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京东商城简介

2017-10-10 22页 doc 44KB 11阅读

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京东商城简介京东商城简介 大类数万个品牌百万种优质商品,日订单处理量超过50万单,网站日均PV超 过1亿。2010 1.1 管理团队 创始人 :刘强东 刘强东,京东商城创始人,并任京东商城董事局主席兼首席执行官。他于1998年6月1京东商城创始人兼CEO8日,在北京中关村创办了京东公司。公司早期代理销售光磁产品,并在短短两年 360buy京东商城由刘强东先生于2004年初创办。刘强东,网名“老刘”。1996年毕业于中国人民大学社会学系。尽管大学期间学的是文科专业,但酷爱编程的他将所有课余时间用在了学习编程上。并通过独立开发几个项目...
京东商城简介
京东商城简介 大类数万个品牌百万种优质商品,日订单处理量超过50万单,网站日均PV超 过1亿。2010 1.1 管理团队 创始人 :刘强东 刘强东,京东商城创始人,并任京东商城董事局主席兼首席执行官。他于1998年6月1京东商城创始人兼CEO8日,在北京中关村创办了京东公司。公司早期代理销售光磁产品,并在短短两年 360buy京东商城由刘强东先生于2004年初创办。刘强东,网名“老刘”。1996年毕业于中国人民大学社会学系。尽管大学期间学的是文科专业,但酷爱编程的他将所有课余时间用在了学习编程上。并通过独立开发几个项目的程序掘到了人生中的第一桶金,并为今后的创业之路奠定的坚实的基础。大学毕业后的两年间他选择了到外企工作,希望能够学到外企先进的管理经验。 1998年“老刘”放弃优越的工作,独自来到中关村创业,代理销售光磁产品。三年间“老刘”的京东公司所代理的光磁产品已经成为全国的风向标。 2003年的非典迫使“老刘”改变传统经营模式,涉足电子商务领域。并亲自带领团队进行信息系统建设。 2007年“老刘”领导的京东商城迎来了丰收的一年:成功吸引千万美元的风险投资;销售额完成从千万元到亿元的完美逾越;受到业界及用户的广泛关注与好评;作为创业者“老刘”也在同年的“IT两会”、“中国信息产业经济年会”、“中国IT渠道精英”等多个评选活动中获得嘉奖。刘强东是一个在创业道路上充满坚定信念的人,踏实地走好每一步路是他信奉的人生准则。我们相信在他的带领下京东商城将在不远的未来努力发展成为一个百亿规模的大型专业3C网购平台。 1.2 吉祥物 京东吉祥物“Joy”是一只卡通金属狗的形象,俏皮伶俐中透着亲切。京东希望这只可爱的小狗将伴随消费者的整个购物体验,为用户带来轻松、省心、放心的快乐体验。 在公众的认知里,狗通常象征着友好、正直、忠诚的品格,同时也具有高度的亲和力,正如京东始终以来对“客户为先”的坚持,以及对用户体验的不懈追求。未来,有京东的地方,就有Joy,就有快乐相伴,欢乐相随。同时,京东也要一直做一家拥有责任感和正义感的企业。 2 发展历程 公司时代 1998年6月18日,刘强东先生在中关村创业,成立京东公司。 2001年6月,京东成为光磁产品领域最具影响力的代理商,销售量及影响力在行业 2007年7月,京东建成北京、上海、广州三大物流体系,总物流面积超过5万平方米。 2007年8月,京东赢得国际著名风险投资基金——今日资本的青睐,首批融资千万美金。 2007年10月,京东商城在北京、上海、广州三地启用移动POS上门刷卡服务,开创了中国电子商务的先河。 2008年6月,京东商城在2008年初涉足销售平板电视,并于6月将空调、冰箱、电视等大家电产品线逐一扩充完毕。标志着京东公司在建司十周年之际完成了3C产品的全线搭建,成为名副其实的3C网购平台。 2009年1月,京东商城获得来自今日资本、雄牛资本以及亚洲著名投资银行家梁伯韬先生的私人公司共计2100万美元的联合注资。也是2008年金融危机爆发以来,中国电子商务企业获得的第一笔融资。 2009年2月,京东商城尝试出售特色上门服务,此举成为探索B2C增值服务领域的重要突破,也是商品多元化的又一体现。 2009年3月,京东商城单月销售额突破2亿元,成为国 2014年1月30日晚间,京东向美国证券交易委员会(SEC)承报了拟上市的F-1登记表格。这意味着京东正式启动IPO(首次公开募股)进程。京东公关部相关负责人证实了这一消息,并表示,“根据SEC的有关规定,京东在拟上市的登记期内不对上市进程相关内容做任何评论。” 