住宅小区会所的配套建设与经营

住宅小区会所的配套建设与经营 随着房地产业的快速发展，会所作为住宅小区建设的一部分，其发展由无到有，由简单设置到高档配套，管理经营水平也不断提高，和环境绿化景观一样成为住宅小区开发建设的一项重要配套设施。很多购房者在买楼的时候，都会将会所的配套项目与经营水准进行比较，作为买楼的考虑因素之一。因而我们可以看到，部分畅销的楼盘，其会所本身就是一栋十分抢眼的建筑，配套项目和经营都甚有特色，如广州奥林匹克花园、祈福新村、碧桂园和星河湾等住宅小区。但我们亦不难发现，很多开发商在会所的配套与经营上走入误区，一味求大、求全、求豪华，追求气派或唯利是图，因而达不到预期销售和经营的目的，反而令开发商背上沉重的包袱，陷入进退两难的境地。如何进行小区住户会所的配套与经营，就不能不令我们多想一想。 一、住宅小区会所配套和经营原则 小区住户会所作为住宅小区配套设施之一，在配套和经营上首先必须明确以服务广大住户为前提和出发点，然后再谈营利。会所的配套和经营应是:1、能方便住户日常生活;2、便于经营和管理;3、与小区整体环境、风格相和谐、协调。 二、会所需设置的项目 某机构针对购房者做了一次会所配套的调查访问，结果显示，首先，购房者希望会所能提供一个格调高雅便于交流沟通的交际场所，如:餐厅、咖啡厅和酒吧等，这样住户可以在这里与朋友畅聚或与客户交谈，也可以放松休闲，使住户的家庭会客室得到有效的延伸;其次，购房者要求住户会所能配套一些体育设施，如:游泳池、乒乓球室、桌球室、羽毛球室和健身器械等。因为随着人们工作节奏的不断加快和压力的增大，通过体育锻炼来减压和强身健体成了人们工作之余的首要选择;第三，购房者将医疗保健项目列入了会所所需配套项目之列。当前，人们很关注健康问题，迫切需要一系列便捷、科学的医疗检测、护理和保健等方面的服务;最后，购房者在选择理想居所的时候，都会考虑住区是否有利于小孩健康成长和老人消闲的配套设施，如:阅览室、儿童乐趣园、各种儿童兴趣培养班和老人活动中心等。另据调查资料显示，购房者对于一些高档的配套设施并不 是特别的感兴趣，如:高尔夫球场、大型酒楼及桑拿室等。建议开发商在考虑会所配套时，要根据楼盘的市场定位及消费群体来确定，切莫脱离实际，盲目追求无谓的高档和豪华。还有，超市和商务中心等也受到了购房者的冷落，这主要是人们的消费购物习惯发生了变化，以及各区商业设施发展迅猛，连锁式大型超市随处可见，消费者的选择余地更广更方便了。还有价格上的吸引因素。因而，在距离小区半径500米左右的服务范围内，如果有了社会商业网点，开发商不一定再搞这类配套，或搞得简单一些。 三、会所的经营模式构思 会所经营是否得当，将会直接影响楼盘的形象和销售，也影响到经营者的效益，因而在会所的经营上可根据需要，结合实际采取如下几种模式: 1、独立式经营。目前，很多开发商在会所经营上大都是采取这一模式，只服务本小区的住户，不放开对外经营。这一模式最大好处是保证了住户在使用上的便利和消费权益。但由于经营面窄，往往入不敷出，需要开发商另行补贴，难以达到良性循环，需要另外寻找出路。 2、双向经营。即会所既对小区内部住户服务，又对外开放经营，实行住户会员制，低收费或免收会费，凭会员卡消费，价格比外来消费者优惠，对会员以保本为主，不以营利为目的。对于一些普通的消费项目，如阅览室、健身室等，对于会员只是象征性收费或免费。这样既服务了小区的住户，又兼顾了会所自身经营的需要，不至亏本经营。 3、横向联合经营。每个区域的房地产项目往往都不会是单一的，或者一个开发商拥有几个建成区，这样在会所经营上，可以考虑将几个小区有机地联合起来，实行会员制，发给所有住户统一的会员凭证，住户凭此证可在一处或几处会所消费，享受统一优惠待遇。这样既可以保证各自会所最大限度地得到使用，保证了经营成本，又可以与其他小区的会所实现资源共享，优势互补，更可使住户的活动空间得到扩大，从而提高小区的社会知名度。 4、引入社会设施共同经营。在本小区会所的基础上，可以借助小区周边的社会设施(主要是一些高档、需要大投入的设施，而又是本小区所没有的)，实行横向联合经营，凭小区会员证，在使用这些设施时，可享有同样优惠待遇，如:高尔夫球会、保龄球馆、壁球馆、酒店和商务中心等。这样开发商既减少了投资， 又可弥补小区在这方面的不足，也能使社会上这些设施拥有更多的固定客户群，一举两得。 5、会所是房地产开发中一项服务广大住户的配套设施，不是开发商为卖楼而用来炒作的幌子，更不是用来满足某一消费群体的奢侈品，应是通过会所配套，满足各类型、各档次住户的需要，也可以利用会所举办一些社区文化活动，只有这样的会所才能为购房者所欢迎，才能进一步提升住宅小区的品位，才能为小区的社区文化建设增姿添彩。