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信用卡逾期还款道歉信

2018-03-17 15页 doc 31KB 40阅读

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信用卡逾期还款道歉信信用卡逾期还款道歉信 客户部 皮皮 由于某些原因,酒店不能为客人提供房间,为了避免客人投诉和造成客人不便,尽力为客人安排其它住处。 程序:“婉拒”有以下四种情况,因此处理的方式上也有一些区别: 1. 无预订客人的“婉拒” 定义:无预订的临时投宿客人。 处理程序:介绍客人到同档次酒店住。如果客人愿意,可以将姓名和入住酒店名称留在前台。 2. 声称有预订客人的“婉拒” 定义:客人入住时声称有预订但计算机内找不到,而酒店此时已经客满。 程序:和上面基本相同。需填写“预订声明表格”并尽力查找预订。如果客人的预订最终找...
信用卡逾期还款道歉信
信用卡逾期还款道歉信 客户部 皮皮 由于某些原因,酒店不能为客人提供房间,为了避免客人投诉和造成客人不便,尽力为客人安排其它住处。 程序:“婉拒”有以下四种情况,因此处理的方式上也有一些区别: 1. 无预订客人的“婉拒” 定义:无预订的临时投宿客人。 处理程序:介绍客人到同档次酒店住。如果客人愿意,可以将姓名和入住酒店名称留在前台。 2. 声称有预订客人的“婉拒” 定义:客人入住时声称有预订但计算机内找不到,而酒店此时已经客满。 程序:和上面基本相同。需填写“预订声明格”并尽力查找预订。如果客人的预订最终找到, 询问客人是否愿意以后几天继续回喜来登酒店居住,酒店将为客人报销一天房费,尽一切努力 说服客人回本店继续居住。 3. 延迟入住客人的“婉拒” 定义:客人有一个指定时间的保留预订并且客人过时未到。尽力帮助客人多保留一个小时的房间。 程序:将客人安排在同档次酒店,并由本酒店代付交通费。将客人姓名留在前台,并尽量安排第二天将客人接回本酒店,如果 客人愿意回本饭店,应于客人抵达前提前准备好房间并按照贵宾接待。 4. 有担保和确认预订客人的“婉拒” 定义:客人用个人信用卡或公司担保的预订,或者客人比指定的时间早到,而酒店无法提供房间。 程序:安排客人在同档次的酒店入住并由本酒店负担一天的房费和交通费。如果客人要求,可 以免费打长途电话(最长不超过3分钟)。第二天优先安排房间和车辆接客人回本酒店。将客人的信息输入计算机以便查询。如果客人愿意回本酒店,应由前厅部经理或宾客服务经理引领至房间内登记。客人按照贵宾接待并由总经理签发道歉信。 5. 经验常识: - 第二天必须接客人回本酒店继续入住。 - 在处理第三和第四种情况时,要将“婉拒记录表格”打印时间并复印必要材料给相关部门。 - 在处理第四种情况时,要发放本酒店付费的确认信给客人,或直接传送到相关酒店。- “婉拒”的情况要由前厅部经理,宾客服务经理或当班主管负责,以便严格执行酒店的规定。 信用卡逾期还款道歉信篇二:给女儿的一封道歉信 给妈妈的一封道歉信 亲爱的妈妈: 您好~ 我现在向您道歉,上个星期四,我测试扣了近30分,我想:糟了,回家肯定会被妈妈打 的~如果放进了书包不拿出来,肯定也会被翻出来的~唉,还是随机应变吧~回到家,我在 吃香蕉的时候,妈妈从我书包里翻出了测试卷,一看,顿时脸色大变。我看形势不妙,便逃 进我的房间,妈妈穷追不舍,也进了我的房间。妈妈大叫一声:“过来~~~”我只好乖乖地过 去,说时迟那时快,降龙十八掌第一掌已经抽到了我的屁股上,突然一股的钻心的疼痛布满 我的全身。当第二掌打来时,我本能的拿手去挡,挡住了,但妈妈又去拿衣架了,我想:完 了,妈妈要发彪了~”妈妈像离弦的箭一样冲了过来,接着是一阵暴打,边打边骂:“玩~玩~ 玩~你一天就知道玩~.......”在妈妈打的时候,妈妈也哭了,然后,妈妈整整一天也不理 睬我。 妈妈,对不起,我以后好好学习,不再把全部的心思用在玩上,不再让您操心了。