据了解,京东此次最多融资15亿美元,而上市地点将在纳斯达克和纽交所之间选择,股票代码未定。美银美林和瑞银证券为主要承销商。 3 重大事件 2013年10月14日消息,央视《经济半小时》昨晚曝光国内电子商务平台天猫、京东、酒仙网等售卖未注册假酒“赖茅”。 央视经济半小时曝光京东、天猫等售卖假酒“赖茅” 在在京东商城搜索“赖茅”品牌时,出现500多件酒类商品,天猫更是出现800多件“赖茅”酒类商品,酒仙网上也能找到“赖茅”白酒。 报道指出,“赖茅”属于非注册商标,不受法律保护,任何一家酒厂都可用“赖茅”商标生产白酒。 在京东和天猫的许多“赖茅”酒类商品的厂名都标注有“贵州省怀仁市茅台镇黔国酒业公司”,但经该公司负责人的辨认及查看,表示其从未生产过此类“赖茅” 白酒。网上所售的这些所谓的“赖茅”酒,很多都由小厂商打着其他大型酒业公司的名号生产。 业内人士指出,电商在酒类上架产品前没有担负起相应的查验责任,保真是所有电商面临的一个课题,要彻底解决假酒问题,需要重新架构酒类流通的体制。 3.2 弃用支付宝 事件介绍 2011年5月17日,京东商城CEO刘强东在媒体沟通会上明确表示,由于支付宝费率太高,本周就会完全停止与支付宝的合作,他同时透露京东会联合银联在两个月内推出自己的支付工具。 “支付宝费率过高,是快钱等第三方支付工具的4倍”,刘强东表示,目前京东商城80%都是货到付款,其他和快钱、支付宝、财付通、汇付天第三方支付工具合作,供消费者在线支付,“但其他第三方支付工具费率都下调了,就支付宝贵,京东为此要多付出500-600万元,我们干脆弃用支付宝,把这些钱给消费者优惠”。 对于京东弃用支付宝的消息,支付宝回应称,支付宝理解京东的这一商业决定,鉴于双方目前尚在合约期内,支付宝仍会继续为京东商城的用户提供支付宝付款服务。 对于阿里巴巴集团旗下的在线支付系统支付宝来说,最近真可算得上是多事之秋。先是百联集团终止与支付宝在联华OK卡充值业务上的合作,紧接着又爆出京东商城暂停支付宝在线支付。这一波风浪还未平息,阿里巴巴集团的大股东雅虎公司又出来折腾了,双方在支付宝股权转移问题上唇枪舌剑,分歧趋于白热化。而这一切还没平息,支付宝的合作商京东商城的CEO刘强东又公开表示,与支付宝的合作将在本周终止。在他的个人微博里,刘强东这样写到,“我放弃支付宝,私奔了”。在支付宝四面起火的时刻,抛出这样一条消息,不免让人觉得有点落井下石。 合作到期 2011年8月24日,京东商城与支付宝合作到期。官方公告显示,京东商城已经全面停用支付宝,除了无法使用支付服务外,使用支付宝账号登录的功能也一并被停用。京东商 城创始人、董事局主席兼首席执行官刘强东5月份曾表示京东弃用支付宝原因是支付宝的费率太贵,为快钱等公司的4倍。在弃支付宝而去之后,京东商城转投银联怀抱,7月5日起向客户提供“银联无卡快捷支付”服务。[1] 3.3 少儿图书风波 京东商城以低于进价的售价把少儿图书卖给读者的行为已经违反了反不正当竞争法,直接危及少儿出版社的生存,严重恶化了少儿出版的市场环境。而且这种低价倾销让广大读者认为出版社在卖书的过程当中是有很大利润可赚的,但实情并非如此。石涛表示,“对于他们所说的低价,我们会看看有没有这种情况,因为我们不是要打价格战,只是要优惠我们的消费者。其次,我不了解他们声讨我们的原因是什么,因为我们的少儿书促销活动早已结束了。 如果他们是担心未来的价格问题,我们将在16日发布一个公告,公告内容大致是,我们会遵守行业惯例,并按照大家的要求实施我们的价格策略。我觉得,他们把这个问题看得太严重了,实际上,我们征求过发改委、工商总局的看法, 四折封顶不应该有那么大的反弹,当当、卓越以前都搞过,这可能是一个沟通问题。我们接下来会和出版社、供货商做一些沟通和调整,避免出现这类情况。” 3.4 奢侈品货源风波 2012年3月初,施华洛世奇(上海)贸易有限公司对外声称,公司目前为止没有在中国地区内授权任何网站销售施华洛世奇的产品。京东商城销售的未获品牌方授权的奢侈品远不止施华洛世奇一家,诸如LV路易威登、GUCCI古驰、COACH寇驰、PRADA普拉达等诸多奢侈品品牌,均未向京东商城授权经营。 对此,京东商城相关负责人表示,公司确实没有从品牌厂商处获得授权,也不是品牌厂商直供,不过“像PRADA、GUCCI这样的品牌,都有很多渠道经销商,我们从渠道经销商处获得了授权”。该负责人强调,销售这些商品在法律上没有任何问题。 