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我也不知道 丽水职业技术学院 市场营销专业人才培养 专业代码:620401 一、培养目标与基本规格 (一)培养目标 1.总体目标 本专业培养适应区域经济发展需求，德智体美全面发展，具备诚信、勤奋、忠诚等基本人文素 质和良好的职业道德，掌握市场营销的基本知识和拥有市场营销专业技能，面向中小企业，能胜任 营销业务及营销管理岗位工作的高素质技能人才。 2.就业面向、服务岗位 企业销售—市场督导员、销售业务代表、营销经理。 超市经营—店长助理、店长。 (二)基本规格 1.基本知识 (1)马列主义、毛泽东思想和邓小平理论的基本观点、基本方法; (2)文化基础知识; (3)计算机、网络基本知识; (4)现代企业管理知识; (5)经济法知识; (6)财务管理及经济活动分析知识; (7)市场调研知识; (8)公共关系、商务谈判及商品识别知识; 销售代表方向: (9)商品流通业务知识及营销心理学知识; (10)推销技巧与销售管理，营销策划知识; (11)营销风险防范知识。 超市经营方向: (9)超市选址与开办知识; (10)超市商品采购、陈列与配送知识; (11)超市风险防范知识。 2.基本能力 (1)具有熟练地运用计算机操作的能力; (2)具有一定的外语会话能力; (3)公关社交能力; (4)市场调研能力; (5)基层管理能力。 销售代表方向: (1)具有业务洽谈、经济制作、广告策划和财务分析的能力; (2)商品采购、商品识别和推销能力; (3)具有较强企业形象策划与设计及营销策划、组织和管理的能力; (4)终端管理能力。 超市经营方向: (1)理货、促销能力; (2)顾客异议处理能力; (3)商品识别能力; (4)门店管理能力。 3.基本素质 (1)正确的世界观和人生观，爱国爱民，拥护党的基本路线; (2)拥有崇高的敬业精神和良好的职业道德，讲诚信，有责任心、事业心; (3)有强烈的法制观念; (4)有强烈的团队精神，吃苦耐劳精神; (5)良好的身体素质和运动能力; (6)良好的专业素质; (7)承受挫折能力; (8)爱岗敬业、忠诚、自信、执着的职业态度。 (三)专业核心能力 销售代表:市场调查与商机分析能力、沟通与协调能力、公关能力、商品识别能力、创业能力、推销与谈判能力、营销策划能力、销售管理能力 超市经营:市场调查与商机分析能力、沟通与协调能力、公关能力、商品识别能力、创业能力、门店销售能力、门店促销策划能力、门店管理能力 (四)专业特色与定位 专业特色: 1.实施“三融四化”人才培养模式 在每门专业核心课程建设上，坚持基于项目与任务的课程设计思路。即每门课程至少要熟悉一个企业，选择企业任务与课程之间的一个切入点—工作项目。项目的实施要分任务进行，而任务的完成要以做为先，以做促学。以实现教学内容的任务化，教学环境的商场化，成绩考核的业绩化及培养目标的职业化。 2.以“用中做、用中学、用中教”为基本教学指导思想，改革教学方式 专业核心课程内容的选取，均需通过与企业合作，通过营销相关的岗位能力分析，有针对性地开发相应课程，其课程的教学内容与岗位工作内容一致，使“用、做、学、教”围绕培养学生“就业与创业能力”这个中心进行。在课程教学中，以“做的就是用的，边做边学，用什么教什么，缺什么就补什么”。 3.依托有利办学资源，培养学生营销专长 在学院的“高举农林旗，唱好山水歌”的特色办学方向指引下，注重对学生营销硬实力的培养，在核心课程的教学过程中融入地方特色农产品知识、案例及创业项目，把对丽水特色农产品的营销能力作为毕业生的营销强项。 专业定位: 销售代表方向:为生产企业培养具有农产品营销特长的、具有创业能力的市场督导员、销售代表、营销经理; 超市经营方向:为超市培养具有农产品经销特长的、具有创业能力的店长、店长助理。 二、招生对象与学制 1.招生对象:招收普通高中毕业生或具有同等学历的职业学校毕业生。 2.学 制:全日制三年。 三、毕业要求 1.全国高校英语应用能力B级; 2.浙江省高校非计算机专业计算机应用能力一级; 3.修满专业相关课程，取得学院规定标准学分; 4.