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民营医院上墙制度大全

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民营医院上墙制度大全民营医院上墙制度大全 就 诊须知 亲爱的朋友: 感谢您对我院的信任,衷心祝福您健康,更希望通过我们的服务,能为您增添一份舒心~为方便您 的就诊,请仔细阅读如下内容: 1、咨询:请拨打本院24小时健康热线,或登陆官方网站了解就诊或疾病相关信息。此外,您也可 至一楼大厅咨询相关信息,我们的服务人员将热情的为您服务~ 2、挂号:请先在一楼导医台填写病历,并确定就诊科室,导医将引导您挂号,电话/网络预约患者请 告知导医人员。 3、就诊:挂号后,导医将带你到相关科室就诊,各科室均有导医为您服务,适时安排您就诊。您所做的检查均在...
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民营医院上墙制度大全 就 诊须知 亲爱的朋友: 感谢您对我院的信任,衷心祝福您健康,更希望通过我们的服务,能为您增添一份舒心~为方便您 的就诊,请仔细阅读如下内容: 1、咨询:请拨打本院24小时健康热线,或登陆官方网站了解就诊或疾病相关信息。此外,您也可 至一楼大厅咨询相关信息,我们的服务人员将热情的为您服务~ 2、挂号:请先在一楼导医台填写病历,并确定就诊科室,导医将引导您挂号,电话/网络预约患者请 告知导医人员。 3、就诊:挂号后,导医将带你到相关科室就诊,各科室均有导医为您服务,适时安排您就诊。您所做的检查均在本院进行,如有医生介绍您到院外做检查,取药或住院等,您有权拒绝。 4、服务:本院严密执行“一医生一诊室一护士”全程导医服务,完全保护个人隐私,避免盲目奔波。 如需帮助,您可向主诊医生或各科室导医提出,本院将尽量满足您的合理需求;您对本院服务的不满意, 可以直接向主管科室投诉。 5、提醒:为避免不必要的麻烦,请您妥善保管各项单据,并在就诊过程中注意保管好财物,防止丢 失。 6、红包:我院始终贯彻“对待患者一视同仁”的原则,坚决拒收红包。对于不能当场退还的红包,都由院办在患者出院时一并退还。如发现有医生收取甚至索要红包的,请您向院办反映。 7、建议:请您提出宝贵的意见,以便我们在工作中改进,您舒心的笑容将是凤凰人努力的方向。 温馨提示: 为了避免妇科疾病所带来的痛苦和烦恼,妇科专家建议广大女性朋友定期接受妇科检 查。欢迎您随时拨打我们的健康热线。 探视、陪伴制度 一、探视病员要按规定时间,每次探视要领取探视证(牌),每次两人。学龄前儿童不得带入病房。 传染病员一般不得探视和陪伴。 二、探视危重病员,可持病危通知单,随时给予探视。 三、陪伴需严格控制,确需要陪伴者由医师决定,值班护士发给陪伴证。陪伴停止,将证收回。 四、探陪人员必须遵守院规,听从医务人员的指导,不得擅自翻阅病历和其他医疗记录,不得私自 将病员带出院外,不要谈论有碍病员健康和治疗的事宜,不要吃病员的食品和使用病员的用具,不在病员 床上睡觉。要保持病房整洁安静,不准吸烟。要爱护公物,节约水电。 五、凡探视、陪伴人员损坏、丢失医院物品,应负责赔偿。 急诊室工作制度 一、各临床科室应选派有一定临床经验和技术水平的医师、护士担任急诊室工作,轮换不应过勤。 实习医师和实习护士不得单独值急诊班。进修医师由科主任批准方可参加值班。 二、对急诊病员应以高度的责任心和同情心,及时、严肃、敏捷地进行救治,严密观察病情变化, 做好各项记录。疑难、危重病员应即请上级医师诊视或急会诊。对危重不宜搬动的病员,应在急诊室就地 组织抢救,待病情稳定后再护送病房。对立即需行手术的病员应及时送手术室施行手术。急诊医师应向病 房或手术医师直接交班。 三、急诊室各类抢救药品及器材要准备完善,保证随时可用。由专人管理,放置固定位置,便于使 用,经常检查,及时补充、更新、修理和消毒。 四、急诊室工作人员必须坚守岗位,做好交接班,严格执行急诊各项规章制度和技术操作规程。要 建立各种危重病员抢救技术操作程序。 五、急诊室应设立若干观察病床,病员由有关科室急诊医师和急诊室护士负责诊治护理。要写好病历,开好医嘱,密切观察病情变化,及时有效地采取诊治措施。观察时间一般不超过三天。 六、遇重大抢救,需立即报请科主任和院领导亲临参加指挥。凡涉及法律、纠纷的病员,在积极救 治的同时,要及时向有关部门报告。 七、急诊病人不受划区分级的限制,对需要转院的急诊病人须事先与转去医院联系,取得同意后, 方得转院。 附:急诊范围 凡病员由于疾病发作,突然外伤受害及异物侵入体内,身体处于危险状态或非常痛苦的状态时,医 院均须进行急诊抢救。例如: ,(急性外伤、脑外伤、骨折、脱臼、撕裂伤、烧伤等。 ,(突然之急性腹痛。 ,(突发高热。 ,(突然出血、吐血、有内出血象征、流产、小儿腹泄、严重脱水、休克者。 ,(有抽风症状或昏迷不醒者。 ,(耳道、鼻道、咽部、眼内、气管、支气管及食道中有异物者。 ,(眼睛急性疼痛、红肿或急性视力障碍。 ,(颜面青紫、呼吸困难者。 ,(中毒、服毒、刎颈、自缢、淹溺、触电者。 ,,(急性尿闭者。 ,,(发病突然、症状剧烈、发病后迅速恶化者。 ,,(烈性传染病可疑者。 ,,(急性过敏性疾病。 ,,(其它经医师认为合于急诊抢救条件者。 上列规定,不可机械执行耽误病员,如情况模糊难定,应由医师根据病员全面情况斟酌决定。 抢救室工作制度 一、抢救室专为抢救病员设置,其他任何情况不得占用。 二、一切抢救药品、物品、器械、敷料均须放在指定位置,并有明显标记,不准任意挪用或借。 三、药品、器械用后均需及时清理、消毒,消耗部分应及时补充,放回原处,以备再用。 四、每日核对一次物品,班班交接,做到帐物相符。 五、无菌物品须注明灭菌日期,超过一周时重新灭菌。 六、每周须彻底清扫、消毒一次,室内禁止吸烟。 七、抢救时抢救人员要按岗定位,遵照各种疾病的抢救常规程序,进行工作。 八、每次抢救病员完毕后,要做现场评论和初步总结。 急诊观察室制度 一、不符合住院条件,但根据病情尚须急诊观察的病员,可留观察室进行观察。 二、各科急诊值班医师和护士,根据病情严密注意观察、治疗。凡收入观察室的病员,必须开好医 嘱,按格式规定及时填写病历,随时记录病情及处理经过。 三、急诊值班医师早晚各查床一次,重病随时。