3.5 信息泄露 2012年6月有多名网友反映京东商城账户信息遭泄露,账户余额被他人盗用,经调查发现,京东用户账户信息泄露并非个别现象,有人在QQ群里公开了数百个京东账户的用户名、密码、余额和积分信息,记者随机用其中的几个信息尝试登录,均登录成功,且用户的所有信息均能查看。 账户余额被盗用 网友陈小姐6月11日发现其京东账户余额被盗用,即刻联系京东,京东客服 ”和“投诉部门”将与陈小姐电话联系。但之后,陈小姐一直未等到表示“高级客服 京东的来电。在反复请求客服之后,陈小姐才于当天下午5点收到京东商城的格式短信,要求发送身份证复印件 和承诺书等内容到京东指定邮箱,但短信中只字未提该事件将如何处理。陈小姐再次与京东客服联系,客服称“高级客服”将在12日12点之前与她联系。但到12日中午,陈小姐依然没有等到京东客服的来电。 陈小姐的账户余额被他人用来在京东上购买了商品,通过订单上的信息陈小姐联系到了买家,责问对方为什么用别人的账号买东西,并向其询问这些信息的来源,对方称是朋友给的,又称是在淘宝上买的,且拒绝提供卖方信息。随后,陈小姐发现该买家使用她的账户再一次登录确认收货。在盗窃者使用陈小姐的用户时,陈小姐的账户所绑定的邮箱、联系方式等等全部被修改,而且陈小姐自己无法将这些信息改正过来。 数百个人信息丢失 在账户被盗者自发创建的名叫“余额变彩票”的QQ群里,人们发现有几百个京东用户的账户被盗用,而且无一例外得到京东这样的答复:“高级客服会联系您”、“请把信息发送到指定邮箱”、“请您报警之后提供回执单,我们会协助警方调查”。目前,“余额变彩票”群里集中的是从今年3月到现在的几百位受害者,他们大多数没有追回被盗的钱。 对用户来说,比起余额被盗用更为可怕的是个人信息全无保障。在这个QQ群里,有人发布了几百位京东用户的用户名、密码、余额、积分信息,以及该账户是否手机验证、是否邮箱验证,所有信息一应俱全。记者随机登录后发现,这些信息基本都是真实的。据提供这一信息的网友说,他是在另一个群里得到的这些信息,是通过京东后台直接提取的。 3.6 价格大战 事件详情 “从今天起,京东所有大家电保证比国美、苏宁连锁店便宜至少10%以上~”2012年8月14日上午,电商“京东商城”首席执行官刘强东这样的一条微博引爆了一轮电商价格大战。之后,微博中针对的苏宁迅速应声,国美也随即跟进。有意思的是,不仅苏宁、国美应战,截至昨晚,还有当当网、易迅网等电商也宣布不同程度参与这次价格战。而这场价格战在15日上午9点打响。 “14号上午,京东商城首席执行官刘强东在其新浪微博上连发3条消息。刘强东表示,京东商城所有大家电将在未来三年内保持零毛利,并„保证比国美、苏宁连锁店便宜至少10%以上?。此外,京东将在全国招收5000名价格情报员,驻店核实大家电价格。同时,京东大家电配送将在8月底前实现„211?限时送达。6月8日消息,继去年5月推出京东“宙斯”(京东开放服务Jingdong Open Service)之后,日前,京东再次推出京东云鼎、京东云擎、京东云汇三个解决,加快京东云服务布局。 战起缘由 由于8月是苏宁易购三周年庆典月,苏宁将从15号到20号,展开长达6天的万款商品超级零元购促销活动。因此,刘强东的微博立刻引起了苏宁的反击,苏宁易购在其微博上宣称,包括家电在内的所有产品价格必然低于京东。 而国美稍后也应战说,从15号9点开始,国美电器网上商城全线商品价格将比京东商城低5%,并且从本周五开始,为方便不同消费群体购买,国美1700多家门店将保持线上线下一个价。 面对三家的表态,有网友称之为„三国杀?。这场电商大战的消息在互联网上迅速传开,除了评论之外,还不断有当当网、易迅网等电商加入其中。 招5000名价格情报员 8月14日,刘强东在微博上透露,将招聘5000人规模的价格情报员,他们的工作是:当任何消费者到国美、苏宁门店购买大家电时,情报员将拿出手机用京东客户端比价,如果京东便宜不足10%,经价格情报员现场核实属实后,京东将立即降价或者现场发券,确保便宜10%。刘强东表示,价格情报员的月薪将不低于3000元。 京东方面还为价格情报员制作了专门的服装,从图片上来看,服装的颜色是黑色配红色,衣服背后有“京东价格情报员”的字样。刘强东说,穿制服的目的就是为了避免这些价格情报员被打,“我们就是直白告诉对方,这就是京东的人,不要打人,我们就是比价,不拉客。”他称,将给这些情报员每人购买20万元人身意外险。[3] 背后支持者 一个好汉三个帮,在京东飞速发展并在一次次与同行的较量中脱颖而出的过程中,京东背后的代运营服务商们给了他们巨大的支持。这些曾经默默无闻的服务商在京东组建了京东帮和开放平台后逐渐浮出水面,他们在京东的支持下开始帮助越来越多的电商企业发展壮大。