取得专业相关的职业资格证书。 销售代表方向 可由学生任选一种:高级营销员、助理营销师、助理职业经理人或与专业相关证书。 超市经营方向 可由学生任选一种:高级理货员、高级收银员、高级营业员、助理营销师、职业店长或与专业 相关证书。 四、课程路线与体系 专业方向 主要服务岗位 典型工作任务 职业能力 开设课程 ?能够娴熟地应用计算 机处理调查信息; ?能够编写调查、 设计调查问卷; ?能够顺利实施调查计 划，完成调查任务; 市场营销入门、 调查方案的设计 ?能够对调查资料进行市场调查与分析、 调查的实施 市场督导员 整理与分析说明; 市场调查与分析实训、 市场#调研报告#撰写 ?能够撰写市场调查报推销与谈判技术、 告; 推销与谈判技术实训 ?能够利用市场信息捕 捉商业机会; 销售代表 ?能够与顾客、同事、 上司处理好人际关系。 ?能够顺利进行业务洽 谈、经济合同制作与财 务分析; 商品识别、 ?能够进行商品推销; 商品识别实训、 销售业务代表 开拓市场 ?善于沟通、协调与客推销与谈判技术、 促销 (销售内勤、销户之间的关系; 推销与谈判技术实训、 客户关系维护 售外勤) ?能够进行终端维护与公共关系、 管理。 公共关系实训 ?能够与同事、上司处 理好人际关系。 ?能够承担广告策划、 营销策划工作; ?能够进行企业形象策 划与设计; ?能够进行营销策划的 实施; 营销策略应用、 ?能够制定实用的营销营销策略应用实训、 营销管理与策划 策略; 销售管理、 营销经理 ?能够进行营销的组织销售管理实训、 和管理; 营销策划实训 ?能够与下属以朋友、 老师等角色沟通，协调 下属之间的关系; ?能够善于激励属下， 批评有艺术性。 ?能够进行商品识别与 采购; ?能够娴熟地理货; 商品识别、 ?精于门店商品销售; 商品识别实训、 商品采购、 ?能够执行门店促销策门店采购与配送管理、 理货、 略; 门店岗位服务规范与礼店长助理 销售商品 ?能够处理顾客异议; 仪、 ?善于沟通、协调与客门店岗位服务规范与礼 户之间的关系; 仪实训 ?能够与同事、上司处 理好人际关系。 ?能够进行门店选址; 超市经营 ?能够进行门店形象策 划与设计; ?能够进行门店的营销 策略的制定; 门店促销管理、 开店(创业)、 ?能够组织、协调、计超市经营实务、 店长 门店运营管理 划与控制门店管理; 超市经营实务实训、 ?能够与下属以朋友、门店管理实训 老师等角色沟通，协调 门店员工之间的关系; ?能够善于激励门店员 工，批评有艺术性。 五、专业核心课程基本内容 核心课程名称 市场调查与分析 学 期 2 学 时 62 职 ?能够编写调查计划、设计调查问卷; 业?能够顺利实施调查计划，完成调查任务; 能?能够对调查资料进行整理与分析说明; ?能够撰写市场调查报告; 力 ?能够利用市场信息捕捉商业机会; 指 向 ?调查方案设计 学 ?调查的实施 习?调查整理的整理与分析 内?调查报告的撰写与说明 容 ?调查应用 核心课程名称 商品识别 学 期 3 学 时 50 ?熟悉《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国标准法》、《中华人民共和国消费职 者权益保护法》、《中华人民共和国食品安全法》、《中华人民共和国产品质量法》、《部分商品修业理更换退责任规定》(简称“新三包”)等商品质量有关法规; 能?能根据商品分类标准对商品进行科学分类; 力?能对商品质量进行快速的感官鉴定，识别伪劣商品; ?能解读商品标准，根据相关标准对商品进行优劣评价; 指 ?能根据商品编码识别不同国家和地区的商品，并掌握商品编码方法; 向 ?掌握商品包装的技巧，能根据商品特性和企业营销方案制定科学的商品包装策略，能使 用合理的包装技巧和适宜的包装材料对商品进行包装; ?能对代表性商品(玻璃制品、塑料、服装、酒、茶叶等)进行质量评价，能准确地介绍 商品，掌握其销售技巧; ?能对丽水三宝(龙泉宝剑、龙泉青瓷、青田石雕)进行赏析、质量评价，掌握基础的包 装、贮运、销售技法;能对丽水本地菌菇类农产品进行质量评价，掌握包装、贮运、销售技法; ?