我看 了《爸妈不是我的佣人》和《绝不为老师和父母读书》后明白了您的良苦用心,我知道,打 在我身上,痛在您心里,那两本书的主人公,在去贫穷的农村 回来后有了很大的变化,以前 是有王子般的待遇,成绩总是第25名,现在他是个谦虚,懂事的好孩子,学习排在前11名。 我要向他学习。妈妈,我不会让您失望的~一定不会~ xx年6月16日篇二:给老婆的一封道歉信给老婆的一封道歉信 亲爱的老婆: 你在娘家还好吗,从我们冷战到现在你已经离家出走达38小时37分36秒了,不~是 37秒了~这距离你的出走史上的最高记录还差4小时21分,我知道你在等我上门道歉,我 也打算这么做,但是我更希望你能坚持下去,我也希望你能把自己的记录给打破了,再创新 高,为家争光~ 我在家一切都好~请不要挂念,虽然你带走了存折,不过,你不用担心我的经济来源, 因为我手里还有一张信用卡。别说,信用卡用起来就是方便,我已经买下5件衬衣,6条内 裤,12双袜子,估计用到你回来是够了。不够,再买,a3韵丽180克照片纸厂家直销。名牌 就是名牌。感觉就是好。虽然贵了点。。。。。我的伙食你也不用担心,咱这个片的饭店都有什么特色菜我已经背的倒背如流了:带鱼, 麻杆,猪头三他们怕我一个人孤单,天天陪着我,5寸韵丽235g高光相纸,不过他们尽点好 菜,我没办法,你也知道我这人死要面子。你也不用担心我那小舅子会一时冲动对我做出什么不理智的事来,昨天我才请他们暴撮 了一顿,顺便向他们讲了我们之间的一点小事,他们听完之后拉着我的手哭着说:“姐夫,为 难你了~” 哦~对了~如果你明天不回来的话,冰冰(就是我对面那个女孩)约我去吃比萨我就去 了,反正闲着也是闲着,老拒绝人家也不好,再见~ 你亲爱的老公篇三:全人格教育:叛逆的12岁 独立的12岁 叛逆的12岁 独立的12岁 作者:佚名 来源:网络 分享:全人格教育 一般来说,从12岁开始,孩子就进入了人生中最变化莫测的青春期,无论在生理还是心 理上,孩子都出现了一些变化,比如常听家长们说,“孩子不听话了、叛逆了”、“孩子爱打扮 了、爱臭美了”等等。其实,青春期是孩子寻求独立的关键时期,家长们应该正确引导,帮 助孩子顺利度过,并完成独立。华妈妈:关键时刻 父亲出马 儿子初中的逆反很可怕。他原来在我的掌控中,可突然间,他变了一个人,一个你不认 识的人。你让他往东,他偏往西。你说什么他都顶你,你这根针根本无法插进去。你一点办 法都没有。你不能打他,不能骂他,对他不能采取任何手段。这个阶段过了1年才好,很可 怕。这个时候,也许只有老师的话,能起到作用。其实我自己就是个很叛逆的人,所以我很注意,不希望我的叛逆在儿子身上重演。可是, 还是无法避免。 记得有一次,我说他近来学习退步了,他就顶过来,然后拉着门说要走人。我马上告诉 他,“你走好了,我不拦你。”结果他真的就出去了。他外婆从门缝偷偷看,他居然坐在楼梯 上。其实当时看到他出去,我心里不害怕,我觉得他不应该走远,即使他出走一下,也还是 会回来,因为家是他感觉很舒服的地方。后来外婆问他打算去哪里,他说准备去m记坐一下, 再回家。等他后来平静下来,我跟他讲,“我们作为家长,希望自己的儿子好。你不能听到烦, 就离家出走。”其实他都明白,不过就是一时火遮眼,控制不了。 我觉得我们和儿子关系不错,态度很随和,不会摆长辈的权威。但是有时候,权威还是 有必要的,毕竟他没什么人生经验,很多事还不懂。儿子自己 也能接受这一点。 其实这也就是青春期的特有现象,只是时间、表现各有不同,有的12岁就开始了,有的 会推迟。有的孩子是说不得,听不得坏话;有的是大声呵斥家长;有的就是早恋??处理好 了,孩子就能顺利过渡。家长不能太强制了,去压他,反而适得其反。这个时候父亲的角色很重要。儿子12岁时开始有喜欢的女孩子,后来他父亲帮他收拾房 间时,看到他写给那个女孩的情书。父子俩就关在房里谈,不让我听,还说这是他们男人间 的秘密。一直到现在,我既没看到过这封情书,也不知道他们谈了些什么。只知道后来他父 亲把信烧了,然后很平静地告诉我,“他真的很喜欢她,情书写得很动人。