[ 文化理念 (一)目标:做中国最大,全球前五强电子商务公司 (二)使命:让购物变得简单、快乐~ (三)价值观:诚信、客户为先、激情、超越、学习、团队精神、杜绝浪费 4.1 企业文化 诚信:内部坦白、诚实、守信 客户为先:客户利益第一、为客户着想、为客户多做事 激情:积极、主动、勤快、向上 学习:谦虚、好学、进步、用脑 团队精神:合作、诚信、步伐一致 追求超越:创新、竞争 4.2 发展理念 ”的发展,是因为人的发展带动了京东的企业 京东的发展首先得益于组织中“人 发展,”人”是京东发展的核心助推器。京东相信,人的潜能是无限的,人是京东最基本的源动力,对人的深入关怀和挖掘,就是对京东发展战略的彻底实践。同时,京东坚信,创新是京东发展的不二法则,而唯有人能够推动发展创新,唯有京东人不断追求发展、创新方能为消费者持续创造价值。 4.3 经营理念 国际化带来竞争全球化,中国电子商务领域风云变幻,360buy京东商城作为首当其冲的旗帜性企业,不可避免的会迎来更为激烈甚至白热化的商业竞争。面对愈发激烈的市场竞争,京东时刻告诫自己:我们不仅要协同战略合作伙伴加强密切合作关系,更要与对手在充分竞争的基础上展开合作。京东理解的合作,是共赢发展的合作、联合互补的合作,由合作带来的“竞合共赢”是京东谋求发展的永恒理念。 诚信京东在发展上秉承先人后企、以人为本的理念,在诚信的基础上建立与用户、供应商、投资方等多方合作者之间最为融洽的合作关系。“诚”代表了京东在合作关系中所坚持的诚意态度,而“信”则代表了京东以“信用”为根本的发展信条。可以说,“诚信”既是京东的行为准则,同时也是京东的道德规范。 如果将京东比喻为一个高速运转的机器,那么,用户、员工、投资方、供应商等多方合作者则是这一机器上不可或缺的组成部分,只有多方合作者亲密无间的合作才能让这一庞大的机器正常运转。因此,京东在做生意的过程中,力争与每一个客户或合作伙伴多一些情感交流,慢慢地将生意圈转化为朋友圈,而不是纯粹的生意往来。做生意就是做人,而且要先做好人~ 4.4 管理理念 刘强东不止一次的公开演讲中都在推广他的一套倒三角形管理模型,这套模型里包括团队、物流、成本、效率等关键词,唯一缺失的是毛利,但也是刘强东要强调的核心——“毛利并非京东的考核KPI”。 此前关于这套模型的倒三角图形已经在微博中流传,新浪科技根据刘强东这次公开演讲,对这套模型理论进行还原,虽然京东现金、模式、成本等方面做法存在争议,但观察一个企业运转的逻辑,相信不同的角度能看出不同的问题和价值。 倒三角形管理模型 刘强东将整个倒三角形分为四个横向,最底层是“团队”,倒数第二层是“物流系统、IT系统及财务系统”,倒数第三层是“成本和效率”,最上面一层是“产品、价格和服务”,这四部分对京东的意义分别是基础、供应链、关键KPI以及用户体验。 在这个倒三角形管理模型中,只有最上面一层,也就是产品、价格和服务,是面向用户的,用户可以直接看到,但下面的三层则处于“无形”状态,这部分在内部相应的分工则是,CHO负责团队,COO(沈皓瑜)负责物流,CTO(王亚卿)负责IT系统,CFO(陈生强)负责财务系统。 那在这个系统中CEO刘强东是什么角色,按照刘强东的说法,目前京东员工已经从11年前的30人,到了今天的约27500人,年底更是要达到4万人规模,所以他的职责就是“让京东每个员工、每个组织体系都不脱离这个倒三角模型”。 至于毛利,这个不是京东模型系统的关键词,刘强东关于这方面的言论是:虽然会因不赚钱而羞愧,但也不愿愚蠢的在不赚钱的时候赚钱。他认为这套模型能够解决99%的疑问,而且无论用户、投资人甚至全天下都进行质疑,京东也不会改变这个战略。 第一、基础层:团队 刘强东的逻辑是,在中国做企业有四种模式,一是官二代,二是富二代,三是有专利技术,四是什么都没有。而事实上民营创业企业中,更多的是第四种类型,京东也是如此,这个时候如何活,未来在社会上能够靠谁,只有团队。 这里面举的例子是蓝色巨人IBM,早在94年时,中关村卖一台IBM净利润就能到15000元,那是电脑暴利时代,但是时代变迁到了今天,众多硬件企业纷纷倒下,但IBM转型软件服务依然活着。刘强东认为关键因素就是IBM团队在市场变化时,敢于变化并且跟得上变化。 回归到京东,刘强东则相信没有任何一个员工有能力把京东带向失败,“只有我一个人有这个能力”。如果失败,“一定是京东团队出问题,而其中99%是我出问题,是公司CEO不行”。 为了打造一个优秀团队,刘强东希望用一种“洗脑”的方式。