指御轩员工手册

指御轩员工手册 员工手册 第一章 公司简介 第一节 企业介绍 指御轩品牌足浴是一个以保健为主的快乐驿站。 它打破传统足浴指压理疗概念，将星级酒店模式与传统足浴合为一体，我们独树一帜，将酒店经营管理模式融会其中，不仅为来此消费的客人带来身心上的放松，更可以带给客人源于酒店并超越酒店的乐享客房豪华感受。是休闲放松、商务会谈的理想去处。 房间设施包括:独特的乐享奢适升降炕床、独立豪华卫生间、宽屏液晶电视、全天候免费水果、咖啡，茶饮，小吃等房间服务;全场宽带无线上网等，顶级品牌地暖系统等五星高端服务。 采用酒店式管理，配套设施均以三星级酒店要求配置，公司机构(分店实行垂直式直线管理) 第二章 员工聘用规定 第一节 基本政策 1.1 公司员工在被聘用及晋升方面享有均等的机会; 1.2 职位或补空缺职位时，本公司将在可能情况下优先考虑已聘用员工，然后再向外招聘; 1.3 工作表现是本公司晋升员工的最主要依据。 第二节 招聘 2.1 招聘员工的主要原则基于应聘者对相关职位的适用性，个人品行及对该相工作的知识和经验作为甄选标准。 2.2 员工招聘程序 - 1 - 分店基层人员的招聘由后勤主管全程负责: 第三节 入职手续 3.1 应聘者通过公司面试、笔试、背景审查和健康检查，并经确认合格后，可被公司聘为试用员工。 3.2 新入职员工必须填写《员工登记表》一份及《岗前培训同意书》一份。 3.3 新进人员应在报到时缴交下列各类资料: 3.3.1 身份证复印件一份 3.3.2 一寸近期免冠半身彩照两张 3.3.3 最高学历证书、职称确认书等复印件 3.3.4 非成都市人员需提供暂住证复印件 3.3.5 本市户口需提交失业证 3.3.6 医院的体检证明一份 3.4 以上各项由后勤主管统筹建档,以密件保管。非经当事人部门核准，一律不得借阅或复印或做其他处理。 第四节 岗前培训、试用与转正 4.1 经招聘程序被录取的人员，按公司规定的时间到指定部门报到，办理有关手续，进行为期7天的岗前培训，培训合格后进入试用期，岗前培训不合格者，取消试用资格。 4.2 试用人员在上岗前必须参加由公司组织的入职培训，聘用的终止 5.1试用期间，公司或员工均可提出终止劳动，但应提前三天提交书面通知。 5.2试用期间后，公司或员工均可提出终止劳动合同，但应提前一个月提交书面通知。 5.3若员工严重违反国家法律法规或违反公司的规章制度及劳动纪律，公司可无须提前通知员工与其解除双方劳动关系。 第六节 劳动合同 新员工在入职一个星期离职手续 7.1离职人员须先填写《辞职》与《离职办理流程表》。 7.2离职人员须在离岗之前交清日常工作服、工作牌、钥匙、固定财产、借款等，否则公司有权在其工资中作扣除相应款项。 7.3员工离职时，其在公司- 7.4.3员工离职时，不得带走公司任何资料，包括技术、管理、客户、财务等重要信息;不得将个人所掌握的公司信息及与公司有关的他人信息透露于第三者任何与公司有关的单位或个人，否则公司有权采取经济处罚手段直至追究法律责任。 第一节 行为 尽忠职守，服从领导，保守业务秘密; 爱护公司财物，不浪费，不化公为私; 遵守公司一切规章制度及工作守则; 保护公司信誉，不做任何有损公司信誉的行为; 第二节 工作态度 员工应努力提高自己的工作技能，提高工作效率; 热爱本职工作，对自己的工作负全责; 员工之间应通力合作，互相配合，不得相互拆台或搬弄事非; 对本职工作应争取时效，不拖延，不积压; 待人接物态度谦和，以赢取并提高客人满意度; 第三节 工作纪律 按规定时间上下班，不得无故迟到、早退; 服从上级的工作安排，严格遵照上级领导交代事项执行工作; 第四章 考勤制度管理 第一节 考勤方式 公司实行考勤打卡制度，由部门主管按规定认真、及时、准确地汇总考勤，妥善保管各休假证明凭证，月末汇总部门考勤后呈送后勤主管。 第二节 出差 员工因公外出，应向部门主管申请通报，经部门主管批准后方可外出。上班时间外出办理私事，一经发现，按双倍时间(不少于半天)事假处罚。全年发生12次(含)以上者以除名论处，并公布。 第三节 工作时间 第四节 考勤办法 4.1公司员工一律实行上班打卡制，一个班次打两次卡，上班一次，下班一次。 