超市主管岗位职责
超市主管岗位职责
篇一:
超市主管岗位职责 超市主管岗位职责 (二??八年七月二十六日修订) 在学校总务主任的领导下,负责学校超市、复印室、洗衣房日常 管理工作,其主要职责是:
1、加强政治思想的学习, 不断提高为教育、教学服务, 为广大 师生服务的意识;努力钻研业务知识, 不断提高服务的技能。
2、前沿收集商业信息,了解行情动态。维持超市、复印室、洗 衣房良好的营运状况,提高服务水平。
3、增设重大类商品需由总务处牵头集体考查认可方能进场。维 持超市良好的销售业绩、毛利业绩。
4、严格控制超市、复印室的损耗。
5、规划、管理好超市,做到货物陈列整齐美观,购物环境清洁 舒适。
6、对超市营业员进行明确的分工,调整轮班值班。合理控制人 事成本;做好本超市、复印室工作人员的培训工作,保持员工工作的 高 效率。
7、对超市财务和库存进行监督。审核控制超市内预算和店内支 出。
8、监督食品安全卫生。加强防火、防盗、防工伤的工作。
9、签发各项店内通告,负责超市各种业务
的审定和签章事 务。
10、负责工作范围各项规章制度的制定,工作档案的收集、归档 工作。
1
1、负责与相关部门的联系、协调工作,以保证超市正常运作。
1
2、完成学校和总务主任交办的其它工作。 超市仓库主管岗位职责 超市仓库主管岗位职责涉及到很多方面,作为超市合格的仓库主管,需要明确了解超市仓库主管岗位职责,并懂得按照超市仓库主管岗位
职责去开展落实自己的工作。下面介绍下超市仓库主管岗位职责都有哪些。
1、全面掌握仓库原辅材料库存情况,根据生产进度提出采购
,确保生产正常进行;
2、督促保管员做好各类台帐,对收料凭证、质检证明等整理登记入帐工作,以便统计和核查;
3、及时与采购员、保管员核对物料出入库纪录,对物品的出入库要及时验收、登记帐簿,做到帐物相符,发现问题及时上报;
4、督促和配合保管员定期对物料仓库盘点清查,发现帐、物不符时,找出原因予以调帐或上报处理;
5、负责所有物品的保管工作,所有进出仓库的物品均须由仓库主管签字同意;
6、负责对仓库进行分区管理,各类物品要分区放置,摆放整齐,做好标识,井然有序;
7、加强管理,搞好仓库安全工作;
8、对贬值、变质和不合格品做出处理意见;
9、负责各类劳护用品按计划发放;
10、制订仓库
,并根据相关制度对下属人员进行考核、奖惩;
1
1、经常了解各种物料的使用情况及时提出意见,供公司领导和使用部门参考;
1
2、定期抽查物品与登记是否物卡相符;
1
3、按制度要求,及时做好收、发、存月报表;
1
4、切实贯彻物资管理制度,督促部属加强对库存的管理,检查落实防火、防盗、防虫蛀、防鼠咬、防霉坏、防氧化等安全措施和卫生措施,保证库存物资的完好无损,物资存放有条理,美观大方。
篇二:
超市食品部、百货部主管岗位职责 食品部、百货部主管岗位职责 岗位职责:
1( 确保楼面的续订货,保证商场的正常销售;
2( 维持良好的补货、理货和库存管理工作,落实各种促销措施,达到本部门的销售目标;
3( 做好员工的排班和绩效考核;
4( 控制损耗,加强防火、防盗、防工伤的管理工作;
5( 做好本部门清洁工作,维持营业时间的卖场通道畅顺。 主要工作:
1( 合理安排员工排班,监督员工的着装、考勤,提高工作效率;
2( 检查商品的价格标示和各种PP牌,落实员工三级数量帐;
3( 优先保证端架和促销区的陈列,创造最大销售额;
4( 安排员工补货,保证陈列丰满、整齐、及时、不堵通道;
5( 定时安排员工收回零星物品,修复破损商品; 6( 加强对促销人员的管理; 7( 每天阅读报表,做好商品的续订货,及时解决负库存,对商品滞销提出合理的解决措施; 8( 负责库存区的整洁,码放整齐、清楚便于补货和盘点; 9( 负责与其他部门的沟通、协调工作,传达公司有关政策及部门经理的要求。 辅助工作:
1( 负责本部门工作区域商品、库存区和货架的清洁卫生;
2( 加强保安、防盗意识;
3( 做好顾客服务工作。
篇三:
第三节_超市领班岗位责任制 超市领班岗位责任制 职称:
超市领班 制定日期:
年 月 现职人员:
核定人:
隶属关系:
——直属上司:
超市主管 ——辖属部属:
理货员、促销员 基本职责:
超市工作的协助全面统筹管理。协助超市主管开展工作,超市员工、促销员的纪律、考勤、服务规范、工作效率、商品陈列规范化、卫生、顾客纠纷处理、防损、定期促销、市场调查、缺货、补货、订货、变价、商品结构优化、商品布局调整、促销员管理、员工培训等的监督管理,超市商品的维护管理,超市销售目标的实现,上传下达,公司政策、纪律、规章制度在超市的贯彻执行等。 工作内容;
1(本部门销售目标的实现,上传达及上级分配的其他工作任务的贯彻执行完成;
2(超市员工、促销员的纪律管理:
离岗、串岗、迟到、早退、旷工、聊天等的管理;
3(超市员工、促销员服务规范的管理;仪容、仪表、礼貌语言、服务方式与态度的监管;
4(超市顾客纠纷的处理、退换货的处理、异常情况与突发事件的控制管理。
5(超市商品的规范陈列管理,以进销售,提高商场效益,节约营业成本; 6(超市的地面、货架、商品、设备等的卫生清洁管理。 7(超市的店容店貌管理:
指示牌、标价牌、标价签、导购牌、广告、公告、吊旗、横幅等美观、规范悬挂与书写的管理; 8(公司纪律、制度的贯彻实施及执行管理;员工的业绩考核,员工激励及员工思想沟通; 9(促销活动的执行;促销产品展示、促销PP的悬挂、促销产品价格变价的跟进等;
10、超市商品维护管理及损耗的控制;商品擦尘,对过期、变质、变形、腐败、变味、烂包装、凹陷、磨损、破损、刮花、污旧、漏液、积淀、标签不规范、查无商品、假冒伪劣商品、政府禁止售卖产品、用途受损、功能变差、无卫生检查 证的进口商品等进行定时与不定时清理,以挽回经济损失,保持售卖商品干净漂亮; 1
1(超市商品库存控制管理:
陈列面、陈列量针对产品销售状况适当控制,坚持 先进先出原则,以降低卖场存货的营运成本; 1
3(防损控制及属下的适当调度,竞争店铺的市场调查及因应对策作出的促销策划; 1
4(超市商品收货、退货、补货、报损过程的物流操作管理,补货、订货、配送、 退货、顾客退换货、收货、报损、陈列、标价等的统筹管理与执行; 1
5(超市商品的价格标签、商品条码、PP等的准确性及规范化监督管理。 17(超市固定资产及设备、设施的维护保养; 18(超市#工作总结#及
的制定,与相关部门的沟通等。 基本权限:
1(向超市主管的汇报权及相关部门的沟通权;
2(超市全面工作的协助管理执行权,超市员工、促销员工及专柜员工的领导权;
3(公司纪律、规章制度、服务规范在本部门的执法建议权;
4(辖下所有员工的任免建议权;
5(补上级奖励惩罚的知情权。篇四:
超市管理员岗位责任 超市管理员岗位职责
一、岗位责任
1、负责完成公司下达的各项指标。
2、分析各单位销售情况,掌握销售动态及时提出销售方案。
3、及时与供应商协调处理滞销品、淘汰商品和破损商品。
4、及时与财务部协调处理报损商品。
5、严格执行超市管理员作业流程。
6、落实促销方案的门店执行情况。
7、受理顾客投诉事宜。
8、协助实施月底盘点工作。
9、负责商品的入库,确保数量准确。
10、负责商品变价作业、调拨作业、报损作业的方案制订报部门经
理审核。
1
1、负责盘点设置、数据录入、盘点赢亏分析及库存调整。
1
2、负责为经理、财务提供各种电脑信息资料。
二、工作内容
1、月底制订超市订货,超市盘点等各项工作。
2、月初负责商品的收货、验货进仓、销售数据的录入。
3、完成货品进仓等工序后,2天内做好付款申请单交公司审批。
4、每周四到各部门巡查超市商品的销售、库存情况,指导货品陈列及卫生状况。使商品充足,排面整齐美观。
5、清查、更换变价商品的标签。
6、检查商品的保质期。
7、负责营销方案的初定交部门经理审批。
8、负责店内气氛的营造。
9、协助现场前台开票、收款工作,协助办卡、预付款充值、客户资料变更等相关工作。
三、业务操作流程
(一)接货验收规定
1、各部门主管或仓管是接货验收负责人。
2、按订单明细验收。
3、检验商品的质量,质量不合格严禁接货。
4、检验商品的保质期,一般超过1/3保质期限不予接货。
5、检验商品实际送货数量,如有赠品按赠品管理制度执行。
6、检验商品的条形码。
7、订单或配货单验收完毕后,验收人签字负责。