能运用质量法规进行消费者权益保护; ?能运用商品识别技术针对性地营销，掌握有效说服技巧; ?商品分类及商品编码识别; 学 ?商品质量识别; 习?商品标准识别; 内?工业品商品识别(代表性商品:玻璃制品、塑料等)、纺织品与服装商品识别(代表性商容 品:服装、纺织原料等); ?食品商品识别(代表性商品:酒类、茶叶等); ?商品检验技术; ?商品包装特性识别; ?商品的科学养护; ?本地特色产品(丽水三宝)及农产品(菌菇类)特性识别。 核心课程名称 营销策略应用 学 期 3 学 时 50 ?能够运用市场调查与分析; 职 ?能够明确市场营销中要解决的问题; 业?能够谋划营销战略; 能?能够谋划营销策略; 力?能够撰写、修订营销策划方案; ?能够实施营销策划方案; 指 ?能够评估与修正营销策略。 向 ?营销策划主题的甄选与结构剖析; 学 ?企业营销环境分析; 习?顾客分析; 内?营销战略的确定; 容 ?营销策略的制定与实施; ?营销策划效果评估与控制。 核心课程名称 公共关系 学 期 4 学 时 54 ?能进行小型公共关系活动的策划并组织实施; 职 ?能开展一般的公共关系传播活动; 业?能有效地防止公共关系传播障碍的产生; 能?能运用内外公共关系的协调技巧; 力?能制定预防公共关系危机发生的方案; ?能运用合理的原则与程序处理公共关系危机; 指 ?讲究礼仪规范; 向 ?能熟练写作常用公共关系文书。 ?公共关系基本知识; 学 ?公共关系调查、策划、实施与评估; 习?组织社会形象塑造; 内?公共关系传播整合; 容 ?举办公关专题活动; ?协调内外公共关系; ?公共关系危机管理; ?公关沟通技巧运用; ?公共关系礼仪规范; ?公关文书写作规范。 核心课程名称 超市经营实务 学 期 5 学 时 48 ?能够胜任连锁企业综合管理岗位; 职 ?能够进行连锁门店商品的销售; 业?能够进行连锁门店收银、理货与补货; 能?能够进行连锁门店商品采购及调拨; 力?能够进行连锁门店仓储、物流配送; ?能够进行连锁门店信息管理。 指 向 ?连锁经营认知; 学 ?门店开发; 习?门店规划; 内?门店作业管理; 容 ?门店商品管理; ?门店物流配送管理; ?连锁店长综合素质分析。 核心课程名称 推销与谈判技术 学 期 4 学 时 54 ?能够做好推销前期的准备工作; 职 ?善于查找顾客、掌握推销接近; 业?能够正确约访客户; 能?能够把握推销洽谈的相关流程; 力?能够正确处理顾客成交的异议; ?善于识别顾客成交的信号; 指 ?能够进行电话营销; 向 ?能够进行推销人员管理。 ?推销环境识别; 学 ?推销计划制定; 习?寻找顾客; 内?推销接近; 容 ?洽谈目标; ?洽谈方法; ?处理顾客异议; ?成交策略; ?店堂推销。 核心课程名称 销售管理 学 期 4 学 时 54 ?能够运用销售预测的定性和定量分析方法，开展销售预测; 职 ?能够按照建立销售组织的步骤构建组织; 业?能够进行销售区域设计与规划; 能?能够运用铺货和防止窜货策略; 力?能够进行销售终端管理; ?能够进行销售人员招聘、面试、培训与激励; 指 ?能够制定销售计划; 向 ?能够开展客户开发与服务; ?能够进行订单的报价、发货、退货等管理。 ?销售角色的认知; 学 ?制定销售计划; 习?设计销售组织; 内?领导销售团队; 容 ?控制销售活动; ?销售区域管理; ?销售过程管理; ?销售客户管理; ?销售货品管理。 六、培养模式设计 (一)培养模式 创建“三融四化”人才培养模式 “三融”即三个融合: (1)将企业的营销工作与专业核心课程内容相融合。(2)将学生能力的发展与其未来岗位晋升 的能力需求相融合。(3)将教学环境与企业环境相融合。 “四化”即为实现“三融”所应遵循的四个操作原则: (1)培养目标职业化;(2)教学环境商场化;(3)教学内容任务化;(4)成绩考核业绩化。 (二)培养策略 1.专业能力培养策略 在课内，按照营销工作环节展开，逐步深入开展岗位技能的训练，实现教学内容与经营业务的 相融合，围绕学生在企业的岗位能力需求及岗位提升的能力需求，采用观摩?体验?模拟?训练?