主治医师每日查床一次,及时修订诊疗计划,指出 重点工作。 四、急诊室值班护士,随时主动巡视病员,按时进行诊疗护理并及时记录、反映情况。 五、值班医护人员对观察病员的临时变化,要随找随到床边看视,以免贻误病情。 六、急诊值班医护人员对观察床病员,要按时详细认真地进行交接班工作,必要情况书面记录。 挂号工作制度 一、门诊病号,应先挂号后诊病(危重抢救例外)。 二、挂号室分科挂号(病儿先预检后挂号),开诊前半小时即应挂号。 三、挂号室工作人员要态度和蔼,初诊病历要填齐首页上端各栏,包括姓名、性别、年龄、职业、 籍贯、住址、就诊日期,留下复写卡片入档。复诊病员收下挂号证,找出病历,分别至就诊科室。 四、复诊病员遗失挂号证者,应代为查阅卡片,找到门诊号码,抽出病历,送至就诊科室。 五、同时就诊两个科室或转科病员,重新挂号,会诊例外。 六、挂号诊病当日一次有效,继续就诊应重新挂号。 七、初诊、复诊病历,均应直接送至就诊科室,不能由病员携带。 八、下班前取回当日就诊病历,依次上架。 九、按病历号将各种检验报告贴到病历页上。 注射室工作制度 一、凡各种注射应按处方和医嘱执行。对过敏的药物,必须按规定做好注射前的过敏试验。 二、严格执行查对制度,对病员热情、体贴。 三、密切观察注射后的情况,发生注射反应或意外,应及时进行处置,并报告医师。 四、严格执行无菌操作规程,操作时应戴口罩、帽子。器械要定期消毒和更换。保证消毒液的有效 浓度。注射应做到每人一针一管。 五、准备抢救药品器械,放于固定位置,定期检查,及时补充更换。 六、室内每天要消毒,定期采样培养。 七、严格执行隔离消毒制度,防止交叉感染。 治疗室制度 一、经常保持室内清洁,每做完一项处置,要随时清理。每天消毒一次,除工作人员及治疗患者外, 不许在室内逗留。 二、器械物品放在固定位置,及时请领,上报损耗,严格交接手续。 三、各种药品分类放置,标签明显,字迹清楚。 四、毒、限、剧药,贵重药应加锁保管,严格交接班。 五、严格执行无菌技术操作,进入治疗室必须穿工作服、戴工作帽及口罩。 六、无菌持物钳浸泡液每天更换一次(器械消毒液),头皮针、静脉导管酒精浸泡液经常保持七十 五度。 七、已用过的注射用具要随手清理、清点,每日同供应室对换。 八、无菌物品须注明灭菌日期,超过一周者重新灭菌。 换药室制度 一、严格执行无菌,非换药人员不得入内。 二、除固定敷料外(绷带等),一切换药物品均需保持无菌,并注明灭菌日期,超过一周者重新灭 菌。无菌溶液(生理盐水、呋喃西林等)超过三天重新消毒。 三、器械浸泡液每周更换两次。 四、换药时,先处理清洁伤口,后处理感染伤口。 五、特殊感染不得在换药室处理。 病房管理制度 一、病房由护士长负责管理,主治或高年住院医师积极协助。 二、定期向病员宣传讲解卫生知识,根据情况可选出病员小组长,协助做好病员思想、生活管理等 工作。 三、保持病房整洁、舒适、肃静、安全,避免噪音,做到走路轻、关门轻、操作轻、说话轻。 四、统一病房陈设,室内物品和床位要摆放整齐,固定位置,未经护士长同意,不得任意搬动。 五、保持病房清洁卫生,注意通风,每日至少清扫两次,每周大清扫一次。 六、医务人员必须穿戴工作服帽,着装整洁,必要时戴口罩。病房内不准吸烟。 七、病员被服、用具按基数配给病员管理,出院时清点收回。 八、护士长全面负责保管病房财产、设备,并分别指派专人管理,建立帐目,定期清点。如有遗失, 及时查明原因,按规定处理。管理人员调动时,要办好交接手续。 九、定期召开病人座谈会,征求意见,改进病房工作。 十、病房内不得接待非住院病人,不会客。医师查房时不接私人电话,病人不得离开病房。 查房制度 一、科主任、主任医师或主治医师查房,应有住院医师、护士长和有关人员参加。科主任、主任医师查房每周,—,次,主治医师查房每日一次,查房一般在上午进行。住院医师对所管病员每日至少查房 二次。 二、对危重病员,住院医师应随时观察病情变化并及时处理,必要时可请主治医师、科主任、主任 医师临时检查病员。 三、查房前医护人员要做好准备工作,如病历、,光片,各项有关检查报告及所需用的检查器材等。查房时要自上而下逐级严格要求,认真负责。经治的住院医师要报告简要病历、当前病情并提出需要解决 的问题。主任或主治医师可根据情况做必要的检查和病情分析,并做出肯定性的指示。 四、护士长组织护理人员每周进行一次护理查房,主要检查护理质量,研究解决疑难问题,结合实 际教学。 五、查房的内容: ?科主任、主任医师查房,要解决疑难病例;审查对新入院、重危病员的诊断、治疗计划;决定重大手术及特殊检查治疗;抽查医嘱、病历、护理质量;听取医师、护士对诊疗护理的意见;进行必要的教 学工作。 ?主治医生查房,要求对所管病人分组进行系统查房。尤其对新入院、重危、诊断未明、治疗效果不好的病员进行重点检查与讨论;听取医师和护士的反映;倾听病员的陈述;检查病历并纠正其中错误的记录;了解病员病情变化并征求对饮食、生活的意见;检查医嘱执行情况及治疗效果;决定出、转院问题。 ?住院医师查房,要求重点巡视重危、疑难、待诊断、新入院、手术后的病员,同时巡视一般病员;检查化验报告单,分析检查结果,提出进一步检查或治疗意见;检查当天医嘱执行情况;给予必要的临时医嘱并开写次晨特殊检查的医嘱;检查病员饮食情况;主动征求病员对医疗、护理、生活等方面的意见。 六、院领导以及机关各科负责人,应有计划有目的地定期参加各科的查房,检查了解对病员治疗情 况和各方面存在的问题,及时研究解决。 医嘱制度 一、医嘱一般在上班后二小时内开出,要求层次分明,内容清楚。转抄和整理必须准确,一般不得涂改。如须更改或撤销时,应用红笔填“取消”字样并签名。临时医嘱应向护士交代清楚。医嘱要按时执行。 开写、执行和取消医嘱必须签名并注明时间。 二、医师写出医嘱后,要复查一遍。护士对可疑医嘱,必须查清后方可执行。除抢救或手术中不得 下达口头医嘱,下达口头医嘱,护士需复诵一遍,经医师查对药物后执行,医师要及时补记医嘱。每项医 嘱一般只能包含一个内容。严禁不看病人就开医嘱的草率作风。 三、护士每班要查对医嘱,夜班查对当日医嘱,每周由护士长组织总查对一次。转抄、整理医嘱后, 需经另一人查对,方可执行。 四、手术后和分娩后要停止术前和产前医嘱,重开医嘱,并分别转抄于医嘱记录单和各项执行单上。 五、凡需下一班执行的临时医嘱,要交代清楚,并在护士值班记录上注明。 六、医师无医嘱时,护士一般不得给病员做对症处理。