比如灌注京东的文化,比如送去各种培训,比如目前京东有6人在各高校EMBA读研。刘强东认为,一个员工进入京东后,能够得到最好的培训,如果能够适应京东文化,并且在京东发展很好,对社会会是一个人才。 至于京东用什么标准选择人才,刘强东给出的答案是“价值观匹配度”和“能力”。 先补充一下,在说起京东商城的时候,刘强东会带有强烈烙印,并且其经常被冠以“独裁”之名,那这个员工的价值观匹配度,是不是意味着要和刘强东本人为衡量标准, 刘强东的答案非常肯定,他认为一个企业文化往往都是老板说了算,“京东的文化也就是我的文化”,不过刘强东否认是独裁,只是强调“成年人的价值观很难改变”,所以“京东价值观一定是我的价值观”,“我不可能去塑造一个价值观和我不一样的员工”。 在确定价值观和谁匹配问题后,接下来就是价值观、业务能力反应出来的五类员工。 第一类,价值观匹配度低、能力低,在京东内部被称为“废人”。如果人事部大量招进“废人”,那么人事部也应该被拿掉,因为肯定是“严重失职”。 第二类,价值观匹配度超过70分,但能力不行,在京东内部被称为“废铁”。对待这种人,京东采取的措施是培训+转岗。一般提供三次机会,比如做货品打包不行,就出去送货,送货不行就去做客服,如果转岗两次还不行,就进行脱岗培训,如果培训完还不行,就会让他离开公司。 第三类,价值观和能力都是中间水平,大概60-90分之间。这一类员工占公司80%左右,刘强东认为,这是一个企业的骨干力量,因此在京东内部被称为“钢”。 ”。刘强东认为,一个 第四类,价值观和能力都非常高,京东内部称之为“金子 成熟稳定的公司,“金子”和“钢”的比例是2:8。不招100%“金子”的原因是企业资源有限,但一旦留住就要花100%的作用。比如京东所有高管都在高校培训,上课时间也算全勤,EMBA期间需要和同学应酬、去国外考察,公司一年再出5万元交际费,并且再给高管股票。刘强东称,京东每年赠送给员工的股票总数,相当于公司股票的78%,每年年底都免费送给公司的“金子们”。 第五类,价值观匹配度非常弱,但能力很强,在京东内部称为“锈铁”。刘强东认为“锈铁”比“废铁”还要糟糕,原因是不仅会产生破坏,还会腐蚀别人。比如就算此人销售额是第一名,越是第一越是要赶紧给工资让其走人,一分钟都不能留。 但刘强东并未阐述文化该如何融合,尤其是空降诸多重要高管,要其与自己价值观完全同步,这是否会有很大难度,不过刘强东并未在本次演讲中提及相关内容。 第二、供应链层:IT、物流及财务 在打造一个优秀团队后,京东会用团队去打造三个核心系统。 第一是IT信息系统。 说起IT刘强东先回忆起,在人大读社会学专业的他为何会学编程--好追女生、好找工作。目前京东发展了14年,刘强东称这其中的任何一笔业务、工资、账款都能查到。 即使刘强东对自己的IT系统很有信心,但大促销时经常会宕机确是不争的事实。刘强东将这些归结为贷款问题,也就是企业成本问题,而今年618促销京东就将时间分摊到一个月,流量也相应分摊。 刘强东表示,京东已经大幅提升硬件和宽带投入,今年服务器数量达到8000台,目前每个产品或者人员的管理,包括采购、财务、市场每个员工的操作,每个货品从预测、交给消费者到一年之后的售后服务,京东都能够通过技术进行管 理。 目前信息系统这部分由CTO王亚卿负责,王亚卿曾是Oracle全球副总裁,今年初空降京东。 第二是物流系统。 2007年初京东完成第一笔1000万美元融资,当时刘强东说最大的用途是投资物流。那时电商才刚刚起步,即使是京东也不算是一个多大的公司,刘强东回应当时许多人说他“疯了”,原因是“互联网企业怎么能做物流,那是简单的体力劳动,还会给企业背上包袱”。 5年后刘强东给出了答案,抢时间。 刘强东认为,现代物流管理是一门知识性、技术性非常强的行业,门槛非常高,其中很关键一点就是时间门槛。比如现在做的很好的顺丰,已经有14万名员工,成为行业标杆。那如果现在一个企业有1千亿,一年之内的时间,同样就能打造一个顺丰吗, “绝对不可能。”刘强东说,因为很难在一年内招到14万名员工、对他们进行培训、并保证最好的体验。而这个时间门槛与是否是官二代、富二代无关,没有3-5年时间谁都做不起来,而当别人花费3-5年时间追赶的时候,已经领先的企业又获得了发展时间,再次把追赶者甩掉。 6月27日消息,京东CMO蓝烨透露,在刚刚结束的6月大促中,京东POP平台表现优异,销售额同比去年增长2.5倍,订单量则占到了总体的20%。京东披露POP平台销售目标2013破300亿。