4.2打卡必须本人亲自执行，不得代打。在规定时间未打卡者，视为迟到;超过31分钟，视为旷工。迟到、旷工者分别按公司制度予以处罚。 4.3 员工需按规定时间上下班，上班时间超过一分钟为迟到，提前一分钟下班为早退，公司对迟到或早退统一以分钟计算扣款处理，凡迟到或早退一分钟至五分钟，扣款5元/次，五分钟至十分钟扣款10元/次，十分钟至二十分钟扣款20元/次，二十分钟至三十分钟扣款30元/次，超过三十分钟视为旷工。 4.4旷工规定 4.4.1未按请假规定办理请假手续以旷工论处。 4.4.2迟到、早退三十分钟以上(含)，以旷工论处。 4.4.3旷工扣款按三倍计算，旷工三日以上(含)者以自动离职论处，并公布。 第五节 请假程序和办法 5.1员工请假，需填写《人员请假卡》，经部门主管审批后提交至后勤主管。如假期超过三天的，需经店长批准，方可准假。 5.2休假种类: 5.2.1假别:公司的假别，依其性质分为:法定假、工伤假、事假、病假、婚假、产假、丧假等七种。 5.2.2法定节假日 5.2.2.1元旦一天(元月一日) 5.2.2.2春节三天(农历除夕至正月初二) 5.2.2.3清明节一天(按农历24节气) 5.2.2.4国际劳动节一天(五月一日) 5.2.2.5端午节一天(农历五月初五) 5.2.2.6中秋节一天(农历八月十五) 5.2.2.7国庆节三天(十月一日至十月三日) 5.2.3工伤假 5.2.3.1员工在上班时间因工作原因受到伤害，以致无法工作可请工伤假。 5.2.3.2工伤假需附区级或以上医院证明，按正常请假手续办理。 5.2.3.3工伤假期限县级以上医院证明为准，超过此期限需店长特准或停薪留职。 5.2.3.4工伤假处理，需附医院诊断证明，确定休养假日，经核实假日 假 5.2.4.1员工请事假必须本人事前办理请假手续，并按请假流程逐级审批，否则按旷工论处。 5.2.4.2请事假需理由充分并能保证业务、工作的正常开展，否则主管不得准假或采取缩短假期或暂缓假期等办法处理。 5.2.4.3请事假如连续两天以上(含)，前后包含周六、日时，则不享受周六、日公休假。 5.2.4.4连续请事假不得超出4天(任何原因的事假最多不能连续超过15天)。 5.2.4.5试用期 假 5.2.5.1员工因病需要治疗或休养者，可请病假。 5.2.5.2员工无法亲自请病假时，必须电话或委托他人请假，并于上班日附上医院证明办理补假手续(限连续病假日数2天以 假 5.2.6.1请婚假需附结婚证明。 5.2.6.2职工累计工作满半年以上不满1年的，给予有薪假一天;一年以上者不满2年的，给予有薪假二天;二年以上不满3年的，给予有薪假三天;三年以上不满4年的，给予有薪假四天;四年或以上者，给予有薪假五天。 - 4 - 5.2.6.3婚假自结婚证明开具之日起六个月 假 5.2.7.1员工本人分娩前后得出具生育证明申请产假。 5.2.7.2产假为90天(产前15天，产后75天)，难产增加15天，假期 假 5.2.8.1员工直系亲属(含父母、配偶、子女)死亡，可申请有薪丧假三天。 5.2.8.2申请丧假要出示相关证明文件。 5.2.8.3员工入公司不满一年者，不享受有薪丧假。 第六节 各假期工资减发规定 2、工资计算方法:按公司制定的工资方案计算。 第七节 工资、津贴和奖金制度 7.1员工的工资、津贴及奖金属保密范围。 7.2工资和津贴 7.3公司于每月15日发给员工上一个月的工资和津贴，并按政府规定代扣个人所得税、社会统筹医疗养老保险的个人缴纳部分。 7.4公司将根据经济效益和员工的工作表现及绩效考核结果，在每年年初调整(增加或减少)员工的工资和津贴。 第八节 员工的发展 8.1在职培训 8.1.1为提高员工工作效率和工作效果，公司鼓励员工参与公司业务有关的培训课程，并建立培训记录。该记录将作为对员工工作能力评估参考 8.1.2员工接受由公司出资的培训时，根据劳动合同与员工签订培训协议，约定服务期等相关事项。 8.2晋升机会 8.2.1公司的政策和惯例是尽可能地从公司附言 1、本手册属- 确认书 在您读完了本手册 身份证号码: 日期: 签 名: - 6 -