但遇抢救危重病人的紧急情况下,医师不在, 护士可针对病情临时给予必要处理,但应做好记录并及时向经治医师报告。 检验科查对制度 一、采取标本时,查对科别、床号、姓名、检验目的。 二、收集标本时,查对科别、姓名、性别、联号、标本数量和质量。 三、检验时,查对试剂、项目,化验单与标本是否相符。 四、检验后,查对目的、结果。 五、发报告时,查对科别、病房。 六、血型鉴定和交叉配血试验,两人工作时要“双查双签”,一人工作时要重做一次。 七、发血时,要与取血人共同查对科别、病房、床号、姓名、血型、交叉配合试验结果、血袋号、 采血日期、血液质量。 医师值班与交接班制度 一、各科在非办公时间及假日,须设有值班医师,可根据科室的大小和床位的多少,单独或联合值 班。 二、值班医师每日在下班前至科室,接受各级医师交办的医疗工作。交接班时,应巡视病室,了解 危重病员情况,并做好床前交接。 三、各科室医师在下班前应将危重病员的病情和处理事项记入交班簿,并做好交班工作。值班医师 对重危病员应作好病程记录和医疗措施记录,并扼要记入值班日志。 四、值班医师负责各项临时性医疗工作和病员临时情况的处理;对急诊入院病员及时检查填写病历, 给予必要的医疗处置。 五、值班医师遇有疑难问题时,应请经治医师或上级医师处理。 六、值班医师夜间必须在值班室留宿,不得擅自离开。护理人员邀请时应立即前往视诊。如有事离 开时,必须向值班护士说明去向。 七、值班医师一般不脱离日常工作,如因抢救病员未得休息时,应根据情况给予适当补休。 八、每日晨,值班医师将病员情况重点向主治医师或主任医师报告,并向经治医师交清危重病员情 况及尚待处理的工作。 护士值班与交接班 一、病房护士实行一周倒班一次三班轮流值班。值班人员应严格遵照医嘱和护士长安排,对病员进 行护理工作。 二、交班前,护士长应检查医嘱执行情况和危重病员记录,重点巡视危重病员和新病员,并安排护 理工作。 三、病房应建立日夜交班簿和医院用品损坏、遗失簿。交班人必须将病员总数、出入院、死亡、转 科、手术和病危人数;新病员的诊断、病情、治疗、护理、主要医嘱和执行情况;送留各种检验标本数目; 常用毒剧药品、急救药品和其他医疗器械与用品是否损坏或遗失等情况,记入交班簿,向接班人交待清楚 后再下班。 四、晨间交接班时,由夜班护士重点报告危重病员和新病员病情诊断以及与护理有关的事项。 五、早晚交班时,日夜班护士应详细阅读交班簿,了解病员动态,然后由护士长或主管护士陪同日夜班重点巡视病员作床前交班。交班者应给下一班作好必需用品的准备,以减少接班人的忙乱。 隔离消毒制度 一、传染病房与一般病房(或其他建筑物)应当保持一定距离或有严密的隔离措施,以防止交叉感 染。传染科、结核科和小儿科,均应设有单独的出入口。小儿科门诊,应设有专人进行预检,遇有传染病 可疑者立即隔离。 二、医院的手术室、分娩室(产房)、婴儿室、传染病房、隔离观察室、血库、注射室、药剂制剂 室、检验室、供应室以及可以成为传染源的处所等,均应有严格的消毒制度。医院的门诊和一般病房也应 有定期的消毒制度。 三、传染病房应备有单人房间,以便收容需要观察的病员。 四、传染病员所住的病房,应按时进行消毒;用过的家具、器皿、被服、碗筷等用具必须经过严格 消毒后再用。 五、传染病员的排泄物和分泌物,必须经过消毒或净化后再排入下水道。 六、工作人员进病房和门诊前,必须穿工作服,在传染病房应穿隔离衣、戴工作帽和口罩(条件许 可时应穿特备胶鞋),但不得穿出传染病房。接触病员后应及时洗手。 预防保健科工作制度 一、协助有关部门建立健全医疗卫生网,培训提高基层卫生技术人员。 二、积极开展、督促、检查、指导本院和地段的爱国卫生运动,经常宣传卫生知识,健全清洁卫生 制度,做好除害灭病工作。 三、指导担任本院和地段的多发病、传染病的预防工作。做好疫情报告、统计和传染病的消毒隔离、 家庭病床及访视工作。 四、指导并担任本院和地段的妇幼保健工作,做好计划生育宣传,技术指导和妇女病,儿童病的普 查普治工作。 五、负责本院职工的体检、保健工作。本院职工的诊治、病休、住院、会诊和转院等,由预防保健 科医师根据病情和有关规定处理。夜间、假日急诊,由有关科医师处理,但所开诊断证明不得超过三天。 六、建立并管理好职工病案。 七、保健医师由主治医师或高年资住院医师担任,定期轮换。 中医科工作制度 一、各医院都要设立中医门诊,开设中医病房或中西医结合病房,加强中医科室的建设,继承、发 掘、整理、提高祖国医药学遗产。 二、医院中医科的病房,由中医负责管理。中医科病员的入院、出院、饮食、护理均由中医决定, 诊断、治疗以中医方法为主,必要时可请西医协助。 三、中医可按病员病情签署诊断、病假、死亡等有关医疗证明书。根据理、法、方、药的原则,认真及时书写中医或中西结合病历(包括门诊病历)。病历记载要完整、准确、整洁,要签全名。 四、对于年老经验丰富的中医,应配备水平较高的青壮年中医或西学中医师,作为助手,继承并整 理其学术经验。积极开展中医的科研工作。 五、承担中医和西医学习中医的教学工作,认真带好进修、实习人员,定期开展中医学术活动。 六、积极采集民间土、单、验方,进行整理、筛选、验证,对确有疗效的要推广应用。 七、有条件的中医科要开展针灸、推拿、正骨等疗法。 分娩室工作制度 一、分娩室每日二十四小时应有人值班。值班人员不得擅自离开分娩室。 二、分娩室应设有产程中所必需的用品、药品和急救设备,做到专人保管,定期检查、补充和更换。 三、工作人员进入分娩室,必须穿戴分娩室专用的帽子、口罩、鞋和工作服。接产和手术时,应严 格执行无菌操作规程。 四、值班人员应热情接待产妇,严密观察产程。产妇在待产和分娩过程中,如有异常情况不能处理 时,应及时报告上级医师。 五、严格交接班制度,接班者要测血压、听胎心,并做记录。 六、分娩室应保持清洁,定期搞好卫生和消毒,定期做细菌培养。有传染病的产妇,分娩时应采取 隔离措施,分娩后及时消毒。 七、接产后,接产人员应及时,准确填写产程、临产、新生儿和出生证等记录。 八、产妇在产后留分娩室观察一小时,无特殊情况送回病房。新生儿处理完毕,抱给产妇辨认性别, 全身检查,测验脚印、手圈、点眼等,送婴儿室。 婴儿室工作制度 一、婴儿室应保持清洁整齐和适宜的温度、湿度。室内每日通风换气或用紫外线进行空气消毒。 二、本室工作人员必须是无传染病者。工作人员须定期做喉部细菌培养,以便检出带菌者。