利平台，不同的声音在这个平 台上竞相涌流，从而在一定程度上强化了 当今这样一个多元化的社会。就互联网的 发展趋势而言，以用户创造内容，强调互 动和个性的新媒体逐渐成为互联网的未 来发展方向。②微博就代表了这样一种方 向。互联网上的公众意见表达是基于网络 技术而发展起来的，因此，每一次技术上 的进步，势必都会引起公众意见表达的形 态和特征的变化。基于互联网的微博，从 形式上看只是博客的缩小版，然而，恰恰 是这一技术的进步，使得用户在发布博文 时更主动、更自由。微博上的公众意见表 达，由于双向互动性、开放性等特征，消解 了对信息的控制权，打破了传统媒介设置 议题的垄断地位。信息发布在微博上是一 件非常简单的事情，公众可以任意选择自 己感兴趣的议题进行讨论、交流，也可以 提出议题，这一切都是不受限制的，因此， 涉及的议题具有空前的广泛性，包括政 治、经济、文化、教育、军事等方方面面的 内容。 在微博上表达的内容更加异质化。 “内容用户造”是 BBS论坛、评论留言板 和博客等公众意见表达平台赖以生存的 基础。在内容为王的媒体竞争中，原创信 息是起决定性作用的重要因素。只有具有 原创性、展现个性化的言论才会占据言论 的制高点。在新媒体时代，独家言论在传 媒竞争中的作用将越来越重要。而在微博 上，140字符的限制将平民和莎士比亚拉 到了同一水平线上，这一点导致大量原创 内容爆发性地被生产出来。微博的信息发 布者在提供新闻线索的同时，发挥着信息 传播的第一道“守门人”功能。由于 140 个字符的限制，很多用户在发布信息时会 事先进行信息过滤，会考虑怎样才能在简 短的篇幅内既能准确表达信息，又能引起 轰动效应。③这表明微博的用户发布的信 息大多是原创的表达，很少对别人的重 复。 微博上的意见表达削弱了意见领袖 的作用。相对于博客来说，用户的关注属 于一种“被动”的关注状态，写出来的内 容其传播受众并不确定；而微博的关注则 更为主动，只要轻点“follow”，即表示你 愿意接受某位用户的即时更新信息。如果 说博客上是面对面的表演，那么微型博客 上则是背对脸的 follow（跟随），就好比你 在电脑前打游戏，路过的人从你背后看着 你怎么玩，而你并不需要主动和背后的人 交流。可以一点对多点，也可以是点对点。 正是微博上这种交流状态，使得意见领袖 消失了。在许多场合，意见领袖可以在自 己影响力所及的圈子里，拥有相当大的号 召力，他们的观点和见解对周围的人来 说，有着领导者、管理者或新闻媒介所无 法企及的作用。④微博客的用户都是平等 的信息发布主体，用户发布完一条信息后 无法确定会有哪些人或者哪些群体来关 注。“背对脸”的信息交流状态，不可能让 某个信息发布者去领导或者管理他的 “追随者”。实际上，对于普通人来说，微 博的关注友人大多来自现实的生活圈子， 用户的一言一行不但起到发泄感情，记录 思想的作用，更重要的是维护了人际关 系。 在碎片化时代，对微博的意见表达很 难进行议程设置，也削弱了意见领袖的作 用，但却很容易出现另外一种极端：“群 体极化”现象。美国学者凯斯·桑斯坦在 《网络共和国———网络社会中的民主问 题》一书中提出了“群体极化”的概念， 他说：“群体极化的定义极其简单：团体 成员一开始即有某些偏向，在商议后，人 们朝偏向的方向继续移动，最后形成极端 的观点。”同时，他还注意到，“在网络和 新的传播技术领域里，志同道合的团体会 彼此进行沟通讨论，到最后他们的想法和 原先一样，只是形式上变得更极端了。”⑤ 从某种程度上说，网络为公众宣泄情绪提 供了最佳的渠道。基于网络的微博便处处 可见网民争相发言、针锋相对激烈争论甚 至出现相互侮辱和谩骂的情况，话语权的 争夺在一定程度上走向“语不惊人死不 休”的极端。客观地讲，博客与微博上的 公众意见表达是理性和非理性的混合体， 但是缺少理性，甚至偏激的情绪或态度一 旦形成规模和影响后，很容易导致社会的 不稳定。 李松博士认为，微型博客的出现具有 划时代的意义，真正标志着个人互联网时 代的到来。博客的出现，已经将互联网上 的社会化媒体推进了一大步，公众人物纷 纷开始建立自己的网上形象。然而，博客 上的形象仍然是化妆后的表演，博文的创 作需要考虑完整的逻辑，这样大的工作量 对于博客作者成为很重的负担。而微博通 过三言两语就可以表达一个意见、甚至一 个故事，这是大多数人随手就能办到的， “沉默的大多数”在微博上找到了展示自 己的舞台。■ 参考文献 ①[美]尼葛洛庞蒂 著，胡泳 等译： 《数字化生存》，海南出版社，1996 ②吴信训、陈辉兴，《构建和谐的公 共话语空间———互联网上公众意见表达 的形态、特征及其演进趋势》，《新闻爱好 者》，2007（6） ③王淑华，《“微博客时代”的媒体 应对》，《新闻实践》，2009（10） ④郭庆光：《传播学教程》，中国人民 出版社，1999 ⑤[美]凯斯·桑斯坦 著，黄维明 译： 《网络共和国—————网络社会中的民主 问题》，上海人民出版社，2003 （作者：兰州大学新闻传播学院09 级硕士研究生） 责编：叶水茂 网 络 新 媒 143143