6月28日消息,京东昨日宣布中国电子商务领域首张电子发票在京东北京总部诞生,相关系统正式上线,进入试运行阶段。在京东举办的电子发票上线仪式上,腾讯科技获悉,京东商城副董事长赵国庆已悄然升任为公司联席董事长。 7月3日消息,据了解,随着生鲜电商的迅速发展,电商服务商京拍档开始涉足经营生鲜品类,并在京东商城开设了专门的店铺。 2013年10月24日,京东(JD.COM)与彭州市政府在成都西博会上正式达成合作,宣布投资超过10亿元在彭州市工业区建设“京东电子商务物流基地”,占地约1000亩。签约仪式上,彭州市市委书记韩轶与京东集团高级副总裁严晓青双双亮相,这是京东继2010年筹建成都西部物流中心后的又一重大“西进”动作,京东物流版图再次得到扩充。 今年6月,京东掀起“红六月”(10周年店庆月)促销风暴,折扣力度堪称空前,然而,这一低价记录仅维持2个月,又将在这个8月被刷新。8月12日,京东将启动家电五周年庆,持续时间为一周,折扣力度却将超越今年的“红六月”。京东副总裁兼家电事业部总经理闫小兵表示,支撑家电低价的重要因素是京东的规模效益。 尽管如此,电商进军生鲜的步伐在不断加速。上月,美国大樱桃通过预售形式在天猫销售,两轮活动创下8万余单销量。此外,新疆天海集团将入驻京东开放平台运营。京东方面表示,未来还会与新疆商会的50余家企业加强合作。京东商城将传统超市生鲜运营模式嫁接过来,不仅可以保证瓜果的质量和新鲜度,还可以获得价格优势。 8月28日消息,京东今日与河北三利生态农业基地签订了战略合作,根据协议,京东将在河北高碑店建立“有机农业产品直供基地”,实现日韩梨、雪花梨、 有机核桃、原生态散养鸡等农产品的直供,并成为该基地生产队牌原生态黑猪肉的独家网络销售平台,而该基地将在京东建立特色产品专卖店。 京东相关负责人向记者表示,京东与财付通的合作将于近期结束,并平稳完成切换;此前仅有少量顾客使用财付通,此次切换也不会对此前使用财付通账户的用户带来影响,用户仍然可以使用线上网银与快捷支付,线下刷卡或现金支付等方式做订单支付。 被质疑的核心指向联盟的属性,即运动员和裁判员是否是一家。徐雷发表微博影射聚美优品推出的真品联盟“不真”,“有家企业自己注册域名,弄了一个„真品?验证网站,产品入库时贴了所谓„真品?码,然后扫一下,真品网站上就有此商品消息,然后消费者去这家网站购物,买到商品后可以去真品网站查查是不是真品。” 京东对此次人事任命表示,京东面向未来发展的战略定位已逐步清晰。京东将以电子商务为基础,同时不断促进互联网金融、大物流平台,以及以大数据和云为核心的技术平台等业务方向的发展,形成驱动京东继续快速成长的“四驾马车”。目前各业务模块已经有了开拓性的进展。为了抓住时机建立并巩固各项业务优势,且继续提升内部管理,京东邀请了业界资深财务战略专家和管理者黄宣德先生加盟,全面负责集团整体的财务系统管理工作。根据公司既定的四大业务战略方向,原集团首席财务官(CFO)陈生强先生将会有其他重要安排。 此前,淘宝网已推出系统较为完善的卖家服务平台,为卖家提供了一站式的服务体验。业界人士认为,由于商户需求多样,电商服务商市场日渐扩大,服务商也不再局限于单一平台,不能呈现一家独大的垄断局面,因此有必要建立统一的接入中心,推出全网API标准协议,建立统一的服务卖场,将应用放到各大平台,形成流量入口。 5 提货方式 上门自提:上门自提是京东商城推出的一项服务。当订购的货品抵达收件方所在城市之后,可以到京东商城制定的自提点领取。 自助式提货点:自助式提货点(也有一些媒体称之为提货柜)是京东商城最新推出的一项服务。京东商城的快递员把购买的商品放到就像商场里的存包机一样的提货柜里,然后让顾客自己领取。 211限时:211限时达在离物流仓库或者周转中心较近的地方,京东商城还有提供211限时达的服务。在京东商城预定物品之后,可以在很快的速度之 京东云 依托京东商城电商优势而开发的京东电商云平台,正在基于其产业链优势构建一个庞大的电商云生态系统,将应用推进云计算落地的真谛演绎得淋漓尽致。京东技术副总裁兼首席科学家何刚表示,2013年京东集团已经形成了以“京东宙斯”、“京东云鼎”、“京东云擎”、“京东云汇”四大解决方案为核心的技术体系,完整的电商云服务链条已经形成,目前正在调动各种资源培育京东电商应用生态。 四大解决方案分别向合作ISV 和个人开发者,提供了京东系统开放接口、服务交易市场、电商应用云托管平台、应用开发云平台、社区生态环境等电商云服务,初步形成了一个完整闭环的电商云服务链条。 7 企业荣誉 2011年12月,京东商城创始人兼CEO刘强东获得“2011中国经济年度人物”殊荣,是此次唯一入选的互联网行业企业家。 