新工作 人员经体格检查,合格者才能进入。非婴儿室工作人员不得入内。婴儿室谢绝参观。严禁家属到室内探视 新生儿。 三、工作人员进婴儿室前应戴好帽子、口罩,穿好隔离衣,更换专用鞋。每次护理新生儿前后,应 洗净双手。 四、婴儿室的面巾,产妇清洗乳头的棉棒,奶瓶、奶头、奶罩,新生儿的衣服、尿布必须经过消毒才可应用。新生儿出院后床位要进行消毒。新生儿患传染病或有感染可疑时,应当予以隔离。 五、新生儿的手圈、床及包被外面,均需标明母亲姓名、新生儿性别以便识别。 六、发现新生儿有脐带出血、颜面苍白、发绀及其他异常情形时,应在可能范围内予以处置并立即 报告医师。新生儿应逐日称量体重,生后,,,天口服或接种卡介苗。 七、婴儿室内的器械、物品均应固定专用。 八、每次交接班除书面报告外,要巡视新生儿逐一口头交班。病危新生儿交班本上要书写清楚,并 将特殊病情记入护理记录单上。一切用品应整理齐备交给下一班。 九、新生儿使用热水袋,温度不宜超过摄氏,,度。热水袋应加布套,切勿贴近新生儿身体以免烫 伤。 十、婴儿室沐浴盆每日消毒一次。在面盆不足时,用过一次,应用肥皂手巾擦洗清洁。 十一、婴儿室应备有必要的抢救药品和器械。 手术室工作制度 一、凡在手术室工作人员,必须严格遵守无菌原则。保持室内肃静和整洁。进手术室时必须穿戴手 术室的鞋、帽、隔离衣及口罩。 二、进手术室见习、参观,二人以内的需经科室负责人和手术室护士长同意;三人以上的需报医务科经业务副院长批准。参观或见习手术者,应接受院方医护人员的指导,不得任意游走及出入。 三、手术室的药品、器材、敷料,均应有专人负责保管,放在固定位置。各项急症手术的全套器材、 电气和蒸气设备应经常检查,以保证手术正常进行。手术室器械一般不得外借,如外借时,须经手术室护士长同意。麻醉药与剧毒药应有明显标志,加锁保管,根据医嘱并经过仔细查对方可使用。 四、无菌手术与有菌手术应分室进行,如无条件时,先做无菌手术,后作有菌手术。手术前后手术室护士应详细清点手术器械、敷料等之数目,并应及时收拾干净被血液污染的器械和敷料。 五 、手术室在夜间及假日应设专人值班,以便随时进行各种紧急手术。 六、手术室对施行手术的病员应作详细登记,按月统计上报。协同有关科室研究感染原因,及时纠 正。 七、手术室应每周彻底清扫消毒一次,每月作细菌培养一次(包括空气、洗过的手、消毒后的物品)。 八、负责保存和送检手术采集的标本。 九、手术通知单须于术前一日交手术室以便准备,急症手术通知须主治医师或值班医师签字。 十、接手术病人时,要带病历并核对病人姓名、年龄、床位、手术名称和部位,防止差错。病人要 穿医院衣服进入手术室。 麻醉科工作制度 一、负责麻醉者,在术前一天到科室熟悉手术病员的病历、各项检查结果,详细检查病员,了解思想情况,确定麻醉方式。开好术前医嘱。重大手术,与术者一起参加术前讨论,共同制订麻醉方案。 二、麻醉前,应认真检查麻醉药品、器械是否完备,严格执行技术操作常规和查对制度,保证安全。 三、麻醉者在麻醉期间要坚守岗位,密切观察,认真记录。如有异常情况,及时与术者联系,共同 研究,妥善处理。对实习、进修人员,要严格要求,具体指导。 四、手术完毕,麻醉终止,麻醉者要把麻醉记录单各项填写清楚。危重和全麻的病员,麻醉者应亲 自护送,并向值班人员交待手术麻醉的经过及注意事项。 五、麻醉后应在72小时内进行术后随访。对全麻及其他重危病员,新开展的针刺、中药等麻醉,应 于二十四小时内随访,将有关情况写入麻醉记录单。遇有并发症,应协同处理,严重并发症向上级汇报。 六、术后应及时清理麻醉器械,妥善保管,定期检修,麻醉药品应及时补充。 七、为随时参加抢救呼吸、心跳突然停止等危重病人,应从人员值班、操作技术、急救器械等方面 做好准备。 药剂科工作制度 一、收方后应对处方内容、病员姓名、年龄、药品名称、剂量、剂型、服用方法、禁忌等,详加审 查后 方能调配。 二、配方时有关处方事项,应遵照“处方制度”的规定执行。 三、遇有药品用量用法不妥或有禁忌处方等错误时,由配方人员与医师联系更正后再行调配。 四、配方时应细心谨慎,遵守调配技术常规和药剂科所规定的操作规程,称量准确,不得估计取药, 调配西药方剂时禁止用手直接接触药物。 五、散剂及胶囊剂的重量差异限度及检查方法按照有关规定办理。 六、含有毒药、限剧药及麻醉、精神药品的处方调配按“毒、限剧药管理制度”及国家有关管理麻醉、 精神药品的规定办理。 七、配方时必须使用符合药用规格的原料及辅料,遇有发生变质现象或标签模糊的药品,需询问清 楚或鉴定合格后方可调配。 八、中药方剂需先煎、后下、冲服等特殊煎法的药物,必须单包注明;对需临时炮炙的中药材,应 切实按照医疗要求进行加工,以保证中药汤剂的质量。 九、处方调配应经严格核对后方可发出,调剂室有二人以上工作时,处方配好应经另一人核对,或 由发药人核对,对剂型、色、嗅味等进行检查,在可能情况下,做快速分析。处方调配人及核对检查人, 均须在处方上共同签字。 十、投药瓶的容量要准确,瓶及瓶塞要干净,包装要结实、清洁、美观。 十一、发出的方剂,应将服用方法详细写在瓶签或药袋上。凡乳剂、混悬剂及产生沉淀的液体方剂, 必须注明“服前摇匀”。外用药应注明“用前摇匀”及“不可内服”等字样。 十二、发药时应耐心向病员说明,服用方法及注意事项,不得随意向病员介绍药品性质及用途,避 免给病员增加不必要的顾虑。 十三、急诊处方必须随到随配,其余按先后次序配发。 十四、调剂室内储药瓶补充药品时,必须细心核对。 十五、调剂台及储药瓶等应保持清洁,并按固定地点放置。用具使用后立即洗刷干净,放回原处。 十六、(其他人员非公不得进入调剂室。 药品供应保管工作制度 一、计划预算: ?药品的供应计划,应根据本院业务性质工作范围、各科室请购计划、不同季节发病率、本院过去 历史资料、储备定额等为基础,由药库人员编定初稿,并经药剂科主任或副主任审核后,报请院长或主管 业务副院长批准执行。 ?计划预算批准后,复写二份。一份送采购部制作采购计划报批,一份存药剂科备查。 二、验收入库: ?购入、调进或退库的药品,应由采购经手人根据原始单据填入库单,如药库人员兼采购人员,则 由药剂科指定适当药剂人员负责验收,严格审验三证。 ?验收时如发现实物与原始单据所载数量、规格、质量等不同,应根据情况查明更正或退换。 ?验收人对药品规格及质量性能负责检查,必要时,进行分析化验或校验。 ?