8、验收人配合录入人员所录入商品品名、数量与配货单是否相符。
9、验收录入完毕后,验货人将所接商品入库位,贴条码,上架陈列。
(二)补货上架作业流程
1、事先根据商品陈列表,做好商品陈列定位化工作。
2、先将原有商品取下,清洁货架及原有商品,接着将准备补充的新货放置货架的后段,再将原货放在前段。
3、整理商品排面,以呈现商品的丰富感。
(三)内部调拨流程 内部调拨是指部门与部门间商品转移;
1、 由调出部门填写商品调拨单(品名、编码、数量、金额);
2、 由主管审批通过,并由录入人员签字其中一联转交财务部作帐务处理;
3、 调拨单经部门经理审批后,主管应无条件服从,并予以积极配合,调拨费用由超市管理员制单后交财务付款报销。
4、 调货部门将调拨单送电脑室录入并做库存变动。
(四)超市进退货流程
(五)财务手续传递流程
1、 供货商根据买手的要求送来货,部门主管根据其发货票验收商品的件数、规格、质量等,无误后,在其送货单上签字,并及时转交超市管理员,发现问题不予验收。
2、 超市管理员根据审核无误后制作配货单,配货单上商品总额须与付款额一致,如价格等与协议要求不符合,要与供应商沟通及时解决。
6、 超市管理员收到主管验收的送货单后,审核、录入电脑数据,必须在2天内完成。
7、 超市管理员在完成数据录入后,根据财务要求制作付款申请单交采购副总及财务审核,必须在2天内完成。
8、 付款申请单审核完成后出纳员应及时办理付款并报销相关手续交相关部门签名审核,必须在一周内完成。
(六)有关其它手续的制作:
1、变价、调拨的手续制作,由部门主管负责录入电脑打印出相关单据交超市管理员签名审核后呈采购副总审批方可执行。
2、变价、调拨相关单据审批后2天内交超市管理员执行,主管应无条件服从,并予以积极配合打包交公司司机负责配送。必须2天内完成。
3、以上规定,在执行过程中如有不妥随时反映。
(七)商品变价工作流程
1、变价分为进价的变化和售价的变化。
2、不管何种变化必须填写变价单。
3、变价单在进价变化时,由采购提出,采购经理审核签字,由超市管理员承办。
4、营业部门可在市调基础上向采购部提出售价建议,在业务会上讨论并由采购经理决定售价变化与否。
5、变价单在采购经理字审核后,交超市管理员。
6、超市管理员录入变价单后在变价单上签字并保留变价单归档,以备查询。
(八)盘点工作流程
(九)报损流程
1.报损原则上一月一次;
2.主管填写报损商品申请单(必须注明详细原因);
3.门店汇总报损单由超市管理员确认后报采购经理审批;
4.审批后送超市管理员录入并转交财务;
5.财务部依据报损单作帐务处理。 编制人:
编制日期:
201X.
3.23篇五:
超市主管级管理职责 超市主管级管理职责 店长岗位职责 直属上级:
公司总经理 适用范围:
各门店店长 岗位职责:
1、维持店内良好的销售业绩;
2、严格控制店内的损耗;
3、维持店内整齐生动的陈列;
4、合理控制人事成本,保持员工工作的高效率;
5、维持商场良好的顾客服务;
6、加强防火、防盗、防工伤、安全保卫的工作;
7、审核店内预算和店内支出。 主要工作:
,、全面负责门店管理及运作;
,、制订门店销售、毛利率、费用收取计划,并指导落实;
,、传达并执行公司的工作计划;
,、负责与公司及其他业务部门的联系沟通;
,、负责门店各部门管理人员的选拨和考评; ,、指导各部门的业务工作,努力提高销售、服务业绩; ,、倡导并督促实行“顾客第
一、服务第一”的经营观念,营造热情、礼貌、整洁、舒 适的购物环境; ,、严格控制损耗率、人事成本、营运成本,树立“低成本”的经营观念; ,、进行库存管理,保证充足的货品、准确的存货及订单的及时发放;
10、督促门店的促销活动;
1
1、保障营运安全,严格清洁、防火、防盗的日常管理和设备的日常维修、保养;
1
2、负责全店人员的培训;
1
3、授权值班经理处理店内事务;
1
4、负责店内其他日常事务。 辅助工作:
1、指导其它门店人员的在职培训;
2、协助总部有关公共事务的处理;
3、向总公司反馈有关营运的信息。 店长助理岗位职责 直属部门:
门店 直属上级:
店长 适用范围:
各门店店长助理 岗位职责:
1、对店长负责,传达店长指示和决议,并监督执行,为店长解决日常琐事,提高店长工作效率。
2、卖场卫生环境的巡视检查,员工出勤、形象、纪律的监督检查,并将问题和结果反馈店长
3、与总部人事、文员、后勤的接口,门店各部门,总部各部门住处
,准确传达。
4、负责门店各种表格文件的收发、发放、回收、跟踪,卖场公共资料文件整理保管。
5、门店日常会议安排,通知、记录、反馈、总部各部门住处通知准确传达。
6、门店各日常规定、文件、工作事项、计划、执行案、数据表格发放、回收、跟踪。
7、卖场有关经营管理费用住处的记录、统计分析,卖场经营指标进度的统计分析。
8、门店各种资料档案的统一登记管理。
9、店长交办的其它事项,各部门相关报表的跟催
10、执行店长行使权,不直接管理,但有绝对建议权,对于职责范围内的各工作事项有跟踪 上级处罚权。 生鲜部经理岗位职责 直属上级:
店长 适用范围:
各门店生鲜部经理 岗位职责:
1、部门的毛利率和销售额、库存周转预算;
2、指导本部门主管开展工作,并完成每年的毛利、销售额和库存控制指标;
3、与供应商的业务关系;
4、落实每期促销计划,审核促销品项和价格;
5、新商品引进计划和旧商品置换计划并监督落实;
6、整体的超市促销活动计划,策划设计年度、季度、月度促销方案;
7、DM采购计划的组织和跟进;
8、跟进促销样品的收集、拍照、价格审核等工作;
9、促销活动结束后的评估总结;
10、负责商品陈列和促销的实施,达到预期销售目标;
1
1、保证生鲜食品品质良好、包装完好;
1
2、整个生鲜区域的卫生清洁的达标;
1
3、冷库、冷柜的温度控制检查;
1
4、组织盘点,核算各分组的经营状况;
1
5、控制损耗,保持合理的进货量、库存量;
1
6、实现部门的营业指标,利润指标; 主要工作:
1、促进本部门销售业绩,并将异常情况反馈店长;
2、检查生鲜商品的收货、验货情况;
3、检查冷库、冷柜温度是否在适宜范围内;
4、检查缺货,指导永续订单的制订,了解进货情况,控制好库存量;
5、检查各部门每日损耗登记;
6、检查本部门补货、理货、排面情况;
7、检查本部门商品库存,确保正常周转量和存放安全;
8、制定培训计划,加强对新员工及在职员工的培训;
9、严格控管本部门人事成本及费用;
10、负责本部门主管的工作安排和业绩考核;
1
1、激励士气,提高工作效率,提高生产力;
1
2、传达执行公司政策及店长安排的工作;
1
3、负责与其他部门及总公司的沟通协调工作;
1
4、负责店内轮值班,在店长不在店内时,根据授权代表店长作出决定,并在值班簿内登记 报告给店长。 辅助工作:
1、组织安排市场调查,并分析市调结果和提出相应措施;
2、检查员工考勤、着装、早会等情况;
3、部门的安全事项(操作、用电、用煤气)。 生鲜部主管岗位职责 直属部门:
生鲜部 直属上级:
生鲜部经理 适用范围:
各门店生鲜部主管 岗位职责:
1、负责与本部门供应商的谈判与对供应商的管理
2、完成本部门销售计划、毛利计划、库存周转计划的落实
3、负责本部门商品计划表的落实和调整
4、负责本部门商品的促销计划落实
5、负责本部门新商品的引进和滞销商品的汰换
6、负责市场调查,保证本部门商品的市场竞争力
7、本部门促销活动计划,策划设计年度、季度、月度促销方案;
8、DM采购计划的组织和跟进;
9、跟进促销样品的收集、拍照、价格审核等工作;
10、促销活动结束后的评估总结;
1
1、保证生鲜食品的品质良好,包装完好;
1
2、保证人员、销售区域、设备、操作间、冷库等区域的清洁卫生达标;
1
3、指导对冷库、冷柜和其它设备的正确使用和合理保养;
1
4、安全操作,安全用电、煤气;
1
5、订货合理、及时,补货及时,排面美观丰满;
1
6、控制损耗和库存量,提高销售业绩;
1
7、组织实施盘点,并做盘点分析;
1
8、调查市场、了解竞争对手,及时调整商品结构与品项。 主要工作:
1、合理安排人力,做好排班表,人员考勤,着装,卫生清洁的检查;
2、每日验货、收货;
3、商品的补货、理货、缺货检查;
4、商品品质、包装的检查;
5、破包装、零星物品的及时回收和检查;
6、负责发送永续订单及库存控制;