2011年10月,京东商城荣获Business Insider评选出的全球100家最有价值新创网络公司,位居榜单第四名。 2011年9月,京东商城成为首家荣膺《财富》中国最佳雇主的网络零售企业。 2011年3月,在“2011易观EnfoCommerce Award-电子商务之星”评选活动,京东商城荣获“2011易观EnfoCommerce Award电子商务运营之星——垂直电子商务运营平台”奖,京东商城董事局主席兼首席执行官刘强东获得了“2011易观EnfoCommerce Award最具影响力电子商务领军者——用户最认可商业领军人物”奖。 2011年2月,京东商城荣获北京市商务委员会颁发的“2010北京市促销费突出贡献单位奖”。 2010年10月,在德勤中国举办的“2010德勤高科技高增长中国50强”评选活动中,荣登获奖企业榜单前5强,电子商务领域第一名。 2010年5月,在APEC(亚太经济合作组织)和国家商务部主办的第四届APEC电子商务工商联盟论坛中获得“中国电子商务成长创新十佳企业”荣誉。 2010年2月,在由北京日报报业集团和北京市商业联合会主办的“北京十大商业品牌”评选中,京东商城荣膺“2009年度北京十大商业品牌”。 2009年7月,京东商城再次获得“清科-2009中国最具投资价值企业50强”荣誉榜单。 2009年7月,京东商城被互联网协会授予“2009年度网民最喜爱的网上购物商城”。 2009年7月,京东商城在《电脑商报》主办的“中国电脑商500强”评选中获得“2009中国IT渠道新锐100”称号。2009年6月,京东商城2009年第二季度销售额达8.4亿元,占据中国B2C电子商务市场28.8%的份额。其中6月销售额突破3.7亿元,6月18日单日销售额突破3000万元。 2009年2月,京东商城获得国家商务部发放的“家电下乡”零售商牌照,成为首个承担家电下乡任务的电子商务企业。 2008年12月,京东商城在2008年北京市电子商务诚信企业评选活动中被评授为“最佳诚信企业”。 2008年11月,在纵横合力携手新加坡新传媒集团、新浪财经、路透、CCTV证券资讯频道、EZCapital,隆重推出“2008中国创业投资价值榜”评选活动中,京东商城被评为“最具投资潜力企业”。 2008年11月,京东商城获得2008年易观国际最佳新媒体营销奖评选中的“精 准营销”奖项。2008年10月 京东商城在商界传媒主办,长江商学院、红杉资本、北大纵横咨询集团等机构以及商界精英、企业名流联合调查、评选的“2008最佳商业模式”的评选活动中,成为入选该奖项的唯一电子商务企业。 2008年7月,京东商城作为国内最大的3C网购平台,凭借多年来惊人的高速发展首次参选“清科-2008中国最具投资价值企业50强”便登上了榜单。 2008年6月,京东商城荣膺《中国企业家》主办的第八届中国企业“未来之星”,被组委会公认为极具成长潜力的中国企业“新星”。 2008年4月,京东商城在2008第三届艾瑞新经济年会中赢得了电子商务类的“最具发展潜力企业”的荣誉。 2008年1月,京东商城获得易观国际授予的“2007网上3C产品零售领先服务商”荣誉。京东商城总裁刘强东先生在《电脑商报》2007年中国IT渠道精英评选活动中获得“渠道精英”称号。 “中国 2007年12月,京东商城凭借创新的模式和惊人的业绩分别在“IT两会”和信息产业经济年会”的评选中获得多项大奖。 2007年11月,京东商城在《中国电子商务》杂志主办的“第三届消费者最喜爱网站TOP100评选”中获得嘉奖。 8 举办大赛 京东将于9月份正式启动首届电商软件服务商大赛。为此,京东设置百万奖金及云服务作为奖励,所有参赛者均有机会获得总额五千万元的补贴资金。 根据主办方京东介绍,此次大赛的参赛作品是针对基于京东“宙斯”系统接口研发,并发布到京东服务市场内销售的软件服务。赛事预计为期三个月,比赛结果将在11月底公布。京东方面透露,“宙斯”年底开放接口数量预计将达到500个,将京东前十年的电商业务以及资源能力开放和分享出来。同时,京东还与今年6月初上线的京东云鼎、云擎、云峰、云汇、京东服务市场一起,为围绕电商业务的软件开发企业和个人提供全方位的云服务,以及完整的电商应用开发、运营解决方案。 9 股权融资 2013年2月16日京东宣布与施华洛世奇[7]完成新一轮约7亿美元的普通股股权融资,据悉,这是公开资料显示的京东商城第四次融资。刘强东表示,融资不是一个技术,没什么 值得高兴。