购回之药品应及时(最多不能超过三日)办理验收入库手续。 三、药品保管: ?药库应按照药品性质分类保管,注意温度、湿度、通风、光线等条件,防止药品过期失效、虫蚀、 霉坏变质。 ?按性质分类的药品应分别保管,编号管理,并设立库在卡随时登记,保证账货相符。 ?各种收支凭证,应分类按月保存备查,每种药品、器械的“三证”必须复印留底。 ?药库门窗应注意关锁,设消防设备,严禁吸烟,防止火灾。 ?有关毒、限剧药、精麻药品的保管,按“毒、限剧药精麻药品、管理制度”执行。 四、领发: ?各科室向药库领取药品,除特殊情况外,一般应定期领取。 ?各单位应填写正式领物单,方能领取;医院各科病房的备用药品,必须指定有经验的护理人员负 责管理,药剂科要在业务上加以指导,并经常检查药品质量和使用、保管情况。 ?领发药品时,如存量不足,先得与使用单位联系酌量减发,添购后补发。 ?领发时按照实发数量详细点交,如有不符及时提出解决,否则由经手人负责。 ?领物单应填一式二份,一份作药库登记凭单,一份由领用单位存查。 ?发出药品应及时登录帐卡。 ?有关毒、限剧药的领发,应按“毒、限剧药管理制度”的规定执行。 检验科工作制度 一、检验单由医师逐项填写,要求字迹清楚,目的明确。急诊检验单上注明“急”字。 二、收标本时严格执行查对制度。标本不符合要求,应重新采集。对不能立即检验的标本,要妥善保管。普通检验,一般应于当天下班前发出报告。急诊检验标本随时做完随时发出报告。 三、要认真核对检验结果,填写检验报告单,作好登记,签名后发出报告。检验结果与临床不符合 或可疑时,主动与临床科联系,重新检查。发现检验目的以外的阳性结果应主动报告。院外检验报告,应 由主任审签。 四、特殊标本发出报告后保留二十四小时,一般标本和用具应立即消毒。被污染的器皿应高压灭菌 后方可洗涤,对可疑病原微生物的标本应于指定地点焚烧,防止交叉感染。 五、保证检验质量,定期检查试剂和校对仪器的灵敏度。定期抽查检验质量。 六、建立实验室内质量控制制度,积极参加室间质量控制,以保证检验质量。 七、积极配合医疗、科研,开展新的检验项目和技术革新。 八、菌种、毒种、剧毒试剂、易燃、易爆、强酸、强碱及贵重仪器应指定专人严加保管,定期检查。 放射治疗室工作制度 一、凡需放射治疗的病员,由医师填写治疗申请单,携带病历及临床各种检查资料(如,光片等), 经放射治疗医师诊查,书写放射治疗病历,制定放射治疗计划,精确定位和填写放射治疗处方后,即可进 行放射治疗。 二、治疗室的工作人员要严格执行查对制度和技术操作常规,并要了解病情,介绍放射注意事项, 观察疗效和放射反应。 三、治疗中要经常检查病员,掌握病情发展变化,并积极采取综合治疗措施,科主任、主任医师和 主治医师要定期检查,会诊疑难病例,不断提高医疗质量。 四、治疗结束后,要及时作好总结,并告知病员注意事项。治疗病历要妥善长期保管。 五、放射治疗后的病员,每半年要随诊或随访一次,以了解病情,巩固疗效。 六、对放射治疗设备要进行清洁、保养和定期检修。 七、严格执行《放射防护规定》,做好防护保健工作。 消毒灭菌工作制度 一、根据物品性质采用适当的灭菌方法,严格掌握无菌程序和时间。 二、采用高压蒸气灭菌法时,灭菌前须检查包布是否双层并无破损,物品是否清洁,包扎是否严密。 放置玻璃器材时不得挤压。消毒员不得擅自离开,应严格掌握压力和时间,以保证灭菌效果。灭菌完毕后, 必须待汽压表的指针下降至“,”处,方可打开锅门,以免发生危险。定期鉴定高压锅的灭菌效能,注意高 压灭菌器的保养工作,每次(日)使用前要洗刷一次。 三、拿取无菌物品时,必须洗净双手;灭菌时,戴口罩、帽子,穿工作服。 四、已灭菌物品和未灭菌物品应严格分开放置,以免混淆。 五、凡不用高压灭菌的物品,则用煮沸法,如玻璃、搪瓷类,应放入冷水中,待水煮沸后煮,,分 钟;橡皮类则须待水温后放入煮,,分钟。 六、不适用以上方法者可用化学药品消毒,如刀、剪、膀胱镜、肠线等,浸泡前必须洗刷清洁,所 用消毒溶液应定期更换(容器应消毒)。 医疗收费制度 一、收费员工作必须细心负责,态度要热情和蔼,准确掌握药价和各种收费,简化手续,减少 排队。 二、交付现金要唱收、唱付,当面点清,开出收据,留有存根复核和备查。对公费医疗、记帐,要严格执行国家的有关规定。如记帐单有涂改、伪造、冒名顶替等不符合规定者均不予记帐。 三、病员出院,住院处根据病房的出院通知单结算、收费或记帐。 四、病员住院期间,住院处应定期下病房结算。自费者,要随时与家属联系清交,以免造成呆帐。 对欠帐者,应抓紧催收。 五、收费处要建立交接班制度。交班时现金必须当面点清,最后汇总,清点钱、帐相符合交会计、 出纳处理。如有不符,需立即查找原因,及时解决。 放射科医师职责 ,、在院长领导下,负责本科的医疗、教学、科研、行政管理工作。 2、制订本科工作计划,组织实施,经常督促检查,按期总结汇报。 3、根据本科任务和人员情况进行科学分工,保证对病员进行及时的诊断和治疗。 4、定期阅片,审签重要的诊断报告单,亲自参加临床会诊和对疑难病例的诊断治疗,经常检查放射 诊断和投照质量。 5、经常与临床科室取得联系,征求意见,改进工作。 6、做好资料积累与登记、统计工作,完成科研任务。 7、.认真执行各项规章制度和技术操作规程,检查工作人员防护情况,严防差错事故。 8、审签本科药品器材的请领与报销,经常检查机器的使用与保管情况。 助产士岗位职责 ,、在护士长的领导和医师的指导下进行工作。 ,、负责正常产妇接产工作,协助医师进行难产的接产工作,做好接产准备,注意产程进展和变化, 遇产妇发生并发症或婴儿窒息时,应立即采取紧急措施,并报告医师。 ,、经常了解分娩前后的情况,严格执行技术操作常规,注意保护会阴及妇婴安全,严防差错事故。 ,、经常保持产房的整洁,定期进行消毒。 ,、做好计划生育围产期保健和妇婴卫生的宣传教育工作,并进行技术指导。 ,、负责管理产房和婴儿室的药品器材。 ,、根据需要,负责孕期检查外出接产和产后随访工作。 ,、指导进修、实习人员的接产工作。 手术室护士岗位职责 1、在护士长领导下,担任器械管理和巡回护士等工作。 2、做好术前室内清洁卫生和各类物品的准备和手术后的整理工作。 3、提前半小时洗手、穿手术衣等,铺好无菌器械桌,并将手术器械分类按使用次序排列于升降台及 器械桌上。 4、认真执行各项规章制度和操作规程,督促检查无菌操作。