实战五步递进的人才培养策略，通过对教学项目或工作任务的实施，开展专业核心课程教学和实战训练，通过在每一门专业核心课程中实施“用中做、用中学、用中教”，培养学生营销单项操作技能及营销综合技能。同时，把助理营销师考证内容与课程教学内容相融合实现“一教双证”的教学目标。真实项目的实施在校外顶岗实习基地和校内经营性的营销综合实训基地进行。 在课外，以一网一店一条街活动，鼓励学生自主创业。以丽水特色农产品网上商场、丽水特色农产品展销中心、创业一条街为平台，鼓励学生利用课余时间创业。 2.通用能力培养策略 本职业营销人之培养目标，立足丽水区域，依托经营性实训室，开展真实任务、真实环境的项目式实训教学。通过优秀毕业生带动在校生、在职员工带动在校生、比赛学生带动普通学生这种三带动的讲座、指导、竞赛等活动来激发学生学习动力，提升学生的职业素养。另外，利用大学生社会实践活动，启动“金点子”工程，鼓励学生用所学营销知识为家乡农产品(特色产品)找市场，利用“黄金活动”(周末、五一、十一、元旦、春节等时机为企业促销的黄金周，在此期间，企业获取了利润、学生获得了兼职收入、职业锻炼的好机会。因此，可以将这期间学生的勤工俭学简称为“黄金活动”)，来培养学生团队合作、交流沟通、吃苦耐劳、抗挫折等职业素质及通用能力。 七、培养计划表 表一 教学环节时间分配表 教学环节及时间分配 本学期总学期 入学教综合实训(含毕业毕业课堂教学 考证 考试 机动 周数 育军训 工学结合) 实习 教育 0.5 12 3 1.5 1 18 10/11一 15.5 1 1.5 1 19 10/11二 1 12.5 3 1.5 1 19 11/12一 13.5 4 1.5 1 20 11/12二 12 6.5 1.5 1 21 12/13一 16 1 1 18 12/13二 合计 1.5 65.5 17.5 16 0 1 7.5 6 115 表二 市场营销专业课程设置及教学进程表 计划学时 各学期学时分配 考核 类别 实课程 学课程类课程名称 理论训一 二 三 四 五 六 考考代码 分 合计 别 部分 部12 15.5 12.5 13.5 12 16 试 查 分 文必思想道德修 化修W99043 养与法律基3 40 40 2 1 * 素课 础 质毛泽东思想 课 和中国特色W99001 4 52 52 2 2 * 社会主义理 论体系概论 W99005 就业指导 1 12 12 1 * W99006 形势与政策 1 16 16 * 大学生心理W99007 1 16 16 * 健康 军事理论教W99044 2 36 36 程 W99013 高职英语 8 110 60 50 4 4 , 计算机文化W99024 6 93 60 33 6 , 基础 应用高等数W99020 4 46 30 16 4 , 学 W99026 体育 8 107 17 90 2 2 2 2 , 公共选修课/ 1.5 20 20 2 , ? 公共选修课/ 1.5 20 20 2 , 选? 修公共选修课课 / 1.5 20 20 2 , ? 公共选修课/ 1.5 20 20 2 , ? 文化素质课学时小计 44 608 419 189 12 15 6 6 3 Z62031 基础会计 5 62 32 30 4 , Z62037 经济学基础 4 48 32 16 4 , 企业管理基Z62112 4 48 28 20 4 , 础 市场营销入Z62048 2 24 17 7 2 , 门 Z62116 网络营销 4 48 28 20 4 , ,市场调查专必Z62114 5 62 40 22 4 , 业修与分析 课 课 企业广告管Z62115 5 57 30 27 4 , 理 Z62113 ,商品识别 4 50 30 20 4 , ,营销策略Z62070 4 50 26 24 4 , 应用 Z62124 ,公共关系 4 54 30 24 4 , ,超市经营Z62117 4 48 28 20 4 , 实务 门店采购与Z62118 4 48 30 18 4 , 配送管理 营销风险管Z62123 4 48 32 16 4 , 理 专业大类必修课学时小计 53 647 383 264 14 