而本轮融资已到账,迄今京东账户上的现金储备超过150亿元。同时,度假公寓预订平台“途家网”也宣布完成了B轮融资。有业内人士表示,新年开始,多家电商平台宣布融资,一方面表示未来电商的竞争将更激烈,同时也说明,资本对中国电子商务产业未来发展仍看好。 10 京东白条 从2014年2月13日开始,针对个人用户的信用消费产品“京东白条”开始面向用户公测。本月下旬,获得公测资格的用户可以用“白条额度”进行消费。个人消费的信用贷款,被看做电商企业在互联网金融领域的又一新兴业务。 虽然“京东白条”是首个面世的个人信用消费贷款产品,但从去年开始,包括阿里巴巴和苏宁在内的多家拥有互联网金融资质的企业就已开始研发该产品。支付宝早在去年年中就开始内测“信用支付”服务。 10.1 主要优势 2013年2月13日-14日,京东会开放申请首批京东白条公测资格,首批公测 将开放50万个京东白条名额。白条用户最高可以获得15000元信用额度,首批公测将开放50万个京东白条的名额。白条用户可选择最长30天延期付款、或者3—12个月的分期付款等两种不同的消费付款方式。 京东白条的最大优势是手续费比传统银行低,根据京东方面介绍,京东白条分期付款的手续费为每期0.5%,即3期手续费为0.5%×3,以此类推,12期手续费为6%,而推广期间手续费则打6折。在京东白条业务中,早期收购的网银在线将发挥巨大作用,用户需绑定银行卡,并通过网银在线手动还款。如果超过最后还款日,京东会收取每日万分之三的违约金。 和此前阿里曾经推出的信用支付体系不同,京东白条的贷款来自于京东自有资金,在消费产生后京东并不垫付资金,而是将是列入应收账款。京东消费金融业务总监许凌则表示,京东白条对消费的带动和刺激会形成正向影响,所以二者相抵,不一定会减少京东净现金流。 11 支援雅安 京东昨天宣布将向雅安地震灾区捐款200万元(包括物资)。第一批捐赠物资包括饮用水、饮料、食品和衣物,京东成都分公司已联络当地民政部门、并已安排好具体的物资运送工作。京东集团已确认第二批可以向四川雅安地震灾区调配、捐助的物资,包括灾区最需要的帐篷300顶、口罩(包括碳净化,无纺布,医用口罩)4,000个、专业强光手电150个、适合户外的 保温杯500个等切实能够帮助到地震灾区的救援物资。 12 开放平台 ?京东”为主题的2014春夏 2014年1月9日,京东携手数十家潮流品牌召开“尚 时尚新品发布会,玖姿、朗姿、MO&Co.、歌莉娅、周大福、Nautica、Jeep、Hazzys、REPLAY、GXG、爱慕等数十家品牌数百款春夏时尚新品通过时装走秀在全网首次亮相。同时,京东宣布与玖熙(nine west)、新秀丽(Samsonite)、费雷、ENZO、EVISU、JEFEN、Clarks、UGG、阿迪达斯、迪斯尼、六福珠宝共11家国际高端品牌达成深度战略合作,十一大品牌年初将全部入驻京东开放平台。 13 企业合作 13.1 收购腾讯网购平台 2014年3月10日消息,据港交所公告,腾讯以2.14亿美元入股京东15%的股份,而京东将收购腾讯B2C平台QQ网购和C2C平台拍拍网的100%权益、物流人员和资产,以及易迅网的少数股权和购买易迅网剩余股权的权利。 早在3个月前,即有消息称腾讯有意收购京东。腾讯、京东双方对此传言均未做出正面回应。但消息称,虽然腾讯方面一直在与京东股东方进行资本层面的洽谈,但京东的最大股东刘强东却无意腾讯入股,而是希望保持独立发展,不过京东的其他小股东则大都支持腾讯入股。 此次交易中,京东将向腾讯发行新股,腾讯获得京东约15%的股份。未来,腾讯还将在京东进行首次公开招股时,以招股价认购京东额外的5%股份,此认购预计与京东的首次公开招股同时完成。 而京东方面,则将在这次交易中收购腾讯B2C平台QQ网购和C2C平台拍拍网的100%权益、物流人员和资产,以及易迅网的少数股权和购买易迅网剩余股权的权利。 另外,腾讯与京东还将达成战略,腾讯将向京东提供微信和手机QQ客户端的一级入口位置及其他主要平台的支持,双方还将在在线支付服务方面进行合作。 对于腾讯入股京东,京东CEO刘强东表示,二者的合作将迅速大京东自营和交易平台业务在移动互联网和互联网上的规模。腾讯CEO马化腾则表示,二者的合作将扩大腾讯的实物电商业务,未来腾讯将全力布局生活类O2O,以及通过公众号体系构建移动电商生态圈。 而在电商行业,腾讯入股京东,比将给阿里巴巴带来更进一步的威胁与竞争压力~
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