注意查对病人的病室、床位、姓名、性 别、年龄、手术部位、手术名称;检查备血情况、术前禁食、禁饮、消化道准备以及输血同意书、手术同 意书是否签字和从病室带人的物品是否齐全等。 5、对三、四类手术病人做好术前访视,术后随访和进手术室的整体护理。 6、对胸、腹及深部切口等手术者,术前和关腔前做好器械、纱布、缝针等的清点,防止异物遗留。 7、负责手术后病人的包扎、保暖、护送、手术标本的保管和督促送检等工作。 8、参加卫生清扫,保持手术室的整洁、肃静,调节空气的清新以及室内的适宜湿度。 9、指导进修、实习护士的工作。 导医工作职责 ,、 在护士长领导下工作。应热情接待每一位病人,做到文明用语,礼貌待人。注意文明用语,禁止 “生、冷、硬、顶”现象发生。着装整洁,佩带胸卡。微笑服务,态度和蔼。 ,、 注意窗口形象,不许与患者或家属发生正面冲,做到骂不还口,避免纠纷,遇到问题及时与护 士长沟通解决。 ,、 在开诊前半小时开始挂号,要坚守岗位、明确引导患者就医方位地点并随时宣传看病的注意事 项及制度等。 ,、 按规定填写就诊病人门诊病历首页,如姓名、性别、年龄、职业、籍贯、工作单位、住址等项 目。 ,、 维持就诊秩序,急诊病人来诊,应立即通知值班医生,配合完成各项检查治疗。 ,、 负责诊室的清洁、安静,做好候诊病人的健康宣教工作。听取病人的意见,不断提高护理服务 质量。 ,、 自尊自爱,仪表端正,举止文明,礼貌待人,有问必答,耐心解释,佩戴胸卡上岗。服务热情、 周到,态度和蔼,亲切、主动为病人排忧解难,方便病人就诊。 彩超(B超)室工作制度 1、非本室工作人员不得擅自入内。 2、做检查的病员,由医师用蓝黑水填写申请单,送超声诊断科登记预约,检查前应通知有关科室和 伤病员作好准备。 3、危重伤员检查时,应有医护人员陪同或到床前检查,根据申请单提示的临床要求,进行重点的检查,病变图像应予拍照记录,阳性所见要反复核准,疑难报告由医师或科主任、主任医师检查会诊。 4、超声诊断报告由医师填写并签署,必要时须经上级医师签署,进修、实习医师书写的诊断报告, 必须经上级医师或带教老师签署。 5、对住院伤员超声检查的阳性所见或可疑的阳性结果应予临床科室取得联系,坚持追踪随访,对误 诊、错诊的病例应组织全科讨论,总结经验教训,提高诊断质量。 6、严格遵守操作规程,认真执行医疗器械管理制度。对各种仪器、设备指定专人管理,遵守操作规 程,定期组织、检修及调试,做好使用维护记录,注意用电安全。 7、检查完仪器保持整洁,定期清扫,每天下班前10分钟清扫,每周大清扫,定期消毒并进行微生 物污染情况检测,防止交叉感染。 8、各种检查记录应保管好,建立档案,经过批准和登记手续后才能借出。 9、严禁非法进行胎儿性别鉴定活动。 10、负责值班的安全和急诊工作。 心电图工作制度 1、非本室工作人员不得擅自入内。 2、需做心电图检查的病员,由临床医师填写申请单。检查前详细阅读,了解检查目的。需预约时 间的特殊检查应详细交代注意事项。 3、一切从病人出发,认真履行医德,严格遵守仪器操作规程,定期保养、维修、并对机器进行 检测。 4、危重病人检查时应有医务人员护送或到床边检查。发现有传染病患者,应排到最后检查。检查完 毕后严格消毒仪器、用具。 5、及时准确的报告检查结果,遇疑难问题应与临床医生联系,共同研究解决。 6、本科室工作人员需熟悉机器性能,操作规程及安全使用方法后,方能上机操作。 7、认真执行医疗器械管理制度,注意安全做好防尘、防潮、防火、防高温等工作,每次使用完毕要 切断电源。建立仪器档案和使用记录,定期保养、维修和校测。 8、各种检查记录应建立档案妥善保管,经批准和登记后方能外借。 9、保持室内安静、整洁,不吸烟、会客,不大声谈笑。 产科护士工作职责 1、在科主任、护士长领导下和二级护士指导下工作。 2、树立以孕产妇为中心的思想,对孕产妇充满爱心、责任心,对人友善、关心他人,与同事互相协 作,文明用语。 3、刻苦学习专业知识,熟练掌握基本理论、基础知识、基本技能,不断寻求自身的专业发展、成熟。 4、严格执行规章制度和无菌操作技术,避免差错事故的发生和交叉感染。 5、负责正常产妇的接产工作,协助医师进行难产的接产工作,遇产妇发生并发症,胎儿宫内窘迫和 新生儿窒息时,立即报告医生。 6、严格床旁交接班制度,包括孕产妇、新生儿情况。 7、严密观察产程进展,做好各种记录,做好接产前准备,急救药品、物品的准备,应急状态良好。 8、保持产房的清洁整齐,每日紫外线照射一次,每月空气细菌培养一次。 9、做好计划生育围产期保健,母乳喂养的健康知识宣教。 10、负责新生儿每天洗澡和尿布更换,负责新生儿一切治疗及护理。 11、做好母婴室母乳喂养的宣传工作,并指导产妇喂养的方法。 12、母婴室每天行紫外线灯照射一次,每日空气细菌培养一次。 护理部工作职责 一、根据院工作计划,结合临床医疗和护理工作实际,定期拟定医院护理工作计划,经 院长批准后, 具体组织实施。 二、经常督促检查工作制度和护理技术操作常规及护理人员工作职责的贯彻执行,提高基础护理和 疾病护理的质量。 三、合理计划和调配使用护理人员,做到护理任务和力量的基本平衡,加强对护士长工作的具体指导,充分发挥护士长的作用。组织护士长查房和各科之间定期交叉检查和不定期抽查。 四、负责全院护理人员的业务培训提高。开展业务知识的学习和操作技术的训练,统一常规技术的 操作规程和定期考核。开展业余教育和举办短期学习班。加强护理工作的技术管理,开展护理工作的科研 和技术革新活动,不断提高护理技术水平。 五、做好病房管理,达到环境整洁、安静、舒适安全、工作有序的要求。对病人进行住院指导和生 活管理,搞好基础护理,合理控制陪护,积极创造条件,搞好病房设置规范化。 六、定期对各科 ( 病房 ) 常备药品、器械物品的领取、保管和使用情况进行检查。 七、了解或参加各科开展的新业务、新技术及危重病人的抢救。 八、经常深入科室了解实际情况,督促检查各项工作的落实,杜绝护理事故,减少护理差错的发生,分析护理工作质量,发现问题及时解决,并作好记录。定期向院长汇报工作,提出改进工作措施。 九、掌握全院护理人员的工作、学习、思想情况,做好思想政治工作,关心护士生活。 十、建立 本部大事记。 门诊医生工作职责 1、门诊医生必须提前10分钟到岗,做好准备,准时开诊。 2、门诊医生必须遵守劳动纪律,不迟到、早退、空岗,特殊情况自己调班或科内解决。 