8 8 8 12 ,推销与谈Z62119 4 54 32 22 4 , 判技术 Z62071 ,销售管理 4 54 34 20 4 , 销售代表方向学时小计 8 108 66 42 8 门店岗位服 Z62120 务规范与礼4 54 28 26 4 , 仪 超市促销管Z62121 4 50 40 10 4 , 理 超市经营方向学时小计 8 104 68 36 4 4 Z62072 营销心理学 2 27 20 7 2 , Z62127 统计技术 Z62004 财金知识 2 25 21 4 2 , Z62036 经济法 Z62046 商务英语 选2 24 14 10 2 * Z62045 商务礼仪 开 国际贸易理课 Z62022 论与实务 4 48 28 20 4 * Z66007 外贸制单 Z62106 会展营销 4 50 30 20 4 * Z62025 国际商务 销售代表方向学时合计 75 929 562 367 14 8 14 18 18 超市经营方向学时合计 75 925 564 361 14 8 18 14 18 职业生涯规S62042 2 30 30 1 * 划 职业心理训S62029 2 30 30 1 * 练 市场调查与S62026 2 30 30 1 * 分析实训 综合 网络营销实实训 S62043 2 30 30 1 * 训 课 商品识别实S62044 2 30 30 1 * 训 营销风险管S62045 2 30 30 1 * 理实训 营销策略应S62046 2 30 30 1 * 用实训 公共关系实S62047 2 30 30 1 * 训 超市经营实S62048 2 30 30 1 * 务实训 门店采购与 S62053 配送管理实2 30 30 1 * 训 企业经营模0.5S62040 1 15 15 * 拟实训 周 专业共同课程实训课时 21 315 315 小计 推销与谈判S62049 2 30 30 1 * 技术 销售管理实S62050 2 30 30 1 * 训 S62055 营销策划 4 60 60 2 * 销售代表方向学时小计 8 120 120 门店岗位服 S62051 务规范与礼2 30 30 1 * 仪实训 超市促销管S62052 2 30 30 1 * 理实训 S62054 门店管理 4 60 60 2 * 超市经营方向学时小计 8 120 120 综合实训课学时小计 29 435 435 毕业实习(设计) 16 销售代表方向合计 164 1972 981 991 26 23 20 24 21 超市经营方向合计 164 1968 983 985 26 23 24 20 21 销售代表方销售代表方向销售代表方向核销售代表方向专向专业课和(929+435) 文化素质课学608/1972 心课程学时占专582/1364 业实践教学学时802/1364 实训课学时/1972 时占总学时比=30.83% 业课和综合实训=42.67% 占专业课和实训=58.80% 占总学时比=69.17% 例 学时比例 课学时比例 例 超市经营方超市经营方向超市经营方向核超市经营方向专向专业课和(925+435) 文化素质课学608/1968 心课程学时占专582/1360 业实践教学学时796/1360 实训课学时/1968 时占总学时比=30.89% 业课和综合实训=42.79% 占专业课和实训=58.53% 占总学时比=69.11% 例 学时比例 课学时比例 例 注:课程名称前加“*”号的为核心课程。核心课程学时包括专业核心课程学时和综合实训课核心课 程学时两部分。 表三 综合素质拓展活动安排表 序号 活动内容 学 期 时 间 1 企业人员讲座、演讲比赛 大一第一学期 第7周 2 新生老生座谈 大一第一学期 第1周 3 丽水特色农产品知识讲座 大二第一学期 第10周 4 丽水特色农产品营销讲座 大二第一学期 第11周 启动“金点子”工程，鼓励学生用 5 所学营销知识为家乡农产品(特色在校期间暑假 1个月 产品)找市场(暑期社会实践) 6 优秀毕业生与在校生交流实习经验 大一第二学期 第14周 7 校内营销师竞赛 大二第二学期 第12周 一网一店一条街活动(以丽水特色 农产品网上商场、丽水特色农产品8 在校期间 课余时间 展销中心、创业一条街为平台，鼓 励学生课余时间创业) (本表填列本专业综合素质培养的未列入表二的各项活动，如假期社会实践、学术报告、讲座等。) 