比我写得好。” 我家先生一般很少过问孩子的学习,他知道的关于孩子的信息,大都是从我这得来。但 是关键时候,孩子需要打气时,我感觉还是要父亲的话才有力。还有,他很注意保护儿子的 隐私,我常常无所谓,会当成一件有趣的事情去处理。 周女士:先做朋友 再谈教育12岁时,儿子开始反叛,像一只小疯狗。他动不动就发脾气,叫他吃多点菜都会发脾气, 说烦,想吃什么就吃什么,为什么硬要别人吃。还不会体谅别人的感受,很自我。反正你叫 他往东,他就要去西;不喜欢你叫他做这做那,但自己又做不 好;你不理他,他又说你不管 他;认为自己已经长大了,但又没什么生活技能。我觉得其实孩子自己内心是很矛盾的。 刚开始时,我就跟他争、跟他理论,结果总是在吵闹中度过,天天都搞得大家不开心。 后来我就不跟他争,因为某事他发脾气了,我不再谈论那件事,做别的,不生气,但也不认 同他。等他冷 静了,再慢慢同他分析,说出其实我们是因为爱他才会这样做,问他下次遇到 这些事,希望我们怎样做。他冷静下来,很多时候都会认同我们的做法,只是希望我们不要 太烦。 这是孩子成长的一个过程,他觉得自己长大了,但其实很多事还不懂,很多事都不会处 理,而且现在都是独生子,更任性。父母要多从孩子的角度想问题,多点耐心,多发掘孩子 的优点,多同孩子沟通,你要先成为孩子的朋友,才能再做教育、引导等其他事情。顾女士:细心观察 平心对待12岁时,感觉女儿开始对男孩子有朦胧的好感,还容易受周围人、小说、杂志的影响。女儿之前对男生的好感,我是知道的,但没有想到会给女儿造成这么大的困扰,一时疏 忽了。直到她有次成绩急骤下降,给我写了一封道歉信。我跟 她说没关系,找原因就行,谁 知她大哭,我才觉得事情不太对劲。之后,我就经常和她聊天,告诉她,她喜欢别人和被别 人喜欢都是正常的现象,不是坏事,也不要太在意。平时我很注意她的日常行为,抽时间多 关注她。对于她落下的功课,和她一起找原因,帮助她重新树立信心。 其实,家长只要静下心来,是可以观察到孩子的一些细微变化,关键是家长要心平气和, 这样才能取得孩子的信赖,孩子信任家长了,愿意和你说心里话,那么家长的引导就可以开 始了。李女士:多点关心 顺其自然 初二上学期,有一节政治课,就是讲她们这个年龄是叛逆期,之后我观察了一下,觉得 女儿真的叛逆了一段时期。女儿叛逆的表现是,不让我抱,爱和我顶嘴??好多都不一样。 到初三下学期后,学习紧张了,叛逆就消失了。 我之前说过“会顶嘴的小孩比较聪明”,她就天天用这句话顶我,我也和她顶,她说不赢 就会哭,不过顶完就没事了。还有,以前她老爸搭她的肩膀都可以,但那时就不行,老爸一 搭她的肩,她很快就弹开,反应特别快。以前冬天我们一家三口,可以在一个盆子里泡脚, 在客厅里盖一条毯子一起看电视,但那段时间,女儿不跟我们一起了。不过过了那段时期就 好了,现在感觉还更体贴我们了。这段时期是孩子成长的必经阶段,家长不用有太大负担,顺其自然吧,对孩子多点关心, 孩子自己就会走过去,过去了,就好了。 小升初家长:早立规则 养成习惯 我家女儿12岁时有些变化。不过,是渐变,而且一切尽在掌握之中。我的原则是,孩子实行走动管理,先是做好预防工作,发现问题,不能麻痹大意,一定 要及时管理。女儿小时候,我就定下一些规矩,这些规矩基本上不会被打破。比如一个人在 房间时,不许关房门,除非睡觉;看电视不可超过1小时;上网不许超过40分钟;出门必须 告知家长,不可在外逗留等等。虽然没有签,但久而久之基本已经形成了习惯。很多家 长认为信任孩子很重要,我当然也赞同,但信任要建立在孩子自觉的基础上,所以要从小养 成自觉的习惯。习惯养成了,以后就省事了。 专家说法 “叛逆”,是孩子寻求独立的过程 向日葵心理咨询中心主任治疗师胡慎之孩子有三个独立时期:第一个时期是1岁多,和妈妈分离的时候;第二个时期是3岁, 开始形成自我意识的时候;第三个时期就是青春期。 一般来说,孩子在12岁进入青春期。青春期的孩子更喜欢和同龄人相处,不 喜欢父母的 唠叨,喜欢发表自己的看法,对自己有更高的要求等等。