有线正常，无线显示受限制或无连接

Q：设置上网后，有线能上网，无线一直显示受限制或无连接。请问如何解决？ A：如果您使用有线连接可以正常上网，那么说明路由器配置是正常的，您可以从下面几个方面排除故障： 1、 检查无线路由器设置的密码和在用无线网卡连接时输入的密码是否一致；或者尝试更改路由器的加密方式看看，有些比较老的无线网卡与加密方式存在兼容性方面的问。 2、检查无线网卡所连接的无线路由器（SSID）是否是自己的。最好建议客户通过有线进入路由器的管理界面把路由器的SSID更改下，这是为了在同一区域区别其他同品牌的无线路由器（同一品牌的无线路由器的出厂SSID也许一样）。 3、检查是否是兼容性的问题。让客户使用其他无线网卡连接此路由器是否能正常连接上。 4、手动指定无线网络连接的IP地址和DNS服务器地址，看能否正常上网，是不是路由器的DHCP功能没有开启或者路由器的DHCP服务器有问题。 具体设置步骤： 1、 查看无线路由器的加密方式及密码 用有线登陆路由器的管理界面，然后依次展开无线设置-----安全设置来查看无线路由器的无线安全设置状态，建议客户使用WPA个人的加密方式。 2、 检查无线路由器配置及用无线网卡搜索到的信息是否一致 用有线进入路由器管理界面，依次展开无线设置-----基本设置来查看路由器的基本设置情况，如下图： 3、检查路由器的DHCP功能是否开启 有线进入路由器管理界面，依次展开DHCP服务-----DHCP服务设置来查看路由器的DHCP服务器状态（默认情况是开启），如下图：