表四 专业技能证书考证安排表 序号 服务岗位 资格证书 发证单位 考证学期 中国商业联合会(或 1 市场督导员 高级营销员、单证员 中国社会劳动保障第四、五学期 部) 中国商业联合会(或 2 销售业务代表 高级营销员 中国社会劳动保障第四、五学期 部) 中国商业联合会(或 3 营销经理 助理营销师 中国社会劳动保障第四、五学期 部) 中国商业联合会(或助理营销师、店长资4 店长助理、店长 中国社会劳动保障第四、五学期 格证书或相关证书 部) 八、人才培养方案的必要说明 1.参加“黄金”活动(五一、十一、元旦、春节)3天(工作满8小时)得创意学分1学分。 2.参加丽水特色产品营讲座，得拓展学分1学分。 3.在实施过程中，分阶段实现职场化人才培养目标，逐步完善人才培养方案，使之趋于科学化、 合理化 4.把营销师考试所涉及内容分别融合在相关课程教学当中，使学生在完成课程学习的同时完成 职业资格的培训。 九、教学实施条件 (一)教师任职条件 1.专任教师 (1)具有高校教师资格证; (2)具有营销、销售岗位工作经历，熟悉营销、销售及营销管理工作; (3)具有扎实的营销理论功底，熟练掌握营销职业中某一岗位的知识与技能，能顺利完成本岗 位的实际操作; (4)具有较强的教研、科研及社会服务能力。 2.兼职教师 具有高水平、数量充足的校外兼职教师。 (1)具有3年以上营销及相关岗位工作经历，有丰富的实际工作经验; (2)具有中级以上专业技术职务或任门店店长、企业经理、首席执行官等; (3)具有较强的教学组织能力。 (二)实践教学条件 1.校内模拟与经营实训 共有5个校内实训室，具有经营功能的有营销服务中心、电子商务中心与丽水特色农产品展销中心;具有模拟实训功能的有职业素质训练室与商务模拟实训室。 以校内营销服务中心为社会服务的窗口，以丽水特色农产品展销中心为校企合作的平台，以丽水特色农产品营销为切入点，改革教学内容与模式，服务丽水经济的发展。以电子商务中心为拓展平台，为学生提供创业实战基地。 2.校外经营性顶岗实训 校外经营性顶岗实训分两个阶段，一是在校学习期间，利用课余时间进行分散的顶岗实训，宗旨是培养学生适应社会的通用能力，既可以丰富学生的社会阅历，又可以使学生减轻家庭经济压力。;二是单独安排一个学期，即第六学期统一进行顶岗实训，以教学计划为指导，宗旨是强化学生的专业技能，丰富职业经验。 (三)学习资源 学习资源优质而充足。学院图书馆有大量的营销相关藏书、报刊、杂志;精品课程;电子教材及其配备的教学课件;校内实训指导书及校外顶岗实践#管理#;学生顶岗实习手册;助理营销师职业资格考试用书。 十、教学组织与评价 (一)教学组织 本专业教学组织遵循“能力本位、工学结合、校企合作、持续发展”的高职教育教学理念，践行“三融四化”的培养模式，专业核心课程都要进行为期一周的实训，并且做到实训内容与企业的真实业务相融合，使学生走出课堂，体验商场氛围、领略商战风云，以此来提升学生的营销职业能力。专业核心课程的理论教学以校内专任教师为主，实训教学以企业指导教师为主，进行专项能力的训练;校外顶岗实习以校外指导教师为主、校内指导教师为辅，通过在营销一线顶岗实践组织教学，进行综合能力的训练。 (二)教学评价 教学评价包括诊断性评价、形成性评价和总结性评价。 1.诊断性评价 教学实施前，对学生所做的进行检查，调查学生已有的知识水平、能力发展情况以及学习上的特点、优点与不足之处，了解学生的学习准备状况及影响学习的因素。根据工作过程系统化的思路设计课程，选择教学内容、教学方法和教学组织形式，因材施教，顺利实施教学。 2.形成性评价 教学实施中，观察学生的学习方法和计划实施过程，发现在学习过程中存在的方法问题和工作进度偏差，寻找教学实施方案本身存在的不足。指导学生掌握正确的学习方法和学习技巧，及时调 整教学组织实施方案。 3.总结性评价