这个时期的孩子,在家长们看来是 “叛逆”,其实是孩子寻求独立的一个过程,因此我觉得应该从孩子的角度,用“独立”而不 是“叛逆”去形容他们这个阶段的成长。 因此面对青春期的孩子,家长们应该理解孩子寻求独立、表达自我的要求,而不是简单 地认为是孩子不听话了,总是想去控制孩子。为什么不少家长总想去控制孩子,无非是出于 三个目的,一是满足家长的需要,二是把孩子当做替代自己完成某些愿望的工具,三是便于 管理,因为“命令式”的管理对“管理者”来说是最简单的,而一旦双方是合作、平等关系, 就涉及到商量、沟通、理解等程序,不少家长会觉得这很复杂,而且还有风险(孩子不是总能 按照自己的意愿去做),因此就总想控制孩子。家长应该认识到,这是孩子成长的正常阶段和表现,要理解孩子,尊重孩子,放下身段, 做到和孩子和平共处,建立平等的关系。在孩子12岁前,家长应该以身作则,成为孩子的榜 样,给孩子建立一定的规则,在规则下,孩子就有了适当的自 由。还有,父母要学会接纳孩 子,而不要总想按照自己的愿望去改变孩子。这样孩子不仅能顺利度过青春期,还能完成自 我独立。 孩子12岁,“好烦”常挂嘴边尘埃的花:孩子12岁时,明显发现他思想和行为变化都很大。你说什么,他都说烦。孩 子也开始有自己的小心事,不愿意跟家长说了。 不会游的鱼:“你好烦”是口头禅~琦妈:或多或少都有点不愿意跟家长沟通。 不会游的鱼:孩子会开始躲在房间,锁上门,打电话,写日记~ 信信妈:儿子到了13岁感觉有变化。走路时发现他有点害羞,放不开,不是大步昂首走 的感觉,以前可以拉着他的手一起逛街,现开始不愿意了,在路上跟他说话大声些时,他会 说:妈妈你低调些。 当青春期遇上更年期 尘埃的花:我前段时间感觉自己到更年期了,跟儿子一说话就“对掐”。其实,有时静下 心来想想,是不是自己太紧张了。上帝:8月份了,我叫儿子调节一下生物钟,他反驳我说8点—11点是人脑血管病的高 发时段,还说我成心害他。有一次,他说我只是希望他考上名牌大学,就有给我炫耀的资本。 他说他们同学都有这些想法,我们家长成压迫他们的人了。 小 升初家长:孩子在成长,家长还一直把他当成小孩子,没有及时随孩子的成长而成长。 多多妈:不能抱着斗的心态,要弄清楚孩子心里真正的想法。 jerry:尊重孩子的长大,跟孩子一起讨论他该做的事情,允许孩子安排他自己感兴趣的 活动。 普及全人格教育,回归教育本质篇四:给女朋友的一封道歉信 亲爱的老婆,我不知道现在你听到我这样叫你的时候,你是否还会如同当初那样激动, 还是对这五个字已经有不能承受之重。无论如何我都很想问老婆你一句,你还会原谅我吗, 还会回到以前的我们吗,还会一起共同走完以后的人生吗, 我知道,我伤透了你的心,因为做事情没有分寸,脾气又不好,不会关心你,更严重的 是我还自以为是,不知悔改。常认你伤心难过,对不起,真的对不起。就如你说的那句,“你 已经麻木了”,但请相信我,因为我的每一个对不起真的是发自内心。但也正是因为发自内心, 但却从来没有改过而羞悔。其实我也很苦恼,真搞不懂自己在干什么,怎么会这么的不分事 理,怎么会这么的不懂风情,怎么会这么的不懂你的心,怎么会这么的一次又一次伤你的心???? 我应该反思,反思自己到底为什么会这样。其实,老婆,你知 道吗,其实我真的很在乎你,尽管没有你希望的那样关心你,爱护你。 但请相信我,给我一个改正的机会,虽然已经给了很多,但请再给我一个机会,就那么一个 机会。因为我真的错了,错得连自己都无法自拔。每天,也许没有和你聊天不会怎么样,但 是一旦少了你,或者你不再理我,心里就空空的,好像少了点什么特别难受。在这些天里, 我连续地伤了你的心,每次我都知道错了,每次我都想好好和你说话,每次我都想哄哄你, 每次都想给自己多点耐心,每次都想管住自己的那张觜。老婆,相信我,有些时候我说话没 分寸, 会伤害你,但是绝对不是真心话,只是一时控制不住,就说出来了,你也知道,我这张 臭嘴就会乱说,所以发火的时候就说不出什么好话。 