3、工作中必须衣着整洁,保持工作桌面干净、利落、完整,保持室内卫生。 4、医生必须做到首诊负责制,如果有特殊情况,与病人解释清楚或与有关人员详细交班。需要留观或抢救的病人,与急诊科医师交接班。不允许推诿病人,不允许看人情号及搭车开药。 5、诊室中不允许吸烟、聊天及串科室,不允许空岗,诊疗中不允许使用手机,保持完好的工作秩序。 6、各门诊医生必须按“病历、、处方”书写要求规范书写。 7、诊疗中积极维护病人的隐私权。 8、应使用经国家批准的药品。 医生值班工作职责 一、值班医师必须具备注册执业医师条件和独立胜任本职工作能力。具有注册执业资格的进修医师 必须经所在科室试用考核合格后方可独立值班。 二、值班医师应提前半小时到岗,接受各级医师交班的医疗工作,交班时,应巡视病房。危重患者, 应于床前交接。 三、医师下班前,应将危重患者情况和处理事项记录于交班薄,值班医师亦应将值班期间的病情变 化处理情况记于病程记录,并同时重点扼要记入交班薄。交接班内容包括:危重患者、新患者、手术患者 及手术后三天之内的患者。 四、值班期间急诊入院患者,原则上要及时完成病历书写,如需急救处理或急诊手术来不及书写病 历时,应记首次病程记录,然后根据时间情况补写病历。 五、值班医师在班期间,必须尽职尽责,负责各项临时性医疗工作和患者的临时处理,遇有疑难问 题时应请上级医师处理。 六、值班医师必须坚守岗位,不得擅离职守,不得随便找人顶替。值班医师若有事需暂时离开,须 向值班护士说明去向,当护理人员请叫时立即前往珍视。 七、接班人员未及时到岗,交班人员不准离开岗位,应将情况报告科主任,等待接班人员到位交班 后方可离开病区。 八、值班医师一般不脱离日常工作,如因抢救患者或其他特殊原因未得到休息时,过后酌情予以适 当补休。 九、值班医师夜间必须在值班室留宿,不得擅自离开,若患者病情由变化时应立即诊查患者。 十、值班医师在值班期间进行的医疗处置工作必须及时做好医疗文书记录,值班情况按规定扼要记 入交接班本,各级值班人员在当日交班记录上签字确认,次晨早会上进行集体交班。 医疗废物管理制度 1、根据医疗废物的类别,将感染性废物和损伤性废物分别用有警示标识的黄色包装物或容器物盛装 封闭,病理性废物必须防腐处理后用黄色包装物盛装封闭。 2、在盛装医疗废物前,应当对医疗废物包装物或者容器进行认真检查,确保无破损、渗漏和其它缺 陷。 3、使用后的一次性输液器、输血器 ( 袋 ) 、注射器应将针头剪掉,针头按损伤性废物收集,一次 性输液器、输血器 ( 袋 ) 、注射器按感染性废物收集。 4、废弃的麻醉、精神、放射性、毒性等药品及其相关的废物的管理,依照有关法律、行政法规和国 家有关规定标准执行。 5、化学性废物中批量的废化学试剂、废消毒剂应当交由专门机构处置;批量的含有汞的体温计、血 压计等医疗器具报废时,应当交由专门机构处置。 6、隔离的传染病病人或者疑似传染病病人产生的医疗废物应当使用双层包装物,并及时密封。 7、医疗废物中病原体的培养基、标本和菌种、毒种保存液等高危险废物,应当首先在产生地点进行 压力蒸汽灭菌或者化学消毒处理,然后按感染性废物收集处理。 8、隔离的传染病病人或者疑似传染病病人产生的具有传染性的排泄物,应当按照国家规定严格消 毒,达到国家规定的排放标准后方可排入污水处理系统。 9、禁止在非收集、非暂时储存地点倾倒、堆放医疗废物,禁止将医疗废物混入其它废物或生活垃圾。 10、每次医疗垃圾处理中心来院收集清除时,应认真登记医疗废物的数量及清除日期并签名,每周 进行垃圾箱的清洁消毒一次。 院长工作职责 一、负责协调、执行上级个部门的行政事务(包括:卫生、计生、工商、税务、城管、公安、消防、 社区及市、区级政府部门等)。 二、负责行政文件的收发、登记、编号、传阅及保管等工作,摘录文件主要内容拟办意见,对上级 机关和有关部门的通知,及时汇报有关领导。 三、安排各种会议,做好会议记录,负责文件、报告、计划、总结等起草工作,做好决议的整理、 印发和通知,并督促检查执行情况,向董事会汇报。 四、负责全院人员招聘、分配及调整;了解员工的心理活动情况,调整好员工的心理状态,使全院 员工心往一处想,劲往一处使,创造和谐、温馨的家庭式工作环境。 五、经常督促、检查医疗工作制度、医疗技术操作规程和医疗、医技人员工作职责的贯彻执行情况, 提高医疗质量和医疗技术水平。做好科室间的技术协调工作。 六、每周一汇报上周医疗工作运行情况,安排本周工作计划。 七、制定并组织实施医疗质量管理方案、标准和评价检查办法。 八、了解或参加临床医疗科室开展的新业务、新技术,组织协调急、重、危病人的抢救、疑难病人 的讨论、重大手术的讨论等。 九、督促、检查药品、耗材及医疗器械的供应管理工作,严格控制有问题的药品、耗材及医疗器械 进入本院。 十、组织对全院医疗人员的业务培训和考核工作。做好资料的整理和保存。 十一、严格监督、管理全院执行标准的医疗流程和医疗技术,抓好病人治愈率,保证不发生任何医 疗事故。 十二、处理医疗纠纷,做好群众的来信、来访的处理工作。 十三、负责医疗设备的维修及保养。 十四、监督全院的院感、院控、卫生环境、工作和生活设施是否完好并及时反映给有关部门。 后勤主任工作职责 一、负责全院药品及耗材的采购及保管,以销定进,勤进快销,杜绝长期积压,造成损耗浪费。 二、所有采购物品一律遵循:“科室计划?部门复核?财务审批?采购开单?验收入库?凭单报帐” 的操作流程。 三、保证企业有一个安全、稳定、舒适、优美的工作环境。 四、为员工生活服务,管理好员工食堂及员工宿舍,保证让员工吃的好、睡的香。 五、每月对食堂的开支进行核算(包括进餐人次、开支总金额、主要品种开支金额等)报财务审核。 六、负责全院所有设备、家具用具的维护、维修(包括:水、电、通信、招牌、电梯、电脑网络、 房屋门窗、桌椅板凳、娱乐休闲器械等)。 七、每周对宿舍进行一次卫生、安全、作息时间检查(检查时至少两人以上且必须有女同志参加, 时间限定在零点以前)。 八、负责所有在院员工的人身安全不受侵害,管理在册员工的进出登记。 九、安排部门工作计划,管理所辖人员的劳动纪律(包括人员的休假、值班等) 经营主任工作职责 一、制订好企业各时期的经营目标、任务和工作计划,并分解到各个部门。 二、制定所辖各部门的工作职责和标准并督促执行。 三、安排好导诊的病人分配,平衡各科室的病人量及病例。 四、做好企业经营情况统计,即:每天的病人、病例、复诊量、营业额等统计工作。 