在一起快六年了,一直没有好好对你, 没有好好关心你,没有好好爱护你没有好好了解你,实在是抱歉。但这一刻,我在这里向着 全中国人民给你道歉了,希望你能原谅,不要再生我的气了,我保证以后不会再出类似的事 情~也许就是因为相处了太长时间。老婆你太了解我,我也太了解你,使得很多事情不再说 出来,矛盾也就越来越大。这些天感觉自己与神经病一样,一阵一阵的。真是委屈你了,天 天惹你心烦,经常让你伤心,还时不时地冲你发脾气。但是你却一直都忍让着我,在我身边, 不离不弃,我知道,我欠你的太多了,真的无以为报,我只能说,谢谢你老婆~谢谢你对我 的每一件事。 其实,每一次你打电话给我,我就知道你不再生我的气了,像你这样胸襟开阔、体贴入 微的人怎么可能一直在生我的气,所以在这里,我想让风吹掉我给你的不愉快,只留下我给 你的开心。因为看着你秀美的脸上挂着淡淡的泪痕,我的心也一阵绞痛,让我说声:让这一 切不愉快的事情过去吧。 这个晚上,我冷静的想了很多很多,这次我真的被你吓到了,我怕了,真的害怕,我害 怕失去你,我知道错了,新错旧错,我都知道错了。这这么多给你,不是我要为自己辩解什 么。但我只想为自己澄清一点,那就是我从没骗过你。一开始是这样,现在也是这样,以后 还会这样。无论以后的日子怎样,我都不会对你说分手两个字。也许,你听到很多人在说:我们两个是不可能的,但只要你一个 人相信我就够了。我也 只请你一个人相信我。没有你所想象的那样复杂,那么花心??我恨不得掏出自己的心让你看 看,我只希望和你这个人在一起。过去的日子,我没有好好的珍惜,我相信在以后的日子里,我向你承诺:1:要关心,爱护,体贴老婆为主。2:不和老婆吵架,如果有时候小吵一下,我也要让着老婆。 3:不管去那里都要即使象老婆汇报,保持联系,绝对不能不接老婆电话,不回老婆短信4:任何时候都不能欺骗老婆。5:不准把老婆气哭。 6:老婆不开心的时候,要想办法逗老婆笑,老婆在开心的时候,应该比老婆更开心。 7:对待老婆所下的任务坚决努力完成。 2014年10月20日23点45分老公李国玲承诺篇五:给自己的一封道歉信 给自己的一封道歉信 亲爱的自己: 今天你的胃又疼了,原因是你今天早上又没吃早餐。昨天早上你倒是吃早餐了,但是就 是因为那2个榨菜包子,导致你上吐下泻,你总是虐待自己的胃。还有自从你参加工作以后, 你每天晚上都是要12点以后才睡觉。你的眼睛总是黑黑的,甚至有点肿。自从你做项目开始, 你更是不分昼夜,曾经爱睡懒觉的你,不需要闹钟也会自己醒来。你到南京出差后,你吃了 一个月的饺子,导致你后来只要一看到饺子就想吐。后来你又接连吃了一个月的面。各种各 样的面,你的体重,从之前的86斤下降到82斤。长期出差,你开始经常要坐车,一坐就是 几个小时,你晕车的时候,就使劲的掐自己,或者就是咬自己的舌头。好几次,眼泪都出来 了。小小的你,一个人背着电脑,拉着行李箱,到一个陌生的城市。你一个人吃饭,一个人 走路。。。所有的事情都是一个人做。你还要轻声细语的跟客户说话,你的领导,有事求你做 的时候,还会跟你说几句好听的,但是一旦你有什么没有做好,免不得又是一顿批评。还记 得,你们在无锡出差的时候,你的领导,天天让你们晚上上班上到凌晨4点,别人是上晚班, 可是你们是上白班加晚班。可气的是,你们在那里什么事情都没有,只是坐在那里陪他加班。 在那里你吃了一个星期的泡面。你反抗,但是没用,你的领导不是个讲理的人。你就这样委 屈着自己,你喜欢旅游,可是现在即使是周末,也基本上是宅在家里面。你已经有5个月没 有出去跟同学,朋友聚会了。每次准备周末出去的时候,你总是起不来,要不就是有客户给 你打电话,又要解决突发问题,你的休息时间就这样都被牺牲了。 亲爱的自己:你现在才20岁。你每天重复着做相同的事情。你开始动不动就发脾气。你 为了工作,你把自己留了5年的头发给剪了。亲爱的自己,对不起,我不该没有好好的爱惜 自己。
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