五、及时调整好医护人员的工作情绪,保证医护人员有一个良好的心态和工作热情。 六、督促所辖各部门节支创收。 七、协助企划部安排好各时期的促销活动。 八、统计全院所有员工的考勤,核对后报财务计发工资。 九、管理所辖各部门人员的劳动纪律(包括人员的休假、值班等)。 企划主任工作职责 一、 充分利用各种媒体的优势,用最少的资金,达到最好的宣传效果。 二、 经常与各媒体的联系,与各媒体建立良好的合作伙伴关系。 三、 调查、统计好媒体导向的广告效果,给广告投向提供真实的依据。 四、 制定广告发布计划和方案,审核、批准广告内容,拟定广告发布合同。 五、 组织部门适时监督、核查广告的实际播放及发布情况。 六、 负责企业文化工作,营造一个良好的企业文化氛围和企业精神。 七、 督处本部门员工不断学习,提高创意水平,更新设计观念。 八、 安排部门工作计划,管理所辖人员的劳动纪律(包括人员的休假、值班等) 财务工作职责 一、认真贯彻执行国家的财经方针、政策及医院制定的各项财务制度。财会人员要以身作则,奉公 守法,不徇私情。 二、按照企业发展计划,采取院领导、财务、业务、后勤等部门相结合的办法。由财务部拟定医院 全年收支预算,经董事会审议通过后,由财务科统一掌握执行。 三、组织合理收入,严格控制支出。凡是该收的要抓紧收回,凡不符合财务开支标准和开支计划的 要拒付。临时必须的开支应按审批手续办理。 四、根据权责发生制的要求、门诊、住院病员当日发生的费用,当日入账,当日结算,及时报账, 严格执行收费标准,应收不漏。 五、当好领导参谋,进行经济活动分析,及时汇报业务收支、财产管理等情况,会同有关部门做好 经济核算和管理工作。 六、医院对外所有开支均应取得合法的原始凭证 ( 如发票、 账单、收据、入库单等 ) 。原始凭证 由经手人、验收人和主管负责人签字,经财务会计审核制单后,出纳付款结算。一切空白纸条,不能作为 正式凭据。因公借款,须经主管人签字批准,任务完成后及时办理结账报销手续。 七、建立完整的财务帐务管理制度,认真实行帐、物分开,帐、钱分开,严格按照会计制度进行做 帐、记帐、算帐、对帐。保证企业财产不受侵害和损失。 八、凡固定资产、办公用品、生活用品、药品、耗材等财产物资的购买,必须办理入库,任何人不 得以任何借口以购列支。 九、固定资产实行财务负责总账,后勤负责明细账,使用科室负责台账 ( 建卡 ) 的三级管理制度。 十、每月对企业库存的药品及耗材进行盘点和核对;每半年对房屋、设备、家具用具、器械等企业 的固定资产及家具用具进行盘点和核对,清仓查库,防止遗失、浪费和积压。 十一、每月进行企业经营情况核算,填制企业经营情况报表。 十二、根据各部门目标计划完成情况核发员工工资。 十三、做好原始凭证、账本、工资表、财务决算等核算资料的归档、整理、装订、保管工作。 办公室主任职责 一、在院长、副院长的领导下,负责全院的文秘、档案、印鉴、收发等行政工作。 二、具体执行院领导的工作意图,制定实施计划。负责组织协调拟定医院各项规章制度,参与医院 的改革工作。随时督促检查各项规章制度及院办公会决议的具体执行落实情况,向院领导进行汇报,提出 建议。 三、组织调查研究,负责领导秘书汇总起草全院的工作计划、总结及各种文件等;负责领导全院往来行政文件的收发登记、转递传阅,立卷归档、保管利用、印鉴打字及行政、救护车辆的管理等。 四、安排各种院级行政会议,做好会议记录。 五、及时处理上级来文及各科室请示汇报的事项,必要时上报院领导批阅。 六、领导办公室人员做好后勤公关、通讯联络、人员接待及群众来信来访等工作。 七、有权组织协调院内各科室共同完成全院性工作。 八、负责院长、副院长临时交办的其它工作。 人事主任工作职责 一、负责全院科室设置、人员编制、用人计划制定和调配工作。 二、负责全院各科室专业技术设岗方案的制定、设岗数额的报批和设岗数据额的调整。 三、负责全院各类专业技术职务的考核、评审和聘任工作。 四、负责各类人员的招聘和高级专业技术人才引进工作,负责调入人员的审查和办理调入调出的相 关手续。 五、负责临时工的招聘和清退工作。 六、负责组织对新入院人员的岗前培训工作,协助医务处、护理部做好专业技术人员的培养工作。 七、按照有关规定,办理干部职工的退休、离职休养、辞职等手续。协助有关部门做好离退休人员 的管理工作。 八、负责全院人员的劳动考勤工作,办理请、休假手续。 九、责人事工作各类统计报表的填报工作,及时准确地为领导提供所需的人事工作数据。十、做好 领导交办的其他各项工作。 执行董事工作职责 一、 执行董事受董事局(股东大会)委派,向董事局(股东大会)全权负责。 二、 赋予董事会各部门工作权利和制定其工作职责。 三、 检查董事会各部门工作执行情况,督促各部门按时完成各项工作计划和目标任务。 四、 管理好财务开支,审核批准各项财务支出。 五、 协调、勾通、调整各部门工作。 六、 审核批准人员招聘,员工转正、制定用工工资标准、签订用工合同。 七、 审核批准员工的辞工、辞退。 八、 向董事局汇报董事会工作情况和任务完成情况,汇报企业经营管理情况和财务状况。 医院收费价格公示制度 一、为规范收费价格行为,提出药品、医用材料和医疗服务价格的透明度,维护医患双方的合法权益,自觉贯彻《中华人民共和国价格法》、国家计委《关于商品和服务实行明码标价的规定》。 二、医院公示的药品、医用材料品种及医疗服务收费项目,必须为珠海市价格主管部门确定的收费 项目。 三、药品价格公示的内容包括:药品的通用名、商品名、剂型、规格、计价单位、价格、生产厂家, 主要的中药饮片产地等有关情况,并应明示是否为列入国家基本医疗保险药品目录的药品。对实行政府定 价的药品,还应公示其最高零售价格及实际销售价格。 四、价格公示可通过医院电子显示屏、公示栏、价目表、住院费用结算清单等方式进行公示。 五、公示的项目价格一旦发生变更时,应在执行新价格前,及时调整公示内容,医院按照价格公示 的实际项目和价格进行收费。 六、如不按明码标价的规定进行价格收费的,或者利用标价进行价格欺诈的,由政府价格主管部门依照《价格法》、《价格违法行为行政处罚规定》、《关于商品和服务实行明码标价的规定》、《禁止价 格欺诈行为的规定》进行处罚。 七、价格公示举报电话,自觉接受群众监督。
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